现代企业最高层次的竞争就是文化的竞争
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目成果形式
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《美的企业文化手册》
❖ 明确公司的追求与使命
❖ 明确公司的核心价值理念
❖ 明确公司的基本经营政策
❖ 明确公司的基本组织政策
❖ 明确公司的基本人力资源政策
《美的企业文化传播方式研究》
❖ 明确公司企业文化传播的方式
❖
明确公司文化管理的途径与方法 现代企业最高层次的竞争就是文化的
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•理 念
•企业文化
•各种规章制度
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
1、强调项目运作的过程；
n 通过沟通，将企业家的意志、直觉、创新精神与敏锐的思 想激发出来，提炼成为成文的企业宗旨与政策，使之能够 明确地、系统地传递到职业管理层，由职业管理层规范的 运作。
——“行为规范化”过程 n 提炼、总结美的过去成功的关键因素，将成功经验还原。
——“经验知识科学化”过程 n 确证文化理念的整合对公司未来的市场定位、生产、营
销策略、组织、财务控制与人力资源管理政策制定、内 部资源分配与协同的指导意义。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
值观并对之实施持续、有计划的传播和管理，它也是一个
持续、开放的过程。
• •
•
•现存的企业价 •值观、企业主导 •理念、企业风气 •等
积 淀
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•总结、提炼 •予以表述
•企业发展
注 入 •企业精神 •（企业核心理念）
•促 进
•倡导的价值追求 系 统 、 持 续 地 传 播
•创新的企业文化
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
7、文化是一种理性管理手段。
战略上：做什么、不做什么。
理念上：提倡什么、反对什么。
价值观上：追求什么、放弃什么。
倾向：奖励见义勇为，还是惩罚见死不救？
8、文化是纽带（共同的价值观）现。代企业最高层次的竞争就是文化的
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竞争
我们对企业文化的理解
n 没有文化，企业也可以实现成长，但没有文化的 企业实现不了可持续成长。
现代企业最高层次的竞 争就是文化的竞争
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2020/11/23
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
我们对企业文化的理解
1、文化管理是企业管理的重要组成部分。
2、文化是企业成长的基本驱动力。
文化的三力：
❖ 凝聚力
❖扩张力 ❖约束力
3、文化是习惯不是制度（法律）。
文化是我们习以为常的东西。如，终身雇佣制、夫妻回避。
n 文化离散 n 操作文化多，提炼高度不够 n 高层决策强，执行落实差 n 灵活性强，规范性弱 n 小管理强，大管理弱 n 扩张速度快，沟通速度慢
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计思路
n 剖析企业问题的三个层面
•价值（理念）层面
•战略层面
•管理技术（制度）层面
n 着眼于企业的价值理念层面，从理念的整合入手，对 企业的问题进行全方位的分析和判断，进而提出系统 的解决方案建议。
法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。
（一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，
文化或道德则引导人为他人谋福利。）
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
我们对企业文化的理解
4、文化是灯塔（文化给员工希望，给工作以意义）。
5、文化是一种假设。
6、文化是一种心理契约。
n 没有没有文化的组织，只有不同文化的组织（文 化个性）。
n 文化不决定企业生存，只决定企业的可持续。 n 文化是动态的、持续变革和发展的。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
企业文化定位
n 企业文化既不能简单归纳成几句抽象的经营理念，也不能 具体细化成烦琐的规章制度或业务规定，而应该是居于其 中、有些类似于企业政策，是对上有利于贯彻经营理念， 对下能指导制度和规范制订和修改的、承上启下的企业行 为准则或指南性的文件。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计思路
• 企业问题层面
• • 价值（理念）层面
• 战略层面
•
管•理机制（制度）层面
•咨询项目设立
•《美的企业文化手册》项 目
•美的企业文化传播方式
•
研究项目
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计的流程与步骤
▪ 文化建设就是要系统地提炼、描述、表达企业的核心价
牵引美的走向未来的新价值观念。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
成功案例
n 《华为基本法》（民营企业） n 《华侨城宪章》（国有企业） n 《迈普之道》（高速成长中的高新技术企业） n 新奥企业纲领（民营公共服务企业）
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
对美的文化的基本判断
——“权力智慧化”的过程
n 在核心价值观的基础上，阐述企业处理管理的基本矛盾和 企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部 关系和矛盾的心理契约。
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——“理念政策化”的过程 现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
n 研究企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建 设的基本准则和变革方向，推动管理达到国际标准，并 使企业管理体系具有可移植性。
2、强调与客户的互动；
n 强调全员参与。 n 高层理念的系统整合与咨询师的互动研讨。
3、强调文化与企业经营管理的渗透与结合；
n 内强凝聚力，形成核心价值； n 外树形象力，塑造美的文化品牌； n 美的企业文化的传播方式；
n 不单就文化谈文化，而要与美的的主要经营管理政策相结 合。
4、强调企业的个性，努力做出美的特色，同时提炼
项目设计的流程与步骤（续1）
• •
• • •
企 业 文 化 项 目
现调 状研
企 业 文 化
的
工
作
步
骤
•座谈、访谈、 •文献研究等
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•按照规范方法对企业 •文化特征进行描述
•规范的企业文化分类方法的综合
•提炼、完善企业精神、 •岗位信条等
撰 文写 化《 手美 册的 》企
业
•专家意见、群众征集
竞争
项目成员介绍
•项目总监：彭剑锋
பைடு நூலகம்
•彭剑锋 先生 和君创业研究咨询有限公司总裁，中国人民大学
劳动人事学院副院长、教授、博导。
•包 政 先生 和君创业研究咨询有限公司总咨询师，中国人民
项目成果形式
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《美的企业文化手册》
❖ 明确公司的追求与使命
❖ 明确公司的核心价值理念
❖ 明确公司的基本经营政策
❖ 明确公司的基本组织政策
❖ 明确公司的基本人力资源政策
《美的企业文化传播方式研究》
❖ 明确公司企业文化传播的方式
❖
明确公司文化管理的途径与方法 现代企业最高层次的竞争就是文化的
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•理 念
•企业文化
•各种规章制度
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
1、强调项目运作的过程；
n 通过沟通，将企业家的意志、直觉、创新精神与敏锐的思 想激发出来，提炼成为成文的企业宗旨与政策，使之能够 明确地、系统地传递到职业管理层，由职业管理层规范的 运作。
——“行为规范化”过程 n 提炼、总结美的过去成功的关键因素，将成功经验还原。
——“经验知识科学化”过程 n 确证文化理念的整合对公司未来的市场定位、生产、营
销策略、组织、财务控制与人力资源管理政策制定、内 部资源分配与协同的指导意义。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
值观并对之实施持续、有计划的传播和管理，它也是一个
持续、开放的过程。
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•现存的企业价 •值观、企业主导 •理念、企业风气 •等
积 淀
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•总结、提炼 •予以表述
•企业发展
注 入 •企业精神 •（企业核心理念）
•促 进
•倡导的价值追求 系 统 、 持 续 地 传 播
•创新的企业文化
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
7、文化是一种理性管理手段。
战略上：做什么、不做什么。
理念上：提倡什么、反对什么。
价值观上：追求什么、放弃什么。
倾向：奖励见义勇为，还是惩罚见死不救？
8、文化是纽带（共同的价值观）现。代企业最高层次的竞争就是文化的
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竞争
我们对企业文化的理解
n 没有文化，企业也可以实现成长，但没有文化的 企业实现不了可持续成长。
现代企业最高层次的竞 争就是文化的竞争
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2020/11/23
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
我们对企业文化的理解
1、文化管理是企业管理的重要组成部分。
2、文化是企业成长的基本驱动力。
文化的三力：
❖ 凝聚力
❖扩张力 ❖约束力
3、文化是习惯不是制度（法律）。
文化是我们习以为常的东西。如，终身雇佣制、夫妻回避。
n 文化离散 n 操作文化多，提炼高度不够 n 高层决策强，执行落实差 n 灵活性强，规范性弱 n 小管理强，大管理弱 n 扩张速度快，沟通速度慢
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计思路
n 剖析企业问题的三个层面
•价值（理念）层面
•战略层面
•管理技术（制度）层面
n 着眼于企业的价值理念层面，从理念的整合入手，对 企业的问题进行全方位的分析和判断，进而提出系统 的解决方案建议。
法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。
（一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，
文化或道德则引导人为他人谋福利。）
PPT文档演模板
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
我们对企业文化的理解
4、文化是灯塔（文化给员工希望，给工作以意义）。
5、文化是一种假设。
6、文化是一种心理契约。
n 没有没有文化的组织，只有不同文化的组织（文 化个性）。
n 文化不决定企业生存，只决定企业的可持续。 n 文化是动态的、持续变革和发展的。
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
企业文化定位
n 企业文化既不能简单归纳成几句抽象的经营理念，也不能 具体细化成烦琐的规章制度或业务规定，而应该是居于其 中、有些类似于企业政策，是对上有利于贯彻经营理念， 对下能指导制度和规范制订和修改的、承上启下的企业行 为准则或指南性的文件。
PPT文档演模板
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计思路
• 企业问题层面
• • 价值（理念）层面
• 战略层面
•
管•理机制（制度）层面
•咨询项目设立
•《美的企业文化手册》项 目
•美的企业文化传播方式
•
研究项目
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现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
项目设计的流程与步骤
▪ 文化建设就是要系统地提炼、描述、表达企业的核心价
牵引美的走向未来的新价值观念。
PPT文档演模板
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
成功案例
n 《华为基本法》（民营企业） n 《华侨城宪章》（国有企业） n 《迈普之道》（高速成长中的高新技术企业） n 新奥企业纲领（民营公共服务企业）
PPT文档演模板
现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
对美的文化的基本判断
——“权力智慧化”的过程
n 在核心价值观的基础上，阐述企业处理管理的基本矛盾和 企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部 关系和矛盾的心理契约。
PPT文档演模板
——“理念政策化”的过程 现代企业最高层次的竞争就是文化的 竞争
和君创业企业文化项目咨询的特点
n 研究企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建 设的基本准则和变革方向，推动管理达到国际标准，并 使企业管理体系具有可移植性。
2、强调与客户的互动；
n 强调全员参与。 n 高层理念的系统整合与咨询师的互动研讨。
3、强调文化与企业经营管理的渗透与结合；
n 内强凝聚力，形成核心价值； n 外树形象力，塑造美的文化品牌； n 美的企业文化的传播方式；
n 不单就文化谈文化，而要与美的的主要经营管理政策相结 合。
4、强调企业的个性，努力做出美的特色，同时提炼
项目设计的流程与步骤（续1）
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企 业 文 化 项 目
现调 状研
企 业 文 化
的
工
作
步
骤
•座谈、访谈、 •文献研究等
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•按照规范方法对企业 •文化特征进行描述
•规范的企业文化分类方法的综合
•提炼、完善企业精神、 •岗位信条等
撰 文写 化《 手美 册的 》企
业
•专家意见、群众征集
竞争
项目成员介绍
•项目总监：彭剑锋
பைடு நூலகம்
•彭剑锋 先生 和君创业研究咨询有限公司总裁，中国人民大学
劳动人事学院副院长、教授、博导。
•包 政 先生 和君创业研究咨询有限公司总咨询师，中国人民