Cisco 公司售后服务手册(内部资料)

地产公司工程现场管理手册

和顺地产有限公司业务联系函

总则为加强和顺新里程工程现场治理工作，明确各参建单位职责，确保工程质量，结合工程实际，特制订和顺新里程工程现场治理方法。图纸会审制度 (一)图纸会审的目的施工图纸是施工的依据，图纸学习、会审的目的是熟悉和掌握图纸内容和要求；解决各专业、各工艺之间的矛盾与协作；发觉并更正图纸的错误和遗漏；提出需要或可能的设计变更和洽商意见。（二）图纸会审的步骤项目经理部在接到工程图纸后，按过程操纵程序文件的要求进行内部审查，并汇总意见。分学习、初审、会审三个时期。 1、学习（1）学习的图纸必须是工程部签发的图纸。（2）工程部签发的图纸由技术资料员接收保管，项目技术负责人签批后发给科室负责人、专业工长。（3）通过学习要求达到：弄清项目的规模、工序流程、结构

形式、构造特点、工序、分项工程的实物工程量、要紧材料和专门材料、质量标准、设计要求、平面坐标及高程，总之充分了解设计意图和对施工的要求。 2、初审分专业、工种核对施工图纸和详图。核查有无错误、遗漏、衔接不上等问题，由各科室负责人组织。 3、会审（1）由项目技术负责人组织，各科室人员、专业工长在对施工图分不审查的基础上。集中一起对图纸中的矛盾、差错核对并汇总，同时协商施工配合方面的适宜。（2）参加由业主（或监理公司）主持的，设计单位对施工图的交底和三方的图纸会审会议。（3）项目技术负责人组织学习设计交底和三方图纸会审内容。原件由技术资料室立卷归档。（三）设计变更洽商的提出在施工过程中，如发觉设计图纸中存在问题、或因施工条件变化必须补充设计、或需要材料代用，可向甲方提出工程变更洽商书面资料。工程变更洽商应由项目技术负责人签字。技术交底制度

房地产公司管理手册2178744866[001]

房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。

思科系统(Cisco Systems)公司介绍

思科系統(Cisco Systems)公司介紹 2007/09 ●思科在全球簡介思科系統(Cisco Systems)為全球網路設備領導廠商，於1984年由史丹佛大學的兩位學者創立，企業總部位於美國加州聖荷西。自1995年1月起至今，約翰?錢伯斯擔任思科系統總裁兼執行長，並將於2006年底兼任董事會主席一職。目前思科在全球67個國家已有超過400個以上的分支據點，擁有61,535名員工(2007/7/28)；就亞太地區部份，思科於1994年分別在澳洲雪梨、中國北京、香港、韓國漢城與新加坡等地相繼成立分公司，至今已在亞太地區主要的13個國家中設有辦公室，亞洲市場持續成為思科擴展最快速的地區。思科透過香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、中國大陸（北京、上海、廣州、成都）、菲律賓、新加坡、台灣和泰國等地的分支機構，支援整個亞洲地區的代理商和經銷商。此外，思科也在亞太地區共計成立3個技術支援中心(Technology Assistance Center ; TAC)，隨時以最新、最專業的科技因應世界趨勢的變化。 ●思科的企業哲學思科系統的企業哲學就是「聆聽客戶的需求」、「掌握所有的可用技術」，「並提供客戶各種不同的選擇」。以客戶的需求為出發點，提供最適切的產品及服務。 ●國際重要成就與評價

●思科在台灣簡介思科系統於1994年3月在台灣成立辦事處，1997年3月正式成立台灣分公司，為因應本土市場成長的需求，於1998年4月在高雄成立高雄辦事處，2006年則於台中設立台中辦事處。吳傳輝先生於2005年3月獲拔擢為台灣思科系統總經理。多年來，Cisco不斷提供創新差異化的商品、規劃客制化的服務以因應快速成長的台灣市場，始終抱持著與台灣科技產業一同成長的心願，不僅設立Cisco網路學院提供對於網路有興趣的學生一個可以自我學習提升的園地，並與資策會合作多項計畫以培養未來優秀的科技人材。2005年Cisco為廣達設計亞太區規模數一數二的智慧型研發中心，利用最頂尖的網路資訊系統設備，讓廣達與其研發中心成為未來研發機構的領航者。 ●國內重要得獎紀錄

某房地产开发有限公司工程管理手册范本

飞碟房地产开发工程管理手册

第一章前言 (7) 第二章工程部职能和岗位职责 (8) 一、目的 (8) 二、工程管理职责 (8) 1. 工程技术管理 (8) 2. 工程现场检查管理 (8) 3. 招投标及合同管理 (8) 三、项目管理职责 (9) 1. 进度控制 (9) 2. 质量控制 (9) 3. 成本控制及合同管理 (9) 4. 协调管理 (10) 5. 工程资料及工程档案管理 (10) 四、工程部岗位划分及人员配备 (11) 1. 工程部岗位划分 (11) 2. 人员配备 (11) 五、工程部经理岗位职责 (11) 六、部门经理工作权限 (12) 七、土建工程师岗位职责 (12) 八、给排水工程师岗位职责 (13) 九、电气工程师岗位职责 (13) 十、材料工程师岗位职责 (14) 十一、园林工程师岗位职责 (16) 十二、项目管理员岗位职责 (16) 第三章工程管理程序 (17) 一、工程招投标管理程序 (17) 1. 目的 (17) 2. 围 (17)

3. 招标管理机构及职能划分 (17) 4. 建立合格承包商数据库 (18) 5. 招标工作程序 (19) 6. 其他规定 (22) 7. 支持表格 (22) 二、项目施工过程管理流程 (22) 1. 目的 (22) 2. 围 (22) 3. 职责 (23) 4. 容 (23) 5. 支持文件 (31) 6. 支持表单 (31) 三、工程部工地检查管理程序 (31) 1. 目的 (31) 2. 围 (32) 3. 职责 (32) 4. 容 (32) 5. 支持表单 (33) 四、施工图审查管理程序 (33) 1. 目的 (33) 2. 围 (33) 3. 职责 (33) 4. 容 (33) 5. 支持文件 (34) 五、工程质量检查管理程序 (34) 1. 目的 (34) 2. 围 (34) 3. 职责 (35) 4. 检查容 (35)

房地产公司运营管理制度-项目营销团队度薪酬绩效制度模版

项目营销团队2017年度薪酬绩效管理制度一、总则为规范本项目营销团队薪酬管理和绩效考核制度，提升销售业绩，促进项目销售，确保完成年度销售指标，特制定本制度。本制度适用于本项目全体营销人员。二、组织架构及定岗定编 1. 定岗标准本项目总可售面积为万方，年度团队人数人，本项目岗位最高配置标准符合（甲/乙/丙）类项目配置标准。 2．架构编制本项目现有营销人员人，拟定本年度人员编制人，缺口人。组织架构及人员编制请填写《附件2-2：表2架构编制》三、人工费用本项目按人工费用分类属于。（一）人工费用总额约定项目营销团队年度人工费用总额为（1）项目年度资金回笼金额 * 总

提成点数（2）委托方审批的年度可支配人工费用（3）其他(请说明) 如选（1），则填写：总提成点数为%，总提成点数核定依据为（（1）代建合同单独约定人工费用总提成点数（2）代建合同约定推广费和人工费总包（总 %=推广费 %+人工费 %）（3）销售代理合同约定（4）合同未约定，委托方每年核定（5）其他(请说明)）。（二）人工费用支出项目营销团队年度人工费用指年薪、福利、销售佣金、销售奖励、行政费等费用。 1.本项目现有人员薪酬 2.福利本项目营销人员福利参照管理集团非营销人员标准执行（如福利与集团规定不一致，请说明）。 3.销售佣金月度佣金＝当月资金回笼金额*佣金提成系数。（1）公佣类岗位提成系数

（2）个佣类岗位提成系数注：1. 提成系数请按收支平衡测算表测算结果填写。 2. 提成系数范围请参照《附件1-2：项目营销各岗位基准提成系数参考表》。（3）销售佣金核发

思科特色功能介绍

思科协作产品特色功能介绍 2014年6月

一、终端超级多流功能: 思科C60高清视频终端标配了将多路（三路）高清视频输入合成功能；合成后，可以在一路视频带宽能传输不同的视频信息。在同样的会议带宽下，传输更丰富的视频画面。使用场景：可在主画面中合成多路视频输入，实现进度汇报，发言者和全景合成; 1.进度汇报（天气预报）：可满足在年底总结、述职报告、技术培训会议中需要能同时看到工作业绩或者进度情况及发言人的特写画面。 2.大型报告(发言人+全景）：可在举行大型汇报会议时，同时将主席台领导和发言会场画面合成后发给所有会场，让分会场能同时看到参与领导和发言人画面。功能优点: 1.丰富会议场景: 可以按照不同会议需要，变化不同的画面场景，将会有更生动； 2.节省带宽:三路视频输入合成为一路1080P高清画面，可以在单路视频实现更多的信息显示。 3.统一画面布局：所有分会场画面全部由主会场控制，解决分会场双显模式切换的不同。

二、摄像机跟踪：方式一：通过Clearone数字调音台实现视像联动此视像联动方案具有如下几大优点： 1．单镜头就可以实现视像联动：无需配置多个高清镜头来回切换； 2．切换准确率极高：可以按照前后左右多个角度来预设镜头位置，非单一平面的摄像机转动，保证每个发言者都能进行特写（报名照）尺寸拍摄； 3．不受外部声音干扰：采用麦克风按键式操作，如果会议中有开门，手机铃声，敲击声等声音，系统不会乱切； 4．预置位多：不受终端的镜头预置位限制，可以通过中控扩展100个镜头预置位； 5．本地会议也可使用，在不进行视频会议时，这套视像联动系统也能作为本地会议使用，保证每个与会者能清晰的看到发言人表情。

(企业管理手册)房地产开发有限公司管理手册

管理手册第一部份组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图 ●一个上级原则 ●责权一致的原则 ●既无重叠，又无空白的原则高管层

部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） NO ：YR-2-002 一、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。

公司运营管理手册(业务篇)

经营管理制度市场篇昆明圣川装饰工程有限公司页脚内容1

业务部管理制度第一部分业务部规章制度 1、业务部作为公司第一服务窗口，在外应注意言行举止，充分展现公司的形象。 2、业务部员工每天必须以饱满的精神上岗，以真诚、热情的服务对待每一位客户。 3、由业务部经理安排当天的工作任务，部门所有员工必须在规定时间内到达指定地点，到达指定地点后应马上投入工作，杜绝拖拉现象。 4、见到客户应积极、主动上前，不得相互推让，攀谈时应注意客户的言行举止，及时了解客户所需，并做详细记录。 5、与客户充分沟通，尽一切可能得到客户的信任，为其测房。 6、测房前应携带测房工具。（7米以上钢卷尺、速写本、测房记录表、正规笔记本。） 7、测房时要求数据准确，（如房间长宽高、梁、柱、门洞、窗洞、油烟机孔、下水道位置）并用正规笔记本/客房登记表，记下客户对装修的要求、预投资金额、户型优缺点，以便做出相应的预算、设计。页脚内容2

8、测房后应预约客户看预算的时间、地点。 9、测房当天应做出至少3份有价值的预算及平面布局图供客户参考。 10、客户对所提供方案略感兴趣，尽可能争取立即签合同；如客户还有待考虑或修改方案，在分别时要和客户约好下次再见面时间，为再拜访客户做好铺垫。 11、每天下班必须汇报当天工作情况及做好第二天的工作计划。 12、有事或生病须请假者3天以内写好请假条到部门经理处签字，四天以上到总经理处签字得到批准方可生效。第二部分业务经理岗位职责第二部分业务员岗位职责第二部分业务部薪酬制度一、业务部经理底薪：1500；（工程总造价） 1）保底任务15万的业绩；目标任务20万的业绩； 2）未达到保底任务每少1万，底薪下降100元，底薪最低不低于1000元；（无小组提成）页脚内容3

恒大地产集团项目工程管理手册

第一部分房地产开发工程建设流程管理第一章施工准备阶段工作流程管理房地产开发建设过程中，工程建设工作早在开发报建时即已展开，在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。第一节施工准备阶段工作流程

第二节施工准备阶段主要节点工作容详述一.围蔽工程 1.围蔽前应进行的准备工作：（1）开发中心办理齐全的收地手续后(取得国土证及建设用地规划许可证)，由工程部进行收地围蔽工作。围蔽工程可按零星工程的委托办法委托施工单位施工。对征收地块的围蔽应做到围蔽围准确，围蔽速度快捷，避免或减少与当地群众的纠纷。（2）明确征地红线。工程部根据国土局提供的红线控制坐标点，按征地红线图放出征地红线，做好标记。若征地红线图中给出的坐标点与国土局提供的红线控制坐标点出入较大，应联系开发部协调相关部门解决。（3）测算围蔽工程量、办理围蔽工程委托、做好围蔽工程的实施方案、做好围蔽工程的材料准备、做好围蔽工程的人员准备、做好机械设备的进场准备。 2.围蔽工程注意事项（1）积极与当地政府部门沟通，取得当地政府部门的支持。（2）按已制定的实施方案组织施工。（3）工程部应与企发部（开发部）、保安部等部门协同做好解决突发事件的应急处理措施。（4）围蔽完成后，应安排保安部门巡视，防止围蔽遭受恶意破坏。二.申报临水临电申报临水临电时，应会同总工室确定临水临电的容量，同时了解申报流程及办理周期。临电系统尽可能有足够的富余容量，在条件容许的情况下，应考虑首期交楼可能采用临时供电的需要，根据的经验，很多楼盘交楼后较长一段时间小业主的生活用电仍使用临电系统供电。三.现场查勘，进一步清理场地收地后，工程部应对场地的情况进行详细的了解。正常情况下，已收地块的拆迁、坟地迁移、青苗补偿、高压线的迁移等都应在企发部的协调督促下由当地政府相关部门完成。然而往往因各种原因的影响，收地后仍有部分迁移工作尚未完成，影响工程建设进度，因此，工程部进场后，也应积极协助企发部（开发部）协调当地相关部门解决，进一步清理场地。企发部应向工程部通报原有地下管网的概况，工程部应探明地块电信、煤气、给排水管，特别是军用光缆的分布、走向情况，如影响工程施工，应及时协调相关部门解决。所收地块的林木砍伐，须协调开发部取得砍伐证后，根据总工室下发的砍伐图组织砍伐，

XX房地产公司经营管理制度

XX房地产公司经营管理制度编写说明 1、本制度所包含的任何条款，由公司行政办公室负责解释。 2、本制度经批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知行政办公室，由行政办公室报公司领导批准后统一进行修正。第一部分公司概览第一章公司组织机构图

第二章公司各职能部门岗位设置一、行政办公室（一）办公室主任（二）办公室文员（三）办公室驾驶员二、财务部（一）经理（二）主办会计（三）出纳三、工程部（一）经理（二）各专业工程师（三）档案资料员四、开发部（一）经理（二）专业人员五、经营管理部（一）经理（二）预算工程师（三）档案管理员

六、销售部（一）销售经理（二）销售代表第二部分各部门岗位职责第一章行政办公室岗位职责一、办公室工作内容（一）公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员； 2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工； 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作； 4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力； 5、负责员工工资的管理工作； 6、负责正式员工劳动合同的签订； 7、负责保存员工相关个人档案资料； 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利； 9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作； 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。（二）公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况； 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；

cisco 认证介绍

欢迎共阅 CCNA 考试640-802的简介考试编号：640-802 考试时间：90分钟考题数目：50-60题及格分数：825 考试题型：模拟题；少数连线题；多项选择题及单项选择题。新版的认证内容包括： WAN 的连接；网络安全实施；网络类型；网络介质；路由和交换原理；TCP/IP 和OSI 参考模型等旧版一、通过新版CCNA 1.◆ ◆ ◆ 用OSI ◆ ◆ 描述◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 2.◆ ◆ ◆ ◆ 解释基础交换的概念和思科交换机的作用 ◆ 完成并检验最初的交换配置任务包括远程访问控制 ◆ 用基本的程序（包括：ping ，traceroute ，telnet.SSH ，arp ，ipconfig ）和SHOW&DEB UG 命令检验网络和交换机的工作状态 ◆ 识别、指定和解决常见交换网络的介质问题、配置问题、自动协商和交换硬件故障 ◆ 描述高级的交换技术（包括：VTP ，RSTP ，VLAN ，PVSTP ，802.1q ） ◆ 描述VLANs 如何创建逻辑隔离网络和它们之间需要路由的必要性 ◆ 配置、检验和检修VLANs ◆ 配置、检验和检修思科交换机的trunking

◆配置、检验和检修VLAN间路由 ◆配置、检验和检修VTP ◆配置、检验和检修RSTP功能 ◆通过解释各种情况下SHOW和DEBUG命令的输出来确定思科交换网络的工作状态 ◆实施基本的交换机安全策略（包括：端口安全、聚合访问、除VLAN1之外的其他VLAN 的管理等等） 3.在中等规模的公司分支办公室网络中实现满足网络需求的IP地址规划及IP服务 ◆描述使用私有IP和公有IP的作用和好处 ◆解释DHCP和DNS的作用和优点 ◆在路由器上配置、检验和排错DHCP和DNS操作（包括命令行方式和SDM方式） ◆ ◆在支持 ◆使用要求 ◆ 方式） ◆描述 ◆ 4. ◆ ◆ 成） ◆ ◆RIPv2 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆管理 ◆ ◆ ◆OSPF配置，检查和排错 ◆EIGRP配置，检查和排错 ◆检查网络连接性（包括使用ping，traceroute，telnet，SSH等命令） ◆路由故障排错 ◆使用show和debug命令检查路由器的硬件及软件运作状态 ◆实施静态路由器安全 5.解释并选择适当的可管理无线局域网（WLAN）任务 ◆描述跟无线有关的标准（包括IEEE，WIFI联盟，ITU/FCC） ◆识别和描述小型无限网络组成结构的用途（包括：SSID，BSS，ESS） ◆确定无线网络设备的基本配置以保证它连接到正确的介入点

房地产项目公司运营管理思路

房地产项目公司运营管理思路随着土地供应、银行信贷、房屋预售、个人按揭等一系列涉及房地产业宏观调控政策的出台，目前我国的房地产市场将遭遇一段调整期。调整期后，房地产业的模式将从土地赢利向产品赢利转变，对资本的需求更大，对产品的创新能力也提出了更高的要求。这意示着中国从此由“地产时代”进入了“房产时代”。这些条件必将加速行业重新洗牌的进程，促使房地产企业向规模化、集团化转型。多数的民营房地产集团公司是由原来单一的房地产开发公司逐步发展成为集房地产开发、建筑施工、物业管理以及商业地产开发等为一体的综合性房地产集团公司。下属房地产项目公司必须配合集团发展战略，提高自身的运营管理水平。、领导力五要素在项目公司的运营管理方面，我认为应该参考领导力五要素（激励人心、共启愿景、使众人行、挑战现状、以身作则）。 1）激励人心。标（KQA ,以及公司的、部门的、个人的月度绩效目标（KMA 。在KMA 基础上设定周工作计划和上周工作总结，以周例会、月例会、季度例会的形式进行事中控制。 l\KQA\KMA 都是由本人根据项目公司的年度计划提出、上级核准的，有明确的量化考核标准的（百分制）。年度关键业绩指标（KPI ）与奖金、年度底薪增长、职位提升相挂钩。在我的使用过程中，这是一种行之有效的措施，能够充分地调动员工的积极性。 2) 共启愿景。项目公司要紧跟企业文化所指出的方向。要有一个能够激动人心的发展远景, 让每一个员工都能从中发现自己的奋斗方向，这样就有了前进的目标。赢利建立项目公司的战略目标体系。将该战略体系细化成考核项目公司的长中短期目标（年度关键业绩指标，即KPI ）, 再分解为各部门的年度关键业绩指标（KPI ），各部门分解为每个员工的KPI 。同样, 还要分解成公司的、部门的、个人的季度绩效目 KP

思科简介

思科协会简介

思科介绍思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。今天，网络作为一个平台成为了商业、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互联网技术正是这些网络的基础。全球业务发展思科公司是美国最成功的公司之一。1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创办，1986年生产第一台路由器，让不同类型的网络可以可靠地互相联接，掀起了一场通信革命。思科公司每年投入40多亿美元进行技术研发。过去20多年，思科几乎成为了“互联网、网络应用、生产力”的同义词，思科公司在其进入的每一个领域都成为市场的领导者。 1990年上市以来，思科公司的年收入已从6900万美元上升到2008财年的 395亿美元。目前，思科公司在全球范围内的员工超过了65,000名。在2009年《财富》美国500强中排名第57位，并第8次当选《财富》全球最受尊敬的企业。思科公司还获得了“2008年全球品牌百强”第17名的殊荣。思科公司目前拥有全球最大的互联网商务站点，公司全球业务90％以上的交易是在网上完成的。思科坚信：互联网将改变人们的工作、生活、学习以及娱乐的方式，并且让诸多领先企业与合作伙伴成为“全球网络经济” 模式的受益者。在《财富》全球500强企业中，已有包括沃尔玛（Wal-Mart）、埃森克美孚（Exxon Mobil）等300多家企业成为思科的成功客户，分享了思科的最佳实践经验。植根中国本土思科于1994年进入中国市场，目前在中国拥有员工超过3400人，分别从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和IT服务外包、思科融资及制造等工作领域。思科在中国设立了16个业务分支机构，并在上海建立了一个大型研发中心。 2005年10月，思科上海研发中心正式启用，这将进一步增强思科公司定制化产品的能力，以满足中国、亚洲乃至于全球电信运营商不断变化的需

建业地产集团全套管理制度-经营管理总则实施细则

经营管理总则实施细则第一条根据建业住宅集团（以下简称集团）发展战略规划的需要，为了贯彻落实《建业住宅集团经营管理总则》，特制定本细则。第二条本条例所指下属单位是指由建业集团作为独立或主要投资方而设立的子公司。第三条本条例遵循《建业住宅集团经营管理总则》所确立的原则。即：一、分层原则。集团的经营管理必须分层实施，越级或越权控制都将破坏管理控制赖以建立的责任基础。二、例外原则。凡具有重复性质的日常性工作，都应制定出制度和程序，授权下级处理。上级主要控制例外事件。三、成果导向原则。集团对直属职能部门实行工作目标责任制，对各下属子公司实行经营目标责任制。虽然集团对不同性质的单位实行不同的绩效考核体系，但共同的目标是促使各单位的责任人能够以集团整体利益最大化的要求进行决策。四、资产责任人格化原则。集团各下属子公司总经理为所拥有资产的人格化责任主体。责任人的个人利益，与资产的保值增值状况相关联。若群体共同负责，则要具体划定群体中各人的责任边界。第四条关于建业住宅集团总部各职能中心（以下简称集团总部）的职能。集团实行“大集团，小公司”的经营管理模式，所谓大集团是指集团总部作为全集团的经营决策中心、投资管理中心、企业策划中心、企业文化中心、资源整合中心、人力资源中心和综合信息中心，具体行使如下职能：一、经营决策功能１、规划功能制定集团统一的中长期发展规划、投资计划与年度经营计划，作为各下属单位共同遵守的发展纲领。实际规划功能的办法：制定集团中长期发展战略规划纲要和实施综合计划文本，通喻下属企业。指导和审批各下属子公司的发展规划和综合计划（具体请参考《建业住宅集团中长期发展规划控制程序》）。 2、决策功能集团总部对涉及集团的重大经营事项进行集中决策，并适当上收子公司的重大事项决策权力，以保证集团战略意图的贯彻执行，保障集团的总体利益。该项功能通过每月一次的总经理联席会议或临时由总裁办公会议来实现。二、企业品牌策划功能对整个集团的战略性、战术性、政策性等问题进行前瞻性、对策性的研究；对集团的管理机制和管理模式进行超前性、操作性研究；对集团的企业形象和品牌形象进行统一包装、宣传；对集团的资本运营和项目储备进行研究、调查和实际操作。三、企业文化建设功能总结建业集团的历史经验，分析建业集团目前的内外条件，提炼建业集团的企业文化。企业理念：建设以人为本，力创高品质人居环境；

思科认证体系介绍

思科认证体系 1、简介思科公司(Cisco System INC) 于1993年设立了思科认证互联网工程师初级到高级,即从CCNA到CCNP到CCIE的一系列课程,旨在满足全世界对经过更多培训的计算机网络专业人员不断增加的需求。思科公司是全球领先的互联网设备供应商。提供业界范围最广的网络硬件、互联网操作系统(IOS)、网络设计和实施等专业技术支持,还提供全球最权威的网络解决方案思科公司针对其产品的网络规划和网络支持推出了工程师资格认证计划(Cisco Care 思科认证证书 er Certification Program,简称CCCP),并要求其在各国的代理拥有这样的工程师,以提高对用户的服务质量,建立Cisco产品网络工程师的资格认证体系。

获得思科认证,首先要参加由思科推荐并授权的培训中心(Cisco Training Partner,简称CTP)所开设的培训课程。完成学业后再到由全球考试机构Sylvan Prometric授权的考试中心参加由思科指定的科目的认证考试。经过指定的系列科目考试后,学员就能够获得相应分支系列等级的资格认证。思科认证的考试内容包括笔试和实验。笔试包括选择题和填空题,在全球认证的考试中心进行,时间为两个小时。由于采用了计算机联网的标准化考试,因此考试一结束,学员马上就能够知道自己的成绩。实验考试只限于思科在全世界范围内指定的５个考点,分别位于美国、澳大利亚、比利时、日本以及北京的新世纪饭店。实验室考试分为2天,第一天要求学生利用实验室提供的设备建立网络。第二天由考官故意破坏学员的网络,学员则要想办法查出故障并加以解决。 2、认证体系与技术方向思科认证体系有CCNA、CCDA、CCNP、CCDP、CCSP、CCIP、CCVP、CCIE(又分为针对路由和交换;语音;存储网络;安全;电信运营商)等多种不同级别、不同内容、不同方向的各种认证。比较常见的、社会需求量比较大的CCNA、CCNP、路由交换类CCIE 三种认证。思科认证的技术方向:

房地产工程管理制度(甲方)

工程管理制度

目录第一章组织机构一、岗位设置原则二、组织机构第二章部门职能一、工程管理部部门职能二、项目部部门职能第三章职位说明书一、工程管理部经理二、土建工程师三、安装工程师四、开发报建专员五、资料管理员第四章工作制度一、工程管理部工作目标管理规定二、工程管理部资料与文件管理规定三、工程项目文件资料的签收传递规定四、图纸会审，技术交底制度五、工程现场管理规定六、用章制度七、考勤制度八、工作日志、月报制度

九、设计变更制度十、签证管理制度十一、工程款支付程序第五章附件表格

第一章组织机构一、岗位设置原则工程管理部岗位调设置依据以下原则：（1）精干高效的原则；（2）灵活弹性、相对稳定的原则；（3）因事设岗的原则；二、组织机构 1．工程管理部的编制工程管理部是公司所有工程项目唯一的组织协调机构，也是公司所有开发工程现场项目部的管理机构。根据公司总体要求及工程管理部机构设置原则，工程管理部人员编制由工程管理部经理、项目部经理（负责人）、土建工程师、资料员管理员、开发报建专员组成。 2．现场项目部编制现场项目部直接接受公司总经理及工程管理部经理工的领导，并对其负责。项目部人员编制及组成根据开发项目规模及实际需要而定，配备项目经理1名，土建工程师2-3名，安装工程师1名。本着灵活弹性的原则，项目部人员编制随着工程任务量的增加进行人员的增加和职责的细分。每新开发一个项目，现场项目部按上述编制和原则进行设置。项目竣工移交后工程管理部项目管理岗位随之撤消，根据工程管理部实际情况和项目人员的表现情况进行工程管理部岗位重新调整安排。

[龙头]房地产集团公司工程管理手册492页

万科集团有限公司工程管理手册

工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面 2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页 2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序 3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页 3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页 3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页 3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页 3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页 3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页 3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页 3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页 3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页 3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页 3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度 4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页 4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页 4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页 4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页 4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页 4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页 4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点 5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页 5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页

思科认证体系简介

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。思科认证体系 1、简介思科公司(Cisco System INC) 于1993年设立了思科认证互联网工程师初级到高级，即从CCNA到CCNP到CCIE的一系列课程，旨在满足全世界对经过更多培训的计算机网络专业人员不断增加的需求。思科公司是全球领先的互联网设备供应商。提供业界范围最广的网络硬件、互联网操作系统（IOS）、网络设计和实施等专业技术支持，还提供全球最权威的网络解决方案思科公司针对其产品的网络规划和网络支持推出了工程师资格认证计划(Cisco Care 思科认证证书 er Certification Program，简称CCCP)，并要求其在各国的代理拥有这样的工程师，以提高对用户的服务质量，建立Cisco产品网络工程师的资格认证体系。获得思科认证，首先要参加由思科推荐并授权的培训中心（Cisco Training Partner，简称CTP）所开设的培训课程。完成学业后再到由全球考试机构Sylvan Prometric授权的考试中心参加由思科指定的科目的认证考试。通过指定的系列科目考试后，学员就可以获得相应分支系列等级的资格认证。思科认证的考试内容包括笔试和实验。笔试包括选择题和填空题，在全球认证的考试中心进行，时间为两个小时。由于采用了计算机联网的标准化考试，因此考试一结束，学员马上就可以知道自己的成绩。实验考试只限于思科在全世界范围内指定的５个考点，分别位于美国、澳大利亚、

比利时、日本以及北京的新世纪饭店。实验室考试分为2天，第一天要求学生利用实验室提供的设备建立网络。第二天由考官故意破坏学员的网络，学员则要想办法查出故障并加以解决。 2、认证体系与技术方向思科认证体系有CCNA、CCDA、CCNP、CCDP、CCSP、CCIP、CCVP、CCIE （又分为针对路由和交换；语音；存储网络；安全；电信运营商）等多种不同级别、不同内容、不同方向的各种认证。比较常用的、社会需求量比较大的CCNA、CCNP、路由交换类CCIE三种认证。思科认证的技术方向： ①、路由和交换：适用于那些在采用了LAN和WAN路由器和交换机的环境中，安装和支持基于思科技术的网络的专业人士。 ②、网络设计：适用于那些在采用了LAN和WAN路由器和交换机的环境中，设计基于思科技术的网络的专业人士。 ③、网络安全：针对的是负责设计和实施思科安全网络的网络人士。 ④、存储网络：适用于那些利用多种传输方式在扩展的网络基础设施上部署存储解决方案的专业人士。 ⑤、语音：针对的是在IP网络上安装和维护语音解决方案的网络人士。 ⑥、服务提供商：针对的是在一个思科端到端环境中，使用基础设施或者接入解决方案的专业人士，https://www.360docs.net/doc/8018339402.html,提示他们主要分布在电信行业。 3、适用对象凡具有DOS、Windows和一定英语水平的在职人员、各大专院校在校学生及要求获得网络关键设备技术知识的人员均可报名参加Cisco培训。通过国际认证考试可获得Cisco国际认证证书。 4、认证等级一般性认证和专业认证思科提供了三个一般性认证等级，它们所代表的专业水平逐级上升：工程师、资深工程师和专家（CCIE）。

(完整版)房产中介公司中介公司运营管理手册

房产中介公司运营连锁店管理提纲一、关于运营部二、运营部组织结构三、运营部人员组成与职责四、连锁店基础工作流程与制度 1.开店打烊等店面工作制度 2.物品文件管理流程与制度 3.其他管理制度 4.员工入职流程与带训制度五、区经理基础管理 1.巡店管理 2.人员管理 3.数字化管理六、新店开发一、运营部概述运营部是我爱我家公司人员最多的部门，象一架永不停止走动的机械表，不停地运转着。 ●这个部门每天都在进行生产，每天都产生营业额。 ●在这个表壳的内部很多相互关联的齿轮，咬合在一起，精确而缜密地配合着，才能保证走时准确。所以运营部的正常运转是靠公司每一个部门的支持才能保持的。二、运营部组织结构运营部中最小的组织单元是连锁店，有的店面租赁买卖一共有十多个人，有的店只有两名租赁经纪人，一般情况下是每家店有三至四名租赁经纪人，平均每两家店配置买卖经纪人。每5－6个买卖经纪人设一个主管。这些店面因其业务互动性被分为了六个区。就目前为止，我们的运营系统还是两套组织结构。但是我们的发展方向是逐步将租赁和买卖的管理结构合并为一。请注意，是管理结构而不是业务人员合并为一。见运营部组织结构图未来组织结构图三、运营部各职级岗位职责区经理（组团长）组成：现在的区经理都是原来租赁部和置换部的经纪人，他们有着丰富的业务经验，又有了相当长的运营店面管理经验。他们的特点是熟悉我们的系统，熟悉一线经纪人的工作情况，贴近市场，是公司的中坚力量。（一）区经理（组团长）岗位职责 1.主要工作目标：提升区域业务赢利；提高客户满意度；提高人员各项业务能力 2.岗位职责

●业务负责：包括普通租赁、房屋管家、二手房买卖及由上述主营业务衍生的相关综合服务业务。 ●上传下达，追踪执行：执行并传达公司各项政策规定，分阶段、分层次追踪执行情况，及时沟通、处理实施过程中出现的各种问题，并将店面实际出现的状况归纳汇总至相应部门、领导，为各级领导决策提供依据。 ●人员管理：指导监督主管、店长工作，跟踪结果。关注本区域各层人员动态，协调区域内部和区域之间的业务关系，提高团队凝聚力。 ●训练人员：提出人力需求，优化区域人力资源配置。对新人带训和发展进行检查，培训、带训基层管理者，培养基层管理人员和业务骨干等后备力量。 ●市场分析：时时关注市场变化和顾客需求，关注竞争对手的业务动态，及时反馈，以赢利最大化为目标对完善和优化各项业务流程提出建议。 ●店面开发与调整：持续进行辖区内的商圈分析，每月对现有的业务布局提供合理的调整方案，对不适合公司业务发展的店面提供关、停、并、转的业务数据；对业务尚未覆盖、市场需求潜力大的区域制定开店计划，并协助相关部门逐步完善区域内最合理分布。 ●区域宣传：根据本区域业务特点，制定区域业务宣传推广计划，并组织监督实施。 ●突发事件：处理授权范围内的租赁、买卖业务突发问题。 ●行政管理：对店面行政事务全面监督和管理。 3.工作关系 ●对上关系：对运营总监负责 ●对应关系：与其他区域的区经理、其他后勤部门协调相关工作 ●对下关系：店长、(主管)、经纪人、区秘书、房源秘书（二）主管主管的组成：现在的主管都是由买卖经纪人提升而来的。这一层面的人员分两类，一类当主管的时间已经较长，对买卖业务有深厚的经验积累，在许多区域做过业务；另一类当主管的时间较短，有的连做经纪人的时间都很短，无论在管理上或是在业务上都还有很多需要学习的地方，但整体上比较年轻，工作有激情，发展潜力很大。主管主要的工作就是指导买卖经纪人签单，具体到每一单如何能签成，每一个纠纷如何处理。（三）店长岗位职责店长的组成：现在的店长都是租赁经纪人。她们大部分是已经在公司工作了三年以上的老员工，从只做信息接待到转为租赁经纪人，到租赁店长。她们虽然都是30－40岁的中年

思科交换机系列列表

美国思科公司（Cisco System Inc.）可谓无人不知，无人不晓。凭借它的IOS（Internet Operating System），思科公司在多协议路由器市场上处于绝对领先的地位。目前，在Internet中，有近80%的路由器来自Cisco.其实，除了路由器这个主打产品之外，思科还有全线的网络设备，包括集线器、交换机、访问服务器、软硬防火墙、网络管理软件等等。思科非常注意对新技术的跟踪，通过一系列的合作与兼并，思科成功地介入了宽带接入、无线通讯等新兴市场。本文主要介绍思科的交换机产品线和主要产品。一、概述思科的交换机产品以“Catalyst”为商标，包含1900、2800、2900、3500、4000、5000、5500、6000、8500等十多个系列。总的来说，这些交换机可以分为两类：一类是固定配置交换机，包括3500及以下的大部分型号，比如1924是24口10M以太交换机，带两个100M上行端口。除了有限的软件升级之外，这些交换机不能扩展；另一类是模块化交换机，主要指4000及以上的机型，网络设计者可以根据网络需求，选择不同数目和型号的接口板、电源模块及相应的软件。选择设备时，许多人对长长的产品型号十分头疼。其实，Cisco对产品的命名有一定之规。就Catalyst交换机来说，产品命名的格式如下： Catalyst NNXX [-C] [-M] [-A/-EN] 其中，NN是交换机的系列号，XX对于固定配置的交换机来说是端口数，对于模块化交换机来说是插槽数，有-C标志表明带光纤接口，-M表示模块化，-A和-EN分别是指交换机软件是标准板或企业版。二、产品介绍目前，网络集成项目中常见的思科交换机有以下几个系列，1900/2900系列、3500系列、6500系列。他们分别使用在网络的低端、中端和高端。下面分别介绍一下这几个系列的产品： 1、低端产品先说一下低端的产品，1900和2900是低端产品的典型。其实在低端交换机市场上，思科并不占特别的优势，因为3Com、Dlink等公司的产品具有更好的性能价格比。 1900交换机适用于网络末端的桌面计算机接入，是一款典型的低端产品。它提供12或24个10M端口及2个100M端口，其中100M端口支持全双工通讯，可提供高达200Mbps的端口带宽。机器的背板带宽是320Mbps. 带企业版软件的1900还支持VLAN和ISL Trunking，最多4个VLAN，但一般情况下，低端的产品对这项功能的要求不多。某些型号的1900带100BaseFX光纤接口。如C1912C、C1924C带一个百兆Tx口和一个百兆Fx口，C1924F带两个100BaseFX接口。1900系列的主要型号如下：