业务经营管理制度
什么时业务管理制度
什么时业务管理制度什么时候业务管理制度？在企业运营过程中，各种复杂、多样的业务活动需要有一套规范的制度来加以管理。
通过建立和完善企业管理制度，可以实现以下几个方面的效果：1. 提高工作效率：建立规范的流程和程序，明确各项工作的责任范围和操作步骤，能够提高工作效率和减少工作风险。
2. 保证质量标准：通过明确规定各项工作的标准和要求，能够提高工作质量、减少错误和纠正问题，有效保证产品和服务的质量。
3. 降低成本：通过规范管理流程和程序的制定，能够降低企业运营成本，提高经济效益，增强竞争力。
4. 促进员工发展：建立各种规章制度，明确员工的权利和责任，保障员工的利益，激励员工积极性，提高企业绩效。
5. 强化风险管理：建立健全的管理制度，可以帮助企业有效防范和控制各类风险，提高企业运营的稳定性和安全性。
在实际生活中，不同行业的企业都需要建立自己的业务管理制度，以适应不同的经营环境和发展需求。
不同行业的管理制度可能会有所不同，但都以规范企业运营管理、提高经济效益、增强企业竞争力为目的。
例如，生产企业需要建立生产管理制度，以保证生产流程的顺利进行和产品质量的稳定提高；销售企业需要建立销售管理制度，以加强客户关系管理和销售绩效管理；金融企业需要建立风险管理制度，以防范金融风险和保护客户资金安全等。
企业管理制度的建立和完善需要全员参与，需要在实践中不断总结经验和改进制度。
只有建立科学合理的管理制度，企业才能够在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长期可持续发展。
结语：企业管理制度是企业运营管理的基础、生产经营的保障、员工工作的规范，是企业实现可持续发展和提高核心竞争力的根本保障。
企业应该在日常经营管理中不断完善管理制度，做到“规矩成文，条例顺行”，使管理制度成为推动企业健康发展的强大助推器。
公司经营管理制度11篇
公司经营管理制度11篇公司经营管理制度11、按谁主管谁负责的原则，对供应、销售系统的安全工作负责。
2、组织制定、修订和审批供应、销售部门的安全生产规章制度、规定、安全技术规程，组织多施，并监督检查执行情况。
3、贯彻“五同时”原则，保证供应的原材料、设备、备品、配件等的质量符合国家标准，因质量问题造成事故，负责追究有关人员的责任。
4、组织或参加供应、销售系统上报事故的调查处理和上报。
供应销售系统发生上报总公司重大事故时，到上级汇报。
5、组织供应、销售系统的安全大检查，落实供应销售系统重大事故隐患的整改。
6、负责供应、销售系统的安全教育和考核工作。
7、定期召开供应、销售系统的安全生产工作会议，分析企业安全生产动态，及时解决安全生产存在的问题。
8、组织供应、销售系统开展安全生产竞赛活动，总结推广安全生产工作的先进经验，奖励先进单位和个人。
9、定期到所承包单位检查指导安全工作，对存在安全隐患问题提出整改意见并监督实施整改。
公司经营管理制度2一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料，争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。
二、加强与银行沟通，选定合作银行，简化贷款手续，充分发挥担保公司的作用。
先由单一合作银行再向多家合作银行发展，推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成，积极落实“利益共享，风险共担”机制和进行适当的利率调整，从而建立公平合理的协作关系，为企业融资牵线搭桥。
三、建立和完善中小企业信用体系第一、开展中小企业资信评估。
深入企业了解其财务、生产、销售等情况，通过查询收集企业的具体信息，由企业申报资金需求，将征集的信息统一提交管委会，评审。
第二，建立中小企业动态信用信息数据库。
对所有评定等级的中小企业建立信用信息库，包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息，在湘东政务公布，提供可供查询的开放式渠道。
第三，建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。
企业经营管理制度（精选18篇）
企业经营管理制度（精选18篇）企业经营管理制度一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
二、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；2、完整性一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；4、可执行性组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5、相对稳定性管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
6、社会属性因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
三、企业经营管理制度（精选18篇）管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
以下是小编为大家收集的企业经营管理制度（精选18篇），希望对大家有所帮助。
企业经营管理制度1第一条、为规范保健食品生产经营行为，保证产品质量，做到产品可追溯，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规，制定本规定。
第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。
市场经营管理制度（5篇）
市场经营管理制度为树立市场良好的信誉和形象，规范经营户的经营活动，争创文明、规范市场，更好的为消费者服务，特制订本制度：1.市场经营户在与市场签订《租赁合同》获得商位使用权后，应按规定特有效证件及时向工商等部门申领营业执照等有关证照，经领取后方可开业经营；实行许可证制度销售的商品，必须同时领取“特种行业许可证”。
2.市场经营户要严格遵守国家法令、法规和市场各项管理制度，服从市场管理，接受市场检查监督，落实违章整改；按规定依法纳税，及时交纳市场各项费用。
3.按核定的经营范围在约定的商位上经营，做到亮证经营，人证相符，不随意设摊堆物，不占道经营，不场外交易。
4.确保销售的商品符合质量要求。
销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定；包装产品的标识必须符合国家标准；实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有qs标志。
商品的进货索证要齐全，并接受市场管理人员核查和检测；凡索证不全的商品一律不准在市场上销售。
禁止销售假冒伪劣的商品和____变质的食品及国家禁令的销售商品。
5.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，不短斤缺两，以次充好；不强卖强买，欺行霸市；不得以任何手段欺骗消费者，自觉维护市场信誉，维护消费者的合法权益。
6.市场内不准打牌、____、偷窃、打架斗殴、酗酒闹事，不准以任何形式扰乱市场的正常交易秩序。
遇消费者投诉或纠纷，到市场管理办公室协商调解或经政府职能部门依法处理，不得仗势欺人、态度粗暴。
7.爱护市场设施。
不准乱搭货架、乱挂乱贴、乱接乱拉，有碍于市场环境行为的发生；不准擅自改变市场设施和水电管线。
不随意挪用市场或他人的经营设备用具，如造成损坏照价赔偿。
营业房装修、广告、空调设置及使用大功率电器，必须经市场申报批准。
自有设施使用不得有碍市场外观形象，不得危害毗邻商位的利益及安全。
8.做好消防、治安安全防范工作，经营户要保管好自己的钱物、单据和物品；市场内不得带入有毒和____物品，不得动用明火及燃放烟花爆竹；每日营业结束，清除好应清理的物品，切断电源，锁好门窗，带走现金和物品，经营人员不准在市场内过夜。
企业经营管理规章制度（精选11篇）
企业经营管理规章制度（精选11篇）企业经营管理规章制度（精选11篇）在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的企业经营管理规章制度（精选11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业经营管理规章制度篇1同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。
我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。
结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。
作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是最好的，要树立管理中的自信：“适合自己的才是最好的”。
因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有，从简单到复杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循序渐进原则也是管理规律的反映。
贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档；二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和时效性；三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
业务管理制度及奖罚制度
业务管理制度及奖罚制度第一章总则第一条为了规范企业业务管理行为，保障企业的正常运营和发展，根据企业的实际情况，制定本业务管理制度及奖罚制度。
第二条业务管理制度适用于企业的各项业务活动，并包括了组织、规范、监督和评价等内容。
第三条奖罚制度是对业务管理制度的配套，通过奖励和处罚措施，激励员工积极工作，同时也对不符合规定的行为进行惩罚。
第四条业务管理制度及奖罚制度的具体内容和执行，由企业的管理层负责制定和监督执行。
第二章业务管理制度第五条企业各部门应根据本制度要求，明确业务流程和管理岗位，建立健全相应的管理制度和流程。
第六条企业的业务活动应当遵循法律法规，严格按照相应的规定进行，确保业务的合法性和透明度。
第七条企业应建立健全业务档案管理制度，规范业务资料的保存、整理和查阅，并保障信息的安全性和完整性。
第八条企业应建立健全业务风险评估和应急预案制度，及时排除各项业务风险，确保企业的安全和稳定。
第九条企业应建立健全业务绩效考核制度，通过科学的评价方法，激励和约束员工的绩效行为，推动业务的发展。
第三章奖罚制度第十条企业应建立健全奖励机制，根据员工的工作表现，进行相应的奖励，包括物质奖励和精神奖励等。
第十一条企业应建立健全处罚机制，对员工的违规行为进行相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、开除等。
第十二条奖罚制度应当公平公正，根据情节轻重和影响程度，进行相应的奖罚，避免歧视和随意打压。
第十三条奖罚的执行应当及时有效，对于表彰和惩罚的对象，应当及时通知并向其说明理由。
第四章监督和评价第十四条企业应当建立业务管理监督机制，对各项业务活动进行监督，确保业务的合规和规范。
第十五条企业应当建立业务管理评价制度，定期对各部门的业务管理行为进行评价，并进行排序和奖励。
第十六条企业应当建立业务管理改进机制，根据评价结果，及时调整和完善业务管理制度，并对不足之处进行改进。
第五章附则第十七条本制度的解释权归企业的管理层，若有需要进行修改，应当及时向所有员工通知并说明理由。
业务经营部规章制度
业务经营部规章制度第一条为规范业务经营部的管理和运作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于业务经营部全体员工，在业务经营部的工作中必须遵守本制度的规定。
第三条业务经营部是公司的重要部门，负责市场拓展、销售业务及客户关系维护工作。
各项业务经营活动要围绕公司的整体战略目标和经营计划开展。
第四条业务经营部应当加强与其他部门的沟通和协作，密切配合，共同为公司的发展做出贡献。
第五条业务经营部应当遵循合法合规的原则，积极参与公司的风险管理和合规管理工作，确保业务经营活动符合相关法律法规的规定。
第二章组织结构第六条业务经营部设立总经理一职，总经理负责业务经营部的全面工作。
总经理由公司领导任命，负责向公司领导汇报工作。
第七条业务经营部内设销售部、市场部和客户关系部等工作部门，各部门之间相互协作，共同完成公司的销售目标。
第八条业务经营部设立销售人员、市场专员和客户经理等岗位，各岗位应当明确职责，履行岗位职责。
第九条业务经营部在需要时可以设立临时工作组织，以应对临时性的业务需求。
第十条业务经营部内设立绩效考核机制，对员工进行定期评估，根据员工的工作表现给予奖惩。
第三章工作职责第十一条业务经营部总经理负责部门的整体工作，制定部门的发展战略和年度计划，并组织实施。
第十二条销售部负责公司产品的销售工作，制定销售计划和销售策略，开发新客户，维护老客户，完成销售目标。
第十三条市场部负责市场调研、竞争分析、市场推广等工作，挖掘市场机会，为销售部提供市场支持。
第十四条客户关系部负责客户关系管理工作，维护好客户关系，提高客户满意度，解决客户问题，确保客户的忠诚度。
第十五条各岗位人员应当按照部门的工作要求，认真履行本岗位职责，保证工作质量和效率。
第四章工作管理第十六条业务经营部应当根据公司的工作要求，合理安排员工的工作任务，确保工作的顺利进行。
第十七条各部门应当建立日常工作报告和工作总结制度，及时向总经理报告工作进展及问题。
公司经营业务合规管理制度
第一章总则第一条为加强公司经营业务的合规管理，提高公司依法合规经营水平，保障公司持续健康发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规及相关政策规定，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司各部门、分支机构、子公司等。
第三条本制度旨在规范公司经营业务行为，防范合规风险，确保公司经营业务合法、合规、高效。
第二章合规管理原则第四条公司合规管理遵循以下原则：（一）依法合规。
公司经营业务必须遵守国家法律法规、行业规范、政策要求，确保业务活动合法合规。
（二）全面覆盖。
合规管理应覆盖公司所有经营业务领域，包括但不限于市场拓展、业务合作、合同签订、项目管理、财务管理等。
（三）预防为主。
公司应建立健全合规风险防控机制，提前识别、评估、控制合规风险。
（四）责任明确。
明确各部门、各岗位的合规管理职责，确保合规管理工作落实到位。
第三章合规管理职责第五条公司设立合规管理部门，负责公司合规管理的统筹、协调、监督和考核工作。
第六条公司各部门、分支机构、子公司应设立合规管理岗位，负责本部门、本单位的合规管理工作。
第七条各部门、岗位的合规管理职责如下：（一）各部门负责人对本部门合规管理工作负总责，确保本部门业务活动合法合规。
（二）合规管理部门负责制定公司合规管理制度，组织合规培训，开展合规检查，处理合规问题。
（三）各岗位人员应严格遵守合规管理制度，主动报告合规风险，配合合规管理部门开展工作。
第四章合规管理内容第八条公司合规管理内容主要包括：（一）法律法规、行业规范、政策要求等方面的合规性审查。
（二）合同签订、合同履行、合同终止等环节的合规性审查。
（三）项目立项、项目实施、项目验收等环节的合规性审查。
（四）财务管理、审计、税收等方面的合规性审查。
（五）员工行为规范、职业道德等方面的合规性审查。
第五章合规风险管理第九条公司建立健全合规风险管理体系，包括风险识别、评估、控制和监控。
经营管理制度(优秀5篇)
经营管理制度（优秀5篇）经营管理制度篇一第一章总则第一条为加强业务计划管理，促进企业快速健康发展，结合企业实际情况，制定本制度。
第二条管理范围业务计划包括各业务部门的业务计划和各管理部门的管理计划、人力资源计划、财务计划、投资计划和融资计划。
第三条本制度适用于企业各项业务计划的编制、实施和监督。
第二章年度经营计划的编制（1）每年年底，根据企业中长期发展规划，对本年度经营计划的实施情况和预期目标，初步提出下一年度的经营目标。
（2）拟定年度经营目标并传达给各部门征求意见，汇总各部门意见。
（3）汇总各部门意见，编制年度经营计划草案，提交总经理办公室会议讨论。
（4）根据总经理办公室会议讨论的意见修改年度经营计划，经总经理批准后实施。
第六条年度经营计划信息企业年度经营目标预计分阶段实现；为实现企业的经营目标，制定各业务部门的经营计划指标；准备规范（包括表格类型、准备描述要求）和准备进度要求。
七、在特殊情况下，企业年度经营计划可每年调整一次，调整计划须经总经理办公室批准。
第三章年度经营计划的分解第八条每年年底，投资开发部组织各部门滚动编制、逐步细化分解整体业务计划，形成各部门季度、月度分解计划。
第九条:年度经营计划按季、月进行分解将年度业务计划分解为季度和月度业务计划。
（1）负责整体规划的分解，全面协调平衡各部门的规划。
（2）各部门负责具体计划的分解、实施和修改。
第十条各部门负责按月分解季度业务计划各部门负责人负责将分解到部门的季度业务计划分解为月度工作计划。
第十一条审核批准企业年度经营计划的分解结果总经理办公室将讨论和审查每个季度和每个部门的分解计划部门月度工作计划由总经理批准。
第四章经营计划的实施第十二条业务计划的分配（1）每年年底前，由总经理办公室会议向各部门下达年度经营计划。
（2）每季度初，经总经理办公室会议批准，由投资发展部发布下一季度的经营计划和各部门的工作计划。
（3）每月初，经总经理批准，投资开发部下达下一个月的经营计划和各部门的工作计划。
业务经营风险评估与控制管理制度
业务经营风险评估与掌控管理制度第一章总则第一条目的为了加强企业业务经营风险的评估与掌控管理，保障企业的稳定经营和可连续发展，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业全部部门、员工及相关合作伙伴，包含但不限于管理层、业务部门、财务部门、市场部门及供应商等。
第三条定义1.业务经营风险：指企业在经营过程中可能面对的各种可能导致经济损失或负面影响的风险。
2.评估：指对业务经营风险进行定性或定量的识别、分析和评价。
3.掌控：指通过采取相应的计划、组织、引导和监督等措施，降低或除去业务经营风险的可能性及其负面影响。
4.管理：指对业务经营风险进行有效的组织、协调和掌控的过程。
第二章业务经营风险评估流程第四条风险识别1.各部门应紧密关注本部门的业务活动和外部环境变动，及时发现可能存在的业务经营风险。
2.风险识别应包含但不限于对企业财务情形、市场环境、竞争态势、法律法规变动、人力资源管理等方面的评估。
第五条风险分析与评估1.风险分析与评估应基于科学的方法，包含但不限于风险调查、数据收集、统计分析和专家评估等。
2.依据风险的程度、频率和潜在影响，对风险进行分类和优先级排序。
3.风险评估结果应认真记录并形成风险评估报告，包含风险的描述、风险的成因、潜在影响、掌控措施建议等内容。
第六条风险掌控1.依据风险评估结果，订立相应的风险掌控策略和措施，明确责任人和时间节点，并建立相应的风险掌控方案。
2.风险掌控包含但不限于风险防范、风险转移、风险承当和风险应对等方面的措施。
3.风险掌控的过程应进行有效的监督和管理，及时调整掌控策略和措施，确保其有效性和适应性。
第三章监督与追踪第七条风险监督1.管理层应建立健全的风险监督机制，对各部门的风险掌控情况进行定期、重点检查和评估。
2.监督内容应包含风险掌控计划的实施情况、风险事件的应对处理及掌控效果的评估等。
第八条风险追踪1.各部门应建立风险追踪制度，定期收集、整理和分析与业务经营相关的风险信息，包含内部和外部风险因素。
经营管理制度有哪些
经营管理制度有哪些经营管理制度具体包括哪些内容呢？在今天的企业，通常包括以下几个方面：一、战略管理制度战略管理制度是指企业为达成整体战略目标，对外部环境、内部资源和能力状况进行分析，选择使企业具有竞争优势的路径，并确定业务界限和战略重点的制度。
这一制度包括了企业使命、愿景和价值观的设立，战略目标的确定和分解、落实，以及战略规划和执行的管理程序。
二、组织管理制度组织管理制度是指企业为了实现战略目标，对企业内部的组织结构、职责分工、管理层级、人员配备等进行规范的制度。
这一制度包括企业组织架构设计和调整、职责职权的划分、绩效考核和激励机制、沟通协调机制以及人员招聘、培训、考核和离职的管理程序。
三、运营管理制度运营管理制度是指企业为了实现战略目标，对生产、采购、销售、市场营销、供应链管理等方面进行管理的制度。
这一制度包括产品开发和管理、生产计划和执行、采购合同和供应商管理、销售渠道和客户关系管理、物流配送和库存管理等管理程序。
四、财务管理制度财务管理制度是指企业为了实现战略目标，对资金、投资、成本、会计、财务报告、风险控制等方面进行管理的制度。
这一制度包括资金筹措和运作、投资和资产管理、成本控制和核算、会计准则和财务报表制度、风险管理和内部控制等管理程序。
五、人力资源管理制度人力资源管理制度是指企业为了实现战略目标，对人力资源的战略规划、组织能力、人才招聘、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面进行管理的制度。
这一制度包括人力资源战略规划和组织结构设计、人才引进和培养、绩效管理和激励机制、薪酬福利和员工关系管理等管理程序。
在实施经营管理制度时，企业应根据自身特点和实际情况，进行有针对性的制度建设和管理改进。
同时，要注重持续优化和完善制度，不断适应市场环境和组织变革的需要，使制度能够更好地发挥作用，促进企业长期健康发展。
支行零售业务管理制度
支行零售业务管理制度一、总则为进一步规范支行的零售业务管理，提高客户满意度，提升服务质量，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于支行零售业务的开展、运作、管理等全过程。
三、业务范围支行零售业务主要包括个人存款业务、个人贷款业务、个人结售汇业务、个人理财业务等。
四、经营理念以客户为中心，提供优质、高效的服务，建立长期、稳固的客户关系。
五、组织架构支行零售业务的组织架构主要包括零售业务部、客户服务部、产品与市场部等。
六、人员管理1. 部门主管制度各部门设立部门主管，负责部门的日常管理和业务发展。
2. 员工素质支行零售业务员工应具备扎实的业务知识、良好的服务意识和较高的职业道德素养。
3. 岗位职责每个员工应清楚了解自己的岗位职责，并依据岗位职责履行相关工作。
七、业务流程1. 客户开户流程客户前来办理开户业务时，应提供真实有效的身份证明文件，并填写相关开户申请表。
经审核无误后，方可办理开户手续。
2. 存款取款流程客户办理存取款业务时，应提供有效的存款凭证或取款凭证，并填写相关存取款申请表。
经复核无误后，方可办理存取款手续。
3. 贷款发放流程客户申请贷款时，应提供真实有效的贷款资料并填写相关贷款申请表。
支行应根据客户的资信状况，审核贷款资料，经复核无误后，可办理贷款发放手续。
4. 结售汇流程客户前来办理结售汇业务时，应提供真实有效的结售汇资料，并填写相关结售汇申请表。
支行应根据外汇管理规定，审核结售汇资料，经复核无误后，可办理结售汇手续。
5. 理财产品购买流程客户购买理财产品时，应根据自身的风险承受能力和投资需求，选择适合的理财产品，并填写相关购买申请表。
支行应根据客户的投资需求，提供专业的理财建议，经客户确认后，办理理财产品购买手续。
八、服务标准1. 服务态度员工应热情有礼，主动为客户提供服务，耐心解答客户的疑问。
2. 服务效率员工应高效办理客户业务，做到快速、准确。
3. 服务细节员工应注意服务细节，细心周到，为客户提供满意的服务。
经营部管理制度（6篇）
经营部管理制度1、遵守公司各项规章制度，讲文明。
2、服从上级的工作安排。
3、关注市场信息，随时掌握市场现况变化。
4、极积了解、把握市场的发展趋向，极积处理好当天工作。
5、做好信息保密工作，维护企业形象。
6、负责组织、安排员工反馈的信息并跟踪服务。
7、负责督促、协调、目标计划贯策的执行和落实。
8、负责执行和落实上级下达的工作和任务，并按计划完成。
9、每月或每周做出工作小结并报送总经理。
经营部管理制度（二）为明确内勤工作职责，提高内勤工作质量，特制定本管理制度。
一、调拨单管理1、领用。
每月调拨单由开票内勤在财务部领用若干本（产品分类开调拨单），用完后财务以旧换新领用并与财务部办理交接手续。
2、保管。
调拨单由开票内勤保管，调拨单应放入带锁的文件柜内，开票内勤配备钥匙；调拨单如需交接办理交接手续。
3、开具。
⑴调拨单由开票内勤开具，如其暂时不在岗位，由档案内勤代开，节假日由值班内勤开具。
⑵开具调拨单单位名称要准确，严禁简写，字迹工整，备注栏注清车号，是否自提货物、重量、含量等，货主或司机签名。
⑶所有产品（或物资）销售开出的调拨单均需开票人、部门负责人、财务盖章人员签字，经营部、财务部共同盖章才有效，其中粉煤、无烟煤渣、有烟烟渣、碳灰、废铁、废油等须由公司领导在调拨单上签字。
⑷开票内勤在开调拨单需核实此车的前车货物回单是否已交经营部，如未交回执联应督促司机及时交回。
4、盖章。
由开票人到财务部盖章（在办理相关手续无资金风险情况下可提前盖章），严禁让司机代盖章。
5、登记。
调拨单由内勤主办登记，调拨单按单位登记，液氰调拨单均应逐笔输入电脑，每天和仓库进行核对。
6、回执联。
主办内勤凭氰化钠调拨单回执联开运费结算单，如回执联未能及时送达，主办内勤可通知调度和开票内勤不给予安排发货和开票。
如发现发出数量和用户验收数量超出合理范围，应立即向业务经理或部领导汇报，待问题解决后再开运费结算单。
如主办内勤暂不在岗位，回执联可交给开票内勤。
门市业务与管理制度
门市业务与管理制度一、公司概况1. 公司名称：XX门市2. 公司地址：XX市XX区XX街XX号3. 公司简介：XX门市是一家专门经营食品杂货的零售店，致力于为顾客提供优质的商品和周到的服务。
二、门市业务流程1. 顾客进店购物流程：（1）顾客进入店铺后，可以根据自己的需求自由选择商品。
（2）选好商品后，顾客可以前往收银台结账。
（3）顾客付款后，收银员会给顾客开具购物小票，并为其提供购物袋。
（4）顾客完成购物后，可以离开店铺。
2. 商品采购流程：（1）根据销售数据和市场需求，门市经理确定每周的采购计划。
（2）采购员根据采购计划到指定供应商处采购商品。
（3）采购员将采购的商品送到仓库，仓库管理员进行验收并安排上架。
（4）负责商品陈列的员工根据陈列要求将商品放置到指定位置。
3. 库存管理流程：（1）仓库管理员每周对库存进行盘点，并录入系统。
（2）根据库存数据和销售情况，门市经理进行库存调配，确保商品的供应充足。
（3）仓库管理员定期清理库存，处理过期商品并报废或退货。
4. 客户服务流程：（1）为顾客提供周到的服务，包括帮助顾客寻找商品、解答顾客疑问等。
（2）收银员对顾客的付款操作必须准确无误，同时礼貌地向顾客道谢。
（3）门市经理定期对员工进行培训，提高服务水平和销售技巧。
三、门市管理制度1. 人员管理：（1）招聘：门市经理根据门市的经营需求确定招聘计划，并通过招聘渠道招募员工。
（2）培训：新员工入职后，门市经理进行新员工培训，包括岗位介绍、业务流程等。
（3）考核：门市经理定期对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。
（4）离职：员工离职时，门市经理需进行离职手续办理，并做好交接工作。
2. 财务管理：（1）收支管理：财务部门负责门市的日常收支管理，确保收支平衡。
（2）成本控制：财务部门定期对门市的成本进行分析，提出降低成本的建议。
（3）税务申报：财务部门负责门市的税务申报工作，确保合规经营。
3. 安全管理：（1）设备维护：门市经理负责门市设备的维护保养工作，确保设备正常运转。
健全业务管理制度
健全业务管理制度健全的业务管理制度对于企业的发展和持续经营至关重要。
它不仅能够提高企业的内部运营效率和管理水平，还能够确保企业的合规性和稳定性。
一个完善的业务管理制度可以有效地规范企业内部的各项业务活动，管理好企业的各项资源，提升企业的竞争力和盈利能力。
因此，企业要想长期盈利和持续发展，就必须建立健全的业务管理制度。
一、健全业务管理制度的意义1.规范企业各项业务活动健全的业务管理制度可以有效地规范企业的各项业务活动，明确各个部门的职责和权利，规范各类业务操作流程和管理制度，明确决策程序和责任体系，确保企业内部各项业务活动有序进行，提高运营效率和管理水平。
2.提高企业管理水平完善的业务管理制度可以帮助企业建立科学的管理体系和运营机制，提升企业的管理水平和运作效率，使企业能够更加有效地应对市场竞争和变化，提高企业的竞争力和盈利能力。
3.确保企业的合规性健全的业务管理制度能够有效地规范企业内部各项业务活动，明确各类规章制度和管理办法，确保企业的各项经营活动符合国家法律法规和政策要求，保障企业的合法合规经营，避免因为违法行为而导致的法律风险和政治风险，确保企业的持续经营和发展。
4. 提升企业的形象和信誉一个健全的业务管理制度可以帮助企业建立良好的内部管理机制和企业文化，规范企业的各项经营活动，提高企业的透明度和信誉度，增强员工的归属感和凝聚力，提升企业的形象和信誉，吸引投资者和消费者的信赖和支持。
二、健全业务管理制度的核心内容1.制度的完整性和协调性健全的业务管理制度应该具有一定的完整性和协调性，包括企业的各项规章制度和管理办法，涵盖各类业务活动和管理领域，保证企业经营活动的有序进行。
2.明确的部门职责和工作流程健全的业务管理制度应该明确各个部门的职责和权利，规范部门间的合作关系和工作流程，确保各项业务活动有序进行，避免因为部门之间的不合作而导致的问题。
3.科学的管理体系和运营机制健全的业务管理制度应该建立科学的管理体系和运营机制，包括组织结构、管理层级、决策程序、责任体系等，提高企业的管理水平和运作效率。
经营规范管理制度
经营规范管理制度一、概述本制度是为了规范企业经营行为、提高企业运营效率和管理水平，建立和完善企业内部整治体系而订立的。
全体员工必需遵守本制度的要求，确保企业的经营行为合法、规范，保障企业的可连续发展。
二、业务合规管理1.企业必需依法经营并遵守国家相关法律、法规和政策；2.企业各类合同必需依照法律规定签订，并保证合同的履行；3.企业内部管理人员必需具备必需的业务知识和管理本领，确保业务操作的规范性和合规性；4.企业不得从事违法违规的经营活动，禁止参加非法竞争、商业贿赂等行为；5.企业要建立并完善合规管理制度，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和风险防范本领；6.企业要建立内部举报机制，鼓舞员工及时报告违规行为，对举报人保密并保护其合法权益。
三、财务管理1.企业要依照国家相关财务制度和会计准则进行财务管理，确保财务报表的真实、准确、完整；2.企业要建立健全财务监督和内部掌控制度，明确财务管理责任和权限；3.企业要加强预算管理，合理掌控各项费用，防止挥霍和滥用公司资源；4.企业要建立税务管理制度，依法纳税，合理避税；5.企业要定期进行财务审计，及时发现和矫正财务问题，确保财务情形的真实可靠。
四、人力资源管理1.企业要依法用工，依照劳动合同和相关规定签订劳动合同；2.企业要建立和完善薪酬管理制度，公平合理地确定薪酬水平；3.企业要供应良好的工作环境和保障员工的劳动权益；4.企业要重视员工培训和职业发展，提高员工的工作本领和综合素养；5.企业要建立员工考核制度，激励员工乐观工作，提高工作绩效；6.企业要保护员工的隐私权和个人信息安全，严禁非法取得和滥用员工信息。
五、信息管理1.企业要建立和完善信息管理制度，确保信息的安全和可靠性；2.企业要加强网络安全管理，保护公司信息系统的安全和稳定运行；3.企业要合法使用和保护知识产权，防止侵权行为；4.企业要加强对外部信息的监测和分析，及时掌握市场动态和竞争环境。
公司经营管理制度（3篇）
公司经营管理制度是指为规范和指导公司内部经营管理活动而制定的一系列制度和规定。
它包括了企业的组织结构、职责分工、决策流程、人员管理、财务管理、生产管理、市场营销管理、质量管理、安全管理等方面的内容，旨在达到提高经营效率、实现目标、保证质量、降低风险等目的。
具体的公司经营管理制度可以包括以下内容：1. 组织结构和职责分工：明确各部门的职责和权限，确立决策层次和信息流动途径。
2. 决策流程：规定各类决策的程序和参与者，确保决策科学、高效、公正。
3. 人员管理制度：包括员工招聘、培训、考核、激励、晋升和离职等方面的规定，促进员工的发展和公司的稳定。
4. 财务管理制度：包括财务报表制度、财务审批制度、成本控制制度等，确保财务数据的真实和合规。
5. 生产管理制度：包括生产计划制定、原材料采购、生产过程控制等，确保产品的质量和交付时间。
6. 市场营销管理制度：包括市场调研、市场推广、客户关系管理等方面的规定，确保市场的竞争力和客户的满意度。
7. 质量管理制度：包括质量标准制定、产品检验、不良品处理等方面的规定，确保产品质量符合标准。
8. 安全管理制度：包括生产安全、办公场所安全、网络安全等方面的规定，确保员工和公司的安全。
通过制定和执行公司经营管理制度，可以促进公司运营的有序进行，提高效率和竞争力，确保公司的长期发展。
公司经营管理制度（二）一、目的和范围1.1 目的：规范公司的经营管理，提高工作效率和质量。
1.2 范围：适用于公司内部各项经营管理工作。
二、组织架构2.1 公司管理层由董事会、总经理及相应的部门和岗位组成。
2.2 部门设置应符合公司的业务需求和工作流程。
三、工作岗位职责3.1 每个岗位都应有明确的职责和工作要求。
3.2 岗位职责应与上级岗位有明确的关联和沟通，确保工作顺畅进行。
四、绩效考核4.1 坚持绩效导向，建立有效的绩效考核机制。
4.2 绩效考核应以工作目标达成和工作质量为主要评价指标。
4.3 绩效考核结果应及时反馈给被考核人，以便及时改进工作。
经营管理制度包括哪些内容
经营管理制度包括哪些内容经营管理制度是企业在日常经营活动中建立的一套规范性文件，旨在规范企业内部管理和运营流程，确保企业能够按照既定的战略目标有序运营。
经营管理制度通常包括以下几个内容：组织结构和职责分工经营管理制度应明确企业的组织结构，包括各部门、岗位和相关职责分工。
通过规范组织结构和职责分工，可以避免权责不清、决策不明确等管理问题。
经营目标和计划制度应明确企业的经营目标和计划，包括财务目标、市场目标、发展目标等。
通过设定清晰的经营目标和计划，可以指导企业的经营活动，提高经营效率。
内部控制内部控制是企业管理的基础，经营管理制度应包括内部控制标准和程序。
通过建立内部控制制度，可以有效监督和管理企业的经营活动，减少风险。
绩效评估和考核经营管理制度应包括绩效评估和考核的标准和程序，用以评估员工和部门的绩效表现。
通过绩效评估和考核，可以激励员工努力工作，提高企业整体绩效。
沟通与协调制度还应包括沟通与协调的机制，确保企业内部各部门和员工之间能够有效沟通和协作。
通过健全的沟通与协调机制，可以提高企业的整体效率和执行力。
制度执行和监督经营管理制度的最终目的是确保制度能够得到有效执行，因此制度应包括执行和监督的机制。
企业应建立有效的执行和监督体系，确保制度得到全面贯彻。
信息化管理随着信息技术的飞速发展，信息化管理已成为企业管理的重要内容。
经营管理制度应包括信息化管理的内容，确保企业能够充分利用信息技术提高管理效率。
风险管理最后，经营管理制度还应包括风险管理的内容，包括市场风险、财务风险、安全风险等。
通过建立健全的风险管理制度，可以有效应对各类风险，保障企业的持续稳健发展。
综上所述，经营管理制度是企业管理的基础和保障，涵盖组织结构、目标计划、内部控制、绩效评估、沟通协调、制度执行、信息化管理和风险管理等多个方面。
企业应根据自身情况建立完善的经营管理制度，推动企业健康发展。
印刷公司业务管理制度
印刷公司业务管理制度一、总则1. 本制度旨在规范印刷公司的业务流程，确保产品质量，提高工作效率，满足客户需求。
2. 本公司所有员工必须遵守本管理制度，任何违反规定的行为都将受到相应的管理措施或纪律处分。
二、业务接洽与合同签订1. 业务部门负责与客户进行沟通，了解客户的具体需求，提供专业的咨询服务。
2. 根据客户需求，业务部门应制定详细的印刷方案，包括印刷工艺、材料选择、交货时间等，并出具报价单。
3. 双方达成一致后，由业务部门起草合同，明确双方的权利和义务，经法务部门审核无误后，与客户签订正式合同。
三、设计与制版1. 设计部门根据合同约定和客户提供的资料进行设计工作，确保设计稿件符合客户要求和印刷标准。
2. 设计完成后，需经过客户确认，方可进入制版环节。
3. 制版部门应根据设计稿件和印刷要求，进行精确制版，保证版面质量。
四、印刷生产1. 生产部门在接到制版资料后，应按照生产计划安排印刷作业。
2. 印刷过程中要严格控制印刷质量，定期抽检，确保每一批次的产品均符合质量标准。
3. 对于出现的不合格产品，应及时进行返工或报废处理，并分析原因，避免同类问题再次发生。
五、质量控制1. 质量管理部门负责对印刷全过程进行监督检查，确保每个环节都符合质量要求。
2. 对于成品，应进行全面的质量检验，包括但不限于色彩、尺寸、装订等，确保交付给客户的产品无瑕疵。
六、物流与配送1. 物流部门应根据合同约定的时间和地点，安排产品的包装和配送工作。
2. 确保产品在运输过程中的安全性，避免损坏和丢失。
3. 对于特殊情况需要变更交货时间的，应及时与客户沟通，协商解决。
七、客户服务与反馈1. 客户服务部门负责接收客户的反馈信息，及时处理客户的投诉和建议。
2. 定期对客户进行满意度调查，不断提升服务质量。
八、制度的修订与完善1. 本管理制度应根据公司经营状况和市场变化适时进行修订。
2. 各部门在实际工作中遇到的问题和建议，应及时上报管理层，作为制度修订的参考。
经营管理制度
经营管理制度经营管理制度是指企业内部制订的一系列规章制度，旨在规范企业所涉及的各个方面，如财务管理、人力资源管理、生产经营管理等。
经营管理制度的实施不仅可以提高企业整体经营效率，还可以提高管理层对企业的控制力度，防范企业运营风险。
本文将阐述经营管理制度的意义、实施步骤及实施过程中需要注意的问题。
一、经营管理制度的意义1.规范企业管理经营管理制度可以对企业内部的各项管理进行规范，防止各项业务不规范而带来的风险，如财务造假、工程错漏、制度混乱等问题。
2. 提高职工素质经营管理制度能够为员工提供一个守则，明确企业的各种规定，使员工具备明确的行为准则，同时也增强了员工的纪律性，提高他们的管理水平。
3. 提升企业生产效率经营管理制度可以规范生产经营流程，统一企业资源，提高生产效率，并且可以降低成本，提高效益。
4. 防范企业风险经营管理制度对企业各项管理进行规范，有效避免各种经营风险，如合同风险、市场风险、财务风险等。
5. 提高企业整体形象如果企业规范管理，具有完善的经营管理制度，可以在公共形象上有一个积极的作用，吸引更多的客户和投资者。
二、经营管理制度的实施步骤1.确定制度范围经营管理制度的实施步骤第一步是为企业确定制度范围。
制度范围应该明确，不能遗漏重要制度，且要根据企业的实际情况制定。
确定好制度范围后，可以对各个模块进行划分、规划。
2.制定制度目标和指导思想制定制度目标和指导思想是经营管理制度实施的必要步骤。
在实施制度之前，应该制定出该制度的目标和思想，这样能够使员工遵守制度不仅是为了遵守纪律，而是为了实现企业目标。
3.明确制度管理明确制度管理是企业实施经营管理制度的重要步骤。
制订好制度之后，应该明确每个制度的具体负责人以及执行时间，在实施制度过程中，一定要有人负责制度的执行，以便及时调整。
4.制定规章制度制定规章制度是经营管理制度实施的核心步骤。
规章制度通常包括人事管理、资产管理、财务管理、安全管理等方面的规定。
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项目经营部管理制度经营工作在项目活动中起主导和率先的作用，是项目管理的重要组成部分。
为了充分调动经营人员、概（预）算人员的积极性，完善经营体制，理顺经营工作的运行程序，提高经济效益，特制定本规定。
一、合同管理（一）工程合同的基本条件和内容：工程名称和地点。
开竣工日期。
工程价款的支付、结算方式和竣工验收办法。
工程造价。
设计文件及预算技术资料提供的日期。
其它。
（二）合同必须采取书面形式（合同的附件），合同的附件主要包括：工程预算甲方供应的材料、设备的品种、规格、数量和到货的时间表。
甲方分包工程的质量要符合国家、地方规范和标准，时间应满足现场要求，建立应明确配合费用。
（三）签定承包合同的原则：遵守国家法律、法令，符合国家政策。
符合平等互利、协商一致的原则。
当事人双方，均应有法人资格和履行合同的能力。
施工图和技术资料要齐全。
施工的准备条件基本具备。
（四）合同工期确定，确定合同工期要根据工期定额和业主，总工期的要求并确定奖惩条款，抢工期的工程要提出抢工费。
（五）延长合同工期的原则：凡属甲方责任，未按合同规定提供施工图、技术资料、材料、设备或其它原因，如结构变更、增加面积造成工程拖延，可补办工期顺延手续。
发生不可抗拒力，而造成工期顺延的，可办理延长手续。
（七）在合同的实施期间，应按职责分工，将发现问题及时向领导反映，并提出解决问题的建议和办法，使合同的履行率不断提高。
四、分包合同管理（一）施工队伍的选择应选管理水平较高，技术力量较强，资质合格证件齐全的队伍，并有两支以上队伍参与竞标，自己家施工，也同样选择两个以上项目经理部进行竞标，优胜劣汰。
（二）人工费应由经营科根据定额人工费及市场价格测定，增加管理费用及经总经理批准一次性包死。
（三）合同内容：质量要求。
安全文明施工的现场要求。
工期要求。
材料节约，周转材料使用另行签订合同（由计材科施工前办理），内部、外施同样要求先办手续后施工。
临设要明确，采取一次包死，或执行定额人工费的办法。
违约责任，奖惩条款。
争议的处理。
五、预算编制管理（一）施工工程预算和施工图预算的编制依据工程技术科、提供的会审施工图纸（含详图和图集）一次性洽商或初审变更。
施工组织设计或施工方案。
现行的施工预算定额和材料预算的价格以及有关收费定额，并参考市场价格。
（二）施工工程的预算及施工图预算的内容和形式：预算封面：一般均应填写建设单位、单位工程名称、结构类型、施工面积、工程造价、单位造价、编制人、编制日期。
编制说明：简述编制依据、编制过程、工程的主要材料做法、檐高等，说明本概、预算包含的范围（外线工程要注明起止桩号，要有附图），材料调补价的截止日期及其他需要说明的内容。
工程预算书。
工程费用总表。
经济分析总表。
材料分析及汇总表。
暂估价的设备明细表。
单位工程所需的全部材料预算书。
（三）预算及施工图预算的编制要求。
计算工程量，工程量是编制工程预算的原始数据，严格按照定额中各有关规定计算，计算条理要清楚，数字要准确，即将废除定额制，按“工程量清单”，计价办法，逐步过渡到与国际惯例接轨。
预算表格要格式化，专表专用，预算书的子目内容应填写齐全、正确、清洁、字迹清晰，单价套用事理价位，小计、合计准确无误。
按预算定额计算书，分部工程的材料用量及汇总表，预算书项目，凡定额范围已经包括的内容，不允许单独列项，既要防止少算、漏算又要防止高估冒算，预算的误差率应控制在3%以内。
（四）变更洽商办理及申报为了正确使用反映工程造价，合理及时汇报企业收入，如有增减必须先办洽商，有变更洽商必须增减预算，不签洽商增减预算不予施工的原则。
变更洽商的记录要完整，力求详尽，数量、规格尺寸和改变理由，明确经济责任，必要有附图，包括由洽商变更引起相关的其他损失和处理方法，包括现场必须采取保护措施，所发生的费用洽商。
洽商变更要经甲方签认后，统一编号，应在三日内上报公司经营科，方便及时编制增减预算和工料增减数量，编制要求与施工图预算项目。
经营科收到变更洽商后，三日内编制完或预算增减和材料增减分析，并及时将材料增减分析报于材料科，以便及时为施工提供材料保证。
（五）暂估价的办理及申报凡属于新技术、新材料以及材料预算价格的缺项，编制预算的可按暂估价（或甲方指定价）列入预算，待竣工结算时按实际调整竣工结算，不得以暂估价作为结算价。
凡属于甲方确认的材料设备价格必须以书面形式取得甲方签字认可方可购入，并申报经营科调整预算。
（六）材料科应提供洽商资料。
北京市基本建设材料价格中列入参考价格实际购入价。
设计使用的新材料和预算本内缺项的材料市场价格。
甲方指定厂家加工生产的材料、设备半成品等价格高于预算价格的价差洽商。
当地材料或设备短缺，需从外地采购的材料或设备价差洽商。
六、竣工结算（一）竣工结算是落实企业收入，决定工程成本的最终阶段，各部门应向经营部及时提供竣工结算依据。
（二）竣工结算应具备条件：工程项目已取得“单位工程竣工验收证明书”。
变更洽商，增减预算已经编完，并达到建设单位签认。
分包工程结算特殊材料，加工定货以及调整钢筋定额含量等已经落实定案。
概算中的暂估价、暂定价项目已按实际发生价格调整，其他应收的费用（如：加工费、技术措施费、现场狭小增加费等）已经落实并签认。
竣工调价文件应齐全，方法明确。
（三）单位工程结算书应包括土建、水电、公路等全部内容，结算书封面、造价明细表、土建预算及增减帐，水电预算及增减帐，公路预算及增减帐变更洽商原始记录等应由经营科归档存查。
（四）竣工结算的时间应可参考预算时间减半完成。
七、计划统计及台帐管理（一）经营部根据下达项目部指令形象进度向项目部下达完成产值计划。
（二）审核每月25号项目部上报实际产值完成情况，并汇总实际完成产值情况，按定额其它直接费和取费做出分析后，按单位工程每月30号前转财务部核算，并定期向主要领导汇报。
（三）按分包的劳动合同内容，审核每月25号各分包队的人工费结算，人工费结算的手续齐全，并由工程部、安全部签字，报经营部核准方可结算，审核无误由主管领导签字，报项目经理批准，转财务部核发劳务费。
（四）为加强统计管理，设立以下台帐：1．预算编制及洽商增减台帐。
2．材料预算台帐。
3．工程合同台帐。
4．劳务（分包）合同台帐。
5．劳务预算、结算台帐。
6．图纸及工程资料收发登记台帐。
经营管理制度为规范和完善项目部经营管理工作，根据项目实际情况，特制定本制度，项目部的经营管理工作主要包括：工程合同管理、工程造价管理、统计及计划管理、计划成本管理、工程分包及分公司管理。
一、工程合同管理1、项目经营部负责对项目部所有的施工合同文本进行管理，并按照公司经营部统一编号建立施工合同台帐。
2、项目经营部负责对所有的施工合同进行合同交底，并做好交底记录。
二、工程造价管理1、施工图预算是报审工程进度和竣工结算的依据，因此，施工图预算必须保证时间、核对准确、真实可靠。
2、施工图预算应根据会审后的施工图设计文件、批准的施工组织设计文件、现行的建筑工程预算定额、建安工程费用定额、工程材料预算价格和工程承包合同等进行编制。
编制完成的施工图预算，应及时登记，并编制预算台帐。
3、关于现场签证，设计变更以及工程联系单以及相关报告需及时报经营部登记，建立台帐，并及时编制预算。
4、土建施工队及各分公司在图纸到场后，按照项目部要求尽快完成施工图预算编制工作，未按规定提交合格的施工图预算或不予支付工程进度款和进行工程结算。
5、每月根据完成的工程量及编制完成的预算按时向总包、业主申报工程进度，并要求其及时批复工程进度；待对外进度审批完成，及时办理对内工程进度审批工作。
6、工程办理完竣工验收手续后，必须按合同约定及时对发包人办理工程竣工结算。
对发包人办理工程造价结算前，必须对工程造价资料进行全面清理，内容包括：承发包合同、施工图纸及设计变更、会议纪要、现场签证、索赔事件的各种资料、甲供材料的数量与价值、合同规定需出据的发票、分工台账、分包合同、对发包人报送的工程竣工结算书等。
由相关责任单位对全项目工程造价进行汇总，并编制项目工程竣工结算书，报发包方办理竣工结算。
7、项目经营部按照公司经营管理部布置完成本项目部的工程盘点，并将盘点报表报经营管理部，原则上每年年中、年终进行二次工程造价盘点。
三、统计、计划管理1、按照公司经营部规定，项目经营部在每月25日前向公司经营部报送统计报表，主要包含：产值进度统计报表、实物量统计报表。
2、按照公司经营部规定，项目经营部于每季度前一个月份的18日前向经营管理部上报下季度经营计划，每月20日前向经营管理部上报下月经营计划。
四、计划成本管理1、工程项目成本管理是建筑施工企业经营管理工作中最重要的基础工作，它体现出企业的经营管理水平和经营效益，在建筑产品价格一旦确定后，成本就是决定因素。
计划成本的编制、审核、下达、分解工作是项目成本管理的第一步工作，对项目成本的控制、对比、核算全过程起着标杆作用。
2、工程项目计划成本指标组成：建筑工程计划成本=分包价款（含主材费）+项目管理费安装工程计划成本=安装费成本+主材费（含价差）+项目管理费3、项目经营部按照公司经营部下达的计划成本对分包单位及分公司控制工程进度的审批工作。
五、分包及分公司管理1、项目经营部将所有分包都纳入管理范围，包括各分公司签订的分包合同。
2、对各分包单位及分公司下达施工任务分工单，审批工程进度及办理结算时工程量根据施工任务单以及施工分包合同，按照图纸计算。
3、按照公司相关规定，对分包单位及分公司进行考核。
4、分包单位及分公司签订的采购合同等应及时到项目部备案，以便进行成本分析及核算。