论职业经理人组织与管理意义
职业经理人的价值与作用
职业经理人的价值与作用职业经理人是企业中最为关键的人才之一。
他们通过对企业策略、组织、运营等方面的深入了解和分析，制定长期发展规划和中长期经营计划，并负责实施。
职业经理人的职业能力、职业素养和职业精神是企业成败的关键。
职业经理人的价值与作用的主要体现在以下几个方面。
一、制定企业战略职业经理人有扎实的战略规划能力，能够通过对市场的深入研究和分析，制定出企业长期发展战略和中长期经营计划。
在制定战略时，职业经理人需要考虑到市场需求、资源配置、竞争格局、技术发展趋势等多个因素，从而确定企业的核心竞争力和发展方向。
制定出符合市场和公司自身条件的战略方案，为企业的长期发展规划提供了基础和保障。
二、优化组织架构职业经理人能够合理优化企业的组织架构，使企业管理更加高效，提高企业的生产力和效益。
他们能够通过对企业内部的各项工作进行调整和优化，以提高企业的工作效率和员工的自我价值。
职业经理人能够充分发挥自身的管理能力，使每个员工都能够发挥出自己的所长，提高整个企业的工作效率和竞争力。
三、推动企业创新职业经理人是企业内部的创新推动者。
他们有着深厚的行业知识、丰富的经验和先进的管理理念。
职业经理人能够挖掘企业内部的创新潜力，推动企业内部的产品研发和技术创新，从而提高企业的市场竞争力和市场占有率。
职业经理人也能够积极拥抱新技术、新流程和新观念，带领企业走向创新之路。
四、管理团队职业经理人是企业的管理者。
他们需要拥有权威性、自信心和说服力，能够调动企业内部所有的资源和团队成员，共同完成企业的战略目标。
职业经理人在管理团队过程中会耗费大量的精力和时间，不仅需要给团队成员提供指导和帮助，同时还要通过交流和沟通来获取更多的反馈信息，从而更好地管理团队的工作和目标。
五、提高企业效益职业经理人也是企业效益的提高者。
他们能够采取有力的措施和手段，提高企业的生产力和提高效益。
职业经理人需要不断的优化企业内部的工作流程、人员流动和部门分工，以确保企业的工作能够顺利完成并获得高效率。
国有企业改革中的人力资源管理变革——经理层成员任期制和契约化管理工作探讨
国有企业改革中的人力资源管理变革——经理层成员任期制和契约化管理工作探讨凌若冰 昆明城投能源投资开发有限责任公司摘 要 经理层成员任期制和契约化管理是国有企业改革进程中的一项重要任务。
自十八届三中全会以来，国企全面深化改革的指导思想、目标任务和配套文件陆续出台。
《国企改革三年行动方案》明确要求国企健全市场化经营机制，切实深化劳动、人事、分配三项制度改革。
《关于加大力度推行经理层成员任期制和契约化管理有关事项的通知》强调要实现人员“能上能下”、收入“能增能减”，发挥任期制和契约化管理在推动企业三项制度改革中的“牛鼻子”作用。
文章从国企改革大环境需求展开研究，分析人力资源管理变革在国企改革进程中的重要作用，简述任期制和契约化管理的相关流程和要点，探讨面临的阻力和难度，提出在改革进程中职业经理人制度是任期制和契约化管理发展的必然结果。
关键词 国有企业 改革 人力资源管理 任期制 契约化中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2023）10-149-04国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，国企改革工作已推行多年，十八届三中全会以来改革步伐不断加快，新一轮工作的深度、广度和力度也显著超过以前。
在《关于全面深化改革若干重大问题的决定》中，明确了制定职业经理人制度所需遵循的有关要求，自此，经理层成员任期制以及契约化管理的要求被提出，并成为国企改革工作中的重要内容。
一、国企改革推动背景十一届三中全会以来，我国的改革开放范围不断扩大，不仅覆盖了农村和城市，还深入到经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设各个领域，改革内容也持续不断地深化。
于2013年11月召开的十八届三中全会，通过了《关于全面深化改革若干重大问题的决定》，全面深化改革的指导思想、目标任务和重大原则被提出。
2015年8月，国务院印发《关于深化国有企业改革的指导意见》，此后一系列配套文件陆续出台构成国企改革的主体框架和四梁八柱。
管理经验的重要性
管理经验的重要性管理经验是指通过实践和观察，从各种管理活动中积累的知识和技巧，对管理问题进行分析和解决的能力。
在现代社会中，管理经验是职业经理人成功的关键之一，对个人职业发展和组织的成功都具有重要意义。
本文将介绍管理经验的重要性，并从个人和组织两个层面来阐述其价值。
首先，在个人层面上，管理经验对个人职业发展具有重要意义。
首先，管理经验是提升职业竞争力的重要因素。
管理经验可以让个人具备领导团队、组织资源、解决问题的能力，使其在工作中能够更好地应对各种挑战和压力。
拥有丰富管理经验的个人在面对工作任务时，能够准确把握问题的本质，明确目标并制定合适的管理策略，从而更好地完成任务、提升绩效。
其次，管理经验也是个人职业发展的宝贵财富。
积累丰富的管理经验可以为个人在职业发展中提供宝贵的资源和支持。
随着管理经验的积累，个人在组织内部逐渐树立起良好的声誉和形象，逐渐建立起自己的人脉网络，并在职业晋升、跳槽等方面获得更多的机会和选择。
此外，管理经验还可以帮助个人进行自我提升和完善。
通过不断总结和反思自身的管理经验，个人可以发现自己的优势和不足，进一步提升自身的管理技能和素质，以适应职业发展的需要。
其次，在组织层面上，管理经验对组织的成功起到关键作用。
首先，管理经验有助于提升组织绩效。
拥有丰富管理经验的经理人，能够更好地把握组织内外部环境的变化，及时调整管理策略，并根据实际情况进行决策，以达到提升组织绩效的目标。
其次，管理经验可以提高组织的执行力。
管理经验丰富的经理人具备指导员工的能力，可以有效地激发员工的工作激情和动力，协调团队合作，提高组织的执行效率，推动组织目标的实现。
此外，管理经验还可以提高组织的风险控制能力。
经验丰富的经理人可以通过对过去管理案例和教训的总结，识别和预测潜在的风险，并采取相应的措施进行控制，以降低组织面临的风险和挑战。
然而，管理经验的积累并非一蹴而就，需要个人不断地努力和实践。
以下是一些提升管理经验的方法：1.广泛阅读：通过阅读管理学、经济学、心理学等相关领域的书籍和文章，可以了解到各种管理理论和实践经验，从而拓宽自己的视野和思路。
职业经理人角色认知
职业经理人角色认知构成职业经理人的条件与内涵职业经理人日益成为企业中主要的角色。
从2010年开始，人类正在从知识经济时代向低炭环保、科技升级的经济时代迈进，全球的企业也经历实质性变化，管理模式也发展到了职业经理人管理的阶段。
随着全球化的发展，国家非常重视职业经理人，尤其江浙地带许多的企业，已经从家族式的管理进入到职业经理人管理的阶段。
但是，经过这三五年的实证检验，企业界对于职业经理人的能力与素质，在认识上仍存在若干差距。
（一）职业经理人的两个职业元素职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力：素质和技能。
Æ素质就是职业经理人的素养以及品质，在综合素质里属于愿力。
它决定了你有没有意愿来从事职业经理人这个职业；Æ技能就是技术与能力，在综合素质里属于能力。
素质（素养与品质）=愿力技能（技术与能力）=能力一个成功的职业经理人，首先要有愿力，再加上能力，就可以成为现代企业所需求的职业经理人。
（二）职业经理人的定义及五项功能1.职业经理人的定义职业经理人是运用自己的能力创造个人与企业价值的一项专业工作。
他必须保持在以企业经营管理为中心的立场上，并且在愿力加能力的综合素质上符合职业要求。
2.职业经理人的五种能力现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力：①规划力②组织力③指挥力④沟通力⑤控制力职业经理人管理的对象是人。
要让人成为一个有用的员工，被我们职业经理人所用，并且能够创造企业的价值，他必须以沟通和激励为基本的工作手段。
（三）职业经理人在企业中的定位1.职业经理人需要给自己定位人与事情是在企业组织中运作，不同的组织有不同的管理模式，所以职业经理人必须适合所在组织的文化及其管理模式，才能达到最终的成功——包括个人的成功以及企业的成功。
因此，职业经理人首先要给自己一个定位。
2.职业经理人与企业领导人的定位区别企业领导人职业经理人A做对的事B是创新的C面对变动环境D有梦追逐风险E讲究效率F弹性变化G决策方向a把事情做对b是守成的c面对稳定环境d重视现况规避危险e强调效益f严密控制g执行政策职业经理人与企业领导人之间的角色是不一样的，企业领导是做对的事情，而职业经理人是把事情做对；企业领导是创新的，而职业经理人是要守成的；企业领导要面对变动的环境，而职业经理人只要面对企业内部稳定的经营管理环境；企业领导是有梦的、喜欢追逐风险的，而职业经理人要重视现况、要规避企业的危险、保有危机意识；企业领导讲究效率，而职业经理人要强调效益（效率与效益不一样，职业经理人必须承担为企业创收增值的责任）；企业领导是弹性变化的，而职业经理人必须严密控制企业的各项运营指标；企业领导是企业决策方向的把握者，是一面旗帜，而职业经理人是企业政策的执行者。
2023高级经济师试题及答案人力资源(最完整版)
2023年高级经济师试题及答案-人力资源（一）某大型连锁餐饮企业因为经济环境不好，客流减少，现金只够用三个月了，准备降低用工成本。
决策层要求人力资源总监给出方案。
1.如果你是人力资源负责人，你会怎么办？【参考答案】为了降低用工成本，可以从以下方面进行薪酬成本的控制：（1）控制雇佣量。
不仅是控制员工数量，也是控制工时数量。
（2）控制基本薪酬。
主要是指控制基本薪酬加薪的规模（或幅度）、加薪的时间和员工的覆盖面。
（3）控制奖金。
控制奖金的支付规模、时间和覆盖面，重点利用一次性支付性质来改善劳动力成本的可调节幅度。
（4）控制福利支出。
企业的福利支出可以分为三类：与基本薪酬相联系的福利（刚性较大）、与基本薪酬无联系的福利（弹性小）和福利管理费用（弹性大），可以充分利用福利管理费用弹性大的特点控制薪酬成本。
（5）利用适当的薪酬技术手段。
企业可以利用工作评价、薪酬调查、薪酬结构、薪酬宽带、计算机辅助管理、最高最低薪酬水平控制、成本分析、薪酬比例比较等薪酬技术手段，来促进或改善薪酬成本控制。
【出题角度】本题考查薪酬成本控制。
2.公司决定裁员，应注意哪些内容？【参考答案】用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占用人单位职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员，但要符合下列条件之一：①依照企业破产法规定进行重整的；②生产经营发生严重困难的；③企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；④其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化致使劳动合同无法履行的。
用人单位裁减人员时，应当优先留用下列人员：①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；②与本单位订立无固定期限劳动合同的；③家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。
用人单位裁减人员后，在6个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
高级职业经理人
高级职业经理人高级职业经理人，是企业中具有高度经验和专业知识的管理者。
他们在组织领导、战略制定、团队管理和业务发展等方面具有出色的能力和影响力。
下面将从他们的角度探讨高级职业经理人的特点以及在组织中的作用。
高级职业经理人具有以下几个显著特点。
首先，他们拥有丰富的职业经验，通常在某个特定领域有着多年的从业经历。
这使得他们对该领域的规则、趋势和挑战有着深入的了解，能够有效地应对各种复杂情况。
其次，高级职业经理人往往具备专业知识和技能。
他们在某个领域的知识深度远远超过一般管理者。
这种专业知识能够帮助他们更好地分析问题、做出决策，并指导团队朝着预期目标前进。
此外，高级职业经理人在领导力方面表现出色。
他们能够激励和激发团队成员的潜力，使团队朝着共同的目标努力。
同时，他们也能够为团队提供明确的指导和反馈，使团队成员能够在工作中不断成长和发展。
在组织中，高级职业经理人扮演着重要的角色。
首先，他们是组织中战略制定的关键参与者之一。
高级职业经理人通常具备敏锐的商业洞察力和市场分析能力，能够为组织制定科学合理的战略方向，并在执行过程中进行有效监控和调整。
其次，高级职业经理人对团队的组建和管理起着重要作用。
他们能够识别和吸引具有高素质和能力的团队成员，并将其合理配置在各项工作中。
在团队管理方面，高级职业经理人注重培养和发展团队成员，帮助他们克服困难，实现个人和团队的共同目标。
此外，高级职业经理人在业务拓展中起到了关键的作用。
他们密切关注市场动态和竞争对手的变化，积极寻找新的商机和发展方向。
通过制定有效的业务发展策略和计划，高级职业经理人能够推动组织实现长期稳定的增长。
因此，高级职业经理人在企业中具有不可替代的重要作用。
他们不仅仅只是一名管理者，更是组织中的领导者和决策者。
只有具备高度经验和专业知识的高级职业经理人，才能够引领企业在竞争激烈的市场中取得成功。
这是第一篇，接下来将继续探讨高级职业经理人的培养和发展，以及在变革中的角色和责任。
职业经理人企业生产运作管理
职业经理人企业生产运作管理职业经理人是企业中负责生产运作管理的专业经理人员。
他们承担着组织、协调和控制企业生产活动的重要责任，目标是确保生产工艺的高效率、高质量、低成本以及顺利交付。
本文将详细介绍职业经理人在企业生产运作管理中的重要作用。
职业经理人在企业中扮演着重要的角色。
他们通过制定和实施生产运作策略来提高企业的生产效率。
首先，他们负责制定生产计划，包括生产目标、生产量和交付时间等。
其次，他们协调各个部门的合作，确保生产过程的顺利进行。
此外，他们还负责监控生产过程，及时解决可能出现的问题，以保证生产线的正常运行。
在生产过程中，职业经理人需要管理和监督生产员工。
他们负责招聘、培训和评估生产员工，确保人员配备的合适性和专业技能的提高。
他们还负责制定生产规范和标准操作流程，以确保产品的质量和一致性。
职业经理人还要与供应商进行沟通，确保及时物资供应和生产线的正常运转。
职业经理人还要分析和优化生产过程。
他们需要收集并分析生产数据，以便找到生产过程中的瓶颈和改进的机会。
通过优化生产流程、改进装备设备和采用新技术，职业经理人可以提高生产效率和产品质量。
同时，他们还要关注生产成本，寻找降低成本的方法，以提高企业的竞争力和盈利能力。
职业经理人在生产运作管理中的作用也体现在持续改进方面。
他们不断寻求改进策略和方法，以应对市场竞争和消费者需求的变化。
职业经理人注重创新和技术研发，以提升企业的竞争优势。
他们也致力于建立一个高效的供应链管理系统，优化物流管理和库存控制，以满足客户需求并降低运营成本。
最后，职业经理人在企业生产运作管理中还负有安全和环境保护的责任。
他们要确保生产活动符合相关的法律法规，保护员工的健康和安全。
他们还关注环境保护，推动企业可持续发展和社会责任。
通过合规和环保措施，职业经理人可以保护企业的声誉和形象，并获得消费者和社会的认可。
综上所述，职业经理人在企业生产运作管理中发挥着重要的作用。
他们负责制定生产计划、管理生产员工、优化生产过程、持续改进和保护安全环境。
职业经理人应具备什么条件
职业经理人应具备什么条件职业经理人是指专门从事管理职务的人员，他们在组织中扮演着重要的角色，对于组织的发展和成功起着至关重要的作用。
因此，职业经理人应具备一定的条件，以胜任自己的工作并产生积极的影响。
首先，职业经理人应具备良好的领导能力。
作为一个管理者，他们需要能够带领团队完成任务并达到组织的目标。
领导能力包括设定目标、制定计划、指导员工、激励团队等。
良好的领导能力可以帮助经理人更好地管理和激励员工，促进团队的凝聚力和工作效率。
其次，职业经理人应具备良好的沟通能力。
作为管理者，他们需要与员工、同事、上级以及其他利益相关者进行有效的沟通。
良好的沟通能力可以帮助经理人更好地了解各方的需求和期望，协调各方的利益，推动组织的合作和发展。
此外，良好的沟通能力还可以帮助经理人在组织内外宣传组织的价值观和核心理念。
第三，职业经理人应具备良好的决策能力。
管理岗位上经常需要做出各种决策，包括战略决策、人才配置决策、财务决策等。
良好的决策能力可以帮助经理人分析和评估各种信息，做出符合组织利益和发展需要的决策。
合理的决策还可以减少组织的风险，提高工作效率。
第四，职业经理人应具备良好的人际关系能力。
作为一个管理者，经理人需要与各种不同背景的人进行合作和沟通，如员工、同事、上级、客户等。
良好的人际关系能力可以帮助经理人建立起信任和合作的关系，并有效地解决各种冲突和问题。
良好的人际关系还可以为经理人提供更广阔的视野和合作机会。
第五，职业经理人应具备持续学习和创新的能力。
管理环境和形势在不断变化，经理人需要不断学习新的知识和技能来适应这种变化。
此外，他们还需要有创新精神，推动组织的创新和发展。
持续学习和创新的能力可以帮助经理人保持竞争力，提高工作效率和组织绩效。
最后，职业经理人应具备高度的责任感和事业心。
管理职务具有重大的责任和影响力，经理人需要承担起组织的使命和目标。
同时，他们还需要有追求卓越的事业心，不断追求更高的目标和成就。
职业经理人报告
职业经理人报告概述本报告旨在评估职业经理人的工作表现和业绩，以便提供对其职业发展的指导和建议。
职业经理人在企业中扮演着关键角色，他们的领导力和管理技能直接影响着组织的成功与发展。
本报告将分析职业经理人的能力、管理风格、工作成果以及未来发展建议。
背景职业经理人的定义职业经理人是指在组织中担任管理职位的人员，他们负责制定并实施组织的战略、管理团队、监督业务运营等工作。
职业经理人的重要性职业经理人在企业中起着至关重要的作用。
他们负责监督和协调企业的各个部门，确保企业能够高效地运营。
职业经理人的领导力和决策能力对企业的成功至关重要，并且对员工的激励和发展起到了重要的推动作用。
能力评估领导力职业经理人应具备领导力，能够激励团队成员，引导他们一起实现组织的目标。
评估职业经理人的领导力可以从以下几个方面考察：•沟通能力：是否能够清晰地表达自己的观点，并有效地与团队成员进行沟通和协调。
•激励能力：是否能够激发团队成员的工作热情，提高工作效能。
•团队合作：是否能够促进团队成员之间的合作和协作，建立良好的团队氛围。
管理技能职业经理人应具备有效的管理技能，能够协调和管理企业的各个方面，确保企业的顺利运营。
评估职业经理人的管理技能可以从以下几个方面考察：•战略规划：是否能够制定明确的组织目标，并制定相应的实施计划。
•人力资源管理：是否能够招募、培养和激励合适的员工，并建立良好的人际关系。
•财务管理：是否能够有效地管理企业的财务资源，确保财务状况的健康。
工作成果职业经理人的工作成果是评估其绩效和能力的重要指标。
以下是评估工作成果的几个方面：绩效评估绩效评估是评估职业经理人工作成果的重要手段。
通过制定明确的工作目标，并定期对其进行评估，可以客观地评估职业经理人的绩效。
常用的绩效评估指标包括业绩目标的完成情况、团队绩效和员工满意度等。
增长指标增长指标是评估职业经理人业绩的另一重要指标。
通过评估企业在职业经理人任职期间的增长情况，可以客观地评估职业经理人的工作成果。
职业经理人管理方案常用版
职业经理人管理方案常用版第一章绪论1.1 背景介绍在现代企业中, 职业经理人是指通过专业知识和技能, 在企业中担任高级管理职位的人员。
他们负责组织和管理企业的运营和发展, 对企业的整体经营状况负责。
1.2 研究目的和意义为了提高职业经理人的管理水平和效率, 本方案旨在制定一套适用于职业经理人的管理方案, 以帮助他们更好地管理企业。
这对于企业的发展和竞争力的提升具有重要意义。
1.3 研究方法本方案采用文献研究和实证研究相结合的方法, 通过对现有的管理理论和实践进行综合分析和归纳, 并结合实际情况, 制定出适合职业经理人的管理方案。
第二章管理能力的要求和发展2.1 管理能力的要求职业经理人需要具备多方面的管理能力, 包括战略管理能力、组织管理能力、人力资源管理能力、市场营销能力、财务管理能力等。
2.2 管理能力的发展职业经理人通过学习和实践, 不断提升自己的管理能力。
可以参加培训班、读相关的书籍和期刊、参加行业论坛等途径来提升管理能力。
第三章组织管理3.1 组织结构设计根据企业的规模和发展需求, 确定适合的组织结构, 包括垂直和水平的职能划分, 并建立科学合理的组织框架。
3.2 工作流程设计根据企业的业务流程, 设计科学的工作流程, 确定工作岗位的职责和权限, 并规范工作流程, 提高工作效率。
3.3 绩效管理建立科学的绩效管理体系, 包括目标设定、绩效考核和激励机制, 从而激发员工的工作积极性和创造力, 提高绩效。
第四章人力资源管理4.1 招聘与选拔根据企业的需求和职位要求, 设计有效的招聘渠道和招聘流程, 并采用科学的选拔方法, 选择合适的员工。
4.2 培训与发展为员工制定培训计划, 提供必要的培训和发展机会, 提升员工的专业能力和管理水平。
4.3 激励与奖惩建立激励和奖惩机制, 设计合理的激励方式, 激励员工的工作动力, 并对不合规行为进行惩罚。
第五章市场营销5.1 市场调研通过市场调研, 了解市场需求和竞争情况, 为企业的产品和服务定位和营销策略提供依据。
职业经理人是什么意思
职业经理人是什么意思什么是一个经理人？在管理的早期历史中，“经理人”被定义为“对其他人的工作负有责任的人”。
这种传统的定义已不合时宜了，因为大批以个人方式作出贡献的专业人员在企业中起到越来越重要的作用，传统的层级制度受到了挑战。
“经理人”已成为我们当今生活中一个高频率用词，随手拿来一份报纸或一本杂志，都不难看到“经理人”这个词。
“经理人”一词来自英文中的“manager”。
经理人就是老板？什么是“经理人”？大多数人都会回答说，“经理人”就是“老板”。
但是，当飞机场旁边擦皮鞋小摊上的招牌写着“经理：约翰・史密斯”时，每一个看到这招牌的人（至少在美国是这样）都知道，史密斯经理并不是“老板”，也不是所有者，史密斯经理只不过是擦鞋摊的雇工，其职权及薪水大概仅比擦鞋工略高出一点点而已。
德鲁克指出，在管理的早期历史中，“经理人”被定义为“对其他人的工作负有责任的人”。
这个定义合乎当时的须要。
它并使经理人的职能同“所有主”的职能二者区别。
它明晰地则表示出来管理就是一项可以加以分析、研究并系统地改良的特定工作。
这个定义把重点放到基本上就是当时崭新发生的、顺利完成社会经济任务的大型永久性非政府上。
然而，这个定义实难令人满意。
事实上也从来没有使人满意过。
从一开始，企业中就有些常常是处于负责地位的人，显然属于管理班子之中，但并不为其他人的工作负责。
例如，一个公司中的司库，负责公司中资金的供应和使用，他可能有一些下属，从这个意义上说来，他是一位经理人。
但司库本人显然从事绝大部分的司库工作。
他同向公司提供资金的人，同金融社会等打交道。
他是一个“以个人方式作出贡献的人”，根据传统的定义，他不是一位经理人。
但他却是高层管理团队的一位成员。
一位在公司中负责管理市场研究的人可能将领导着许多人，因而是传统意义上的一位经理人。
但从其出任的职能和做出的贡献来说，他所领导的人或多或少，或者全然没，都不能存有什么差别。
一位全然不领导什么人的人在市场研究和市场分析方面全然可以做出同样的贡献。
国有企业职业经理人选聘问题及对策
国有企业职业经理人选聘问题及对策作者：贺双柒来源：《中国市场》2021年第09期[摘要]最近几年，国有企业已步入改革攻坚前沿。
作为我国经济发展中的“架海金梁”，国有企业面临来自国内外日益激烈的市场竞争，作为企业发展的重要资源，职业经理人已成为企业改革关注的焦点。
文章分析了职业经理人对企业的重要意义，并结合现阶段的发展状况，针对亟待破解的难题进行了深入分析，并提出了对策和建议。
[关键词]国有企业改革;职业经理人;市场化选聘[DOI]10.13939/ki.zgsc.2021.09.1111 职业经理人的产生和研究意义1.1 职业经理人的产生和起源职业经理人概念的最先提出者是法国的萨伊，他认为是企业中具有整合经济资源、提高生产效率和产量能力的人，而德鲁克将其称为对企业的绩效负责的人。
早在1941年，生产率相对不高，企业的经营领域相对较窄，体量普遍较小，此时企业的运营、维护相对容易，企业持有人完全有能力承担经营管理的责任。
随着企业体量和经营领域不断扩大，企业经营管理的决策难度呈指数型上涨，企业所有者对企业的经营能力显得捉襟见肘，便开始雇用专业的经营管理人员，这种专业的经营管理人员就是最早意义的职业经理人。
1.2 有助于国有企业扩大用人视野，打通人才壁垒当前国有企业仍不同程度存在干部只上不下、只进不出、论资排辈的思维定势，由于国有企业受市场化竞争的冲击，内部人才已经无法完全满足企业成长的需要，推行职业经理人可在一定程度上破除干部选人、使用的固有限制，促进国有企业内部人员主动将自身的能力价值放到市场竞争中进行考量，有助于激发企业内在活力，培养干部职工干事创业的积极性，培养企业家精神，同时促进更多的仁人志士加入国有企业改革的大浪潮。
1.3 职业经理人制度有助于“去行政化”职业经理人市场化选聘，是推进三项制度改革，增强企业发展动力，充分发挥董事会、监事会和经营层的决策、监督和经营管理作用的重要举措，是党组织发挥政治核心的重要抓手，对于推动国有企业改革具有重要意义，以合同的形式明确双方的责、权、利，是去行政化的一种有效手段，其目的不是为了砸碎现在的饭碗，而是要让经理人实现市场化、职业化。
国有企业推行职业经理人制度的思考
组织行为文/延欣国有企业推行职业经理人制度的思考国有企业职业经理人制度推进情况2014年，国资委启动“四项改革”试点，在新兴际华、中国节能、中国建材、国药集团4家中央企业开展董事会行使高级管理人员选聘、业绩考核和薪酬管理职权试点。
截至2019年3月，有83家中央企业建立了规范的董事会，有46家中央企业对3300多名经理人实现了契约化管理。
同时各地方国有企业也在同步推进职业经理人制度。
●四种模式从国有企业职业经理人制度的推行方式上看，按照推广程度可以分为四种模式。
第一种是一些市场化程度较高、主业处于竞争性领域的企业采取的全面探索模式。
这类企业人才流动比较频繁，员工的市场观念比较强，相关制度机制也比较健全。
第二种是一些企业在新设子公司、境外企业和金融、地产、电子商务等新兴业务板块推行职业经理人制度的特区模式，这些企业往往直接从市场上选聘人才，采用市场化方式核定薪酬，实行契约化管理，职业经理人选用与管理的市场化程度较高。
第三种是一些国有企业收购民营企业后实行的“双轨制”模式。
被收购民营企业的原有高级管理人员以及董事会市场化选聘的人员按照职业经理人进行管理，国有企业派出的经理人一般仍按体制内的方式进行管理。
第四种是一些企业对专业性较强的高管岗位试行职业经理人制度的局部试点模式，这类岗位往往面向社会进行市场化招聘，签订聘任合同，聘期届满不合适的将及时解聘。
●三个基本特征根据国务院国资委出台的《“双百企业”推行职业经理人制度操作指引》的定义，职业经理人是指按照“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出”要求选聘和管理的，在充分授权范围内依靠专业的管理知识、技能和经验，实现企业经营目标的高级管理人员。
从这个定义可以归纳出职业经理人制度的核心要素是市场化、契约化、职业化，一般具有以下三个基本特征。
一是市场属性。
职业经理人是按照市场化原则进行选聘和管理的经理人，职业经理人的价值由其经营业绩决定，通过市场竞争实现，通过协议薪酬反映；二是契约关系。
职业经理人
职业经理人概述职业经理人是指那些专门从事管理职能的人员，他们在组织中扮演着关键的角色，负责制定和实施策略，指导和管理团队，并为实现组织目标而努力。
他们通常具备丰富的管理经验和专业知识，并能够运用这些知识和技能来推动组织的发展。
职业经理人的特征1.领导能力：职业经理人具备出色的领导能力，能够激励团队成员，协调各项工作并取得成功。
2.战略眼光：职业经理人具备战略思维，能够准确预测市场趋势，制定长期发展规划，并根据变化的环境做出合适的调整。
3.决策能力：职业经理人需要在复杂多变的环境中做出决策，对于来自不同方面的信息进行分析和评估，并做出明智的选择。
4.沟通能力：职业经理人需要与员工、合作伙伴和客户进行有效的沟通，能够清晰地表达自己的观点和意图，并倾听他人的建议和反馈。
5.团队合作：职业经理人要善于组建团队，并能够调动团队成员的积极性，推动团队协作，实现共同目标。
6.持续学习：职业经理人需要不断学习和更新知识，跟上快速变化的市场和行业动态，以保持竞争力，并应对未来的挑战。
职业经理人的职责1.制定战略规划：职业经理人负责制定组织的长期战略规划，包括目标设定、市场定位和资源配置等。
2.组织管理：职业经理人需要组织和管理团队，制定工作计划、流程和标准，并监督团队的绩效和成果。
3.人力资源管理：职业经理人负责招聘、培训和评估员工，激励他们发挥最佳表现，并提供职业发展机会。
4.财务管理：职业经理人需要管理组织的财务资源，包括预算编制、资金筹集和利润分配等。
5.市场营销：职业经理人需要制定市场营销策略，包括产品定位、定价和推广等，以促进产品和服务的销售。
职业经理人的发展路径成为一名职业经理人并不是一蹴而就的，需要经过多年的学习、培训和实践才能达到这个职业的要求。
以下是一般的发展路径：1.学历教育：一般来说，职业经理人需要具备本科以上的学历，通常是管理学、经济学或相关领域的专业。
2.工作经验：职业经理人需要积累丰富的管理经验，通常从基层岗位开始，逐步晋升至高级管理职位。
职业经理人管理制度
职业经理人管理制度第一章总则第一条为了规范职业经理人的管理行为，发挥其职业经理人的作用，提高企业的管理水平，推动企业经济效益的提高，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业和事业单位的职业经理人管理。
第三条职业经理人（Manager）是指在组织、事业单位、企事业单位等集体经济组织从事企业管理和经营活动的人员。
第四条职业经理人应当遵守法律、法规和规章制度，恪守职业道德，忠诚于职业经理人的岗位职责和企业的利益。
第二章职业经理人的权利和义务第五条职业经理人有下列权利：（一）参与企业管理决策，主持组织实施企业管理和经营活动；（二）要求企业提供必要的条件和资源，保障职业经理人履行岗位职责；（三）提出建议和意见，改进企业经营机制和管理制度；（四）获得与岗位职责相适应的报酬和奖励。
第六条职业经理人有下列义务：（一）忠实履行职业经理人的岗位职责，服从企业决策和安排；（二）维护企业的利益，保守企业的商业机密；（三）提高业务水平，学习先进管理知识和技能；（四）遵守职业经理人的职业道德，不从事违法违纪活动。
第三章职业经理人的选拔和任用第七条企业应当按照有关规定，严格进行职业经理人的选拔和任用程序，选拔和任用适合企业需要的人才。
第八条职业经理人的选拔和任用应当充分考察其综合素质和业务能力，具备良好的职业道德和团队协作精神。
第九条企业应当建立健全的职业经理人选拔和任用制度，确保选拔和任用工作的公开、公平、公正。
第十条企业在选拔和任用职业经理人时，应当按照有关法律、法规和规章制度的规定，遵守选拔和任用程序，不得违反法律违纪。
第四章职业经理人的绩效考核第十一条企业应当建立健全的职业经理人绩效考核制度，对职业经理人的岗位职责履行情况和工作业绩进行考核评价。
第十二条职业经理人的绩效考核应当综合考虑其管理水平、经营业绩、企业贡献、团队建设、职业道德等方面的情况。
第十三条职业经理人的绩效考核结果应当及时通知职业经理人本人，并据此进行奖惩。
公司职业经理人制度
公司职业经理人制度1. 什么是职业经理人制度？职业经理人制度，也被称为专业经理人制度，是指企业雇用具备专业知识和管理经验的专业经理人来管理企业，并以其为核心组织形式、以其为基础进行企业管理的一种制度。
这种制度在全球范围内已有广泛应用和深入研究。
2. 职业经理人制度的优点职业经理人制度具有众多优点，以下列举其中数点：2.1 管理水平提高职业经理人通常拥有较高的学历和丰富的管理经验，他们能够制定出更可靠的管理策略和方法，以更高效的方式带领企业发展。
2.2 专业分工职业经理人制度实现了企业管理与所有权分离，清晰了企业所有人和管理层的职责分工，避免了企业管理过程中的利益冲突，提高了管理透明度。
2.3 激发管理热情与传统家族式管理相比，职业经理人制度能够为企业带来更多的商业诉求和经营目标，鼓舞管理者的工作热情和创新能力。
同时，也能实现员工的公平晋升和奖励机制，提高员工的积极性和归属感。
2.4 管理风险降低职业经理人制度尽量规避管理风险，减少企业经营过程中的负面影响。
在公司遇到管理风险与困难时，选择富有管理经验的职业经理，能够减少管理错误出现的可能性，保障企业的可持续发展。
3. 公司构建职业经理人制度的关键要素构建职业经理人制度的关键要素包括专业资质、激励机制、绩效考核三个方面。
以下分别进行详细描述。
3.1 专业资质企业在寻求合适的职业经理人时，需关注专业资质。
企业需要建立科学的选择标准和考核体系，例如招聘时需要审查其履历、道德、专业技能和执行力等方面信息。
同时，企业需要搭建引进人才的平台，提供适当薪酬水平，以保证职业经理人具有更高的职业道德和稳定的职业心态。
3.2 激励机制职业经理人的激励机制是其职业发展的核心动力。
通常情况下，公司为职业经理人设置经营目标、绩效考核和奖励制度，作为职称晋升与薪资调整的基础。
此外，公司也可以通过资产股权分配的方式来吸引和留住专业人才。
3.3 绩效考核绩效考核是评价和激励职业经理人的关键因素之一。
职业经理人组织架构
职业经理人组织架构1.高级管理层：这是企业的最高层级，通常由董事长、总裁或CEO等高级管理者组成。
他们负责制定企业的发展战略和目标，并对全面的企业管理负有最终的责任。
部门负责人是企业中的业务主管，他们负责管理和领导各个部门的运营和发展。
不同部门的负责人可以包括市场销售部门负责人、财务部门负责人、人力资源部门负责人等。
3.业务部门：业务部门是企业中具体负责生产、运营和销售业务的核心部门。
例如，生产部门负责产品的研发和生产，市场销售部门负责产品的推广和销售，客户服务部门负责与客户的沟通和服务等。
4.支持部门：支持部门是为了帮助和提供支持给业务部门而设立的。
例如，财务部门负责企业的财务管理和会计报表，人力资源部门负责招聘、培训和员工福利管理，行政部门负责企业的行政事务等。
5.项目组：项目组是临时组织，由各个部门中的精英人员组成，负责特定的项目的管理和实施。
项目组由项目经理领导，他们负责协调各个部门的合作，确保项目的顺利进行。
6.职能团队：职能团队是跨部门的专业团队，由一群具有特定专业知识和技能的人员组成，负责提供专业建议和支持。
例如，市场调研团队负责进行市场调研和分析，战略规划团队负责制定企业的发展战略等。
1.业务流程和目标：组织架构应该与企业的业务流程和目标相匹配。
不同的部门和团队应该有明确的职责和目标，相互协作，确保企业的整体运营和发展。
2.沟通和协作：组织架构应该鼓励部门和团队之间的沟通和协作。
不同部门和团队之间的信息流动应该畅通，以便及时解决问题和调整策略。
3.管理层次和分权：组织架构应该设定适当的管理层次，以便管理者可以有效地管理和领导下属。
同时，也应该合理分权，给予下属足够的自主权和决策权，激发员工的创新和工作积极性。
4.人员发展和激励：组织架构应该为员工的职业发展提供机会和平台。
不同层级的管理者应该定期进行员工评估和反馈，为员工提供培训和晋升机会，激励他们提升技能和工作能力。
总结起来，职业经理人组织架构是企业内部管理的重要部分，它可以帮助企业实现高效的运营和管理。
什么是职业经理人
什么是职业经理人在现代商业社会中，职业经理人是各个组织中至关重要的角色。
他们被聘用来管理和领导组织，负责制定战略，监督运营，并完成组织的目标。
职业经理人扮演着桥梁的角色，连接着公司的高层管理者与基层员工之间的沟通和协调。
他们具备丰富的管理经验和专业知识，能够有效地运营企业并取得成功。
职业经理人的角色多样且复杂。
他们需要具备良好的领导能力，能够激励和激发员工的潜力，推动组织实现目标。
他们需要具备与不同层次和背景的人进行沟通和合作的能力。
此外，职业经理人还需要具备决策能力，能够在复杂的商业环境中做出明智的决策，并承担相应的责任。
职业经理人通常需要具备多方面的知识和技能。
他们需要熟悉各个业务领域的运作机制，了解市场趋势，掌握重要的商业指标。
此外，他们还需要具备团队管理、战略规划、项目管理等技能。
职业经理人通常通过学习和实践来不断提升自己的能力，保持与时俱进。
为什么企业需要职业经理人呢？首先，职业经理人在组织中发挥重要的指导和支持作用。
他们担任着关键的决策者和执行者，负责制定公司的策略和目标，并确保这些目标得以实现。
其次，职业经理人具备丰富的经验和知识，能够应对各种挑战和困难。
他们能够提供专业意见和建议，帮助组织解决问题和取得成功。
此外，职业经理人还能够帮助企业保持竞争优势，推动创新和变革。
职业经理人的职业道路是一个不断学习和成长的过程。
他们可以通过参加培训项目、获得专业认证以及参与行业协会等方式来提升自己的能力。
此外，他们还可以通过参与项目、担任领导职位以及与其他经理人交流合作来积累工作经验。
职业经理人需要不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的商业环境。
然而，成为一名职业经理人并不是一件容易的事情。
他们需要付出大量的努力和精力，不断学习和成长。
职业经理人需要具备敏锐的洞察力和判断力，能够从复杂的商业环境中获取关键信息，并做出相应的决策。
同时，他们还需要具备团队合作和沟通能力，能够与不同背景和世界观的人合作。
职业经理人管理办法
职业经理人管理办法一、背景介绍职业经理人是指受雇于某个组织或企业，以管理职能为主要职责的人员。
随着企业的发展和竞争的加剧，对于职业经理人的管理需求也越来越重要。
为了更好地规范职业经理人的行为和提高其绩效，制定职业经理人管理办法成为必要。
二、管理办法的目的职业经理人管理办法的目的在于确立一套科学、公平、有效的管理制度，旨在规范职业经理人的行为，提高其工作绩效，促进企业的发展。
三、基本原则职业经理人管理办法的制定和执行应遵循以下基本原则：1.公平公正：职业经理人应该受到公平、公正的对待，其权益应得到充分保障。
2.绩效导向：职业经理人的薪酬和晋升应以其绩效为基础，激励其为企业创造更大的价值。
3.透明度：管理办法的制定和执行应具备透明度，职业经理人应对组织的决策和规定有所了解。
4.法律合规：管理办法应与国家法律法规相一致，确保职业经理人的活动合法合规。
四、职业经理人的选拔与评估1.选拔标准：企业在选拔职业经理人时应综合考虑其专业能力、领导能力、团队协作能力等因素，以确保选出适合企业发展需要的人才。
2.评估方式：通过定期的绩效考核、360度评估等方式对职业经理人进行评估，及时发现问题并进行改进。
3.培训与发展：企业应为职业经理人提供培训和发展机会，帮助其不断提升自己的能力和素质。
五、职业经理人的权益保障1.薪酬制度：职业经理人的薪酬应与其绩效挂钩，合理激励其为企业创造更大的价值。
2.福利待遇：职业经理人应享有与其身份和职责相符的福利待遇，如健康保险、养老保险等。
3.工作环境：企业应提供良好的工作环境和条件，为职业经理人的工作提供支持和保障。
六、职业经理人的职责和义务1.忠诚职守：职业经理人应对企业忠诚，积极履行自己的职责，为企业的利益而努力。
2.保守商业机密：职业经理人应严守企业的商业机密，不得泄露给竞争对手或其他不相关方。
3.自我提升：职业经理人应不断学习和提升自己的能力，以适应企业的发展需求。
七、管理办法的执行与监督1.企业内部：企业应设立相应的职能部门，负责管理办法的执行和监督，并及时处理相关投诉和纠纷。
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论职业经理人组织与管理意义
如今，许多国内企业从创业期步入成长期，加强企业管理成为大家的共识。
我们也越来越多地听道“职业经理人”和“职业领导者”的说法，但两者是否是一回事，它们有什么区别？
从实践意义上讲，职业经理人与职业领导者是有区分的。
一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业领导者。
好的职业领导者首先必须是决策者。
他决定的是企业的发展方向和发展战略，他必须做出决定，并有足够的心理承受力和责任感来承担责任。
而一个优秀的职业经理人首先要是好的执行者，他只有在接受了足够的锻炼，拥有了领导者必备的眼光和素质后，才有可能成为优秀的职业领导者。
因为，“领导者”是个“自然人”，他的本色可以是多彩斑斓的，那是个人魅力，很吸引人；“经理人”是个“职位”，他的本色是黑色，那就是权力，没有吸引力，但有威胁力。
他同意“领导者”与“经理人”有区别，但不可以此分工。
在人力资源管理中，可根据人的能力将管理人才分为四个层次：决策、管理、执行和操作。
一个好的经理人一定是一个好的领导者，而一个成功的良性运作的企业，一定是一个每位员工都是一个优秀的管理者、领导者的企业。
一个职业领导者，首先要有全局观，一方面不仅要意识到企业文化的建设并亲力亲为，还要意识到其它不可或缺的重要要素，如资源、市场、团体结构等，并正确决策；另一方面，在今天，全局观还表现
在全球观，即立足全球市场考虑企业的发展。
职业领导者往往是一个富有人格魅力的角色。
实际上也只有领导者才能散发出其独特的个人魅力。
职业经理人囿于位置与角色的关系，其个人魅力常被掩盖或自我内敛，但这也是职业经理人应该做到的。
职业领导者和职业经理人在现代，其实已经无法明确的区分开来。
因为无论是在哪一个层次上的职业经理人，都必须具备有优秀的领导能力（Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ）。
这当中包括：有能力为整个团队决定和指明清晰明了的方向和目标，并将此传递给团队的每一位成员，使他们领会了解。
这里的团队可以是指整个公司，也可以是指某一小的部门；有能力发动和激励所有的团队成员，鼓励他们承担责任，包括在困难的情况下做出决定的责任；善于学习、接受和吸收新的观念和事物，对于任何新的事物和变化非常敏锐，有能力洞察新事物和新变化可能带来的影响；永不满足现状，敢于迎接甚至发起挑战。
职业经理人，无论其处在哪一个层次上，都是决策者。
一个业务部门的经理，必须为本部门决定业务的发展方向和战略，一个职能部门的经理，也必须为本部门决定工作的方向和战略。
当然他们的决策都必须和整个公司的方向和战略相一致。
但决不意味他们只是一个执行者。
其次，无论哪一层次的经理人，都必须敢于承担在困难的情况下做出决定的责任。
公司的领导人也要鼓励他们承担这个责任。
当然，一个职业经理人如果能够不断地培养自己的领导能力，获取更多的经验，经过磨炼，是可以成为职业领导人的。
在新经济时代即知识经济时代，人力资源管理(Human Resources Man-agement HRM)越来越受到企业重视，而职业经理人本身自我管理很少引起企业乃致社会的重视，本文试图就这一问题，阐述一下个人观点，以引起职业经理人及管理者足够重视，从而使职业经理人群体在激烈的市场竞争中立于不败之地。
职业经理人基本素质之要求：
1．职业经理人魅力之培养。
首先我们看社会学家Jone R，P．French和Bertram，Raven研究结果，他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。
(1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺，卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发配等手段影响甚至潜在威胁下属，以令下属屈从他的旨意。
(2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力，亦即利用职位所拥有的权力支配下属。
(3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高，晋升之推荐，优越的工作之指派，以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。
(4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识，丰富的经验，高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。
例如：下属接受职业经理人提议之方法办事时，并不是因为该方法最有效而接受它，而是因为对职业经理人之能力有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。
(5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与祟拜职业经理人而向职业经理人认同，并设法按职业经理人旨意办事，此时职业经理人所发挥的即是吸引力，这种吸引力一定是下属不自觉地行动。
现把J，G，Bachman，D·G·Bowers和P·M·Narcus三位行为科学家之研究成果列作表一：
可见专家力、吸引力是增进管理之两种关键因素。
2．增进管理之途径。
职业经理人在发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时，有相当多的学问，在这里必须要认清人之差异。
(1)生理之差 (2)气质之差异
(3)潜力之差异(4)能力之差异
(5)兴趣之差异(6)性格之差异
(7)态度之差异(8)品行之差异
(9)耐力之差异
论授权之道：所谓授权，是指份内之若干工作交托下属代为履行，其行为由三要素组成：(1)工作之指派；(2)权力之授予；(3)责任之创造。
授权是发挥管理才能的一种有力手段，它还可有下列益处：
(1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。
事实上，上层主管之授权范围占其份内工作的60％—85％，中层主管占50％—70％，下层主管占35—55％。
(2)授权是一种高产率的在职训练。
(3)授权可增进下属之归属感。
(4)授权能提高下属之工作满足。
授权的表现障碍及理由：
(1)担心下属做错。
(2)担心下属工作表现不满意。
(3)担心丧失对下属之控制。
(4)不愿放弃得心应手的权力。
(5)躬亲为之比下属去履行任务更加省事。
(6)找不到适当的下属授权。
从管理学的观点，以上六理由都难以成立，授权根本不是“能不能”的问题，而是“愿不愿”的问题。
需要明确的一点，授权是有一定技术的，至少不下十种，篇幅有限，不在此谈。
在这里要顺便提一句，若要了解你的授权技能是否高超，请诚实地回答十个问题：(1)当你不在场之际，你的下属是否只继续推动例行性工作?(2)你是否感到日常工作占用你太多时间，以至无法腾出时间作计划?(3)遭遇紧急事件，你管理的部门是否出现手足无措之现象?(4)你是否为细节问题太过用心?(5)你的下属是否经常要等待你示意“开动”才能着手工作?(6)你的下属是否有意避免提供意见?(7)你部门中的小团体是否勾心斗角，以臻无法团结?(8)你是否经常抱怨工作无法按原定计划进行?(9)你是否觉得处理琐碎的工作太花时间?(10)你的下属是否只执行你的命令，而无工作热忱?假如你对以上问题答是肯定的话，则表示你的授权范围之技巧大有商榷及改进之余地。
员工激励。
A与B参加赶驴比赛，比赛之规则非常简单：不管用什么手段，只要能以较短的时间将驴子由牧场之一端赶到另一端，即算赢。
A站在驴子背后，用一只脚踢驴子的臀部，驴子因怕痛，所以当A踢一下，它即往前走一步，A不踢，它就停下来，结果A花了一个小时才把驴子踢到终点。
B则骑到驴背上，手中拿着一枝竹竿，竹竿尽头挂着一根红萝卜，这棵红萝卜刚好处在驴子眼前不远处，驴子很想吃萝卜，所以拼命往往前赶，结果B只花了10分钟时间即让驴子自己走到终点。
这个例子讲完，我就没必要再说什么了。
事实上，你一定知道ABRAHAM MASLOW的分析架构，最低层次的需要其相对重要性最低，但却必须优先予以满足。
总之，满足员工需要之手段，大致可归为三类：(1)工作本身所提供者；(2)由主管所提供者；(3)由组织之政策所提供者。
避免做两种类型的上司：
1．好好先生型上司。
其作风与大家庭中人慈的长者极为相似。
他以人和为宗旨，经常保持息事宁人的态度，祟尚忍让，时时姑息，处处迁就。
该型上司的错误观念在于(1)将软性管理视同人的管理；
(2)将冲突视为一无是处；(3)以为和谐的气氛有助于士气与生产力之提高。
2．霸道型上司。
这类上司一方面毫无休止地认同与奉承他们的上司，另一方面则戮力驱策自己与下属提高工作绩效。
在他们心目中，下属只不过是提高工作绩效之工具，因此他们并不理会下属之感受、福利或前途，他们使下居绝对服从并贯彻命令。
该型的经理之下，组
织及成员均受其害，大致如下：(1)过度严密之督导将使下属在相当程度内成为“听话的机器”，下属之创造力与想象力将丧失殆尽。
(2)在下属心目中，上司即代表组织，下属对组织将产生离心力，士气之低沉自不在话下。
(3)霸道型的上司因人缘关系，本来可以借和谐的人际关系予以解决的问题，不得不片面地改用组织结构之变动解决之。
(4)在霸道型上司的心目中，冲突代表控制松驰之结果，他们对冲突一向采取压制手段，这将促使冲突之趋向尖锐化。
由于冲突不能化解，组织内之冲突事端自然频频发生。
总而言之，管理意味着很多，有人说它就是透过他人将事情办妥；有人说它就是协调矛盾、化解冲突、组合各方诸强；有人说管理是以目标之实现为导向……。
作为管理人员，有人设定要50％聆听、35％谈话、10％阅读、5％撰写，当然管理还要与战略决策、经营才智、人际关系等等密切联系起来。
而随着高新技术的崛起，管理学家又提醒管理人员千万不要忘记把成功分享给身边的人。
而我需要说的是，究竟哪些东西我们自己还欠缺或者值得我们借鉴呢?。