团队角色测评与团队合作
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ACCP V4.0
请一起思考
如果你要组建一个团队，如何利用 好团队角色分析？
你加入一个团队，你如何定位自己 的团队角色？
ACCP V4.0
团 队 的 角色
一个人不可能完美，但团队可以 每个角色都是优点缺点相伴相生，领
导者要学会用人之长，容人之短 尊重角色差异，发挥个性特征 合作能弥补能力不足
务实可靠 工作勤奋、有自我约束 把握的主意不感兴
力
趣、缺乏主动性
协调者 沉着、自信、对各种有价值的意见不 在智力及创造力方 有抑制力 带偏见的兼容并蓄，甚 面并非超常 为客观
推进者 思维敏捷、 有干劲，随时准备向传 好激起争端，爱冲
开朗、主动 统、向低效率、向自满 动，易急燥。
探索
自足挑战
创新者 有个性、思 才华横溢、富有想象力、高高在上、不重细
ACCP V4.0
高效团队的特征
对目标的关注
开放的沟通
有效的工作流程
相互信任和尊重
高效团队的特征
灵活和适应
尊重差异化
持续的学习
恰当的领导
ACCP V4.0
团队合作的关键问题
信任－相互认可、共同的经历和价值观 沟通－关键是动机和意愿、结果/情绪关注 主动性－责任心、激情 执行力－纪律、服从、尊重权威 领导力－专业技能与影响力匹配原则 角色认知－一个中心、别越位 团队环境－清除破坏者
团队角色测评与团队合作
ACCP V4.0
内容概要
团队及团队形成 团队角色及测评 共建高效团队 团队合作案例分析
ACCP V4.0
团队的定义
一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组 （group）区分开来
“一个团队由少量的人组成，这些人具 有互补的技能，对一个共同目的、绩 效目标及方法做出承诺并彼此负责。 ”
ACCP V4.0
组建我们的团队
7个人一组，每组至少有两名女生 请每个团队搬椅子围坐在一起 起一个队名和口号 由队长带领着上台接受大家的检阅
ACCP V4.0
做第二个游戏
“同舟共济”游戏
游戏规则： 各队分到一张报纸，要求将报纸铺在地上；
报纸好比一条“船”，报纸以外的地面好比 “海洋”，全体队员必须站在“船”上，不能 让任何队员掉进“海”里淹死；只要团队在 “船”上站满5秒钟，就算成功，而哪个团队 站的“船”最小，就算夺冠。
做第二个游戏
大家感受到了什么？
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我的寄语
团队合作是保证我们生 存和发展的必备能力！
ACCP V4.0
谢 谢！
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西游取经团队的形成
寻找取经人，唐僧接受任务
唐僧收徒－收悟空、收白龙、收八戒、 收沙僧 紧箍咒的作用、唐僧与悟空的系列冲突 、调教八戒 师徒达成妥协，形成对妖怪的处理原则
配合、除妖、西行
取得经书、各归神位
ACCP V4.0
团队建设过程
文化 征招
影响
接触
庆贺
梦想
完美 升级 开始
竞争
超越 成功
摸索 内斗
想深刻、不 智慧、知识渊博
节、不拘礼仪
拘一格
ACCP V4.0
团队角色分析
类型 信息者
监督者
典型特征
性格外倾、热 情、好奇、联 系广泛、消息 灵通
清醒、理智、 谨慎
积极特性
有广泛联系人的能 力，不断探索新的 事物、勇于迎接新 的挑战
判断力强、分辨力 强、讲求实际
凝聚者 完善者
擅长人际交往、 有适应周围环境及 温和、敏感 人的力、能促进团
合作的前提是先约束自己！
ACCP V4.0
个人与团队
没有完美的个人，只有完美的团队 个人目标必须和组织目标契合才能 实现个人和组织目标的最大化
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做第一个游戏
“集体按摩”游戏
ACCP V4.0
做第一个游戏
请大家讨论一下 “付出与回报的关系”
ACCP V4.0
做第一个游戏
请感受同学间的爱
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做第二个游戏
“同舟共济”游戏
游戏规则： 各队分到一张报纸，要求将报纸铺在地上；
报纸好比一条“船”，报纸以外的地面好比 “海洋”，全体队员必须站在“船”上，不能 让任何队员掉进“海”里淹死；只要团队在 “船”上站满5秒钟，就算成功，而哪个团队 站的“船”最小，就算夺冠。
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队的合作
勤奋有序、认 持之以恒、理想主 真、有紧迫感 义追求完美
能容忍的弱点 事过境迁，兴趣马 上转移、不能说到 做到
缺乏鼓动力和激发 他人的能力、怀疑 别人 在危急时刻优柔寡 断、在意别人评价
常拘泥于细节，不 洒脱
ACCP V4.0
西游取经团队中的不同角色
唐僧起着凝聚和完善的作用 孙悟空起着创新和推进的作用 猪八戒起着信息和监督的作用 沙和尚起者实干和协调的作用
目的 ——按时按要求完成全部项目
绩效目标及方法 ——项目奖金、考核方法
彼此负责 ——相互协助、配合
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团队形成的过程
筹备 阶段
阶段1 形成
阶段2 磨合
阶段3 规范化
阶段4 执行
阶段5 解体
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筹备 阶段
阶段1 形成
阶段2 磨合
阶段3 规范化
阶段4 执行
阶段5 解体
惊喜 成长 稳定 观测
成长
成型
负责
角色
执行接纳
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测试我们的团队角色
我们共同做一个团队角色测试
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
实干者 推进者 信息者 凝聚者
团队角色
协调者 创新者 监督者 完善者
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团队角色分析
类型 典型特征
积极特性
能容忍的弱点
实干者 保守、顺从、有组织能力、实践经验、缺乏灵活、对没有
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团队的定义
少量的人 互补的技能 共同目的 绩效目标及方法 彼此负责
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他们是团队吗？
人数是？ 他们的技能互补？ 他们共同目的是？ 他们的绩效目标及方法？ 他们彼此负责？
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对项目小组的团队分析
人数 ——3人以上，10人以下
技能 ——组长负责总体协调、组员负责各自模块
请一起思考
如果你要组建一个团队，如何利用 好团队角色分析？
你加入一个团队，你如何定位自己 的团队角色？
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团 队 的 角色
一个人不可能完美，但团队可以 每个角色都是优点缺点相伴相生，领
导者要学会用人之长，容人之短 尊重角色差异，发挥个性特征 合作能弥补能力不足
务实可靠 工作勤奋、有自我约束 把握的主意不感兴
力
趣、缺乏主动性
协调者 沉着、自信、对各种有价值的意见不 在智力及创造力方 有抑制力 带偏见的兼容并蓄，甚 面并非超常 为客观
推进者 思维敏捷、 有干劲，随时准备向传 好激起争端，爱冲
开朗、主动 统、向低效率、向自满 动，易急燥。
探索
自足挑战
创新者 有个性、思 才华横溢、富有想象力、高高在上、不重细
ACCP V4.0
高效团队的特征
对目标的关注
开放的沟通
有效的工作流程
相互信任和尊重
高效团队的特征
灵活和适应
尊重差异化
持续的学习
恰当的领导
ACCP V4.0
团队合作的关键问题
信任－相互认可、共同的经历和价值观 沟通－关键是动机和意愿、结果/情绪关注 主动性－责任心、激情 执行力－纪律、服从、尊重权威 领导力－专业技能与影响力匹配原则 角色认知－一个中心、别越位 团队环境－清除破坏者
团队角色测评与团队合作
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内容概要
团队及团队形成 团队角色及测评 共建高效团队 团队合作案例分析
ACCP V4.0
团队的定义
一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组 （group）区分开来
“一个团队由少量的人组成，这些人具 有互补的技能，对一个共同目的、绩 效目标及方法做出承诺并彼此负责。 ”
ACCP V4.0
组建我们的团队
7个人一组，每组至少有两名女生 请每个团队搬椅子围坐在一起 起一个队名和口号 由队长带领着上台接受大家的检阅
ACCP V4.0
做第二个游戏
“同舟共济”游戏
游戏规则： 各队分到一张报纸，要求将报纸铺在地上；
报纸好比一条“船”，报纸以外的地面好比 “海洋”，全体队员必须站在“船”上，不能 让任何队员掉进“海”里淹死；只要团队在 “船”上站满5秒钟，就算成功，而哪个团队 站的“船”最小，就算夺冠。
做第二个游戏
大家感受到了什么？
ACCP V4.0
我的寄语
团队合作是保证我们生 存和发展的必备能力！
ACCP V4.0
谢 谢！
ACCP V4.0
西游取经团队的形成
寻找取经人，唐僧接受任务
唐僧收徒－收悟空、收白龙、收八戒、 收沙僧 紧箍咒的作用、唐僧与悟空的系列冲突 、调教八戒 师徒达成妥协，形成对妖怪的处理原则
配合、除妖、西行
取得经书、各归神位
ACCP V4.0
团队建设过程
文化 征招
影响
接触
庆贺
梦想
完美 升级 开始
竞争
超越 成功
摸索 内斗
想深刻、不 智慧、知识渊博
节、不拘礼仪
拘一格
ACCP V4.0
团队角色分析
类型 信息者
监督者
典型特征
性格外倾、热 情、好奇、联 系广泛、消息 灵通
清醒、理智、 谨慎
积极特性
有广泛联系人的能 力，不断探索新的 事物、勇于迎接新 的挑战
判断力强、分辨力 强、讲求实际
凝聚者 完善者
擅长人际交往、 有适应周围环境及 温和、敏感 人的力、能促进团
合作的前提是先约束自己！
ACCP V4.0
个人与团队
没有完美的个人，只有完美的团队 个人目标必须和组织目标契合才能 实现个人和组织目标的最大化
ACCP V4.0
做第一个游戏
“集体按摩”游戏
ACCP V4.0
做第一个游戏
请大家讨论一下 “付出与回报的关系”
ACCP V4.0
做第一个游戏
请感受同学间的爱
ACCP V4.0
做第二个游戏
“同舟共济”游戏
游戏规则： 各队分到一张报纸，要求将报纸铺在地上；
报纸好比一条“船”，报纸以外的地面好比 “海洋”，全体队员必须站在“船”上，不能 让任何队员掉进“海”里淹死；只要团队在 “船”上站满5秒钟，就算成功，而哪个团队 站的“船”最小，就算夺冠。
ACCP V4.0
队的合作
勤奋有序、认 持之以恒、理想主 真、有紧迫感 义追求完美
能容忍的弱点 事过境迁，兴趣马 上转移、不能说到 做到
缺乏鼓动力和激发 他人的能力、怀疑 别人 在危急时刻优柔寡 断、在意别人评价
常拘泥于细节，不 洒脱
ACCP V4.0
西游取经团队中的不同角色
唐僧起着凝聚和完善的作用 孙悟空起着创新和推进的作用 猪八戒起着信息和监督的作用 沙和尚起者实干和协调的作用
目的 ——按时按要求完成全部项目
绩效目标及方法 ——项目奖金、考核方法
彼此负责 ——相互协助、配合
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团队形成的过程
筹备 阶段
阶段1 形成
阶段2 磨合
阶段3 规范化
阶段4 执行
阶段5 解体
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筹备 阶段
阶段1 形成
阶段2 磨合
阶段3 规范化
阶段4 执行
阶段5 解体
惊喜 成长 稳定 观测
成长
成型
负责
角色
执行接纳
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测试我们的团队角色
我们共同做一个团队角色测试
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
实干者 推进者 信息者 凝聚者
团队角色
协调者 创新者 监督者 完善者
ACCP V4.0
团队角色分析
类型 典型特征
积极特性
能容忍的弱点
实干者 保守、顺从、有组织能力、实践经验、缺乏灵活、对没有
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团队的定义
少量的人 互补的技能 共同目的 绩效目标及方法 彼此负责
ACCP V4.0
他们是团队吗？
人数是？ 他们的技能互补？ 他们共同目的是？ 他们的绩效目标及方法？ 他们彼此负责？
ACCP V4.0
对项目小组的团队分析
人数 ——3人以上，10人以下
技能 ——组长负责总体协调、组员负责各自模块