第三组社会工作导论案例分析
社会工作导论期末考试重点(1)
社会工作导论期末考试重点〔官方版〕一、名词解释〔谢颖版〕1.社会工作：现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为根底，运用科学的方法进展的职业性的助人活动。
2、社会工是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。
社会工作者也称助人者。
他们是受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人。
一般而言，社会工作者被称为专业的助人者，以与一般从事社会服务的志愿工作者等相区别。
3、助人自助：社会工作不但要具体的帮助有困难的人士解决困难，而且要帮助他们增强自己的能力以应付各种挑战，即帮助他们增强战胜困难的能力，以达到自助。
4、人在环境中：就是利用组织结构提供关于案主的人际、环境、心理和生理健康问题的简明一致的描述，并被用于说明成年案主或其他案主所面临的问题。
5、《社会诊断》：1917年玛丽.里士满出版的社会工作历史上最重要的一本著作。
被看做是社会工作专业的里程碑，第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授，从而奠定了社会工作的专业知识根底，6、慈善组织会社运动：19世纪末20世纪初盛行于英美的民间的社会服务组织，为弥补政府推行济贫活动的不足，同时在更广阔的方位内向失业者、贫民提供帮助，推动社会救助事业的开展，协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的开展的志愿性济贫救困活动.7、睦邻组织运动：也称社区睦邻运动，是通过对社区进展改良来实现助人目标的一场运动。
也称“社区改良运动〞。
是19世纪末盛行于英美等国家的、通过社区改良来实现助人目标的运动。
它以社区睦邻服务所的建立为标志，以知识界人士的广泛、深入地参与社区生活，调动并利用各种社会资源服务于社区居民为特色，是社会工作萌发时期最有影响力的事件之一。
它为社区工作方法奠定了基石8、伊丽莎白济贫法：英女王政府综合以前的各种济贫法案，于1601年颁订，是英国第一部成文的济贫法案，也是英国的济贫法中最完备、执行时间最长，影响最大的一部济贫法。
个案社会工作案例分析报告（范例）.
个案社会工作案例分析报告（范例）.个案社会工作案例分析报告(范例)一、基本资料案主姓名：吴某性别：男年龄：73 岁二、个案来源个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。
三、个案背景资料(一)重要引发事件近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。
案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。
案主需要心脏搭桥，手术费最少要用6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。
最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。
(二)曾做出的调试和成效1.自我调试。
案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。
案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。
2.院舍照顾层面。
老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。
(三)行为表现。
案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。
只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。
(四)人际关系。
案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人际关系系统失衡。
基于志愿服务的《社会工作导论》课程设计
基于志愿服务的《社会工作导论》课程设计社会工作导论是一门重要的社会科学课程，旨在通过系统地介绍社会工作的概念、理论、原则、方法和技巧，培养学生的社会工作意识和能力。
为了提高学生的实践能力和社会责任感，本课程设计采用志愿服务为基础，将理论与实践相结合，促进学生对社会工作的全面理解和应用。
并在课程设计中根据学生实际情况进行分类，以便于实现个体差异的教学效果。
二、教学内容和方法2.1 教学内容(1) 社会工作的概念和范畴(2) 社会工作的理论与方法(3) 社会工作的伦理与职业道德(4) 社会工作的发展和挑战(5) 志愿服务的概念和意义(6) 志愿服务的组织与管理(7) 志愿服务的实践与案例分析2.2 教学方法(1) 授课教学：采用讲授、讨论和案例分析等方式进行，通过讲解理论知识，引导学生思考社会工作的实践问题，培养学生的思辨能力。
(2) 志愿服务实践：学校与社会组织合作，为学生提供志愿服务的机会，学生在实践中学习与社会工作相关的技能和知识，如社区调研、援助方案制定等。
(3) 辅助教学资源的利用：通过多媒体、网络和社会工作领域的案例分析等辅助教学手段，使学生更好地理解和应用所学知识。
三、课程评价和考核3.1 课程评价(1) 平时表现评价：包括课堂参与、讨论表现、课后作业等，通过参与度和质量来评价学生对课程的学习态度和掌握程度。
(2) 实践评价：通过实践任务完成情况和参与度来评价学生在志愿服务中的表现和实践能力。
(3) 考试评价：进行期末考试，考查学生对社会工作导论知识的掌握程度和理解能力。
3.2 课程考核(1) 平时表现占比：30%(2) 实践评价占比：40%(3) 考试成绩占比：30%四、课程组织和任务安排4.1 课程组织根据学生人数分成多个小组，每个小组由一名教师负责，负责指导学生的学习和志愿服务实践。
教师通过每周一次的课堂教学和实践指导，进行知识讲解和学生实践情况布置实践任务，及时解答学生的问题。
3.社会工作实务案例分析
3.社会工作实务案例分析第一篇：3. 社会工作实务案例分析中级社会工作实务重点内容分析第一章社会工作实务通用过程模式通用过程模式是一种用来协助个人、家庭、群体、组织和社区的基本程序和方法，是对助人行动之基本程序和方法的概括。
通用过程模式的特点：强调助人是一种过程;综合的理论取向;工作过程阶段化;工作任务阶段化;整合的价值观。
通用过程模式应该考虑三方面因素：助人过程各阶段的先后次序是有弹性的;工作过程可能是螺旋式的;模式本身只可作为实务过程的参考。
通用过程模式的四个基本系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统。
第二章社会工作实务通用过程社会工作实务通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、求经济独立，对未来生涯做准备，发展符合社会期望的认知技能和概念，努力表现负责人的行为和追求理想和抱负，对未来的婚姻和家庭做准备，建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。
青少年社会工作的内容：思想道德品格辅导、心理及认知辅导、生涯规划、就学就业辅导、生活方式辅导、人际交往辅导、行为偏差及青少年犯罪的矫正服务、弱势青少年权益保障青少年社会工作的主要方法：青少年个案工作方法、青少年小组工作方法、青少年社区工作方法。
第五章老年社会工作老年社会工作的定义：运用社会工作的专业方法，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。
老年社会工作的对象既包结案方案设计题答题要点：1.问题的陈述和分析2.方案设计：根据XXX要求，现拟订XXX方案如下：(1)方案目标：(2)方案实施策略：1、结案2、预估3、计划4、介入5、评估6、结案7、跟进服务(3)方案执行：主要包括整合资源、提供服务、监督执行力度、解决危机。
(4)方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。
第三章儿童社会工作儿童社会工作的定义：以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需要、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。
社会工作实务案例分析与设计
实务案例分析与设计题案例：鲍龙，男，36岁，曾因盗窃罪被判入狱两年，刑满释放后其妻提出与其离婚，文龙因没有固定工作又有前科而并未获得儿子的监护权。
鲍龙入狱前向来视其子如宝，但其前妻却常以各种理由拒绝鲍龙看望儿子，这造成鲍龙的内心非常沮丧。
心情懊恼时就去喝酒，喝醉后或神志不清或大发雷霆，起先只是偶尔打骂自己的老母亲，但近段时间几乎每天喝得酩酊大醉并会虐待老母亲。
矫治社工小A接案后，逐步对此案采取了一系列干预。
问题：试析社工小A在运用通用过程模式对鲍龙进行帮助时应考虑哪些因素，该如何介入？【答题要点】1．在运用通用过程模式时，社会工作者应考虑到以下三大因素，即：助人过程各阶段的先后次序是有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只可作为实务过程的参考。
2．上述案例中，鲍龙母亲遭受危机的情况下，社工小A首先应保护鲍龙母亲的人生安全，将其带离危险的环境，即进行直接介入；其次，由于整个助人过程是螺旋式上升的，而不是直线式的，对服务对象的理解又是一个随时间不断深入的过程，而且问题本身也会随着时间的推移而改变，这就要求社工小A在与鲍龙交流时不断发现新问题并不断修正完善原来的计划，在完成一项工作后都要回过头来看看上一个阶段的工作是否需要再进一步跟进；最后，社工小A 要学会运用社会工作的知识和技巧来弥补抽象模式的不足，根据实际情况调整工作过程。
案例：张女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作，一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从此失去双腿。
超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。
丈夫对张女士很关心，为了多挣钱，又去兼职，家里孩子一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。
张女士觉得自己是负担。
一天家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。
问题：1．请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。
2．如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助张女士？运用优势视角评估可以看四个方面，即环境的优势、环境的缺失、个人的优势、个人的缺失。
社会工作案例分析三篇
社会工作案例分析三篇社会工作案例分析（一）1、案例介绍陈某，男，36 岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁，生怕自己受委屈吃亏28 岁时经人介绍与梁某结婚。
几年后，因夫妻关系不好离异，离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间的几句不经意的玩笑话，常常被他错误理解认为是对他的侮辱，他往往大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。
离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养，这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活，他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。
有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。
陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。
2、案例分析陈某存在的问题主要有三个方面：一个是个人方面；二个是家庭方面；三个是生活方面。
产生个人方面问题的原因，每个人都有一个自我评价体系，这个体系最初形成时，是来自别人对自己的评价，这种评价会慢慢地在一个人的心理成长和发育过程中，形成他对自己的认识的架构，也决定了他会有什么样的自尊系统。
在自尊系统建设过程中，有的人建设的正性因素多一些，那就是高自尊体系，通俗地说，也就是一个自信的人；如果在心理成长和发育过程当中，别人给予的评价都比较低，负性的因素就会多，那就演变成低自尊体系，他就变成一个自卑的人。
两种不同自尊体系的人在对待别人对自己的评价时，他们的选择是不一样的：在别人的评价中可能有正性的部分，也有负性的部分。
高自尊体系的人往往会选择接收别人对自己评价正性的部分，即接收到的就是别人在赞扬我；而低自尊的人接收到的就是，别人在说我不好，会很敏感地捕捉到背后的意思，而且有意识地加工成不好的部分。
社会工作导论第三章-过程
二、受助者
1、受助者的界定 社会工作专业实践活动直接的工作对象。 2、受助者的分类： 现有的案主和潜在的案主； 自动求助的案主、转介的案主和外展的案主； 自愿的案主、非自愿的案主和强制接受服务的案 主。 3、几种主要的受助者： 个人、家庭、小组、团体、社区
三、资源系统
二、案主系统
界定：包括那些寻求变革代理服务的人、 期望从这种服务中获益的人以及同改变媒 介达成工作契约的人。 注意：可以是个人、家庭、小组、组织、 社区。
练习：
班主任请求王社工的帮助，要求学生Mike 前往王社工处接受咨询。 妈妈带着John前往社工服务社为母子关系 冷淡的问题请求社工的帮助。
三、目标系统
界定：为了达到改变案主系统的目的所需 要改变和影响的系统。 注意：目标系统并不等同于案主系统。
四、行动系统
界定：为了达到目标所联合的人以及采取 的行动、完成的任务、取得的成果。
案例：逃学的John
John是一所中学初二的学生，他目前的问 题是上课不听讲，布置的作业也不完成。 John和Phlip老师的关系比较僵，时常顶撞， 与其他同学的关系也很疏远，不太和班级 同学来往，更乐意在校外逗留，与社会上 的朋友待在一起。John的出勤率不足50%， Phlip老师和校方很着急，请学校社工 Tomas帮助John。
社会工作案例分析4套（附答案）
社会工作案例分析4套（附答案）社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。
退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。
小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。
朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。
小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。
社区也没有相应的康复机构。
没多久，小安的精神疾病再次发作。
小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。
1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。
他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。
父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。
自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。
医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。
问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。
第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。
首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。
(2)社会交往的支持。
小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。
2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。
(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。
3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。
一个社会工作者的个案案例分析报告
一个社会工作者的个案案例分析报告作者：中华心理教育网一、案主资料姓名：wjk（本人）性别：男年龄：22生理特征：身材矮、青春期**意识萌动性格特质：多愁善感，言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保，自我观念差家庭职业背景：农村农民家庭感情：所谓“代沟”严重、少有交感互动受教育经历：从初中到高中，是应试教育下十足的考试狂，在种种压力环境下，唯分数是从，忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。
现为华中科技大学本科三年级学生。
二、案例陈述[内容提要]案主在大学里偷偷喜欢同班的女生M，一年多后以一种不可思议的方式表白了，被拒绝后内心茫然失措，情绪多变，心情矛盾痛苦，影响了案主的日常学习生活。
[案主自述]大一时，我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。
有一种声音告诉我：快点找个女朋友吧！由于平常上课总喜欢窝在最后几排，于是，一位不幸的女孩即M落入了我的视线。
我看她越看越美啊，好像似曾相识啊，她给我的感觉太好了，特别是她很有气质。
我开始疯狂的想她，但从不外露，没有人知道。
我不敢表白，甚至连正面看她的勇气都没有，很害羞很害怕啊。
我的“硬件”和“软件”都不如她啊，我怕表白，癞蛤蟆想吃天鹅肉啊？没门！加上她又是我班的，抬头不见低头见，要是失败了，我以后怎么在班上混啊，俗话说得好，“兔子不吃窝边草”。
尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”，尽管我真的一天到晚想恋着她，我一直不敢捅破这层纸。
后来听人说她有男朋友，我本不自信，这样一来，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰着。
你知道我是一个腼腆的男孩子。
后来，身边一些人知道后，“怂恿”我大胆往前走。
我仍旧疑虑重重，徘徊不前。
一次生日聚会上，有一人说M现在没有男朋友。
我忽然有了越雷池的勇气和决心。
偶然地，在QQ上认识了无话不谈的莎，江汉大学的，灵感来了：叫她替我写和寄情书——我随便她怎么写，不过问不指导不干涉。
莎寄出信后，最初几天我都不敢去上课了。
我豹着胆打了电话到她寝室，问她态度，她拒绝了。
社会工作实务——案例分析
社会工作实务——案例分析社会工作实务案例一：小明为10岁男孩，读小学三年级，单亲家庭，思想、语言比同龄孩子成熟，经常做出一些危险性动作，学习成绩属中等，父亲曾经带其做过智力测试，智力正常。
喜欢玩电脑游戏、手工制作。
父亲为知青，与小自己20岁的浙江女子结婚，结婚3年后因年龄、兴趣爱好的差异离婚，离婚后母亲回浙江再婚，父亲带着小明单独生活。
离婚后父母保持较友好的关系，节假日小明有时会去母亲那里过一段时间。
父亲现为一大型外资企业副总经理，查出患有鼻咽癌，需要住院治疗，但因不知道如何安顿小明故一直尚未抉择。
父亲经常忙于工作，小明放学后一般到姑妈家吃饭、洗澡、写作业，一直到晚上父亲下班回来才把小明接回家。
一次，小明在学校里和其他小朋友打架受了伤，老师把小明的父亲叫到学校，并建议其带小明去找学校的社会工作者。
问题：一、上述案例中，小明面临的困境是什么？1、早熟，喜欢做危险性动作2、成绩中等，喜欢玩儿游戏3、单亲家庭，跟着父亲，很少与母亲见面，多在姑妈家生活，缺乏父亲关爱4、在校与同学打架二、如果你是一名社工，请采用家庭社会工作的方法进行介入。
社会工作者可以采用支持性家庭治疗模式和结构性家庭治疗模式进行介入。
所谓支持性家庭治疗，跟个人的支持性辅导一样，其重点放在针对遭遇困难的家庭给予适当的心理支持，以便渡过所面对的难关。
在该案例中，小明父亲因患有鼻咽癌需住院治疗，但是却不知道如何安顿小明，因此需要辅导者的支持，并寻找适当的外来支持性资源，减轻其精神和体力负担。
结构性家庭治疗其重点放在家庭的结构、组织、角色与关系上，而其治疗的重点是纠正家庭结构上的问题，观察家庭的群体行为，就群体所需的各种机能而去改善。
如在该案例中，小明父母离异，而且得不到父母的悉心照顾，缺乏正常的沟通和交流，家庭功能缺失，所以才出现一些偏差行为。
社会工作者可以采取的具体介入策略包括：（1）建议小明的父母多给与他同情和爱，主要是做到家庭应多与他接触与交流，了解其成长中遇到的问题和需求，构建健康的家庭互动模式和融洽的家庭关系。
社会工作导论 第三章 个案工作
二、个案工作是如何做的
指做一个完整个案的大体程序。五个步骤： （一）接案与建立专业关系 在这一阶段要努力和案主建立起良好的专业 关系。 如何建立专业关系？
①设法形成没有威胁的、愉快的气氛 社会工作者要注意的事项很多，如：不让外 人看到会谈室里面的人；防止外人的打扰和 突然进入；摆设要方便案主的陈述，让案主 有平等的感觉，如不放桌子、社会工作者与 案主略微斜坐（不要并排、也不要面对面， 前者不便于交流，后者会产生紧张的感觉） 等。
3、危机介入的原则 主要有六条原则： ①及时接案与处理。由于危机的意外性强，造成的 危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接 案，及时处理，尽可能减少对服务对象及周围他人 的伤害，抓住有利的、可改变的时机。 ②目标有限。危机介入的首要目标是以危机的调适 和治疗为中心尽可能降低危机造成的危害，避免不 良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标 上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面 临的危机。
寻求帮助，很可能是因为不想让别人知道自 己的问题）；社会工作者还需要告诉案主来 寻求帮助这一行为本身是正常的，每个人都 会遇到自己无法解决的问题和困难，工作者 的帮助是每个公民的福祉；社会工作者向案 主介绍治疗的过程以及一些具体的规章制度， 以消除案主的不安情绪，导入正题。
③当案主开始暴露自己的问题时，要冷静， 不要大笑或震惊，即使微小的反应都可能使 得案主相信你并不准备理解他们的问题。
4、工作的步骤 和其他个案工作的治疗模式相比，危机介入 模式对社会工作者提出了更高的要求。工作 者要在很短的时间内取得案主的信任，了解 案主的主要问题，迅速制定目标并采取有效 的行动。即工作者要做到时间短、速度快、 工作有成效。 其工作步骤大体如下：
社会工作案例报告(一)
社会工作案例报告(一)社会工作案例报告1. 背景介绍社会工作是一项关注社会问题和个人心理健康的专业工作。
在实践中，社会工作者需要处理各种不同类型的案例。
本报告将介绍一个具体的社会工作案例，以探讨社会工作者如何应对和解决问题。
2. 案例描述案例背景该案例涉及一名名叫小明的青少年，年龄为15岁。
他家庭环境复杂，来自一个单亲家庭，父母离异，并且与母亲关系紧张。
小明在学校表现出明显的攻击性和挑战性行为，经常与同学发生冲突。
问题分析社会工作人员进行初步评估后，发现小明的行为问题可能源于以下几个方面： - 家庭变故：离异和紧张的家庭关系可能对小明产生负面影响。
- 心理健康问题：小明可能存在心理健康问题，如情绪不稳定、自卑等。
- 学校环境：学校氛围不良、同学关系破裂等因素可能对小明产生影响。
3. 解决方案社会工作者制定了以下解决方案来帮助小明： 1. 家庭支持：与小明的母亲进行沟通，提供家庭咨询和支持，帮助改善家庭关系。
2. 心理辅导：为小明提供个体心理辅导服务，帮助他处理情绪问题和建立自信。
3. 学校合作：与学校合作，组织班级活动和培训，改善学生之间的关系，并为小明提供适应学校环境的技能培训。
4. 实践效果评估经过一段时间的实践，社会工作者对小明的案例进行了评估： - 小明与母亲关系逐渐改善，家庭环境稳定了一些。
- 小明的攻击性和挑战性行为有所减少，学校冲突减少。
- 小明逐渐展现出更积极的学习态度和自我管理能力。
5. 结论在这个案例中，社会工作者通过提供家庭支持、心理辅导以及学校合作等措施，帮助小明解决了他的问题。
这个案例显示了社会工作在帮助个人解决社会和心理问题方面的重要性和有效性。
通过社会工作的专业知识和技能，社会工作者可以对个人和社会产生积极的影响。
在未来的实践中，我们应该继续不断探索和完善社会工作的方法和策略，为更多有需要的人提供帮助和支持。
6. 建议与展望基于这个案例的实践经验，我们提出以下建议和展望： - 加强跨学科合作：社会工作需要与心理学、教育学等学科进行密切合作，共同探索更有效的解决方案。
社会工作个案分析
案例1小明，男，16岁，14岁之前生活在县城，家中排行老二。
他的父母都是小学文化水平，终日忙于做一些小买卖维持生计，无暇顾及他和哥哥。
通常，在他们犯错误时，父母常采用打骂的方式。
小明12岁的时候，父亲因病去世。
以后，母亲也因体弱多病无力照顾他们。
14岁这年，在亲戚的帮助下，小明去了该城市的一所中学读书，他与当技工的哥哥租房住在城里。
哥哥忙于工作，为了赚钱供哥俩生活和弟弟上学，又做了一份兼职；哥哥每天早出晚归，哥俩平时交流很少。
小明到城里之后，不久就被多姿多彩的城市生活吸引，放学后就与一些不良行为的同学在街头、游戏厅闲逛，后来还与社会上的无业游民称兄道弟，在学校里横行霸道，欺负同学。
开始时，他还有所顾及，以后发现同学害怕他而不敢揭发，便愈演愈烈。
他头脑灵活、善于辩解，犯校规也掩饰有方，老师总是不能轻易抓到他的违规证据，有时也无可奈何。
最近，他因为参与几次打架而受到处分，和他一起玩的三个学业不良、平时跟随他的哥儿们，因为打架时为他大大出手，其中的两位已经被学校开除，剩下的一个因此对他若即若离。
学校里凡是知道他的老师都认为小明品行恶劣，恶习太多，不可救药，其中的大部分讨厌并且冷落他。
不过，学校的一位刘老师对他却很关心，平时总会关注他。
刘老师发现小明资质聪明，成绩中下，喜欢足球而且球踢的不错。
小明很希望自己以后能够出人头地，刘老师建议小明去找学校社会工作者谈谈。
第一节建立关系一、会谈前的准备1、物资环境和条件方面的准备会谈时间：周末下午●会谈地点:空旷的足球场●会谈物资准备：两瓶矿泉水、纸、笔、录音笔●会谈衣着装扮：比较随意休闲的运动装2、资料准备●当事人相关资料没有接受过服务●拟定初次面谈提纲a、自我介绍（姓名、工作单位、从事方面）b、机构介绍（服务于青少年、提供免费服务等）c、会谈目的（帮助案主解决学习、生活兴趣问题、工作者提供服务、小明配合工作者服务）d、案主的问题（无法学习、人际关系处理、兴趣爱好、行为习惯）案主的期望（出人头地、特长得以发挥）e、小结：通过此次会谈，小明与工作者相互了解并建立了友谊，他们并且约定留下次会谈时间、地点以及下次会谈的内容（家庭情况及学习情况）3、心理准备●工作者摒弃先入为主的偏见、歧视、采取非批判、无条件接纳等原则。
社会工作导论——《社会工作导论》第一章总结五篇
社会工作导论——《社会工作导论》第一章总结五篇第一篇：社会工作导论——《社会工作导论》第一章总结社会工作导论（第一章）第一节社会工作的意义及其分类1.社会工作概念的内涵国际上关于社会工作的三种认识，将社会工作视为个人慈善事业，将社会工作视为由政府或和国际私人团体举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动，将社会工作视为由政府或私人社团所举办的专业服务。
2.专业意义上的社会工作（1）社会工作是一种助人活动。
（2）社会工作是一种主人过程。
（3）社会工作是一种助人方法。
（4）社会工作是一种专业。
（5）社会工作是一种制度。
（6）对社会工作的综合定义。
3.社会工作的分类按社会工作的方法进行分类（1）社会个案工作（social case work）：以个人及单个家庭为对象的一种社会工作方法。
（2）社会群体工作（social group work）：以一群人、团体或社团为对象的一种社会工作方法，也称社会群体工作。
（3）社区工作（community organization and community development）：以一群人共同生活的地区即社区为对象的一种社会工作方法。
（4）社会行政（social administration）：主要以行政的方法与程序，通过制定和执行社会政策推进社会工作的一种方法。
按社会问题的性质进行分类即将社会工作者职责范围之内的社会问题做出划分。
社会问题包罗万象。
但通常被社会工作者认定为其职责所在的社会问题主要有：贫穷问题，失业问题，疾病问题，婚姻、家庭问题，儿童问题，老年问题，身心残障问题，吸毒问题，酗酒问题，犯罪问题，劳工问题，种族歧视问题等。
按社会工作的对象进行分类一般而言，按社会工作所涉及的对象，可分为儿童社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、贫民救助工作、伤残服务工作、劳工福利工作、农民福利工作、患者社会工作、社会越轨者工作等。
按社会工作的方式（媒介）进行分类（1）家庭式：包括儿童寄养、儿童家庭补助、家庭服务等。
社会工作案例教学
《社会工作导论》——社会工作专业价值观讨论-1案例教学及讨论一、案例内容：有13个人以不同的途径感染爱滋病，此刻有一个基金会资助100万元，能够使其中的7名进行医学医治，请你从中下列名单当选择7名患者进入医治名单：一、一名15岁少女从其男友感染爱滋病，此少女曾遭亲父性侵犯，母亲与他已经离婚，少女有12岁开始与母亲相依为命。
二、一名18岁文员，为人勤奋且乐于助人，业余常参与志愿者工作，在一次交通意外后输血感染爱滋病，她与家人关系良好，故此家人为此事感到十分沮丧。
3、一名42岁高级干部，年轻有为，学历高，对服务比社区及弱势群体十分热心，他因婚外性行为而感染爱滋病。
4、一名30岁的下岗工人，因吸毒感染爱滋病，此男子身世于一个破碎家庭，被受遗弃。
五、一名22岁医科三年级学生，成绩优秀，前途无穷，父母下岗，借下巨款供儿子上学。
六、一名50岁家庭主妇，有两名子女，其中一名是弱智人士，她从丈夫感染爱滋病。
7、一名72岁老伯，已退休，现与一名患有严峻风湿病老伴相依为命。
八、一名20岁女子从农村到城市当妓女，因此感染爱滋病。
九、一名半岁男孩，九代单传，经母亲感染爱滋病。
10、一名52岁牧师，为人热心，推动各样社会公益；他的爱曾影响无数人生命。
1一、一名28岁男同性恋，从事银行工作。
1二、一名25岁农村女到城市打工，被顾主强奸。
13、一名50岁商人，经营中港贸易生意，有两子一女，是家庭经济支柱，因嫖妓感受爱滋病。
二、小组讨论中每一个同窗需要回答的问题：一、请选择7位同意医治者，并依序列出；二、你选择的原则与考虑点是？3、将你们小组的决定和试探原则依次列出。
4、你个人与小组之决定有何异同的地方？五、在整个讨论中，你有什么感受，那些地方令你不愉快？三、小组讨论后，各小组推荐一名同窗在全班汇报讨论结果。
社会工作专业价值观讨论-2电影教学及讨论—《费城的故事》一、影片故事安廸(汤姆汉斯Tom Hanks)是费城一间著名律师楼的年轻律师,有美好的前途。
个案社会工作案例分析报告
个案社会工作案例分析报告目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 报告结构概述 (4)二、案例选择与描述 (5)2.1 案例来源 (6)2.2 案例背景 (7)2.3 案例问题概述 (7)三、个案介入过程 (9)3.1 初步接触与评估 (10)3.2 个案计划制定 (11)3.3 介入行动的实施 (12)3.4 评估与反馈 (13)四、个案工作成效分析 (14)4.1 个案目标达成情况 (15)4.2 客户满意度分析 (17)4.3 社会工作者的角色表现 (18)五、个案工作的反思与总结 (19)5.1 个案工作的成功经验 (20)5.2 个案工作中的不足 (21)5.3 对未来工作的启示 (21)六、结论与建议 (23)6.1 研究结论 (24)6.2 对社会工作实践的建议 (25)6.3 对未来研究的展望 (26)一、内容概括个案背景介绍：简要描述了涉案个体的基本信息，如年龄、性别、职业、家庭状况等，以及面临的主要问题和挑战，如心理健康问题、人际关系困扰、生活困境等。
社会工作介入过程：描述了社会工作者如何与涉案个体建立联系，进行初步评估，确定介入策略和方法，如提供心理疏导、建立支持网络、开展危机干预等。
具体实施方法：详细阐述了社会工作者在个案处理过程中采用的具体方法，包括心理咨询、家庭沟通指导、资源链接、教育培训等。
成效评估：分析了社会工作介入后取得的成效，包括个案问题解决的程度、个体能力提升的情况以及社会支持的改善等。
反思与建议：总结了整个个案处理过程中的经验教训，针对存在的问题提出了改进建议，以及对未来类似个案处理的启示。
本报告旨在通过具体案例分析，展示社会工作的实践过程和方法，为相关领域的研究和实践提供参考。
1.1 研究背景在当今社会，随着经济的快速发展和社会结构的深刻变迁，个体所面临的各种压力和挑战也日益增多。
个案社会工作作为社会工作实践的重要组成部分，旨在通过专业的助人活动，为个人、家庭和社区提供全方位的支持和服务。
社会工作导论PPT学习教案
2. 工作对象(受助者)与求助行 为的关系;
3. 工作对象(受助者)与工作者的 关系.
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第三节 社会工作的领域
一、社会工作领域的逐渐扩大 （一）社会工作领域的涵义 （二）社会工作领域随着新社会
问题的出现而扩大 二、社会工作领域随着社会进步
而扩大 三、社会工作领域分类 1，按服务第2对7页/共象58页的生理和社会
＊弱势群体
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弱势群体
1，社会脆弱群体：
初级脆弱群体和次级脆弱群体
2，社会弱势群体：
生理性弱势群体、社会性弱势 群体和自然性弱势群体 ★由于某些障碍及缺乏经济、政 治和社会机会而在社会上处于
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不利地位的人群。
一、社会工作的对象
1. “ 谁 ” 是社会工作的对象?
（1）社会工作的基本对象 受社会工作帮助的社会成员和社 会群体：老年人、儿童、残疾 人等。（紧急援助性）
社会工作者、受助者、社会工作价值观、专业关系、助人活动
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三、社会工作的不同形态
专业的社会工作的形成是一个过程 我国的社会工作的类型
行政性、非专业的社会工作——专业社会 工作
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（三）社会工作的三大 专业方法
个案工作方法的形成 群体工作方法的形成 社区工作方法的形成 社会工作专业方法的整合
第二章 社会工作的功能
第一节 社会工作者及其角色
一、社会工作者的特征
（一）什么是社会工作者 社会工作者的界定： 1，持有社会工作执业证照 2，具有社会工作专业教育的背景 3，受社会工作道德伦理和职业守则的制约 4，从属于社会工作专业组织或协会 5，以社会工作作为职业
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社会工作概论案例分析
儿童社会工作W是一个8岁男孩，读小学二年级，父母在一年前离婚，他跟随父亲一同生活，偶尔回去母亲那里住上一段时间。
父亲觉得亏欠了孩子，总是尽量满足物质上的要求，希望以此弥补父母责任和亲职角色的不足，这在某种程度上使W生活在纵容、顺从、娇惯的家庭环境中。
学校老师认为它顽劣异常，指出他经常作出一些危险性的动作，有暴力倾向。
三、儿童的心理社会问题儿童的心理社会问题主要有三类：行为、情绪和功能发育不足或迟缓，表现为情绪障碍、行为和学习的偏差。
行为问题包括违纪行为和反社会行为如说谎、偷窃、攻击性行为、不听管教、偷窃、逃学、离家、捣乱和破坏性行为等；还包括人际交往问题：包括“难养儿”综合症、违拗、任性与暴怒等。
情绪障碍：如恐惧、焦虑、抑郁、强迫观念、疑病症等症状，精神障碍、神经性厌食、孤独症、抑郁症、分裂症等。
情绪问题，又称神经症问题。
功能发育迟缓。
分为：①生理功能紊乱，包括食欲异常、入睡困难、性困惑、遗尿症等。
②习惯性异常动作：包括躯体的大运动和局部的小动作，习惯性痉挛、吮指、啃指甲等。
③语言问题：包括说话迟、咬音不正、口吃等。
说话与语言发育障碍，在儿童中约占 1—5％，男女儿童的口吃各占4％与2％(大约在2—5岁)，此外还有大约3—10％的儿童虽然智力正常，但阅读能力发展迟缓。
这类功能发育迟缓的情况通常男孩多于女孩。
2．影响儿童社会工作的因素政治因素。
建国以后，我国长期以来，在宏观政策层面对儿童健康成长的高度关注，使得我国儿童的生存状态大为改观，婴儿死亡率大幅度降低，已接近发达国家水平。
国家为改善儿童的福利状况，制定了一系列的政策和措施，建立了众多机构，从而确实保护了儿童的权益。
经济因素。
随着我国改革开放步伐的加快，使我国的综合国力不断增强，人民生活水平的不断提高，为儿童福利的改善提供了物质保障；另一方面，由于市场机制的建立，竞争日趋激烈，功利化的社会环境给儿童的健康成长蒙上了阴影，市场化的经济环境使儿童社会工作受到冲击。
基于志愿服务的《社会工作导论》课程设计
基于志愿服务的《社会工作导论》课程设计
本课程设计的主要目的在于通过志愿服务，使学生了解社会工作领域中的各种职业、工作内容以及面临的挑战，并通过参与实践活动来提高学生的能力和素质。
一、课程简介
二、教学目标
1.了解社会工作领域的各种职业和工作内容；
2.了解社会工作面临的问题和挑战；
3.通过志愿服务活动提高学生的能力和素质；
4.培养学生的社会责任感和公益意识。
三、教学内容
1.社会工作概述
2.志愿服务与社会工作
3.社会工作职业和工作内容
4.社会工作的实践方法和技能
5.社会工作面临的问题和挑战
6.志愿服务实践活动
四、教学方法
1.课堂讲解
2.案例分析
3.小组讨论
4.实践活动
五、实践活动
1.参与社区义工活动
2.组织社区义务劳动
3.组织社区公益演出
4.支持社会福利机构的活动
5.开展社会公益活动
六、考核方式。
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第三组
个案工作案例分析
一、案主类型:青少年个案
案主:非自愿
二、分析过程,约定阶段:
(1)案主来源:案主小军的父母离异,母亲再嫁,带着他搬到了继
父所生活的小区,小军对新小区的环境不熟悉,而且小军虽已初中毕业,但目前还没拿到毕业证,也不愿意去技工学校学习,而是整天白天睡觉,晚上上网打游戏,与其母亲关系很差,与继父更是从不交往,与继父经常因为钱的问题发生冲突,在一次激烈的母子冲突后,小军母亲来到社工站向社工求助.
(2)初次评估:认为小军对自己的前途还是比较关心的,也希望能
够获得就业方面的帮助,但对于母子关系则是表现的很抵触,社工只能暂缓母子关系的调解工作
(3)建立专业关系:起初社工并没有与小军建立良好的专业关系,
社工一致认为帮助小军找到适合他的工作就一切顺利了,知道小军的母亲和继父搬离家后,小军面对生活的压力并且因饥饿而生病的时候,社工才建立了专业关系.
(4)有关系统:社工在处理小军的问题时,相应的也帮助了小军的
朋友小曹,希望小曹的家长了解小曹的社会交往及一些行为表现,给予小曹正面的支持和关心.
三、评估阶段:
(1)产生的原因:主观上小军认为自己虽初中毕业,但文凭低,找
不到自己合适的工作,所以生活颓废,想依靠家人来养活自己.
客观上小军认为无法接受母亲与继父的关系,因为这让他觉得抬不起头来,他怨恨生父从不关心他,更怨恨母亲不该搬到现在的小区居住.
(2)之前的努力:社工三番五次的帮助小军参加培训班和就业技
能训练小组.
(3)可利用的系统,条件:小军的继父
四、计划及合约阶段:
(1)目标及目的:社工让小军参加就业技能培训,为了改变他以前
的生活状态,让他振作起来,并使小军与其母亲的关系得到改善.
(2)关注:小军
(3)策略:让小军参加就业培训小组来增强小军的能力,以此来找
到适合他的工作,并让小军母亲多关心他
五、介入阶段:邀请小军参加就业技能训练小组的活动,使之能帮助小
军逐步建立与当地同伴的关系,同时可增加对就业信息的了解,也借此改变小军的作息时间,在母亲和继父搬家后,小军在面对生活的压力,经历一系列的挫折后,和母亲和继父的关系得到了好转.
六、结束及评估:
(1)不足之处:社工初步评估阶段没有做好充分准备,工作方法运
用错误,将其重点放在了如何让小军得到就业训练的问题上,却忽略了小军与母亲僵硬的关系,而且社工在资源利用方面考虑不太周全,一开始忽略了继父和小军的关系.
(2)成功之处:社工一直没有放弃小军,社工也为案主小军提供了
社会资源,将其安排到技能训练小组中去,有助于社工开展工作.。