网络团购现象
网络团购的优点
网络团购的优点1.降低交易成本。
通过参加网络团购，可以有效地降低交易成本，从而在保证产品、服务质量的前提下，以低于市场最低零售价格,购入心仪的商品。
2.消费者掌握主动权。
网络团购彻底打破了,传统交易模式中,消费者的弱势地位，改善了市场不透明、信息不对称等现象，使消费者更好地掌握主动权，选择自己所需要的,最满意商品和最优质服务。
3.消费者权益得到保障。
一般情况下，团购发起者,具有较强的商品鉴别能力，加之团队的力量,总是大于个体，在发生商品质量纠纷时，团体采购可以增加单人谈判的筹码，使消费者的利益,得到更大程度的保障：不但可以买到物美价廉的商品，还能够享受到,更为优质的服务。
4.满足了消费者个性化的需求。
在传统消费模式中，由于巨大的寻找成本，导致某些个性化的消费行为无法进行。
但现在通过网络，消费者可以联合部分趣味相投的个性消费者，形成一定的市场规模，在合理的价格下,享受最特别的产品和服务。
5.增强消费者产品知识。
团购群体内部,还可通过交流，丰富单个消费者相关产品的知识和经验，增加对该种商品的谈判能力。
6. 降低销售渠道费用。
通过网络团购，商家可以增加单笔的交易量，缩短交易渠道，从而有利于经销商和厂商,降低销售渠道的费用，实现规模经济。
7.加快出货速度。
网络团购集中了大批的消费者，购买数额较大，可以加快经销商的出货速度，降低厂商的库存，提高存货周转速度,和现金的周转率，从而增加利润空间。
8.赢得顾客忠诚度。
通过网络团购，厂家可以迅速抢占市场，获得一定的知名度，然后通过后续完善的售后配合，最终赢得顾客的忠诚度。
9.了解产品信息。
对于新产品的推介，网络团购也有着不容小觑的作用。
通过网络团购，企业可以真实快速地了解到,消费者的购买信息，从而生产出,更为适销对路的产品，一定程度上,缓解了信息的不对称性。
网络团购的缺点1.交易时间较长，成交率偏低网络团购,是基于网络平台的购买活动，主要是通过个人或网站的宣传，邀请具有相同购买意愿的消费者来参加。
中国网络团购现状及存在的问题分析
法商论坛
第二卷
中国网络 团购现状 及存在 的 问题 分析
钟 亚玲
（ 江西财经大学 ，江西南 昌，３ ０ １ ） ３ ０ ３
摘 要 ：自 ２ １ 年初第一 团购 网站 出现之后 ， ００ 至今我 国已经 出现逾两干 家团购 网站 ， 呈现指 数式增 长劲头，网络团购发
团购企业发 展借 鉴及制 定行业制度规范准 则，因此非常有必
要。
我 国大部 分网络 团购 是由商家和消 费者 之外的第三方组
织发起 的，他们一般通过 团购 网站发布相关 团购 产品信 息，
包括产 品介绍、产 品原价、团购价格 、团购 折扣、 团购数量 要求 、团购 时限 ，订购 后的消费方式等 ，限时限量地供 消费 者选择购 买 。当 团购 数量达到基本数量 时团购成功 ，否 则团 购 失败 。消费者凭 团购网站发送 的订单 信息在规定的时 间内 到指定 商家消费或 由商家送货上 门。同时，他们还负责 对商
所 以投入启 动资本较低 。在运作过程 中不存在库存压 货现 象， 资 金回笼迅速 ，故运 作成本也不高 ，导致 大量 的电子商务 公 司纷纷 涌入 。其次 ，团购 网站推出的种类主要是美容 、餐饮 、
网络 团购如此火 爆与中国特有 的环 境及 自身的特 点是分
不 开的，下面就这两 个方面探讨一下 成功的原因。 １ 中国特有 的环 境。第一个环境 因素是我 国的政治 因素 。 ．
费者单个 人的力量 比较难 以抗 衡，这在一定程度 一 ｈ会留下安
全隐 患。另外还有一些消 费者采用直接汇款 的方 式 ，这种 方 式较支付平 台更加危 险，因为这种方式 是直接 就将款项付给
了对方 ，如果 发现商 品存在 问题也没有 申诉 的机会 。 为避 免出现在线支付 安全 问题 ，消 费者应尽量选择 第三
基于O2O模式的网络团购现状分析及对策初探
更新缓 慢 ，偏 向实 物 团购 ，而笔 者 曾 多次 光 顾的 五五 开甚 至 直接 关闭 了 网站的 运营 。许 多 大型 团购 网站 并 未开通 昆明站 ，例 如 大
团购现状及 问题 分析
团购一 词产 生于 上 世纪 ８ ０年 代 ，通 常是 指某 些 团体 通过 大 批量 地 向供 应商 订购 ，以低于市 场 价格 获 得产 品或 服务 的采 购 行 为 。 目前 被 争 相 模 仿 的 网络 团 购 模 式 则 是 复 制 美 国 最 流 行 的 Ｇｒｕ ｏ ｏ ｐ ｎ模式 ，即 由第三 方 发起 的一 网站 团购 ，也是本 文 要分析 研究 的对象 。 网站 团购 有着 较 为充分 的优 势 ：对 于消 费者 来说 ，能 够提 高
ＭＯＤ Ｒ Ｅ Ｎ Ｅ Ｔ ＲＰ Ｓ Ｎ Ｅ ＲＩＥ Ｃ ＴＵＲ ＵＬ Ｅ
对策建 议
基于 Ｏ２ Ｏ模式的网络 团购现状分析及对策初探
文， 彭琛 宋光兴
Ｏ２ Ｏ模 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
近年 来 ，Ｏ２ 模 式 随着 团购 网站 的兴 起逐 渐 为大 众所 熟悉 ， Ｏ
５５ ７ ３家 。 而 ， 历过 ２ １ 然 经 ０ ０年 业 内所称 的 “ 团购 洗牌 年 ”之后 ， 团购 网站 有所 降 温。 据统 计 ， １ ０月新 增 团购 网 ５ ２家 ，创 ２ １ ０１
浅谈我国网络团购现状与对策
浅谈我国网络团购现状与对策摘要：网络团购作为新兴的电子商务模式，在发展过程中出现了一些问题，本文通过分析网络团购存在的问题，并给出解决相关问题的建议。
关键词：网络团购；现状；对策一、引言网络团购作为一种新兴的电子商务模式，其经营模式是通过互联网，将具有相同购买意向的消费者联合起来，向商家进行批量购买，以求得最优惠的价格。
团购最早源于美国2008年11月创办的groupon团购网站，2010年，groupon概念被引进国内，随后，国内的团购网站如雨后春笋般的出现，2011年，中国网络团购人数由2010年的1875万人增加到6465万人，年增长率达到244.8%，成为年增长速度第二快的网络服务。
作为一个新兴产业，网络团购在其发展过程中也暴露了一些不足和缺陷，例如：团购行业出现消费者的多方面的投诉，网站自身资金链断裂问题等等。
二、网络团购存在的问题1.团购网站良莠不齐从技术角度看，网络团购的准入门槛低，且盈利模式清晰，容易复制。
创建一个团购网站所需的域名和空间、网站源代码都可以通过市场买到，成本只需百元。
正是由于技术难度不高且盈利模式容易复制，所以导致国内团购网站数量急剧增加，形成“千团大战”的局面。
国内所有的团购网站基本上都是一个模子里出来的，没有相关的权威机构认证，不需要任何部门的审批，就导致团购的兴起很快，但质量参差不齐，很多团购网站都缺乏先进的营销理念及清晰的市场定位。
对商家的诚信、服务等审查更是可以忽略，几乎所有商家都是可以通过的，资格审查形同虚设，造成了大量的消费者陷阱。
2.商品质量和服务缩水网络团购吸引顾客的最重要的就是其价格低，这也是众多网民选择网络团购的原因。
然而，在团购网站低价销售的背后，一方面，对商品的原价过于夸大，有些团购价格甚至比正常的市场价还高；由于消费者对商品的了解只能通过团购页面的介绍，一些商户为吸引眼球，极力地美化图片，甚至和实际产品完全不同。
另一方面，通过团购一下子增加了很多客户，有些商户一时无法解决如此庞大的订单，商品库存数量不足，面对庞大的订单商户不得不临时赶工，顾客抱了很大的希望去消费，结果商品的质量得不到保障，服务不到位，甚至出现商品货不对板、假冒伪劣等现象，让消费者叫苦不迭。
团购网站的现状及策略分析
14摘 要：团购网站在中国大地从遍地开花发展到如今的面临洗牌，可以说是一场电子商务历史上的经典案例，通过对团购网站现状的分析研究，力求找到指引团购网站走出困境的思路，从而使团购网站走上健康、良性的发展之路。
关键词：团购网站 网络团购 C2B 从2008年始于美国的Groupon，团购网站在全球迅速掀起了一场团购网站热潮，短短1年的时间里，在我国就先后产生了5000家团购网站，一种新的网络营销模式逐渐形成并受到了商家和消费者的追捧。
1、网络团购模式的特点团购是指一定数量的消费者通过互联网组织成团，以折扣购买同一种商品，这种新型电子商务模式国际通称C2B（消费者通过网络面向企业进行商务活动）,是继B2B、B2C、C2C之后有一个商务模式。
最初的团购网站采用类似Groupon的模式，每天在网站上提供一件商品进行团购，在一定的时间内，团购数量达到起团数量，就形成了一次成功的团购。
这种团购网站页面简单，消费者不必花费大量时间浏览无关的信息，令消费者耳目一新。
一旦团购成功后，消费者需要进行在线支付，从而获得打印优惠券或者短信通知，凭此优惠券或者短信即可到商家进行消费。
随着团购网站竞争逐渐加剧，团购网站的团购模式也发生了变化。
由于每天只提供一种产品进行团购无法满足消费者多样化的需求，团购网站逐渐发展成多样化产品并存的形式，产品从单一的体验式消费发展为多元化的美食、娱乐、生活、酒店旅游、商品购物消费。
支付方式也从线上支付变成了线上支付定金，线下完成付款、手机支付等多种形式。
在售后服务方面逐渐增加了不满意免单、未消费退款等服务。
团购网站的现状及策略分析文／悦国宁2、网络团购的运营模式目前团购网站的运营模式主要有以下两种：一是商家通过团购网站的宣传，以较低的折扣吸引大量的消费者购买，团购网站成为了商家宣传平台，凭借着团购网站数量庞大的客户和口碑效应，迅速扩大商家的市场影响力，作为回报商家支付佣金服务费给团购网站；二是商家给团购网站较低的商品价格，团购网站加上一定的利润后进行团购，通过薄利走量获得利润。
团购网站的现状及发展趋势研究
团购网站的现状及发展趋势研究团购网站是指利用互联网平台，通过团购方式进行商品或服务的销售。
在团购网站上，消费者可以通过参加团购活动，获得优惠价格的商品或服务。
团购网站的成功之处在于快速形成针对某些特定商品或服务的大量需求，可以为品牌引进新客户，同时也可以增加企业的销售额。
本文将探讨团购网站的现状及发展趋势。
一、团购网站现状团购网站在中国早在2008年便开始兴起，经过数年的发展，已成为了中国电子商务市场的不可忽略的一部分。
目前，国内团购网站已经非常成熟，主要有美团、大众点评、糯米等平台。
据国家统计局的数据，2019年第一季度我国的团购销售额达到了2741亿元，同比增长15.3%。
二、团购网站发展趋势1.去中心化发展趋势团购网站在初期被大量的个人采购员所掌控，他们会与商家协商好价格，然后推广给消费者。
而现在，团购网站已经成为了主导者，组织生产，集中采购，也许不久后团购网站的交易就会在去中心化的方向上发展。
2.电商与团购融合由于电子商务的发展迅速，越来越多的团购网站开始将电子商务和团购相结合。
比如，美团就在2019年推出了电商业务，将在美团基础上发展起来。
这种融合趋势显然是未来团购网站发展的趋势之一。
3.细分化在刚开始，团购网站只是提供团购服务，但现在越来越多的团购网站开始从细分市场入手，一些团购网站在食品、旅游等领域已经开始深入发掘，目前还有一些团购网站在寻找新的细分市场。
4.跨界合作很多的团购网站开始跨界合作，比如和游戏公司、视频网站等合作，将虚拟商品通过团购进行交易。
这种跨界合作趋势的出现表明，团购网站正在不断寻找新的发展空间，并通过合作来推动整个行业的发展。
总的来说，团购网站依然是一个发展中的行业，随着互联网的发展和消费者需求的变化，团购网站也将不断的去适应市场变化，不断寻找新的发展机遇，以保持竞争力和市场地位。
关于网络团购存在的问题的分析及解决方法
关于网络团购存在的问题的分析及解决方法如今，团购网站在互联网行业炒得不亦乐乎。
由于团购网站进入门槛低，盈利周期短，盈利速度快，不少创业者纷纷淘金这个看似前景无限的领域。
国内各大团购网站负责人也不乏抛出豪言壮语，欲拿下国内团购网站的制高点。
虽然团购网迅速积累了人气，不过其中也隐藏了很多风险，找一合适的运作模式、支付模式成为团购行业的新目标。
1.信誉风险1.1诚信缺失，发布虚假信息虽然从目前的网络团购的发展势头看，网络团购这种新型的购买方式被越来越多的人所熟知，这种模式在逐渐地完善，有越来越多的人参与到网络团购中来，对网络团购的信任程度在不断提高。
但仍然还是存在着大量的不信任现象，消费者存在对团购网站的信誉问题。
用户在选择团购时，对于实物团购会遭遇所购产品与实际有偏差，或存在质量问题，而在提出要求退货时，卖方却迟迟不予回应。
如团购化妆品，往往打出的价格都是专柜价的1-7折不等，更甚至花上二十、三十块钱就能买数百元的产品，而到用户手中却发现是化妆品的小样，即赠品或试用装。
另外对于购买优惠服务类产品时，团购企业为了达成理想的效果，故意发布不明细信息，或者带附加条件，致使用户至商户消费出现众多额外条件限制，变相收费，以弥补差价。
一些团购公司会在网站上发布商品的优惠信息，或者组织优惠活动吸引消费者。
但是，当消费者订购商品后，却发现承诺的优惠难以兑现。
因此，消费者应尽量选择规模大、口碑好的团购网。
在团购过程中，消费者应该重视下单步骤，在与销售商或网站签订合同时，留心是否附带有优惠条件，并注意保存相关的宣传资料作为证据由于团购网站给商家带来集中式爆发的用户量超过店面的实际服务承载量，会直接导致服务品质的下降，消费者开始抱怨商家的服务不尽如人意。
团购效应对于中小商户的吸引力非常大，但这些中小商户实际所能提供的如店面规模、供应量、服务效率等亦均处于一般水平，面对突如其来的大量消费者，往往心有余而力不足，致使消费者体验度变差，适得其反；同时对于团购网站而言，用户的信任程度受挫，用户群流失，最终影响团购网站自身发展。
浅析网络团购“消费欺诈”及对策
二 、团购 网站 “ 消费欺诈 ”的形式呈
多样ห้องสมุดไป่ตู้化
网络 闭！ 在 中国 发展迅 猛 ， ２ １年 底 ！ ｊ ｛ Ｊ 到 ００ 已经有 』 万 家的规 模 ， 速 发展 的 同 时也 带 一 飞 来 团购 市 场 良莠 小齐 ， 龙 混杂 。消 费欺 诈 鱼 事 件频 繁 发生 。大 致 表现 如 下 ： １ 利用 １ 、 元钱 的特 价优 惠犏 取消 费 者 钱 财。利用 １ 钱的特 价优 惠骗 取 消费 者钱 元 财， 然后以团购人数不够为由取消团购 ， 退款 难。ｉ 元钱 ， 对于消费者来说 ， 考虑到时间成 本和 耗 费的精 力 ， 家 懒得 再追 究 ， 大 可是 ， 对 于 团购 网来说 ，人 ｌ ， 百人 就是 儿百 元 ， １ 元 几 多组织几次团购， 多来几次失Ｉ ， Ｊ 那攒 Ｆ ｊ 殳 的钱 可不 是小 数 日。 ２、 “ 品 尾 单” 产 品质 量 无 法 保 证 。 正 ， ２１年 ３ ｌ ０１ 月 １日， 大连 市 小宋在 一个 叫 “ 饰 品 团” 的 团购 网上 看 到 了一 款 耐克 运动 鞋 。 网上介绍 ： 这款鞋是耐克晴侣新款， 死亡之吻 增高休闲运动鞋， 具有超强的弹力及缓震功 能 。 饰 品 团保 证 所 出 售 的 商 品描 述 绝 对 真 实 ， 虚假 介绍 ， 汪让 消 费者购 买到 的商 小做 保 品和描述一致 。 最诱 人的还是价格 ， 原价９ ８ ８ 元 ， 折后 需 要 ２５ ， 宋 动心 了 。买后 打 ０元 小 发现 是双 假 的耐 克 鞋 。不 是正 品 是昆 单 ， 不 支持 专卖店 验 货 。 而耐 克 中国＿ Ｔ作人 员说 他 们公司 目前没有跟团购 刚有合作来销 售产 品， 只通过官方 站和代理商在专门店销售 产 品 ， 品耐克鞋 不 会出现 很低 的折 扣 ， 少 正 至 是八 折 以上 。 ３ 授权销售”制造假象。２ １ 年４月 、“ ０１ ｌ 日， 海 的小 潘在 ５ 团购 网上 看 到一 款让 １ 上 ８ 她 非 常心 仪的 产 品。上 面打 出来的一・ “ 个 美 即面膜”平常我们买， ， 大概都是十块钱一片， 它 那地 儿 商家 报 出来 的是三 块八 一 片 。 ８ ５ 团 购网上 宣 传 ： 家直 销 、 证正 品 ， 面还 有 厂 保 后 广州美即化妆品有限公司授权上海哲宸实业
中国网络团购的现状与趋势分析
中 国网 络 团 购 的 现 状 与 趋 势 分 析
刘 莹 刘 韵 马妮 莉
１０ ７） ００ ０ （ 经 济 贸易大 学 经 济 学院 。北 京 首都
【 摘 要 】 ￣Ｇ ｏ ｐ ｎ 购模 式的成功运 营，中国的澍购网便如雨后春笋般涌 出，本文跟踪调研 中国网络 团购一年时间，以期从万象丛生的模式里探究 中国 ｒｕ ｏ 网络团购的现状与趋势，认 为国内团购网经过几轮洗牌后强者更 强，将进行精细化运作，抢 占细分市场，质量与体验并重 ，行业法规将应运而生。 【 关键词 】中国网络团购；团购 网站；行业整合
一
、
务质 量 严格 控 制 。Ｇ ｏ ｐ ｎ 对 不 同城 市 开展 本 十化 业 务 拓展 ，借 ｒｕ ｏ 针 助 当地 资 源 优 势 和 消 费 者 需 求 通 过 自 身 网络 平 台 、Ｓ Ｓ 微 博 等 Ｎ、 媒 体 进 行 推 广 ，深度 与用 户 沟 通 ， 了解 市场 需求 并扩 大 社 会 影 响 力 。 同时 ，每 次 团购 的 商 品都 会 对 购 买 时 间或 数 量 设 限 ，突 出 其 商 品价 值 ，强 化 消 费 者 的购 买 迫 切 感 。 产 品 以服 务 型 为 主 ，包 括 餐 饮 、娱 乐 、宾 馆 、 培训 、美 容 美 发 等 ，顾 客 凭 借 电子 凭 证 的 方 式 ，节 省库 存 和物 流 成 本 ，提 高 的盈 利 空 问 。Ｇ ｏ ｐ ｎ ｒ ｕ ｏ 商业 模 式 的 成 功 得 益 于 其 对 产 品 质量 的严 格 控 制 。在 选 择 产 品的 时 候 ， 业 务 员和 产 品审 核 人 员都 严 格 按 照 公 司 规 定 ，精 挑 细 选 ， 一 旦 产 品 审 核 通过 上 线 团购 ，就 会 有很 好 的销 量和 较 高信 誉评 价 。 中 国 团购 网站 初 期 完全 复 Ｓ Ｏ ｏ ｐ ｎ 式 ，但 发 展 一段 时 间 呈 Ｕｒ ｕ ｏ 模 现 出几 点 不 同 ： 与美 国服 务 业 的 高度 标 准 化 形 成 对 比的 是 ， 中 国 线 下 生 活 服 务行 业 相 对 复 杂 ，服 务 标 准 化 程 度 低 ：Ｇ ｕ ｏ 的 消 费 ｏｐｎ 群 体 偏 高端 ，而 中国 针对 价 格敏 感 的 低消 费群体 ；Ｇ ｏ ｐ ｎ 折扣 ｒｕｏ的 品 瞄 准 服 务 类 型 ， 国 内实 体 商 品 比 重较 大 ，这 样 的 经 营 模 式 带来 的 一个 直接 结 果就 是 ， 国 内大多 团购 网站越 来越 像 Ｂ Ｃ ２ 商城 。 二 、中 国团 购 的发 展脉 络及 阶 段特 征 从 ２ ｌ 年 网 络 团购 模 式 传 入 中 国 至今 ，一 个 全 新 的 商业 模 式 ０Ｏ 的 引入 在 中 国经 历 着 怎 样 的变 换 ？ 一个 行 业 的 兴 起 在 不 同发 展 阶 段 呈 现 怎样 的特 征 ？到 底 商 ｋ 式 的成 功 是 否 具 有 可 复 制性 ？这 ｌ模 些 系 列 的 问题 需要 从 团 购 发 展脉 络 和 阶 段 特 征 去 分析 。截 止 目 前 （ Ｏ 年 １ 月 ） ，团购 的发 眨 可 分为 四个 阶段 。 ２ｉ １ ２ 第 一 阶段 ：２ １．— Ｏ ０６ 兴 起阶 段 ０Ｏ ３ ２ １． 在 被称 为 巾 国 “团购 元 年 ” 的２ １ 年 ， 中 国 网络 团购 经 历 ０Ｏ 了 从 无 到有 ，从 小 到 人 ， 从弱 到 强 的发 展 过 程 ，成 为 电子 商 务 的 主 要形 式之 一 。 团购 网站 在 ２ １年 上 半 年 主 要 充 当 商 家和 消 费者 Ｏ０ 之 间 的 一个 桥 梁 ，但 过 多 交 易纠 纷 的出 现 让 团 购 企业 开 始 逐 渐 认 识 到 团购 网站 必 须 在 交 易过 程 巾承 担 一 个 更 深 入 的角 色 。在 商 品 团购 毛 利 极 低 ，需 要 物流 、库 存 等 一 系 列 硬件 配 备跟 进 的压 力 面 前 ，团购 “ ”发 展成 为主 流 。 轻 虽 然 此 阶 段 中 国 团购 网站 起 步 仅 三 个 月 ，但 就 达 到 几 百 家 之 多 ，造 成 团购 网 络 如此 “ 堆 ”现 象 的 根 本 原 因就 是 过 低 的 进 入 扎 门槛 和 有 限 的成 本 费用 。 团购 的 快 速 发 展 会 由其 不 完 善 的标 准 产 生 很 多 问题 。毋 庸 置 疑 ，其 认 证 对 于 普及 团购 概 念 、推 进 网 民和 站 长 对 网 站 信 用 的 重 视 、 提 高 行 业 诚 信 起 到 了 积 极 作 用 。 团 购 网 站 之 间 由于 激 烈 的竞 争 不 仅 打 起 了 “折 扣 战争 ” ，更 是 直 接 将 不 成 规 模 却 也 需 要 宣传 的 小食 品 店 和 小 作坊 服 务 搬 到 团购 网 站 上 ， 直 接 导致 品质 与 销量 都难 以得 到保 障 。 第 二阶 段 ：２ １． －０ ０ １迅 速扩 张 阶段 ０ ０ ７２ １． ｌ ２ ｌ 年 国 内 初 具 规 模 的 网 络 团 购 企 业 数 量 增 长 超 出 预 期 ， 已 ０Ｏ 达 ｌ ８ 家 ，其 中 尚未 包 括未 开 团 、或 己倒 闭 的７ ３ 团购 网站 ，及 ８０ １家 刚 开 团 或 开 团 次数 很 少 的 小 型 团 购 网 站 。在 美 团的 带 领 下 ， 团购 网 站 经 历 四 个 月 的温 和 兴 起 后 ， 便开 始 如 雨后 春 笋 般 迅 速 冒 出 ， 由百 团 大 战演 变 成 为 千 团 大 战 ， 团购 商 品和 服 务 的 品 种 由单 一 向 多 样 化 发 展 。 由于 资 本 浪 潮 的 一 次 次掀 起 ，网 络 团 购 市 场 空 间 的 诱 人 “利润 ” ，整 体 行 业 势 态 已 呈 “ 理 性 ”介 入 与扩 张局 面 。 非 这 是 团 购业 急剧 扩 张 的 阶 段 。 从 网站 数 量 来 看 ，中 国 互 联 网协 会 信 用评 价 中心 在 会 上 发 布 的 《 ０ ０ 国 团购 网站 发 展 和信 用 调 查 ２ ｌ中 报 告 》 显示 ：截 至 ２ １ 年 １ 月 底 ， 国 内具 有 一 定 规 模 的 团购 网站 Ｏ０ ｉ 总 数 已达 １ ６ 家 （ 各 地 分 站 和 团购 频 道 ） 。从 市 场 占有 率 来 ６４ 含
网络团购的现状和发展对策研究
网络团购的现状和发展对策研究作者：郑威来源：《经济与社会发展研究》2013年第10期摘要：作为当前电子商务的崭新模式，网络团购对于社会商务的发展具有极大地促进作用，正日益成为一场轰轰烈烈的消费运动。
但在网络团购行业快速发展的同时，其中所存在的诸如行业规范缺失、维权难、欺诈门等问题也逐步显现出来，严重阻碍了网络团购行业的健康发展。
因此，本文旨在全面的认识当前我国网络团购行业的发展现状，深入探析目前阶段网络团购行业存在的主要问题并针对问题提出解决对策，以期对今后该行业的健康有序发展提供有益的经验借鉴。
关键词：网络团购；现状；发展对策随着互联网技术在商业领域内的应用逐步广泛，网络团购（C2B）已经成为继B2C、B2B、C2C之后的一种较为流行的购物方式。
据2010年中国首届团购网站诚信建设峰会所发布的《2010年国内网络团购行业信用调查报告》显示，截止2011年初，国内具有一定规模的团购网站已经达到1664家，团购用户数量达到1875万人。
高速发展的网络团购行业极大地推动了社会商务的发展，为商业、零售业开辟了崭新的发展路径，但同样值得注意的是，作为一项新兴产业，网络团购行业在高速发展中也面临着一系列问题，深入分析当前网络团购行业的发展现状和所存在问题，探讨今后行业健康发展的有效路径，对于促进当前网络团购行业的可持续发展意义重大。
一、当前网络团购行业的发展现状探析（一）网络团购的概念团购一词产生于上世纪八十年代，是指一定数量的消费者集结成团通过大批量的向产品供应商订购产品或服务，而供应商以低于市场同期的价格向这些消费团体提供产品或服务的采购行为。
随着近年来互联网信息技术的快速发展，团购行为逐步由现实平台操作转为网络平台操作，由此出现了“网络团购”这一概念。
一般来讲网络团购过程中，有相同购买意愿和购买需求的消费者通过网络平台组织起来，形成数额较大、数量较多的购买订单，通过集体购买享受集团采购价格。
当前流行的网络团购模式主要有三种。
我国团购网站存在问题及对策分析
建站成本低， 使得我 国团购网站在快速发展 中暴露出很多问题。 为此， 在本文中我们积极寻找我国网 络 团购网站存在的各种问题并
提 出相应 的解决对 策，以期促 进我国 团购 网站健 康 、快速发展 。 关键词 ： 网络 团购 电子商务 Ｂ ２ Ｃ 团购 ，就是团体购物 ，指认 识或 者不认识 、具有相 同商品 需求 的消费者联 合起 来 ，以强大 的谈判 能力，争取 以最低价格 大量 向厂家 、供 应商进行商 品购买 。一般 厂商会对不 同的消 费 者应对不 同的价 位，消费者虽然也知道这种情 况，但是对于处 ２ 、商业 网站 中的 团购模块 ： 许 多商业 网站为 了促进商 品销 售，通常使用 团购手段 ，以低廉 的价 格吸引消费者，从而达到 促进商品销售的 目的 ，其盈利所得就是商品的销售量的增加。 ３ 、导航类 团购 网站 ：类似 于网址大全 ，全 国各大 团购 网站 每 日最新最全 的团购信 息都被 收集于此，便于消费者浏览 自己 感兴趣 的团购信息 。导航类 网站 主要 靠各 个团购网站的返利、 合作推 荐来盈利 。当然 ，导航 团购 网站未来不会仅 是靠返利来 生存 ，而是通过前期 的用户积 累，等 到时机成 熟就会推出 自己 的团购 网。 二 、我国团购 网站存在的 问题 （ 一 ）照搬 国外经 营模 式，缺乏 经营特色 网络 团购 这一营销模 式是由美国率先 兴起 的。２ ０ ０ ９年美国 Ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｏ ｎ团购迅猛 的发展 ，全球瞩 目， 自 ２ ０ １ ０年 １ 月中国出现 首家 Ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｏ ｎ团购模式模仿者开始 ，团购发展迎来了空前火爆 目前我国大多数 团购 网站没有找 到成 熟的盈利模式 ，大 都 是通过超低价来招揽消 费者 ， 致使 网络 团购行为变得乏味无趣 ， 除 了寻找价格 更低 的同类商 品外让消 费者提不起 多余 的兴趣 。 味 的照搬照抄是 不可取的，只有那些有独特经营特色 、盈利 模式成熟 的网站才 能够长期稳定 的发展下去 ，而那些缺 乏经 营 特色 、同质化严重 的团购 网站最终都将被市场淘汰 。 （ 二 ）进入 门槛低 ，同质化竞争激烈 我 国网络购物 发展 初期 ，为 了鼓励 电子商务发展 ，所 以进 入 门槛设置很低 ，经营模 式简单易学 ，只需要一台服务器和一 个工作人员就可 以建立起 一个团购网站 。一时 间我 国团购 网站 如雨后春笋般 出现 ，短期 内竞争对手迅速 增加 ，加剧 了同质化
关于团购案例分析
案例分析1.网络团购的本质是以团购网站作为中介，消费者组团购买商品、商家批量销售商品的新型交易方式，其交易数量、交易比重都呈现出快速增长的势头。
（1）从消费者的角度分析，网络团购是一种新型的网络购物方式。
与传统的B2C、C2C网络购物不同，网络团购是一种C2B （Consumer to Business）的模式，众多的消费者聚合起来，与商家进行谈判和交易，团购网站在其中起到中介的作用。
网络团购既适合有商品的一方，通过低价团购的方式将商品批量售出，也适合有共同需求的人群，集体购买同款商品，享受折扣。
（2）从商家的角度分析，网络团购是一种全新的营销方式。
与传统的网络品牌广告、搜索广告不同，网络团购采用每日一团形式，实现了商品的特写式曝光，完成商品的销售。
从商家的角度分析，网络团购既适合新产品的推介，也适合尾货的清仓，同时也是商家品牌营销的方式之一。
2．以拉手网、糯米网为代表的社会化网络团购业务模式特点（模仿美国Groupon团购网的业务模式，也称为Groupon模式）主题鲜明：通过每日一团，精选商品，制造稀缺性等方式吸引用户参与●服务消费为主：团购物品以生活服务类商品为主，如餐饮、健身、美容●本地化运营：业务运作与传统电子商务相比，具有较强的地域性。
每个城市的业务由本地团队负责，通过庞大的线下团队开拓本地市场，依托用户资源形成高议价能力。
●社会化营销：团购活动的推广充分借助了IM、SNS、微博等网络社交化工具。
一方面通过这些工具宣传业务、达成与用户间的沟通；另一方面通过这些工具进行口碑营销，迅速扩大网络影响。
3．网络团购存在的主要问题(1) 制度规范严重滞后。
现在团购网站还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜。
网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。
现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权行动带来困难。
(2) 交易诚信欠缺。
团购模式案例
团购模式案例团购是指一群人联合起来以集体的方式购买商品或服务的行为。
团购模式的优势在于可以通过人数的集中来获得更低的价格或更多的优惠。
下面是一些团购模式的案例，以供参考：1. 美团团购：美团团购是国内最大的团购平台之一，通过与商家合作，为用户提供各类商品和服务的团购优惠。
用户可以在美团网上选择心仪的商品或服务，然后与其他用户一起参与团购，享受更低的价格和更多的优惠。
2. 淘宝团购：淘宝团购是阿里巴巴旗下的团购平台，与淘宝网的购物平台相结合，为用户提供各类商品的团购优惠。
用户可以在淘宝网上选择心仪的商品，然后与其他用户一起组团购买，享受更低的价格和更多的优惠。
3. 京东团购：京东团购是京东商城推出的团购服务，为用户提供各类商品的团购优惠。
用户可以在京东网上选择心仪的商品，然后与其他用户一起参与团购，享受更低的价格和更多的优惠。
4. 苏宁易购团购：苏宁易购团购是苏宁易购推出的团购服务，为用户提供各类商品的团购优惠。
用户可以在苏宁易购网上选择心仪的商品，然后与其他用户一起参与团购，享受更低的价格和更多的优惠。
5. 小米团购：小米团购是小米科技推出的团购服务，为用户提供小米品牌的各类产品的团购优惠。
用户可以在小米官网上选择心仪的产品，然后与其他用户一起参与团购，享受更低的价格和更多的优惠。
6. 苹果团购：苹果团购是苹果公司推出的团购服务，为用户提供苹果品牌的各类产品的团购优惠。
用户可以在苹果官网上选择心仪的产品，然后与其他用户一起参与团购，享受更低的价格和更多的优惠。
7. 餐饮团购：餐饮团购是指用户通过团购平台购买餐厅的团购券，然后在指定时间内到餐厅消费。
餐饮团购可以让用户以更低的价格享受到高档餐厅的美食，也可以帮助餐厅吸引更多的客户。
8. 旅游团购：旅游团购是指用户通过团购平台购买旅游产品的团购券，然后在指定时间内参加旅游活动。
旅游团购可以让用户以更低的价格享受到高品质的旅游服务，也可以帮助旅行社吸引更多的客户。
网络团购中存在的弊端及对策分析
１ 、网络 团购 的概 念 。关十 团 购 ，其 实 消费者并不陌生，很早的时候 ， 就有一些相 同购买 意愿 的 消费 者 自发 的组织 起 来 ， 成 形 个购买 团体 ，以集体的形式采购某种商 品， 这样做的目的主要是为了增强消费者 自
网络 团购 中存 在 的
弊端 及 对策 分析
李左声 广东 白云学院 广东广 州 ５ ４ ０ １ ０ ５
【 文章摘要】 我 国 自２ １ ｏ 首 家 团购 网站 成 立 ｏ年 以来，网络 团购市场异常火爆。但一 片 繁 荣的背后 ，各种弊端却 隐藏其 中。本 文深入分析 了网络 团购 中的存 在的主要 弊端 ，并针对性的提 出了相应 的解 决办
一
２ 、网络团购的形式。依据团购组织者 的不同，可以将网络 团购分为三种形式。 （）消费者 自发形式。 １ 这种形式较多的 表现为 ，由某个人或几个人 ， 自身具有特 在 定需求的基础上 ，通过论坛、网络空间、博 客等手段召集具有相 同购买意愿的其他个 体， 形成一定规模后，以团体的形式向商家 购买某种商品的活动。 （） ２ 商家发起形式。 这种形式是由商家 作为团购的主要发起者 ， 利用各种现代互联 网手段 ， 设定一定的条件和要求，通过某种 具体的筛选办法组成购买团体 。 （） ３ 职业中介发起形式。这种形式的主 要载体是团购网站。 先是由有销售需求的商 家，设定 团购商 品和购买条件及折扣水平 ， 再通过第三方 中介组织 （ 团购网站）发布团 购信 息 ，接 下 来再 由消 费者登 记 购 买需 求 ， 当达到一＋ 定的人数要求之后 ，团购 即形成 。 在这种形式下， 团购网站起到了至关重要的 作用 ， 不但承担审核团购信息的任务 ， 还应 当承担团购网站的宣传推广的工作， 更进一 步， 它们更肩负着售后服务和问题投诉 的使 命。 目前 ，比较盛行 的就是职业 中介发起 的团购形式 ， 它们通常是以团购网站的形式 出现 ， 主要靠收取服务费或者利润分成 的方 法赢利。目前， 规模较大的团购网站 已有不 少， 例如拉手网、美团网、满座 网、团宝网 等。 本文研究对象就是职业中介发起的团购 形式 ，通过分析 团购 网站经营 中出现的弊 端 ，给 出针对 性 的对 策 。
谈团购现象的现状及其分析
谈团购现象的现状及其分析摘要：最近几年来，各类团购网站如雨后春笋版增长，不仅团购网站的数量在增长，并且网站上的团购内容也在不断丰富。
网站的点击量也成指数式的增长，团购成为了网络购物行业的新亮点。
就我个人而言，也参与过很多团购活动，如我参加了原价288的苏州一日游，现价是88，团购了看电影，原价68，现价28等等活动。
下面用微观经济学的一些理论分析一下团购这一现象的形成和特点。
关键词：规模效应，消费者，厂商，未来发展一、与团购相关文献综述团购，简单说来，就是许多人组织起来购买同一商品，由于购买量大，对商家有较强的议价能力，同时商家也明白薄利多销的道理，同时还可以降低库存，兼具宣传效益，也愿意适当降低价格。
团购的通常组织形式有两种，一种是自发的，即同学，同事，亲朋好友购买同一商品，往往规模小，议价能力也不高。
另一种就是现在的团购网站，他们与商家定下协议，以某一价格在自己的网站上出售某一商品，而民众根据自己需要在网站上购买，团购活动往往有一定的时限，过期活动结束就不能再以团购价格购买这一商品。
通过网站的形式组织团购，可以打破第一种组织形式的限制，规模大，网站对商家的议价能力也较强，商家也愿意作更大的价格让步。
二、团购分析（一）从提供团购的厂商角度分析1、从提供团购商品商家的成本角度分析通过对众多团购网站所提供的团购商品的观察，首先可以发现，并不是所有种类的商品都可以团购，团购商品中理发，电影票，摄影，滑雪，餐饮，足疗，ktv 等具有服务性质的活动居多，而且其团购价的折扣也大。
一般这类企业的特征是固定成本高，可变成本低。
如电影院，理发店，游乐场等，初始投资很大，而且大多数都是沉没成本，很难收回。
另外，从边际成本角度分析，边际成本是由生产额外的一单位产出而引起的成本的增加，因此边际成本就是每增加额外的单位产出所引起的可变成本的增加量。
而在服务类产品的团购中，这类商品的边际成本很低，比如电影院，多增加一个客人基本不多产生任何成本，制约这类厂商盈利的关键是消费者数量，而网络团购可以让消费者数量在团购期内快速增长。
团购市场分析
团购市场分析随着互联网技术的不断发展和普及，团购市场逐渐兴起。
团购是指消费者通过集中采购的方式，以更低的价格购买商品或服务。
此模式最先在互联网上兴起，现已渗透到各个领域。
本文将对团购市场进行分析，包括市场规模、发展趋势、竞争格局和对经济的影响等方面。
一、市场规模团购市场在过去几年中呈现出迅猛增长的态势。
根据数据显示，团购市场的规模从2015年的100亿元增长到了2019年的400亿元，年均增长率达到了30%以上。
随着互联网用户数量的不断增加，团购市场的规模还将继续扩大。
二、发展趋势1. 移动端占比增加：随着智能手机的普及，移动互联网的发展，越来越多的消费者开始通过移动端参与团购活动。
据调研数据显示，目前大约有60%的团购交易是通过移动端完成的。
这一趋势将继续增加，需要团购平台针对移动端用户进行更好的优化和服务。
2. 垂直化发展：随着团购市场的竞争日益激烈，一些细分领域的垂直团购平台开始崭露头角。
例如，美食团购、旅游团购、电子产品团购等，这些细分领域的团购平台能够更好地满足消费者的需求，提供更具针对性的商品和服务。
3. 个性化定制：消费者对于个性化定制的需求越来越高，这也渗透到了团购市场。
一些团购平台开始提供个性化定制的团购服务，消费者可以根据自己的需求定制团购活动，获得更具个性化的商品和服务。
三、竞争格局团购市场竞争激烈，主要分为两个层面。
1. 平台层面：目前国内团购市场的主要竞争者有美团、大众点评、饿了么等多家知名团购平台。
这些平台拥有庞大的用户群体和丰富的资源，通过推出各种促销活动和提供优质的服务，争夺市场份额。
2. 商家层面：团购平台的竞争并不仅仅在于平台之间，商家之间也存在激烈的竞争。
商家通过与团购平台合作，获取更多的流量和用户，扩大影响力。
四、对经济的影响团购市场的兴起对经济产生了一定的影响。
1. 消费增长：团购活动可以帮助消费者享受更低的价格购买商品和服务，激发了一定的消费需求，促进了消费市场的增长。
浅析网络团购现存问题及发展建议
浅析网络团购现存问题及发展建议随着互联网技术的发展，网络团购已成为一种常见的购物方式。
然而，网络团购也存在一些问题，下面将对网络团购现存问题及发展建议进行分析。
问题一：产品质量问题。
一些网络团购平台对商家的入驻审核比较松散，可能存在商家违规操作或提供质量不可靠的商品等问题，导致用户买到质量差的产品。
因此，在网络团购发展中要强化平台管理，加强商家审核，确保用户购买的产品质量可靠。
问题二：服务不到位一些平台不重视售后服务，导致用户购买后无法得到及时的售后服务和支持，在团购平台的建设中，需要优化售后服务体系，严格履行售后服务义务，确保用户权益得到保障。
问题三：信息不足有些平台商品信息不足，用户在购物时难以了解全面信息，从而影响购买体验。
因此，平台应该加强商品信息的完善，提高用户购买的信任度。
建议一：建立新的消费模式在传统的购物模式下，用户只能前往实体店购买商品，而在网络团购中，用户可以享受到更多的优惠和服务。
因此，团购平台需要不断创新，提供更丰富多样的服务，以吸引更多用户的关注和使用。
建议二：加强商家端管理团购平台应严格审核入驻商家的资格，对商家的资质、信用、注册地、资产情况等进行审核，以确保商家的质量和信誉良好。
建议三：推进售后服务升级团购平台应提供更加完善的售后服务体系，及时处理用户投诉和反馈，并不断改进售后服务质量，为用户提供更加贴心的服务，提高用户体验。
综上所述，网络团购在发展中要注重平台管理，加强商家审核，优化售后服务体系，并且不断创新提供更加高效、安全、信誉的服务，这样才能真正满足用户的需求，实现网络团购的可持续发展。
网络团购中的问题与对策
中 图 分 类 号 ： ４ 文 献 标 识 码 ： Ｆ９ ｈ
在 但 随着 改 革 开 放 的 逐 步 深 入 ， 国经 济 于 网络 团购 市 场 操 作 不 规 范 ， 激 烈 的市 消 费者 带来 实 惠 ， 目前 尚无 明确 的市 场 我
今 人 们 的 需要 ， 备 一 定 的市 场 ， 同时 ， 消 费 者 数 量众 多 ， 常 遭 遇 物 流 速 度 缓 慢 了沉 思 ， 管 团购 网价 很 低 廉 ， 旦 危 及 具 但 经 尽 一
省 由于 政 府 相 关 法 律 政策 未 能 及 时 出 台 ， 而 的 困扰 ， 王 女 士 年 前 拍 下 一 件 羽 绒 服 本 生 命 或 健 康 却 无 人 买 单 时 ， 这 几 个 钱 是 如
提要
随着 网络 团购的迅猛发展 ，
打折 、 秒杀 、 拍、 抢 免运 费等 网络促销 手段 已成 常态， 大网友切身体会到 网络 团购 广
实 惠 的 同 时 ， 被 许 多 问题 困扰 。 本 文 从 也
网络团购中的问题与对策
口文 ／安慧子 李 炜 王翠敏 韩彦 国
多角度分析 网络 团购存在 的各种 问题 ， 并 在此基础 上提 出解 决对 策。
如 需 要 聚 合 一 定数 量 的 消 费 者 、 低 折 扣 者 受 到 歧 视 。 超
等 。 网络 团购 的流 行 ， 明 了其 适 应 了 现 证
（ ） 一 自律 是 共 荣 的 前提 。 对 团购 到 针
（ ） 品 、 务 时 效 性 差 。 由于 团购 缩 水 商 品假 冒商 品 等 现 象 ， 少 网 民 陷入 三 商 服 不
一 一
定的主动性 ，市场主体也具有 自主 性 ， 自律 ， 意指没有人监督的情况下 自觉约束
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网络团购现象
一、引言
研究背景：团购是一种新兴的社会现象，所谓团购就是团体购物，指的是认识的或者
不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。
根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独
购买得不到的优质服务。
团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、
专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获
得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。
团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。
现在团购
的主要方式是网络团购。
研究意义：网络团购作为网上购物的一种组成方式，具备了网络购物的所有优点，如
方便、快捷、不受地域限制等。
而价格优势又成为其最主要的核心优势，这种优势甚
至要比普通网络购物更加明显。
团购能够迅速引爆，其中一个关键点就是“共赢”，能够满足各方的利益：商家可以利用团购迅速的推广自己，消费者可以比平时拿到更优
惠的价格，团购网站自身也能够迅猛发展。
在这种三方共赢的局面下，大家很容易形
成合力，带动整个行业的快速发展。
而在网络团购不断盛行的时候，其弊端也在不断
暴露。
一、长交易时间导致的低成交率。
“看得人多，买的人少”，这是团购网站面临
的一个很严重的问题。
目前国内的团购网站的交易时间相对于传统购买行为比较漫长，一般都要两三天，快的也至少需要一天时间，在这个快节奏的消费时代，尤其是对于
一些弹性消费和感性消费，许多消费者在同意参加团购活动后，很容易改变心意，退
出团购活动，导致交易时间延长，成功率偏低，整个团购活动未能达到预期的效果。
二、劣币驱逐良币，团购或成变相促销。
许多商家开始假借团购之名，鼓吹让利给消费者，实际上只是变相的促销。
商家通
过这种“虚假的团购”获得了等同于打折促销的效益，而消费者在买卖活动中也仅是通
过“新形式的打折”获得低于市面价格的物品成交价。
这种“旧瓶装新药”的行为并非消费者的初衷，无法吸引更多人群的加入，而真正的实际团购网站也会因为劣币驱逐良币
的经济学原理而收场，从而无法实现良性运作，导致网络团购出现恶性循环，更多的
消费者不愿再相信网络团购。
三、零时性导致售后维权困难。
由于团购网站只是一个中介或者说是媒体，上游面向供货商，下游面对消费者，由于网站了解供应商信息的不完整性，团购网站鱼龙混杂导致的价格战不断，供应商的
道德风险，加之政策法规对于团购行为约束、监督、检查的不完善，消费者够买的商
品在数量、质量、安全、物流、包-全球品牌网-装等各个层面都面临着一定的风险。
北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示，由于团购一味追求低价，商家要避免
掀起新的价格战，并且在商品打折时，商家要做到产品与质量服务不打折扣，才能赢
得消费者口碑。
团购网站这种在一个城市、一天之中、一次交易的商业模式试图制造一种“紧急效应”并与消费者进行简单而有效的互动，这种购买形式要想持久而稳定的发展，需要政府
部门加强监管，制定一系列的法规、政策来规范市场;团购网站(中间商)需要加强网站
的建设与维护管理，降低技术风险和人为风险，同时要创造新的利润增长点，如依靠
流量的广告收入、依靠支付宝续短为长进行投资。
最重要的是严格控制供货渠道，与供货商建立持续长久的合作关系，降低供应商风
险与供货成本;在消费者层面，要积极教育、宣传，使消费者加强对于团购网站及商品、服务的甄别能力。
只有政府、中间商、供货商、消费者良性互动，团购网站才能够发
扬光大，给商家利润，给消费者实惠，实现双赢甚至多赢。
团购 - 千团乱战。