分销策略(ppt 27)
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垂直营销系统可以由生产商支配,也可以由批 发商,或者零售商支配
“专业化管理和集中执行的网络组织,事先规 定了要达到的经营经济和最高市场效果”
垂直营销系统有利于控制渠道行动,消除渠道 成员为追求各自利益而造成的冲突
它们能够通过其规模、谈判实力和重复服务的 减少而获得效益
在消费品销售中,垂直营销系统已经成为一种 占主导地位的分销形式,占全部市场的64%
例如:通用电气公司是通过独立商人(百货商店、 折扣商店、凭目录邮售的零售商)出售大型家用电 器的,同时也直接向大型房屋营造商出售家用电器, 这样就和零售商发生了冲突。独立的经销商希望通 用电气公司能够放弃向大型房屋营造商出售产品的 业务。通用电气公司则坚持自己的立场,指出营造 商和零售商需要的是两种迥然不同的营销方法
百万市场报纸是一个为五家报社所共有的销售 公司,用一个较适宜的一揽子广告向这五个市 场推销,五家报社都可得益
多渠道营销系统
蒂尔曼把多渠道零售组织称为商业联合集团,并把 它们定义为:“所有权集中的多种经营商业帝国, 通常由几种不同形式的零售组织组成,并在幕后实 行分配功能和管理功能的一体化。”
在渠道的安排中有一种强大的保持现状的惯性
在选择营销渠道时,既要着眼于今天的销售环 境,也要考虑明天的销售环境
我们将讨论:营销渠道的性质是什么?正在发 生哪些趋势?公司在设计、管理、评价和修正 其渠道时会遇到哪些问题?
营销渠道的性质
定义:分销渠道是由执行着把一个产品及其所 有权从生产者转移到消费者的所有活动的一套 机构组成
利用中间商的目的就在于他们能够更加有效地 推动商品更广泛地进入目标市场
营销中介机构凭借自己的各种联系、经验、专 业知识以及活动规模,将比生产企业自己干更 出色
可分为经销商和代理商
分销商的经济效果
假设有三个生产者,每个生产者都利用直接营 觥分别接触三个顾客,这个系统要完成九次交 易
三个生产者如通过一个分销商和三个顾客发生 联系,只有六次即可完成
垂直营销系统的三种形式
公司式垂直营销系统:由同一个所有者名下的 相关的生产部门和分配部门组合而成。如假日 酒店有一个自我供应的网络,包括地毯厂、家 具制造厂以及大量为其所控制的再分销机构
管理式垂直营销系统:由某一家规模大、实力 强的企业出面组织。名牌制造商有能力从再售 者那里得到强有力的贸易合作和支持
第十章 分销策略
营销渠道决策
中间商不属于由制造商所铸成的锁链中被 雇用的一个环节,而是一个独立的市场,是为 大量顾客而采购的焦点。……当他成长并且拥 有一批追随者时,他可能会发现,在其市场中 的威信,他比所售商品的供应商更高
菲利普 • 麦克范
一个分销系统是一项关键性的外部资源。它的建 立通常需要若干年,并且不是轻易可以改变的
渠道的合作、冲突和竞争
渠道合作通常发生在一个渠道内纵向成员之间,制造 商、批发商和零售商互相补充,满足彼此的需要,合 作产生了较大的利益。通过合作,它们能够更有效地 了解目标市场,为其提供服务
渠道冲突分为横向冲突和纵向冲突。横向冲突是指存 在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突,如不同地 区的经销商之间;纵向冲突是指同一渠道中不同层次 之间的利害冲突,如可口可乐公司与它的装瓶商之间, 有些纵向冲突是不可避免的,问题不在于消除这种冲 突,而在于如何更好的管理
契约式垂直营销系统:由各自独立的公司在不 同的生产和分配水平上级成,它们以契约为基 础来统一它们的行动。有批发商倡办的连锁组 织、零售商合作组织等
水平式营销系统的发展
由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机 会,又称共生营销
这些公司缺乏资本、技能、生产或营销资源来 独自进行商业冒险,或者承担风险,或者它发 现与其它公司联合可以产生巨大的协同作用
没有一个渠道成员对于其它成员拥有全部的或 者足够的控制权
“高度松散的网络,其中,制造商、批发商和 零售商松散地联结在一起,相互之间进行不亲 密的讨价还价,对于销售条件各执已见,互不 相让,所以各自为政,各行其是”
垂直营销系统是由生产者、批发商和零售商所 组成的一种统一的联合体
某个渠道成员拥有其它成员的产权,或者是一 种特约代营关系,或者这个渠道成员拥有相当 实力,其它成员愿意合作
承担风险:在执行渠道任务的过程中承担有关风险
不同级数的渠道
零级渠道 一级渠道 二级渠道 三级渠道
制造商
消费者
制造商
零售商
消费者
制造商 批发商 零售商 消费者
制造商 批发商 中盘商 零售商 消费者
级数越高,营销渠道越长 级数越高,控制的难度越大
垂直营销系统
在传统的营销渠道中,每个成员都是作为一个 独立的企业实体追求自己利润的最大化,即使 它是以损害系统整体利益为代价也在所不惜
营销渠道的功能
源自文库
调研:为计划和促进交换收集信息
促销:发展和传播有关供应物的富有说服力的信息
联系;寻找潜在购买者,并与其进行沟通
匹配:按习者的要求调整供应物
谈判:尽力达成有关产品的价格和其它条件的最终协议,
以实现所有权或者持有权的转移
实体分配:运输和储藏商品
财务:收集和分散资金,以负担渠道工作所需费用
公司间的联合行动可以是暂时性的,也可以是 永久性的,也可以创立一个专门的公司
水平式营销系统案例
比尔斯伯里公司生产的一种冷冻面团缺乏进入 市场的途径,因为这些产品需要一种特殊的冷 冻陈列箱。而克拉夫特食品公司正好是这方面 的专家,因为它销售它的乳酪就是采用这种方 法。于是这两个公司就采取联合行动,由比尔 斯伯里公司生产面团产品并负责广告,而克拉 夫特食品公司则负责销售和分配
它的重要性不亚于其它关键性的内部资源,诸如 制造部门、研究部门、工程部门和地区销售人员 以及辅助设备等等
分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺;同 时,它也代表着构成这种基本组织的一系列政策 和实践活动的承诺,这些政策和实践将编织成一 个巨大的长期的关系网
营销渠道决策是公司所面临的最重要、最复杂 和最有挑战性的决策之一
“专业化管理和集中执行的网络组织,事先规 定了要达到的经营经济和最高市场效果”
垂直营销系统有利于控制渠道行动,消除渠道 成员为追求各自利益而造成的冲突
它们能够通过其规模、谈判实力和重复服务的 减少而获得效益
在消费品销售中,垂直营销系统已经成为一种 占主导地位的分销形式,占全部市场的64%
例如:通用电气公司是通过独立商人(百货商店、 折扣商店、凭目录邮售的零售商)出售大型家用电 器的,同时也直接向大型房屋营造商出售家用电器, 这样就和零售商发生了冲突。独立的经销商希望通 用电气公司能够放弃向大型房屋营造商出售产品的 业务。通用电气公司则坚持自己的立场,指出营造 商和零售商需要的是两种迥然不同的营销方法
百万市场报纸是一个为五家报社所共有的销售 公司,用一个较适宜的一揽子广告向这五个市 场推销,五家报社都可得益
多渠道营销系统
蒂尔曼把多渠道零售组织称为商业联合集团,并把 它们定义为:“所有权集中的多种经营商业帝国, 通常由几种不同形式的零售组织组成,并在幕后实 行分配功能和管理功能的一体化。”
在渠道的安排中有一种强大的保持现状的惯性
在选择营销渠道时,既要着眼于今天的销售环 境,也要考虑明天的销售环境
我们将讨论:营销渠道的性质是什么?正在发 生哪些趋势?公司在设计、管理、评价和修正 其渠道时会遇到哪些问题?
营销渠道的性质
定义:分销渠道是由执行着把一个产品及其所 有权从生产者转移到消费者的所有活动的一套 机构组成
利用中间商的目的就在于他们能够更加有效地 推动商品更广泛地进入目标市场
营销中介机构凭借自己的各种联系、经验、专 业知识以及活动规模,将比生产企业自己干更 出色
可分为经销商和代理商
分销商的经济效果
假设有三个生产者,每个生产者都利用直接营 觥分别接触三个顾客,这个系统要完成九次交 易
三个生产者如通过一个分销商和三个顾客发生 联系,只有六次即可完成
垂直营销系统的三种形式
公司式垂直营销系统:由同一个所有者名下的 相关的生产部门和分配部门组合而成。如假日 酒店有一个自我供应的网络,包括地毯厂、家 具制造厂以及大量为其所控制的再分销机构
管理式垂直营销系统:由某一家规模大、实力 强的企业出面组织。名牌制造商有能力从再售 者那里得到强有力的贸易合作和支持
第十章 分销策略
营销渠道决策
中间商不属于由制造商所铸成的锁链中被 雇用的一个环节,而是一个独立的市场,是为 大量顾客而采购的焦点。……当他成长并且拥 有一批追随者时,他可能会发现,在其市场中 的威信,他比所售商品的供应商更高
菲利普 • 麦克范
一个分销系统是一项关键性的外部资源。它的建 立通常需要若干年,并且不是轻易可以改变的
渠道的合作、冲突和竞争
渠道合作通常发生在一个渠道内纵向成员之间,制造 商、批发商和零售商互相补充,满足彼此的需要,合 作产生了较大的利益。通过合作,它们能够更有效地 了解目标市场,为其提供服务
渠道冲突分为横向冲突和纵向冲突。横向冲突是指存 在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突,如不同地 区的经销商之间;纵向冲突是指同一渠道中不同层次 之间的利害冲突,如可口可乐公司与它的装瓶商之间, 有些纵向冲突是不可避免的,问题不在于消除这种冲 突,而在于如何更好的管理
契约式垂直营销系统:由各自独立的公司在不 同的生产和分配水平上级成,它们以契约为基 础来统一它们的行动。有批发商倡办的连锁组 织、零售商合作组织等
水平式营销系统的发展
由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机 会,又称共生营销
这些公司缺乏资本、技能、生产或营销资源来 独自进行商业冒险,或者承担风险,或者它发 现与其它公司联合可以产生巨大的协同作用
没有一个渠道成员对于其它成员拥有全部的或 者足够的控制权
“高度松散的网络,其中,制造商、批发商和 零售商松散地联结在一起,相互之间进行不亲 密的讨价还价,对于销售条件各执已见,互不 相让,所以各自为政,各行其是”
垂直营销系统是由生产者、批发商和零售商所 组成的一种统一的联合体
某个渠道成员拥有其它成员的产权,或者是一 种特约代营关系,或者这个渠道成员拥有相当 实力,其它成员愿意合作
承担风险:在执行渠道任务的过程中承担有关风险
不同级数的渠道
零级渠道 一级渠道 二级渠道 三级渠道
制造商
消费者
制造商
零售商
消费者
制造商 批发商 零售商 消费者
制造商 批发商 中盘商 零售商 消费者
级数越高,营销渠道越长 级数越高,控制的难度越大
垂直营销系统
在传统的营销渠道中,每个成员都是作为一个 独立的企业实体追求自己利润的最大化,即使 它是以损害系统整体利益为代价也在所不惜
营销渠道的功能
源自文库
调研:为计划和促进交换收集信息
促销:发展和传播有关供应物的富有说服力的信息
联系;寻找潜在购买者,并与其进行沟通
匹配:按习者的要求调整供应物
谈判:尽力达成有关产品的价格和其它条件的最终协议,
以实现所有权或者持有权的转移
实体分配:运输和储藏商品
财务:收集和分散资金,以负担渠道工作所需费用
公司间的联合行动可以是暂时性的,也可以是 永久性的,也可以创立一个专门的公司
水平式营销系统案例
比尔斯伯里公司生产的一种冷冻面团缺乏进入 市场的途径,因为这些产品需要一种特殊的冷 冻陈列箱。而克拉夫特食品公司正好是这方面 的专家,因为它销售它的乳酪就是采用这种方 法。于是这两个公司就采取联合行动,由比尔 斯伯里公司生产面团产品并负责广告,而克拉 夫特食品公司则负责销售和分配
它的重要性不亚于其它关键性的内部资源,诸如 制造部门、研究部门、工程部门和地区销售人员 以及辅助设备等等
分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺;同 时,它也代表着构成这种基本组织的一系列政策 和实践活动的承诺,这些政策和实践将编织成一 个巨大的长期的关系网
营销渠道决策是公司所面临的最重要、最复杂 和最有挑战性的决策之一