第三章 小组工作的阶段模式范文

第三章小组工作的阶段模式

（阶段模式概述）

前属期；权力与控制期；亲密期；差异期；分离期

阶段模式概述

●按照系统论，小组有一个生命发展周期

●不同理论家对小组周期有不同的阶段划分（3-7段），仅介绍葛兰.琼斯（Garland Jones）、科罗尼（Kolodny）等人的五阶段论

●科罗尼等的阶段模式

（1）组员特征（俱乐部小组观察）：之前组员没密切交往，年龄9-16岁，阶层/性格/性别等差异大

（2）假设：

-密切关系/保持亲密的程度，是小组过程与发展的主要变化；

-组员用不同的参照架构来感受与指导行为；

-参照架构在发展的不同阶段有变化

（3）阶段：前属期；权力与控制期；亲密期/凝聚期；差异期/分辩期；分离期。小组过程并非直线型，而是螺旋型与矩阵式。（4）描述框架：组员的特征；组员采用的参照架构；社工者介入焦点；合适的程序

（5）意义：协助社工者较好预见与了解小组发展的现象，更恰当介入，更有效促进小组过程及实现小组目标

第一节前属期

（既想接近、又想远离的矛盾心理）

特征：组员刚开始聚合，互不认识；组员仍自我中心而未投入小组任务：建立初步关系、澄清彼此期望、阐明小组目标的阶段

一、组员的特征

（一）刚开始与他人亲近，并熟悉小组的环境状况

●组员关系不很密切，很少信任

●组员保持社会距离与高度的自我防卫（新环境没有安全感）（二）尝试探索小组与其他组员的性质、需求或期望

●组员对小组活动的投入：是初步的；对小组投入感矛盾

●组员的心理阶段：既想接近又想回避

-对小组活动/任务有所担忧

-对环境充满好奇

二、参照架构

（一）组员利用“社会”为参考架构

●利用“过去的社会经验”为参然

●将以前加入与现在相似小组做比较

（二）组员以“过去行为”为指引

●组员发现小组过程前后的连续性与意义，以作比较基础

●组员对在小组中的行为找到了一定指引

●这些指引成为评价小组是否满足其需要与潜力的评估基础

三、社会工作者的介入焦点

（一）鼓励与促进组员探索物质与心理环境

●协助组员对小组的全面环境更认识

●帮助组员更开放，以互相了解

●鼓励组员表达对小组或他人期望，以建立每个人都接受的小组目标（二）创造一个初步的小组结构

●订立每个组员的角色与小组规范（初步的小组结构）

●建立其他小组结构：会议的时间/地点/长短，并随小组周期而调整（三）组员不很熟悉，应允许他们与他人保持一些距离

●组员不很熟悉，不应过多地推动，否则会导致困惑与忧虑

●为帮助组员建立信任，社工者应先营造信任气氛，成为模仿对象四、合适的程序

（一）仅仅依赖社工者来提供活动

●组员“易变”、仅仅“探索环境”

●组员没准备去建议活动

（二）快速满足需要，对于保持组员在小组中的兴趣是重要的

●程序设计应简单，尽快尽可能有满意感

●程序应是结构形式，以为组员提出指导方针

（三）开展相互认识的传统活动，协助彼此熟悉

●用熟悉程序鼓励组员自由参与活动，在彼此了解中建立关系

●当组员关系不密切、很少信任，最好用个人化程序（过度强调合作会引起挫折/失败）

学习活动

1、社会工作者将作些什么，可以减轻组员加入小组的矛盾心情？

2、为什么合作性活动在前属期是不适用的？

第二节权力与控制期

（争夺权力、资源）

特征：组员彼此熟悉；尝试通过权力竞争/控制过程寻找新角色

任务：建立小组初步结构/交互交往；组员得不到满足而退出

一、组员的特征

（一）争夺权力与控制，界定你、我、他的关系

●小组经验安全/有回报/值得投入，组员在小组生活中为权力与控制而努力

●争夺小组的地位与等级，界定你、我、他的关系，形成地位等级关系及成员沟通的初步模式

（二）找出什么特质对小组存在是重要的、可接受的

●找出体能/社交能力/交往技巧等特质

●拥有此类特质的人，会得到尊重/接纳，并成为正式/非正式领导者（三）在形成关系与地位等级中，会出现代罪羔羊/被孤立者/次群体●代罪羔羊：为他人承受责任的牺牲者

●被孤立者：与他人没有交互影响，可能退出小组

●次群体：小组内的微型小组（以彼此保护为目的、分享共同兴趣）（四）以测试行为去探索人、小组的自由/民主/规范/限制

●测试行为是组员介定与形成关系、创造地位等级、小组规范的手法●常见权力与争斗的竞争与攻击行为

二、参照架构

（一）“过渡性”的参照框架

●组员关系密切，以前的小组经验不适合去评估当前小组的状态（二）组员将“小组生活”与“家庭生活”作比较

●家庭是一个关系密切的小组

三、社会工作者的介入焦点

（一）协助组员面对与处理“权力与控制”问题

●澄清此过程，对自他更多了解

●促使建立小组的关系类型与地位等级角色

（二）支持组员且以身作则，使组员相互支持

●面对“测试与争斗”中引发的种种伤害，工作者要以身作则，使组员相互支持

●支持组员表达自己，不怕被误会/被拒绝，并尽力减少伤害

（三）除态度支持外，应是非惩罚性的/自主性的

●非惩罚性，令成员较安全表达自己

●给组员更多的自主性，以更充分地探索环境，建立规范与成员关系四、合适的程序

（一）低程度的相互了解无法避免

●如界组员继续互相探索与测试时，低程度的相互了解无法避免（二）组员不具有为自己计划程序的可能性

●彼此合作在组员中没有发展，组员不具有为自己计划程序的可能性（三）社工者应计划程序使组员能测试自己的实力与才能，使彼此建立关系、地位、角色，建立自信