收银员奖惩制度(完整)

收银员奖惩制度

（每分10元）奖励制度：

1、一个月内三次得到客人或领导表扬者。奖2分

2、三个月内无投诉，无一张罚单者。奖2分

3、拾到客人和公司员工物品主动上交者。奖2分

4、坚决同恶劣现象作斗争，抵制不良现象，举报积极者。奖5分

5、出现自然或人为灾难，积极挽救公司财产者。奖5分

6、为公司内部提出好的意见或建议被采纳者。奖5分

惩罚制度：

1、不按公司要求统一着装者。罚2分

2、未经上级同意，随意代班、换班、换休者。罚2分

3、上班与同事嬉笑打闹，擅自脱岗、串岗。罚2分

4、上班时间做一切与工作无关事务。罚2分

5、所负责区域内卫生不打扫干净、彻底者。罚2分

6、上班迟到、早退者。罚3分

7、带包和现金进入营业现场，私自存放内部员工物品。罚5分

8、下班前未做好交接工作，导致工作中出差错。罚5分

9、错帐在10元以上。罚5分

10、发现问题遇事不报者。罚5分

11、不配合其它部门工作，延误工作进度者。罚5分

12、以貌取人，对客人不能做到一视同仁。罚5分

13、对单据管理不善，造成遗失，每一联。罚5分

14、不熟悉公司销售物品的价格及各项与工作相关通知，以致工作出差错。

罚5分

15、无完备的班前准备工作，所负责设施设备不检查，导致不能正常使用。

罚5分

16、未经允许进入非公共区域（如：吧台、库房、监控室等）。

罚5分

开除处理：

1、上班时偷吃、偷盗物品者。

2、拾到客人物品和公司物品不上交者。

3、不服从工作安排，不能保证营业顺利完成者。

4、不按公司规章程序操作，投机取巧者。

5、故意损害公司物品，浪费公司财产者。

6、向无关人员泄露公司商业机密及一切与经营有关事务。

7、一个月内罚单有三张者，加扣5分；超过三张者，开除。

8、携带公司酬宾卡私自打折，谋取私利。

9、私自挪用公款或备用金。

10、开单不诚实、多报多收、隐瞒找零等一切欺骗客人及公司的不道德行为者。

11、违反国家法律法规者开除，并移交相关部门。

注：以上视情节轻重处理，灵活掌握。