旅游公共关系试题

旅游公共关系试题

一、单项选择题

00C0

1、公共部的核心任务是（）

A、传播沟通

B、决策咨询

C、雕琢形象

D、教育培训

A000

2、（）是旅游公共传播的主要方式。

A、人际传播

B、大众传播

C、组织传播

A000

3、公共关系之父（）

Ａ、艾维李

B、爱德华伯尼斯

C、巴纳姆

D、赫兹伯格

0B00

4、公共关系活动的途径是（）

A、交流

B、传播

C、广告

D、营销

5、公共关系具体活动的执行者是（）

A、主体

B、客体

C、潜在公众

D、知晓公众

000D

6、知晓主、客体之间问题并已经针对问题采取行动的组织或者个人的公众称为（）A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行为公众

00C0

7、（）是主体和公众之间进行信息沟通的过程。

A、教育

B、协调

C、传播

D、咨询A000

8、（）公关部又称理想型公共部。

A、直属型

B、并列型

C、从属型

D、兼职型

A000

9、公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和（）的核心任务。

A、效果评估

B、确定方法

C、公众地位

D、排除障碍

10、（）是指针对组织突发问题或者意外情况而进行的咨询，这是一种带有亡羊补牢和随机应变性质的咨询。

A、建设性咨询

B、危急性咨询

C、预测性咨询

000D

11、（）是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。

A、公关咨询

B、公关传播

C、公关教育

D、公关协调

二、多项选择题

ABC0

1、公共关系发展经历了( ABC )

A、美化宣传阶段

B、丑化宣传阶段

C、深刻反思阶段

AB00

2、关公原则中的公开原则值的是（AB ）ABCD

A、不藏拙

B、不暧昧

C、一切透明化

3、旅游公共关系的构成的构成要素是（ABCD ）

ABCD

A、主体

B、客体

C、途径

D、目的

4、旅游公共关系的构成要素中的主体包括（ABCD ）

ABCD

A、人际传播

B、大众传播

C、组织传播

ABCD

5、公关部的的设置应具备的基本条件包括是（ABCD ）

A、市场

B、观念

C、人员

D、资金

0B0D

6、公关信息处理方法有（BD ）

A、归纳

B、整理

C、分析

D、排列

ABC

7、公关咨询的内容包括（ABC ）

A、环境及形象的信息和建议

B、规

划及方案的评议及建议

C、实施效果的预测及建议

ABC

8、进行公共关系协调时，都需要做（ABC ）方面的工作。

A、沟通信息

B、消除隔阂

C、取得共识

ABC

9、进行公关协调时，我们工作的准则是（ABC ）

ABC

A、真诚性

B、及时性

C、有效性

D、全面性

ABCD

10、进行公众划分时，外部公众划分为（ABCD ）

A、旅游者

B、新闻媒体

C、行政部门

D、相关企业

ABC

11、旅游公关传播所遵循的原则主要包括（ABC ）

A、双向沟通原则

B、真实性原则

C、系统性原则

D、效益性原则

0BCD

12、公关信息状况调查（BCD ）

A、外部调查包括

B、舆论状态调查

C、环境状况调查

D、公众特性调查

0B0D

13、公关信息处理方法有（BD ）

A、归纳

B、整理

C、分析

D、排列

ABC00

14、进行公关协调时，我们工作的准则是（ABC ）

A、真诚性

B、及时性

C、有效性

D、有效性 E 、概括性

ABCD

15、进行公众划分时，外部公众分为（ABCD ）

A、旅游者

B、新闻媒体

C、行政部门

D、相关企业

ABC0

16、旅游公共传播所遵循的原则主要包括

（ABC ）

A、双向沟通原则

B、真实性原则

C、系统性原则

D、效益性原则

ABC

17、公共传播原则中的系统性原则的实施应该注意（ABC ）

A、传播工作的连续性

B、传播目标的统一性C传播方法的协调性

ABCD

18、公共关系关系广告与商品广告的区别是（ABCD ）

A、传播目标不同

B、传播内容不同C\、传播方式不同D、传播对象不同

ABC

19、公共关系广告的种类有（ABC ）

A、企业广告

B、响应广告

C、创意广告

ABC

20、旅游公共关系的目的分为三分层次，依次为（ABC ）

A、协调关系

B、扩大影响

C、优化形象