电子商务邮件营销ppt课件

1）明确告诉订阅者接下来会多久收到一次邮件， 让用户建立心理预期。（比如将会收到月刊形式
的电子杂志，用户就不会觉得收到的邮件太过频
密，或者太突兀。）
2）感谢用户订阅的同时，提醒用户本邮件列表的 正式名称，使用户以后看到来自这个正式名称的
邮件时不会去报告垃圾邮件，也不会直接删除。
3）清楚写明退订方法。 精品课件
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任务二：创建和订阅邮件列表
登录腾讯邮件列表
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创建栏目 精品课件
收集订阅群体 精品课件
创建订阅邮件
Rss：简易信息聚合，也叫聚合内容，是一种描述和同步
网站内容的格式。RSS目前广泛用于网上新闻频道、blog
等内容
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电子杂志订阅
第一步
填写注册表格 用户填写在线表格，通常只要填写姓名及电子邮
子邮
系不错，拿到了所有会员名单以及电
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件，交给网络营销人员当成自己的邮
邮件营销优势
许可邮件营销，用户接受度高
收到邮件的用户，均是主动选择愿意接
收相关内容信息的用户，用户的主动
关注自然带来广告的高接受度。 避免用户反感广告造成适
用户
得其反的结果
接受度
细分人群，直击目标用户
根据用户主动填写的愿意接受信息类别，以
期的邮件列表是一个小组成员通过邮件讨论某一个特定话 题，一般称为讨论组。讨论组发展演变出另一种形式，即 有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表 ，或者叫狭义的邮件列表。
讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子 邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中 的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于通常 的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接 收信息，如电子杂志、新闻邮件等 。
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什么是垃圾邮件 (中国互联网协会的定义)
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊 物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件。
2、收件人无法拒收的电子邮件。 3、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 4、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件
中国互联网协会反垃圾邮件中心网址：
及用户的年龄、学历等信息，可以
用户
准确的细分人群，找到企业的 目标用户群，使每一封邮件
匹配度
都能有的放矢，事半功倍
科学性
数据
丰富性
信息
电子邮件的展现方式， 使推广信息可以不受传统 广告版面大小的限制，使推广
信息可以充分展现
容量大，信息传递充分
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邮件营销的特点
✓ 成本低 ✓ 范围广 ✓ 效率高 ✓ 速度快
1、确认注册表格已经提交成功 2、强烈建议订阅者立即查E-mail，寻找确认邮
件。（用户必须单击确认邮件中的确认链接 后，才正式完成注册手续） 3、提醒订户把网站域名列入自己邮件程序的白 名单。（防止发送的邮件被过滤到垃圾邮件夹 中）
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第wk.baidu.com步，双重选择
订户检查邮件，点击确认邮件中的确认链接。 注意：在确认邮件中需要写明这个邮件是来自哪
《网络赚钱术》
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任务一 认识邮件营销
什么是许可E-mail营销
????? 许可Email营销是在用户 事先许可的前提下， 通过电子邮件的方 式向目标用户传递 有价值信息的一种 网络营销手段。
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什么是许可式电子邮件？
许可式电子邮件营销是指用户主动要求你发
邮件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接 收邮件的都不是许可式电子邮件营销。
个网站，要确认的邮件列表正式名称是什么，这 个名称要和网站上订阅表格所显示的完全一样， 以免混淆。
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第四步，正式确认邮件
订阅者再次检查邮件，正式确认邮件应该祝贺订 户已成功的订阅电子杂志，更重要的是要告诉订 阅者怎样拿到网站上许诺的礼物或者其他好处， 比如免费电子杂志下载地址、优惠券序列号等。
件地址。（当然怎样吸引网站浏览者填写才是大 问题） 注意：在表格下方应该以链接形式列出隐私权政 策，用户点击连接后弹出新窗口，详细介绍本电 子杂志的隐私政策，包括绝不向第三方透露和出 售订阅者任何信息，填写订阅表就意味着订阅者 要求收到电子邮件。
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第二步，确认注册表格
用户提交注册表格后，电子邮件营销系统程序将记录订户 姓名，电子邮件地址，访问IP地址以及准确时间，并发送 双重选择性加入确认邮件，然后向订阅者显示感谢页面。 注意：感谢页面上有几个内容非常重要
最常见的用户要求接收邮件的方式是在
网站上填写注册表格，订阅电子杂志。 目前最常用的是双重选择性进入方式，
也就是说用户填写注册表格后会收到一封自动确 认邮件，用户的电子邮件地址还没有正式进入数 据库。确认邮件中会有一个确认链接，只有在用 户单击了确认连接后，他的邮件地址才正式进入 数据库，完成订阅过程。 例：注册团购网站
网络营销常用方法——
巧用电子邮件营销
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第一次Email营销
1994年4月12日 美国 坎特和西格尔律师夫妇 “绿卡抽奖” 他们的“邮件炸弹”使很多服务商的服务处于瘫
痪状态 不到20美元的上网通信费用 吸引来了25000个客户 赚了10万美元 后来两位律师在1996年还合作编写了一本书----
给用户一个注册理由
要说服用户注册邮件列表，必须能让用户 立即得到一个额外的好处或奖励，而不仅 仅是电子杂志本身所包含的网站消息、折 扣等。
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邮件营销的作用
✓ 品牌形象宣传 ✓ 产品推广、销售 ✓ 维护老客户 ✓ 市场调研等
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邮件营销VS短信营销
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中国邮件营销现状
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电子邮件营销的步骤
（1） （2） （3）
获取潜在用户的邮箱 让邮件成为许可式邮件 定期发送资料
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什么是邮件列表？
邮件列表（Mailing List）的起源可以追溯到1975年，是 互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重 要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
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这些情况也是垃圾邮件吗？
1）展会等会议活动中获取了对方的名片，会议
（活动）结束后开始发邮件。
2）公司人员参加各种社交活动交换名片获取邮
箱后，统一录入数据库作为电子邮件 营销数
据库。
3）网络营销人员去各个论坛等地收集邮箱。
4）公司隶属于某个行业协会或某个地区企业家
俱乐部。公司老板与协会或俱乐部负 责人关