品牌的重要意义
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品牌的重要意义
品牌的重要意义
(一)品牌是一个企业存在与发展的灵魂。
众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司 CEO罗伯托·郭思达(Roberto Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。
(二)品牌代表着企业的竞争力
企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费者的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。早在40年前美国著名广告研究专家Larry Light就根据他对市场发展的研究大胆地提出:未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。未来的企业和投资人都将把品牌视为企业最有价值的资产。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。
(三)品牌意味着客户群
对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。
(四)品牌是一种重要的无形资产,有其价值。
企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外,消费者在与其他
产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。
品牌是一种长时间的积淀,从品牌身上你可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。奔驰的稳重大方,高贵舒适,诺基亚的科技以人为本等,无不建立了消费者对这些品牌所有者所提供产品和服务的信心。因此,构建品牌战略,培育自身品牌对于广大中小型外贸企业来说,意义重大。
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产 ,多层次、多角度、多领域地参与竞争。
(一) 品牌——产品或企业核心价值的体现
(二)品牌——识别商品的分辨器
(三)品牌——质量和信誉的保证
(四)品牌——企业的“摇钱树”
(一)品牌的首要功能是在于可以方便消费者进行产品选择,缩短消费者的购买决策过程。
品牌是开启市场之门的钥匙。美国市场营销协会定义委员会对品牌的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是他们的组合构成,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品与服务区别开来。品牌从本质上来说,是生产商或经销商加在商品(或服务)上的标记,对企业和消费者来说是一种浓缩了关于产品或服务的知识。
渠道未必为王
与其他产业链环节相比,渠道并没有必然高人一等的特质。某些渠道之所以强势,是因为其上下游利益相关者的分散和弱势。谁掌握了渠道,谁就掌握了明日帝国!对此我们一直持怀疑态度。当今世界最令人激动的苹果公司、建立PC芯片帝国的英特尔、建立了PC操作系统帝国的微软,都没有自己掌控渠道。相反,在渠道上浸淫多年的百思买在中国举步维艰、节节败退。为最终客户带来独特价值的并不是渠道而是产品。苹果的iPhone、iPad卖到几千元,消费者趋之若鹜;山寨手机几百元也少有人问津。
渠道并不高人一等
很多人都认为渠道赚钱,但在国美、苏宁出现之前,家电厂商的价格战打得不亦乐乎,一片红海,尸横遍野。当时家电厂商有自己的渠道资源,但并没有获得高盈利水平,就是因为结构太分散、竞争太激烈。国美、苏宁的出现重构了家电销售渠道,把原本分权的渠道进行集权,变完全竞争结构为寡头竞争结构,才通过掌控渠道攫取了高企业价值。而国美、苏宁的壮大逐渐拉低家电厂商产品销售的盈利能力,格力、美的等厂商不得不自建渠道。京东商城等互联网渠道的兴起又给国美、苏宁施加了巨大压力,新一轮家电业商业模式重构或将开始。
从家电厂商自有渠道到国美、苏宁整合成连锁大卖场,再到如今部分厂商自建专卖店,同样是渠道环节,盈利水平一直在变,模式也一直在更新,并不像很多人说的那样,渠道一直都很赚钱。
品牌对消费者的价值
简化决策过程,降低风险
通过依赖广为人知、信誉卓著的产品/供应商以使风险回避型消费者降低在产品选择过程中的不确定性(例如:SONY、海尔、联想)
允许日趋复杂的消费者根据丰富的信息来源检索大量的产品/服务情况以作出购买决策(如:雕牌)
提升归属感、感情认同
使产品使用者有一种归属感(例如:奔驰、劳力士)
为消费者提供与产品形象相联系的无形利益。(例如,万宝路)
为为当产品同质化时,品牌的情感诉求比功能诉求更重要
品牌对企业的价值