[房源]房源跟进技巧
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A 房源跟进技巧及原因分析
➢房源跟进是二手房买卖的一个非常重要环节。做的好房源跟进工作所产生的五大元素:
1. 了解业主卖房心态,更加了解房产价格,为了看房及签单前做好准备。
2. 了解市场行家动态,加以保护房源。
3. 从中挖掘“业主客”做大业绩
4. 从中提升个人销售能力及谈判技巧
5. 从中推销个人及公司形象。
➢房源跟进技巧:(先讲负面技巧)
➢市场一般业务员所犯三大毛病
1.跟进不到位
2.令业主产生厌烦
3.逃避房源跟进/做假跟进(Update)*这类业务员最终会被市场淘汰
➢跟进技巧及心法
1. 跟进前必须要有目的性
2. 将心比己-以业主的利益为大前提
3. 跟进必须“到位”一个正确的跟进正常可以做到—拿到业主心中底价。取钥匙﹑谈独家﹑挖掘新客户﹑挖掘新房源﹑假还价等。
➢独家委托推销技巧
1、在多家放盘,表面上客源较多,实际上客人相对也会透过多间经纪公司找房。
2、公司制度——所有独家盘优先在分行橱窗、网店、扫楼条、报张等免费刊登。
3、不成交、不收任何费用:
➢提醒业主,我们并非所有房源都投放资源,做独家广告。
➢签独家时必须提醒业主,独家期间,非满堂红成交,必须支付满堂红广告费用
B 接听广告客户电话技巧,引导客户看房技巧
1. 掌握客人真实需求及客人背景
2. 大胆尝试推盘(技术性处理)
3. 细心聆听客户回应
4. 必须尽快落实看房时间(非常重要)及看房前必须把时间推前,以免行家有机可乘。
5. 看房前必须做好一切准备
6. 看房时引导客人“中盘”
C 谈判技巧:如何引导议价及下定金技巧
➢心法
1. 无中生有
2. 快!准!狠!贴!
快:快速拿到客人资料/
快速掌握客人需要/
快速约客人看房及下定金
准:准确推出适合的房源给客人
狠:客人看中的房源必须推的狠
贴:紧贴客人,不要让行家有机可乘。