2020年电大管理心理学复习重要知识点

单选题

（B．组织变革）的程序模式由心理学家勒温提出。

“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（B．自我防御）

“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(Ａ．选择性)。

“老乡见老乡，两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（D.相似性）

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”强调领导的影响力来源于（D.参照权）

“随大流”说的是什么现象？（Ｂ.从众）

“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？（A．能力）

“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于以下哪种现象？（B、社会惰化）

“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（Ｃ．晕轮效应) “远亲不如近邻，近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（A.距离）

被称作“工业心理学之父”的是（C．闵斯特伯格）

编制16种个性因素问卷的是（D．卡特尔）

冲突是由于（D．目标）互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

处长大李任现职已有五年...采取下列哪种领导方式较为合适？（C．低工作、高关系）

当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？（C.适度压力）

独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（Ｂ．意志）

对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，这应该归因于（Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞）

个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是（C．社会助长）

根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（Ｃ．安静型）

根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是（Ｂ．活泼型）

根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，下列哪？(D授权式)

根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工下列(B.高工作、低关系)

管理方格图中的贫乏型领导是（D．对人对工作都不关心）具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D．抑郁质）

库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（Ａ．他人评价)

梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（Ｂ．人际关系）

某公司来了一位新员工，工作一段时间后...最赞同进一步采取以下哪种做法？（A．及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩）

某民营企业一位姓姚的车间主任...姚主任把他手下的工人都看作了是（A．只有生理需要和安全需要的人）

能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析...帮助的方法是（Ｃ．个案法）

情境领导理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是（B．高工作低关系→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系）

群体动力理论的创始人是德国心理学家（D．勒温）

热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（Ａ．态度）

石家庄一厂长这样说：“走得正，行得端...领导的影响力来源于（D．参照权）

谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（Ａ．莱维持)

谁提出了认知不协调理论？（B．费斯汀格）

通过培养整个组织的学习氛围...能持续发展的组织是（B．学习型组织）下级向上级汇报工作，出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（Ａ.信息过滤）

下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？（Ｃ.A 型人格）

下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？（Ｂ.低自我效能感）

下面属于群体的是（C．同一支球队的队友）

研究者有目的地通过严格控制或创设条件...从而进行研究的方法是（D．实验法）

一个人的态度最稳固的阶段是（C．内化阶段）

一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳...到了以下哪种因素的影响？（Ｃ．知觉情境）

以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（C．在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润）

易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？（Ｃ．情绪）

用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（B.工作成就感）

有明文规范规定产生的群体，是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于（B．正式群体）

有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳...这属于社会知觉中的（D．社会刻板印象。）

员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?（C.行为规范）员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？（C．组织承诺）在沟通中，信息的发送者称为（B．信息源）

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用...这说明（C．防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任）

自我管理型团队的组成人数通常是（Ｃ.10～15人）

多选题

“路径—目标”理论认为，领导方式有（A．指导型B．支持型C．参与型D．成就导向型）

EAP的实施步骤包括（A.把脉与诊治Ｂ.宣传教育Ｄ.咨询 E.全员培训）

EAP解决的内容包括（Ｂ.处理压力所造成的反应Ｃ.改变个体自身的弱点E.处理造成问题的外部压力源）阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（B．关系需要C．生存需要D．成长需要）

彼得·圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼是（ABCDE）

菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即（A．职位权力B．工作结构E．上下级关系）根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是不正确的？（Ｃ.E高×V零＝M中D.E零×V高＝M中）

根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？（Ａ.E中×V中＝M中Ｂ.E低×V低＝M低Ｅ.E高×V 高＝M高）

根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（A．问题解决型团队B．自我管理型团队D．多功能型团队E．虚拟型团队）

工作满意员工具有的行为表现是（A．劳动效率高B．缺勤率低C．流动率低D．遵纪守法）

工作压力会影响（Ａ.身体健康 B.心理健康E.工作绩效）

管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（A．古典管理心理学Ｂ．行为管理心理学E．现代管理心理学）管理心理学的研究内容包括（Ａ．个体心理Ｂ．群体心理D．组织心理）

霍桑实验主要包括哪几个阶段？（Ａ．照明实验B．福利实验C．访谈实验D．群体实验）

勒温将领导作风区分为（A．专制型领导作风C．民主型领导作风E．放任型领导作风）

良好人际关系关系建立的途径有（A．塑造良好的个人形象B．主动交往C．善用表扬与批评D．移情）