区域经理培训ppt课件

综合服务协议
无线基础知识
建设相关财务制度
主要系统介 绍
CRM系统 项目管理系统 资源管理系统 物业管理系统
1、区域经理、项目经理工作职责
3、区域经理、项目经理工作流程 4、区域经理、项目经理工作要求 1.铁塔选型及适用场景。 2.机房选型、优缺点及使用场景。 3.铁塔建设安全、质量控制要点。 4.标准化建设方案选择、审核。
注：拟建地面塔的站址距离电力、通信线路、加油站、加气站、铁路、其他建筑物等危险、重要设施的水平 距离宜不小于地面塔高的1.3倍。
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提纲
一、说明及参考资料 二、选址管理 三、项目管理 四、铁塔专业知识 五、室分专业知识 六、区域经理管理
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3.1 项目管理
建维部项目经理职责分工
1、需求管理及项目全过程管理流程； 2、大型项目管理要求； 3、项目异常终止的处理流程；
1、运维体系介绍； 2、关键维护流程（故障处理流程、巡检流程、发电流程、出入站管理流程等）介绍； 3、代维管理办法介绍。 1、商务定价方案概述； 2、产品价格计算流程及方法； 3、特殊场景计费规则说明。
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参考资料
选址管理
➢《中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定》及其附件3选址技术安全指导手册
项目管理
➢《中国铁塔股份有限公司工程项目管理办法（试行）》及其附件
铁塔专业
➢《新建铁塔项目建设的指导意见》 ➢《中国铁塔股份有限公司通信铁塔、机房施工及验收规范（试行）》 ➢《关于开展“共享提效率，创新谋共赢”存量资源共享优秀案例评选活动的通知 附件1存量资源提高共享能力指导意见》
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2.1 选址管理
选址工作内容
➢根据实际需求选定铁塔（含增高架、抱杆）、机房安装位置，满足站址设施建设条件；办理引电手续、工程 施工手续；签署场地租赁合同；协调业主配合工程施工及维护作业，确保客户具备装机、传输接入条件
合同签订要求
➢应签订较长期的场地租赁合同，城市站址协议期要求在5年以上，农村站址协议期要求在10年以上，付款方 式应为年付，严格控制一次性支付,因特殊理由需一次性支付的一事一议，由地市公司专项决策
选址期限
➢自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过30个工作日
选址方式
➢协调政府资源选址 ✓协调省、市、县政府机关获取政策支持，开放政府办公场所、管理场所建设站址 ✓协调各级规划、国土资源部门，将站址建设纳入城乡规划，简化规划、土地资源获取手续，以便批量选 址 ✓协调市政、园林、交通管理机关，在市政道路建设、迁改规划中提前纳入基站站址，在道路两侧、园林 、绿化带等公共资源提供站址建设条件
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2.2 选址技术要求
利用已有建筑(旧房屋)作机房使用应选择租赁抗震设防烈度高于当地普遍标准的建筑、房屋。 实际选择时，机房楼面活荷载标准值宜大于3.0kN/m2，应不小于2.0kN/m2 根据客户无线网络规划，站址宜选择在客户需求点的位置附近，其偏离的距离城区宜小于客户 站距的1/8、乡村宜小于客户站距1/4。站址四周应视野开阔，城区站址应确保客户天线主瓣方向 100米范围内无明显阻挡，乡村站址应确保覆盖方向上1/2~1/3基站覆盖半径附近没有高于基站 天线高度高山的阻挡。 郊区（农村）站址应尽量避免设在雷击区，大功率变电站附近，并距离大功率变电站直线距离 200米以外 站址应选择在比较安全的环境内，不应选择在易燃、易爆场所附近，以及在生产过程中容易发 生火灾、爆炸危险以及散发有毒气体、多烟雾、粉尘、有害物质的工业企业附近。 严禁在基本农田保护区域内选择站址，在民航航线上、军事管制区、军事航线等区域选址，应 满足相关单位对站点位置、高度的要求和其他管理要求，不宜在道路、江河航道、高速公路及其 他控制区内选择站址 站址引电谈判：新建站址优先考虑向供电部门申请报装，大力提高站址直供电比例，协调业主 提供相关产权手续及证明。采用业主转供电方式的，各地市公司应设定电费上限标准，加强控制 降低公司用电成本
5.铁塔、机房维护手段和方法。
1、动力专业的范围。 2、电源、空调、防雷接地等配套设备的基础知识、配置及维护。 3、仪表工具介绍。
1、室内分布系统构成及主要解决方案、主要室分器件指标要求；
2、室分建设质量控制要点； 3、室分设计审核要点（参照大型项目设计指导意见）； 4、室分维护规程。 1、选址工作流程； 2、选址技术要求。 3、预选址工作要求。
➢第三方公司选址指选址公司与业主签订场所租赁协议后转租给我方。应严格控制第三方公司选址，签订转租 合同需一事一议，由地市分公司专项决策 ➢城市住宅小区、商务楼宇等区域，与业主就选址意向进行沟通，达成租赁意向的纳入站址储备库。部分对网 络覆盖质量重要度高的站址，可与业主签订短期租赁合同 ➢选址费： 选址费计列通信站址的在建工程成本，在“在建工程”科目下设“选址费”明细科目单独核算，在 工程交资后一并转列“固定资产”核算管理
区域经理项目经理培训
建设维护部
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提纲
一、说明及参考资料 二、选址管理 三、项目管理 四、铁塔专业知识 五、室分专业知识 六、区域经理管理
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说明
培训大类
具体培训课程
大纲
占比
区域经理、项目经理工作指导手册
塔房专业
动环专业
室分专业
专业基础知 识Байду номын сангаас
选址 基础项目管理
运维体系与关键维护流程
➢ 省公司建维部项目经理 ➢地市公司建维部项目经理
项目设计
➢项目立项批复后，铁塔类项目和普通室分类项目由地市分公司建维部项目经理组织设计单位完成详细查勘， 并编制设计文件。新建铁塔类项目（包括基站设备改造替换项目、基站搬迁项目）和普通室分类项目由地市 分公司建维部项目经理组织审查批复，改造铁塔类项目由省分公司建维部项目经理组织审查批复 ➢标准塔形的设计方案由区域项目经理审核后即可批复，无需技术中心参与。设计单位编制设计文件的时间应 为10个工作日之内 ➢铁塔类项目发生业主阻工导致项目无法继续实施，由客户经理进行销项 ➢设计预算费用不应包括建设单位管理费，基站水电费，预备费
室分专业
➢《室内分布系统建设指导意见》及其附件 ➢《 中国铁塔大型项目设计编制指导意见（试行） 》及其附件 ➢《中国铁塔股份有限公司室内分布系统施工及验收规范（试行）》
区域经理管理
➢《区域经理工作指导手册》 ➢《中国铁塔建设维护安全管理手册》
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提纲
一、说明及参考资料 二、选址管理 三、项目管理 四、铁塔专业知识 五、室分专业知识 六、区域经理管理