澳大利亚商务礼仪禁忌

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一般商务礼仪 在亚太地区的所有国家中,澳大利亚可能是西方人,特别是美国人,感觉最安乐舒适的地方。 大多数澳大利亚人,不论其地位多高,都很平易近人,肯定会真诚而专注地倾听你的意见。 他们讨厌任何仗地位来摆架子的作风。 在澳大利亚,体力劳动比在美国受到较高的尊重。 澳大利亚人在提供服务或接受个人服务时极为随便 ——出租汽车的司机接待单身男乘客时 欢迎他坐在自己旁边。 尽管澳大利亚人在穿着方面常比他们同等地位的英国人较为随便,但是在形式和礼节上却与 英国人一样重视,不过遵循的“规则”不同。 在澳大利亚必须注意不乱掷东西,因为他们希望来访的客人尊重澳大利亚人高标准的整洁要 求。他们大多数人有强烈的社会责任感,倾向于高度重视集体的努力。 称谓与问候 人们喜欢紧紧地握手并以名字相称。男人往往把他们的朋友亲密地唤作 mate(伙计)。 约会与准则 事先约会是必要的,人们高度重视准时赴约。 款待与馈赠 应邀去吃中饭或晚饭时,给女主人带上一束鲜花或一瓶酒是受欢迎的。告别时必须对主人的 款待表示感谢。 澳大利亚有些土著居民,握手方式有两人中指相互勾住,而不是全指掌相握。 澳大利亚土著人还有一种嚼骨告别的礼俗。每当亲朋好友之间彼此告别,即要在口中放一根 骨头,并用牙齿使劲地咬嚼它,使它发出“格格”的声音,人们以此来互相珍重,盼望重逢。 澳大利亚人最喜爱袋鼠。他们认为袋鼠是澳洲古大陆最早的主人;他们还喜欢用各种金属制 成形状不同的袋鼠纪念章等物品。他们偏爱素有“篱笆树”之称的金合欢花。人们视它为大洋 洲的象征,并尊之为国花。他们喜欢琴鸟,爱其貌美,鸣声宛转,善于模仿,并将其誉为国 鸟。 信仰忌讳 澳大利亚人大多信奉新教和罗马天主教,此外还有东正教、犹太教和伊斯兰教。 在澳大利亚,即使是很友好地向人眨眼(尤其是妇女),也会被认为是极不礼貌的行为。他 们对兔子特别忌讳。认为兔子是一种不吉祥的动物,人们看到它都会感到倒霉,因为这预示
澳Biblioteka Baidu利亚商务礼仪及忌讳—晏一丹
礼节礼仪 澳大利亚人与朋友偶会于途中或相逢在其他场合,只习惯轻声地说个“哈罗”的“哈”字,有时 干脆连“哈”字也不讲,向你挤一下左眼,就算向你打招呼了。与宾客相见时,总喜欢热烈握 手,彼此以名相称。
晏一丹:实力派资深传统国学礼仪名师,国内最早从事中华礼仪文化研究的礼仪培训师
着厄运将要临头。他们对“13”数很讨厌。认为“13”会给人们带动不幸和灾难。他们忌讳“自 谦”的客套语言。认为这是虚伪和无能或看不起人的表现。 澳大利亚人在饮食上不吃辣味;个别人也不吃酸味。伊斯兰教徒恪守教规,禁食猪肉和使用 猪制品。 饮食习惯 澳大利亚国内居民 95%为英国移民的后裔。因此生活及饮食习惯基本与英国人相似,但他 们对鱼类的菜肴显得比英国人更爱吃,对中餐他们倍加喜爱。在餐具使用上,一般都以刀叉 取食用餐。 澳大利亚墨尔本市人十分喜爱野餐。通常人们的野餐,是以烤肉当作一项重要内容。 国学礼仪专家晏一丹温馨提示 澳大利亚的商务活动大多在小酒店进行。要仔细记住那一顿饭由谁付钱,付钱过于积极或忘 记付钱,都是不好的。澳大利亚员工下班时间一到,就会即刻离开办公室。经理阶层的人对 工作很热心,待人不拘泥。他们把公和私分得很清楚,所以不要以为一起进过餐,生意就好 做了。
商务活动最好于 3-11 月去访。12 月至次 2 月为休假期。圣诞节及复活节前后一周不宜去访。 到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是 3-11 月。澳大利亚是一个讲求平等的社会,不喜欢 以命令的口气指使别人。
本文摘自中国礼仪培训网:http://www.liyipx.com
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