工作分析概念及作用
工作岗位分析

工作岗位分析1:工作分析的概念:工作分析是组织的一项管理活动,它旨在通过收集、分析、综合管理有关工作方面的信息,为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础性服务。
2:工作分析分为两个方面{组织层面、岗位层面}。
3:岗位层面:具体的岗位出发,通过系统分析的方法来确定具体岗位的职责、工作范围以及胜任该岗位工作所需要的知识和技能的过程。
4:岗位体系:是组织内所有岗位按照一定结构的有机结合。
5:岗位:即职位,是某人所从事的职责及任务的规定。
6:职责:是指个体所从事的工作的主要组成部分,它一般由一些相关的任务构成。
7:任务:是个体从事工作活动德单元。
8:组织层面分析的内容:就是站在企业的角度,侧重于宏观层面进行分析与研究,其研究的对象包括企业的组织结构、业务流程、岗位体系。
9:岗位层面分析内容:What\Why\When\Where\How\Which10:组织:是社会发展过程中劳动分工的产物,是在目标条件下形成的人的有序集合。
11:组织结构:是指构成组织各要素的排列组合方式,也就是组织各管理层次、部门及岗位之间建立的一种人与事、人与人的相互关系。
12:组织结构的优化:⑴企业的组织结构优化⑵保证企业组织结构正常运行的各项管理制度和方法设计。
13:组织结构优化原则:⑴目标统一性原则⑵分工与协作原则⑶管理幅度原则⑷权责利一致原则⑸命令统一原则⑹集权和分权相结合原则⑺精于高效原则⑻稳定性与适应性原则⑼均衡性原则14:效能:是指实际产出与预期产出的比例。
15:效率:是指实际产出与实际投入的比例。
16:安全:是现在对未来的投资。
17:组织结构常见的问题:①部门定位不清晰②结构设计不合理③因人设岗现象较为严重④权责设计不匹配18:流程:是指为完成某一目标或任务而进行的一系列有序的活动的集合。
19:业务流程:是面向用户和市场的日常经营生产的流程,体现市场导向、用户为中心的流程。
20:管理流程:是管理工作之间的传递或转移的动态过程。
工作分析的概念与作用

工作分析的概念与作用工作分析是人力资源管理中的重要概念,它描述了对工作任务和工作环境的系统性研究和解析。
通过工作分析,可以全面而准确地了解每个工作岗位的特点、要求和职责。
在人力资源管理中,工作分析具有重要的作用,可以用来指导招聘、选拔、培训、绩效评估等各个方面的工作。
本文将详细介绍工作分析的概念和作用。
一、工作分析的概念1.1 定义工作分析是指对工作内容、工作要求、工作条件以及所需技能等进行目标性和系统性的研究,通过数据收集、问题分析、任务观察等方法来描述和解析工作。
这样可以对不同工作岗位的要求和特点进行详细分析,以便更好地管理和协调人力资源。
1.2 内容工作分析主要包括以下几个方面的内容:(1)工作描述:对工作的目标、任务、职责和工作对象进行具体描述。
(2)工作要求:工作所需的知识、技能、经验、能力和个人特质等要求。
(3)工作条件:工作的环境、设备、工作时间和工作关系等方面的条件。
(4)工作特点:工作流程、工作难度、工作风险等工作特点的分析。
二、工作分析的作用2.1 招聘与选拔工作分析可以提供具体的工作要求和工作特点,为招聘和选拔提供依据。
通过分析工作的职责和要求,可以确定应聘者所需的技能和经验,从而制定招聘条件和选拔标准,并为招聘流程和策略提供指导。
2.2 培训与发展工作分析可以揭示出每个岗位所需的技能和能力,从而为员工的培训和发展计划提供基础。
通过了解工作要求,可以针对性地开展培训活动,帮助员工提升所需技能,提高工作绩效。
2.3 绩效评估与激励工作分析可以帮助建立绩效评估体系,并确定评估指标和标准。
通过明确工作目标和工作要求,可以为绩效评估提供准确的依据,从而对员工进行公正的评估,并制定激励措施,激励员工积极投入工作。
2.4 薪酬管理工作分析可以用来确定岗位的价值和相应的薪酬水平。
通过了解工作的要求和工作特点,可以对不同岗位进行价值评估,确定岗位的相对重要性和薪酬差异,制定合理的薪酬政策,保持内部薪酬的公平性和竞争力。
人力资源管理电子教案-第二章-职务分析

第二章工作分析与工作设计[本章学习目标]1.了解工作分析的基本术语2.掌握工作分析的概念及作用3.掌握工作分析的原则、要求和流程4.熟悉职务说明书工作分析的一般方法5.重点掌握职务说明书的编写原则和基本内容6.掌握工作设计的内容、基本原则和方法第一节工作分析概述一、工作分析的概念(一)工作分析的基本术语工作分析是一项专业性较强的人力资源管理工作,它涉及到许多专业术语。
1.工作要素:工作中不能再分解的最小动作单位。
如一位秘书所进行的从文件篓中取出文件、开机、敲击键盘打字等都属于工作要素。
2.任务:为了完成某种目的所从事的一系列活动,它可由一个或多个工作要素组成。
如讲课、出考题、改考卷、答疑等都是教师的工作任务。
3.责任:员工在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务,可由一个或多项任务组成。
如人力资源部人员的责任之一是“员工的满意度调查”,它由设计调查问题、把调查问卷发给调查对象、将结果表格化并加以分析、把调查结果汇报给管理者或员工等组成。
这里的“责任”并不是指工作的责任感。
4.职位:又称为岗位,是根据组织目标为员工个人规定的一组任务及相应的责任。
一般地,职位与个体一一匹配,有多少职位就有多少员工,二者数量相等。
职位是以“事”为中心确定的,强调的是人所担任的岗位,而不是担任这一个岗位的人。
如市场部经理、培训主管等都是职位。
5.职务:又称工作,是由一组主要责任相似的职位所组成。
在企业中,通常对所需知识技能及所需要的工具类似的一组任务和责任视为同类职务(或工作),从而形成同一职务、多个职位的情况,如计算机程序员、生产统计员、推销员等均可由两个或两个以上的员工共同完成,这些职位分别构成对应的职务。
而总裁、市场部经理可一人担任,它既可以是职位也可以是职务。
6.职业:在不同时间内、不同组织中从事相似的工作活动的一系列工作的总称。
如医生、教师、会计、采购员等就是不同的职业。
7.工作族:又称工作类型,是指两个或两个以上的工作所组成。
工作分析自考复习资料

第一章工作分析的概述1、工作分析的概念:工作分析是一种活动或过程,它是分析者采用科学手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织物定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
2、工作分析有性质、意义与作用:⑴、工作分析的意义:A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础B、工作分析是提高现代社会生产力的需要C、工作分析是组织现代管理的客观需要D、工作分析有助于实行量化管理E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的( 3 )、工作分析的作用A、选拔和任用合格的人员B、制定有效的人事预测方案和人事计划C、设计积极的人员培训和开发方案D、提供考核、升职和作业的标准。
E、提高工作和生产效率F、建立先进、合理的工作定额和报酬制度G、改善工作设计和环境H、加强职业咨询和职业指导3、工作描述的内容:主要包括工作名称,工作目的,工作的行为活动、任务,使用的物品和材料,方法和环境。
第二章工作分析的历史与发展1、工作分析的思想探源( 1 )、社会分工后的人力资源配置与人的全面发展是推动工作分析研究与发展的直接动力( 2 )、自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治,是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源( 3 )、现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展2、第二次世界大战前的工作分析研究( 1 )、美国内政改革中的工作分析研究与贡献( 2 )、泰勒的工作分析研究与贡献( 3 )、闵斯特伯格的工作分析研究与贡献(4)、吉尔布雷恩夫妇的工作分析研究与贡献3、第一次世界大战到第二次世界大战时期的工作分析研究( 1 )、宾汉的工作分析研究与贡献( 2 )斯科特的工作分析研究与贡献( 3 )、巴鲁什的工作条件研究与贡献(4)、社会科学研究会的工作分析研究与贡献( 5 )、国家研究会的工作分析研究与贡献( 6)、职位研究会的工作分析研究与贡献4、第二次世界大战后工作分析研究的发展与广泛应用( 1 )、在工作评价中的应用( 2 )、对工作分析的工具的开发( 3 )、对职能工作分析方法的探索(4)、对工作要素分析表的开发研究( 5 )、对关键事件分析方法的研究( 6)、对任务清单标准化的开发研究( 7 )、在劳动纠纷处理法律中的应用( 8 )、在人员录用生理条件分析中的应用( 9 )、在绩效考评中的应用4、工作分析理论体系简介( 1 )、科学管理方法——泰勒的科学管理原理( 2 )、人际关系方法——霍桑实验( 3 )、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论( 4 )、 HP 工作设计方法——优秀业绩工作体系( 5 )、辅助工作岗位设计方法5、工作分析的发展趋向( 1 )、工作分析的思想发展趋向( 2 )、工作分析的方法发展趋向A、从静态岗位工作分析到系统的工作分析B、从描述工作分析到预测性工作分析( 3 )、工作分析技术发展趋向第三章组织设计与工作分析1、组织的概念:正式组织:是指一个正式集体中,有意形成的角色职务结构非正式组织:并不是由正式组织所建立或所需要的,而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。
工作分析的原理及应用

工作分析的原理及应用工作分析是组织管理领域中重要的概念和工具,它可以揭示出工作的组成部分、要求和特征,为人力资源管理、绩效考核、培训与发展等方面的决策提供依据。
本文将从理论和实践两个层面,探讨工作分析的原理及其应用。
一、工作分析的原理工作分析是通过对工作本身的详细研究,以确定工作的内容、要求和特征的过程。
其基本原理包括如下几个方面:1. 目标导向原理:工作分析的目的是为了了解工作的组成部分和特点,明确工作的目标和要求,以便能更好地招聘、选拔、培训和评估员工。
在工作分析过程中,要根据组织的目标和需求,明确分析的目标,并从中获取对工作进行描述和评价的信息。
2. 系统性原理:工作分析需要综合各种信息来源,包括工作的描述、工作说明书、访谈、观察等,形成全面、准确的工作分析报告。
这就要求工作分析是一个系统性的过程,需要考虑到工作的内外部环境以及各个环节之间的关系。
3. 抽象概括原理:在工作分析中,要从具体的工作表现中抽取出共性和普遍性的要素,以形成对工作的一般描述。
这就要求分析人员要善于概括和归纳,通过较少的维度和特征,准确而简洁地描述工作的本质。
4. 实用性原理:工作分析不仅仅是一种理论研究方法,更是应用于实践中的管理工具。
在进行工作分析时,要考虑到其实践性,即分析结果是否能够为组织的管理决策提供有效的支持。
二、工作分析的应用工作分析的应用涵盖了人力资源管理的各个方面,以下是其中几个典型的应用场景:1. 招聘与选拔:通过工作分析,可以明确工作的要求和特点,帮助组织确定招聘的目标和标准,并制定招聘计划和选拔流程。
同时,工作分析还可以为面试和测试提供参考,帮助招聘人员更好地评估候选人的适配度。
2. 绩效考核:工作分析可以将工作绩效的评估标准与工作的具体内容和要求对应起来。
通过明确工作目标和绩效指标,可以给员工提供明确的目标和反馈,帮助他们更好地理解和履行工作职责,并评估他们的绩效表现。
3. 培训与发展:通过工作分析,可以识别出工作中存在的知识、技能和能力要求,从而为培训和发展计划提供依据。
工作分析与岗位研究的概念

工作分析与岗位研究的概念工作分析与岗位研究是人力资源管理中不可忽略的重要概念。
这两个概念的作用是帮助企业了解员工的工作职责、技能要求和工作环境,以便更好地管理员工和提高生产力。
本文将从两个方面简要介绍工作分析和岗位研究的概念。
一、工作分析的概念1、定义:工作分析是指对职位进行系统、全面的描述和分析,包括工作内容、关键职责、职位要求等方面的调查和统计分析。
2、作用:工作分析可以帮助企业更好地了解员工的工作职责和技能要求,评估职位的重要性和难度,制定人员选拔、培训和评估计划,提高工作效率和员工绩效,为企业的战略规划提供有效的支持。
3、内容:工作分析包括任务分析和职位分析。
任务分析是指对工作任务进行描述和分析,了解工作任务的性质和种类,确定所需的技能和能力。
职位分析是指对职位进行描述和分析,了解职位要求的知识、技能、经验和责任,确定工作职责和职位的级别。
二、岗位研究的概念1、定义:岗位研究是指通过对职位进行描述和分析,确定职位要求、工作环境和行业趋势,以确定职位薪酬和福利等方面的标准。
2、作用:岗位研究可以帮助企业合理确定员工薪酬和福利水平,制定公平合理的薪酬计划,提高员工满意度和忠诚度,并为企业建立良好的声誉。
3、内容:岗位研究主要包括职位描述、职位评估和薪酬结构设计。
职位描述是对职位进行描述和分析,包括工作职责、技能要求和工作环境等方面。
职位评估是对职位进行定级和评分,确定职位的薪酬水平。
薪酬结构设计是指根据职位评估结果和企业战略目标,设计薪酬结构、福利和奖励机制,以吸引和留住优秀员工。
综上所述,工作分析和岗位研究是企业人力资源管理不可或缺的重要环节。
通过工作分析和岗位研究,可以为企业管理员工提供有力的支持,提高员工绩效和生产力,同时还可以建立一个公平合理的薪酬体系,促进员工满意度和忠诚度的提高,推动企业不断发展。
关于工作分析的知识

关于工作分析的知识工作分析是人力资源管理领域中的重要概念,它是通过对工作的认知和分析,以确定一个工作的关键特征和要求。
工作分析对于组织和个体来说都至关重要,它可以帮助组织更好地招聘、培养和评估员工,同时也可以帮助个人了解工作的要求和期望,为职业发展提供指导。
首先,工作分析有助于组织的招聘和选拔过程。
通过对工作的分析,组织可以确定一个职位的关键要素和技能要求,以及与职位成功相关的特质和能力。
基于这些信息,组织可以制定更明确、具体的招聘条件,并在面试过程中更准确地评估候选人的适应程度。
工作分析也可以帮助组织调整职位的要求和期望,以适应市场和行业的变化。
其次,工作分析对于员工的培训和发展也具有重要意义。
通过对工作的分析,组织可以确定员工在岗位上所需的技能和知识,从而制定相应的培训计划。
工作分析还可以帮助组织发现员工在特定职位上的优势和劣势,为员工提供个性化的发展建议。
此外,工作分析还可以帮助组织评估员工的绩效,确定绩效评估的指标和标准,并提供反馈和改进机会。
工作分析不仅对组织和个体有益,对于劳动力市场也具有积极作用。
通过对工作的分析,人力资源专业人员和求职者可以更全面地了解职位的要求和期望,从而更好地匹配个人技能和兴趣与组织需求。
此外,工作分析还可以帮助劳动力市场更清晰地了解各个职位的特点和要求,为求职者提供更准确的就业指导,从而提高整个劳动力市场的效率和稳定性。
工作分析的方法包括问卷调查、观察、面谈和记录分析等。
在进行问卷调查时,可以向员工提供有关工作内容、技能要求和工作环境等方面的问题,以获得员工对工作的看法和评价。
观察方法则通过直接观察员工的工作行为和表现,来获取工作的实际要求和特征。
面谈方法可以深入了解员工对工作的理解和感受,从而更准确地分析工作的要素和要求。
而记录分析则是通过审查和分析球队有关工作的文件、报告和数据,来获得对工作的认知和说明。
在进行工作分析时,需要考虑到工作的整体性和系统性。
人力资源工作分析的概念与作用

人力资源工作分析的概念与作用1. 概念人力资源工作分析是指通过系统性的方法,对组织中的工作进行分类和评估,以收集相关工作信息,并对职位的关键要素进行识别和描述的过程。
它包括了对工作任务、工作环境、工作要求以及技能和能力等方面的分析和评估。
人力资源工作分析的目的是为了帮助组织了解工作职责和要求,以便更好地管理人力资源,促进组织的高效运转。
2. 作用a. 招聘与选拔人力资源工作分析在招聘与选拔中起到重要作用。
通过分析工作职责和要求,可以帮助组织确定岗位的关键要素和必备条件,并制定相应的招聘标准和选拔方法。
这样可以提高招聘与选拔的准确性和有效性,避免因选错人造成的人力资源浪费。
b. 绩效评估与提升人力资源工作分析为绩效评估和提升提供了依据。
通过分析工作职责和要求,可以确定合理的绩效指标和评价标准。
同时,还可以识别员工在工作中所需的技能和能力,进而制定相关的培训计划,提升员工的绩效水平。
c. 岗位设计与组织架构人力资源工作分析对岗位设计和组织架构调整具有指导作用。
通过对工作任务的分析,可以明确各岗位的职责和要求,确定岗位的划分和级别,使组织中的工作分工更加合理和高效。
同时,还可以通过对工作环境和要求的分析,对组织文化和价值观进行调整,提升组织的整体竞争力。
d. 薪酬与福利管理人力资源工作分析对薪酬与福利管理起到了重要作用。
通过对工作职责和要求的分析,可以确定岗位的价值和重要性,从而为薪酬制度的设计提供参考。
此外,人力资源工作分析还可以帮助组织确定员工的福利需求,制定相应的福利计划,提升员工的满意度和忠诚度。
3. 人力资源工作分析的方法人力资源工作分析可以采用多种方法,常见的包括:a. 工作观察法通过观察员工在工作中的行为和表现,获取工作过程中产生的信息,并进行分类和评估。
b. 面谈法通过与工作人员进行面谈,了解他们在工作中所执行的任务和所需的技能和能力,并将其进行整理和分析。
c. 文件分析法通过分析组织中的文件和记录,了解工作内容、工作要求以及工作环境等信息,并将其整理和总结。
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工作分析及其作用
工作分析的概念
(一)工作分析的基本含义
工作分析,简单一点说,就是分析者在短时间内,用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段 ; 具体一点说,就是一种活动或过程,它是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
工作分析的主体是工作分析者,客体是整个组织体系,对象是工作,包括战略目标、组织结构、部门职能、岗 ( 职 ) 位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及工作方法、工作标准、工作时间及其在组织中的运作关系。
(二)工作分析的类型
从客体分布范围上划分,工作分析有广义与狭义两种。
广义的工作分析,是相对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析 ; 而狭义的工作分析,是相对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
本文所说的工作分析主要指狭义的工作分析。
从目的上划分,工作分析有单一目的型与多重目的型两种。
其主要区别在细节和记录内容上,但其获取与分析资料的手段及过程是相同的。
从分析切入点划分,工作分析有岗位导向型、人员导向型与过程导向型三种。
岗位导向型,是指从岗位工作任务调查入手的工作分析活动 ; 人员导向型,是指从人员工作行为调查入手的工作分析活动 ;过程导向型,是指从产品或服务的生产环节调查入手的工作分析活动。
从分析对象上划分,工作分析有职责任务分析型与工作能力分析型。
工作分析的价值和作用
工作分析是整个人力资源开发与管理的奠基工程,在人力资源开发与管理过程中,具有十分重要的作用和意义。
没有工作分析,就无法进行清晰的岗位描述与任职资格说明 ; 没有清晰的岗位描述,就无法比较和评价岗位的价值 ; 没有清晰的岗位职责描述,就无法确定岗位的关键职责与行为要项,进而无法提取恰当、准确、直击要害的绩效考评指标; 缺乏绩效考评,就无法确定薪酬中的弹性、激励部分 ; 没有工作分析就难以进行职位评价,无法确定基本的薪酬结构 ; 没有职位评价与绩效管理,就无法让员工明确职业发展的通道以及个人在绩效上的差距。
具体来说,工作分析在人力资源管理中的作用与价值主要表现在以下几个方面:
(一)工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础
人力资源管理过程包括岗位设计、招聘、配置、培训、考核、付酬等环节,每个环节的工作均需要以工作分析为基础。
岗位设计要以岗位职责与职务说明书为依据,招聘要以职位说明书为依据,配置要以工作要求为依据,培训要以工作内容和要求为依据,考核要以工作目标为依据,付酬要以岗位职责大小、所需技能高低与实际贡献大小为依据。
这一切都要以工作分析为基础。
因此,工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、绩效考评、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化。
(二)工作分析是组织现代化管理的客观需要
传统的管理模式有值得借鉴的地方,但也有不少弊端 : 凭经验管理 ; 重视物力、财力因素而忽视人力因素的作用 ; 重视人的现有能力而忽视对人的潜力的发掘。
在现代社会生产中,工作效率的提高越来越依赖人力因素的作用。
因此现代管理的突出特点是强调以人为中心,强调在工作分析的基础上进行工作再设计和恰到好处地定员、定额,为工作者创造和谐的人际关系和组织气氛,创造良好的工作条件和工作环境,控制各种有害因素对人体的影响,保护工作者的身心健康,以激发工作者的自觉性、主动性和创造性,从而满足现代化管
理的需要。
(三)工作分析有助于实行量化管理
现代企业管理实践表明,提高效益要依靠好的政策和技术进步,更要依靠严格和科学的管理。
实行严格和科学的管理需要一系列的科学标准和量化方法。
工作分析通过岗位工作客观数据和主观数据分析,充分揭示了整个劳动过程的现象和本质的关系,有助于整个企业管理逐步走向标准化和科学化。
(四)工作分析是管理者决策的基础
对于一个组织 ( 包括公共事业组织和企业组织 ) 来说,每个岗位的工作相当于建筑大厦中的砖块,不但是组织结构中最为基本的组成部分,而且是一切管理行为的出发点和归宿。
任何一个管理者,包括高层决策者,都不能不考虑什么样的工作内容与条件才能让员工的潜能与积极性得到充分发挥,什么样的工作标准与要求才能使员工的产品或服务满足社会需求,进而使自己的组织获得生存力和发展力,从而更具有竞争力。
工作分析正是帮助管理者全面把握组织内外各项工作信息的有效工具,如果缺少这一过程,管理者的决策与管理将缺乏所需要的关于资源配置及其有效使用的重要信息。
(五)工作分析是当前组织变革与组织创新的重要手段
工作分析为组织工作目标的重新选择、调整与组合提供了科学的依据与支持,为组织目标变革后重新界定各部门与各岗位的工作提供了一种思路和基础,因此对于组织变革与结构调整条件下的管理决策来说非常重要。
在现代竞争日趋激烈的市场经济条件下,组织的生存与发展越来越依赖于经营者能否不断地创新。
在市场开拓与工作创新的过程中,需要打破和超越以往组织工作的传统习惯和工作内容,这就要求组织管理者通过工作分析不断对工作内容、工作标准与工作过程进行创造与创新,并在工作分析的基础上进行有效控制,以确保组织目标的实现。
(六)工作分析是提高现代社会生产力的需要
社会生产力的提高表现为生产效率和生产质量的提高。
而提高生产效率与生产质量,关键在于简化工作程序,改进生产工艺,明确工作标准和要求,让每个人从事其最适合的工作,以达到最好的工作效果。
随着现代生产过程越来越复杂,企业规模越来越大,工艺流程越来越长,分工越来越细,具体的劳动形式和生产环节越来越多,对劳动协作在空间和时间上的要求也越来越高。
为了科学地配置与协调不同劳动者的工作,必须对生产过程分解后的基本单位——工作岗位进行科学的分析。
(七)工作分析对于人力资源管理研究者不可缺少
人力资源管理研究者主要研究人力资源管理的现象与规律。
所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系,是整个人力资源管理研究的基本点。
其中,“事”是内核 ;“人”在这里不是一般意义的人,是与一定“事”即工作相联系的“人”,是在职人员或求职人员。
因此,对人力资源管理进行深入而科学的研究,不掌握工作分析的理论和方法是不行的。