联想各发展阶段组织架构
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联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
对增值活动分类
企业要开展业务，除了需要直接 增值活动外，还有对这三个增值活动 提供必要的支持，包括企划、信息、 人力资源、财务四方面职能，我们称 其为：
间接增值活动
大联想学院
8
联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
大联想学院
6
如何带队伍
组织结构及岗位
对增值活动分类
从直接满足客户需求价值的角度，产品链、供应 链和市场（客户服务）等三类增值活动，是直接满足 客户以下三方面的需求：
产品本身功能带来的用途（使用价值）
购买的迅速、方便
对其的关怀与服务（包括售前、售中及售后）
直接增 值活动
我们称其为直接增值活动
大联想学院
组织结构及岗位
联想电脑公司96年组织结构图
总 经 理 室
物 采 质 控 购 控 部 部 部
大联想学院
综 合 管 理 部
商 务 部
5
技 术 服 务 部
制 造 部
研 发 部
市 场 部
如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构及岗位
96以后的变化 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
1999年公司组织结构图
Q D I
O E M
品 牌 推 广 部 商用市场本部
消费市场本部
QDI中国市场部 技术服务本部 商 务 部 深 圳 分 部
台 式 电 脑 事 业 部
事 业 部
南方厂
笔 记 本 电 脑 事 业 部
服 务 器 网 络 事 业 部
软 件 事 业 部 北方厂
发 展 规 划 部 制 造 发 展 部 客 户 关 系 部 人 力 资 源 部 财 务 监 控 部
业务轴
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
业务N
业务4
业务3
业务2 业务1 产 品 研 发 质 量 资 商 材 务 制 造 渠 道 品 牌 服 务 企 划 信 息 人 力 财 务
……
大联想学院
……
产品链
…… …… …… …… …… …… ……
供应链
市场（客 户服务）
…… …… …… …… ……
事 业 部
行 政 后 勤 部
欧 区 亚 区 信 息 管 理 部 海外平台管理部
( (
大 区 管 理 部
大 联 想 学 院 海外业务拓展部 海 外 商 务 部
东 北 区
华 北 区
华 东 区
西 北 区
西 南 区
美 区
洲 美 洲 荷 太香 国 兰 港
) ) )
(
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14
如何带队伍 2000联想电脑公司组织结构图
财 税 部
产 品 部
研 发 部
采 购 部
制 造 部
物 控 部
质 控 部
运 输 部
大区管理部 中 央 区 华 东 区 西 南 区 西 北 区
12
北 方 厂
中 南 区
务国 部际 业
大联想学院
如何带队伍
海外区 华南区
经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部
组织结构及岗位
1998组织结构
台式电脑事业部 北方 制造厂 服务器网络事业部
大联想学院
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如何带队伍
组织结构及岗位
1994 联想电脑公司组织结构
总经理
销售部
市场部
技术部
生产部
软件部
综合部
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3
如何带队伍
组织结构及岗位
联想电脑公司95年组织结构图
总 经 理 室
销 售 部
市 场 部
技 术 部
软 件 部
生 产 部
综 合 管 理 部
物 控 部
ຫໍສະໝຸດ Baidu
商 务 部
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4
如何带队伍
中央区
华东区 北方区 西南区 西北区
大客户市场部
技术服务部
总经理室
笔记本电脑事业部 南方 制造厂
企管办
商务部
软件事业部
发 展 规 划 部
客 户 关 系 部
公 关 部
人 力 资 源 部
财 务 监 控 部
行 政 后 勤 部
信 息 管 理 部
大 区 管 理 部
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13
如何带队伍
总经理室
秘书处
组织结构及岗位
信 息 服 务 事 业 部
宽 带 网 络 事 业 部
海外市场
海外市场部 海外商务部 采购商务部 销售商务部 供应链管理部 惠阳厂 北京厂
科 惠 线 路 板 制 造 有 限 公 司
联 想 专 业 系 统 有 限 公 司
QDI
联想研究院 技术发展部 质量管理部
产 品 链
企划部 法务部 企 审计部 划 策略投资部 人力资源部 文化培训部 行政后勤部
组织结构及岗位
行业二部
销售
行业一部 财务部 金融部 国内业务部
1993 联想集团组织结构
总裁
业务一部 技服部
评测部
生产基地 进出口部 PMC
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如何带队伍
1
如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构与岗位
93年突出的问题
面临国外厂家的竞争
1、计划导向，而非市场导向
2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存，内部抢客户
人 力 资 源
供 应 链
深 圳 分 部
华 北 区
华 东 区
西 南 区
西 北 区
东 北 区
欧 洲 区
美 洲 区
亚 太 区
财务部 信息管理部
…
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96以后的变化 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善；
2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部
3、逐步形成矩阵管理体系
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如何带队伍
组织结构及岗位 总经理室 企管办
发展规划部 客户关系部
1997组织结构
综合管理部
信息管理部
市 场 部
商 务 部
技 服 部
增值轴
直接增值活动
间接增值活动
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联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
总结
企业开展某项或某几项业 务，必须针对业务进行产品链、 供应链、市场等直接增值活动， 以及企划、信息、人力资源、 财务等间接增值活动。
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如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构及岗位
总裁室
国内市场
品牌市场部 渠道市场部 大客户/应用集成部 企业应用集成部 市场发展部 区域发展部 客户服务本部
组织结构及岗位
客 户 关 系
台 式 电 脑 事 业 部
事 业 部
笔 记 本 电 脑 事 业 部
服 务 器 网 络 事 业 部
外 部 设 备 事 业 部
软 件 事 业 部
手 持 接 入 事 业 部
联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
对增值活动分类
企业要开展业务，除了需要直接 增值活动外，还有对这三个增值活动 提供必要的支持，包括企划、信息、 人力资源、财务四方面职能，我们称 其为：
间接增值活动
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联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
大联想学院
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如何带队伍
组织结构及岗位
对增值活动分类
从直接满足客户需求价值的角度，产品链、供应 链和市场（客户服务）等三类增值活动，是直接满足 客户以下三方面的需求：
产品本身功能带来的用途（使用价值）
购买的迅速、方便
对其的关怀与服务（包括售前、售中及售后）
直接增 值活动
我们称其为直接增值活动
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组织结构及岗位
联想电脑公司96年组织结构图
总 经 理 室
物 采 质 控 购 控 部 部 部
大联想学院
综 合 管 理 部
商 务 部
5
技 术 服 务 部
制 造 部
研 发 部
市 场 部
如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构及岗位
96以后的变化 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
1999年公司组织结构图
Q D I
O E M
品 牌 推 广 部 商用市场本部
消费市场本部
QDI中国市场部 技术服务本部 商 务 部 深 圳 分 部
台 式 电 脑 事 业 部
事 业 部
南方厂
笔 记 本 电 脑 事 业 部
服 务 器 网 络 事 业 部
软 件 事 业 部 北方厂
发 展 规 划 部 制 造 发 展 部 客 户 关 系 部 人 力 资 源 部 财 务 监 控 部
业务轴
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
业务N
业务4
业务3
业务2 业务1 产 品 研 发 质 量 资 商 材 务 制 造 渠 道 品 牌 服 务 企 划 信 息 人 力 财 务
……
大联想学院
……
产品链
…… …… …… …… …… …… ……
供应链
市场（客 户服务）
…… …… …… …… ……
事 业 部
行 政 后 勤 部
欧 区 亚 区 信 息 管 理 部 海外平台管理部
( (
大 区 管 理 部
大 联 想 学 院 海外业务拓展部 海 外 商 务 部
东 北 区
华 北 区
华 东 区
西 北 区
西 南 区
美 区
洲 美 洲 荷 太香 国 兰 港
) ) )
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如何带队伍 2000联想电脑公司组织结构图
财 税 部
产 品 部
研 发 部
采 购 部
制 造 部
物 控 部
质 控 部
运 输 部
大区管理部 中 央 区 华 东 区 西 南 区 西 北 区
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北 方 厂
中 南 区
务国 部际 业
大联想学院
如何带队伍
海外区 华南区
经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部
组织结构及岗位
1998组织结构
台式电脑事业部 北方 制造厂 服务器网络事业部
大联想学院
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如何带队伍
组织结构及岗位
1994 联想电脑公司组织结构
总经理
销售部
市场部
技术部
生产部
软件部
综合部
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如何带队伍
组织结构及岗位
联想电脑公司95年组织结构图
总 经 理 室
销 售 部
市 场 部
技 术 部
软 件 部
生 产 部
综 合 管 理 部
物 控 部
ຫໍສະໝຸດ Baidu
商 务 部
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如何带队伍
中央区
华东区 北方区 西南区 西北区
大客户市场部
技术服务部
总经理室
笔记本电脑事业部 南方 制造厂
企管办
商务部
软件事业部
发 展 规 划 部
客 户 关 系 部
公 关 部
人 力 资 源 部
财 务 监 控 部
行 政 后 勤 部
信 息 管 理 部
大 区 管 理 部
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如何带队伍
总经理室
秘书处
组织结构及岗位
信 息 服 务 事 业 部
宽 带 网 络 事 业 部
海外市场
海外市场部 海外商务部 采购商务部 销售商务部 供应链管理部 惠阳厂 北京厂
科 惠 线 路 板 制 造 有 限 公 司
联 想 专 业 系 统 有 限 公 司
QDI
联想研究院 技术发展部 质量管理部
产 品 链
企划部 法务部 企 审计部 划 策略投资部 人力资源部 文化培训部 行政后勤部
组织结构及岗位
行业二部
销售
行业一部 财务部 金融部 国内业务部
1993 联想集团组织结构
总裁
业务一部 技服部
评测部
生产基地 进出口部 PMC
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如何带队伍
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如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构与岗位
93年突出的问题
面临国外厂家的竞争
1、计划导向，而非市场导向
2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存，内部抢客户
人 力 资 源
供 应 链
深 圳 分 部
华 北 区
华 东 区
西 南 区
西 北 区
东 北 区
欧 洲 区
美 洲 区
亚 太 区
财务部 信息管理部
…
大联想学院
15
96以后的变化 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善；
2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部
3、逐步形成矩阵管理体系
大联想学院
11
如何带队伍
组织结构及岗位 总经理室 企管办
发展规划部 客户关系部
1997组织结构
综合管理部
信息管理部
市 场 部
商 务 部
技 服 部
增值轴
直接增值活动
间接增值活动
9
联想电脑公司2000财年管理体系介绍 如何带队伍
对企业管理模式的分析与认识 组织结构及岗位
总结
企业开展某项或某几项业 务，必须针对业务进行产品链、 供应链、市场等直接增值活动， 以及企划、信息、人力资源、 财务等间接增值活动。
大联想学院
10
如何带队伍
岗位责任体系概述 组织结构及岗位
总裁室
国内市场
品牌市场部 渠道市场部 大客户/应用集成部 企业应用集成部 市场发展部 区域发展部 客户服务本部
组织结构及岗位
客 户 关 系
台 式 电 脑 事 业 部
事 业 部
笔 记 本 电 脑 事 业 部
服 务 器 网 络 事 业 部
外 部 设 备 事 业 部
软 件 事 业 部
手 持 接 入 事 业 部