电子商务的供应链和销售链协同策略研究

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大学生毕业论文范文研究电子商务对供应链管理的影响和创新策略

大学生毕业论文范文研究电子商务对供应链管理的影响和创新策略

大学生毕业论文范文研究电子商务对供应链管理的影响和创新策略在草拟电子商务影响供应链管理的毕业论文范文之前,我们先来了解一下电子商务和供应链管理的基本概念。

电子商务(Electronic Commerce)是指通过电子设备和互联网技术进行商业活动的方式。

它涵盖了电子商务平台、在线购物、在线支付、电子营销等多个领域。

电子商务的出现引领了一场商业革命,对传统供应链管理产生了重大影响。

供应链管理(Supply Chain Management)是指协调和管理涉及到产品、服务、信息和资金等一系列流动的活动,以最大化价值和顾客满意度为目标。

供应链管理关注的是整个供应链系统内的各个环节,包括供应商、制造商、分销商以及最终消费者。

一、电子商务对供应链管理的影响1. 提高供应链的效率和灵活性电子商务通过实现信息的共享和实时交流,减少了供应链中不必要的环节和时间浪费。

供应链的各个参与者可以快速获取市场信息,准确把握需求变化,以更高效的方式进行产品生产和分配。

2. 优化库存管理电子商务提供了准确的销售数据和需求预测能力,有效降低库存水平并避免库存积压。

供应链各个环节的参与者可以更好地协调和共享库存信息,实现按需生产和库存精细管理。

3. 拓展市场渠道电子商务将市场边界打破,使得供应链中的产品和服务可以通过互联网走向全球市场。

供应链管理者可以通过电子商务平台开辟新的销售渠道,拓展市场份额,提高产品的流通效率。

4. 强化供应链协同电子商务平台提供了丰富的合作工具和技术手段,使得供应链中的各个参与者更加紧密地协同合作。

通过共享信息、资源和技术,供应链管理者可以实现生产计划的协同、物流流程的优化以及风险的共担。

二、电子商务对供应链管理的创新策略1. 数据驱动的供应链管理电子商务平台提供了大量的数据,供应链管理者可以通过数据分析和挖掘,了解市场趋势、消费者需求以及产品表现等信息。

基于数据的决策和策略制定可以帮助企业更好地应对市场变化,提高供应链的敏捷性和反应速度。

《关于供应链协同的研究文献综述》

《关于供应链协同的研究文献综述》

关于供应链协同的研究文献综述1 关于供应链协同的研究关于供应链协同的定义方面,Quinn提出了供应链协同的概念,认为其是供应链上的各个主体共享信息、知识、风险和利益的过程[1]。

余福茂,孙晓莉(2018)将其定义为:两个及以上的企业在共同战略目标的引导下签订协议或者结成组织,而形成的网络式联合体[2]。

更多学者研究了供应链协同的作用,比如胡湘云,王城松,刘小红等人(2017)认为供应链协同可以促进中小企业的收益分配,帮助其降低风险,提升利润水平[3]。

林宇(2018)认为,供应链协同在物流中的利用,可以促进物流管理水平的提升[4]。

时茜茜,朱建波,盛昭瀚(2017)认为承包商与供应商的协同,可以促进收益的分配以及双方利益的增加[5]。

胡震(2017)认为,供应链协同可以促进物流成本的降低以及利益的最大化[6]。

易凯凯,朱建军等人(2017)认为供应链协同在大型客机主生产中的应用,可以促进生产质量和效率的提升[7]。

还有学者对供应链协同的效果进行了评价,比如陈久梅等(2007)认为供应链协同可以促进了时间成本的降低以及鲁棒性及适应性等的提升。

单璐等(2015)研究发现,协同行为过程、协同效果、协同实现方式等的改善促进了协同竞争力的提升[8]。

张翠华等(2005)认为供应链协同促进了信息流、业务流、资金流等的流动[9]。

有的学者将供应链协同利用到了具体的研究领域,比如姜丽莉(2018)指出:随着社会的发展和人民需求的不断提高,服装市场需要快速的响应型供应链与之匹配,因此供应链要加强其组成成员的协调合作力度,提高沟通效率,减小供应链中的牛鞭效应带来的影响[10]。

李晓云(2010)指出,物联网时代,供应链已经成为零售企业的核心竞争力。

传统人工计划、组织、控制供应链的活动已经不足以支撑企业庞大的业务量,不仅耗时耗力,且物流、商流、信息流难以同步、统一,供应链管理难度较大[11]。

二是对供应链协同的对策研究方面,黄露军(2018)认为,企业在电子商务环境下面临的供应链协调决策挑战可以通过供应链绩效调整进一步优化企业的协调决策,通过重新构建一个从电子商务能力到供应链协同再到供应链绩效的关系模型,将完善电子商务能力理论及协同理论。

电子商务对供应链管理的影响研究

电子商务对供应链管理的影响研究

电子商务对供应链管理的影响研究一、引言电子商务的迅猛发展对企业供应链管理带来了一系列的影响。

供应链管理作为企业运营管理中的一个重要环节,对企业的生产和销售具有至关重要的影响。

本文将研究电子商务对供应链管理的影响,阐述电子商务对供应链管理的改变和优化。

二、电子商务与供应链管理的关系电子商务是指企业利用先进的信息技术,在互联网上进行商业活动的一种新模式。

而供应链管理是指企业通过整合供应商、生产商和销售商等各种资源,对物流、采购、生产和销售等环节进行管控的一种管理方式。

电子商务与供应链管理存在着密不可分的关系。

首先,电子商务提供了企业与供应链各方的信息共享平台。

企业可以通过电子商务平台更便捷地获取供应商、生产商、销售商等各方的信息,进而实现信息的共享与流通。

这有助于加速供应链各环节的响应速度和提高效率。

其次,电子商务可以加强供应链各方间的协作与沟通。

通过生产和销售的信息交流,更好地协调供应链各部分之间的关系,降低存货成本和管理成本。

最后,电子商务的普及也使得供应链管理模式得到了改进。

企业在采购、储运等方面可以更加灵活地进行管理,提高了供应链的透明度和效率。

三、电子商务对供应链管理的影响1. 优化供应链管理模式电子商务平台为供应链管理提供了一个高效、便利的平台。

企业可以通过电子商务平台与供应商进行交流,协商订单、采购和物流等相关事宜。

这样可以大大提高供应链的效率和响应速度。

2. 减少库存压力通过电子商务平台,企业能够更加迅速地获取订单,这有助于降低过多的库存压力。

企业可以更加准确地掌握产品需求情况,更好地销售和生产产品。

3. 降低成本电子商务平台的普及为企业节约了大量的时间和人力成本。

同时,它也可以帮助企业直接获取更为优惠的价格,从而降低采购成本。

4.提高客户满意度电子商务平台可以帮助企业更好地了解客户的需求和反馈,从而及时调整产品的生产和销售策略,提高客户满意度。

四、电子商务对供应链管理的未来趋势随着互联网技术的不断发展,电子商务将成为未来供应链管理的主流模式。

电商销售如何与供应链紧密合作

电商销售如何与供应链紧密合作

电商销售如何与供应链紧密合作随着电子商务的快速发展,越来越多的企业开始转向线上销售渠道。

电商销售已成为商家拓展市场、实现业务增长的重要手段。

然而,要实现电商销售的成功,与供应链的紧密合作是至关重要的。

本文将讨论电商销售与供应链合作的关键因素,以及如何优化合作关系以提高效率和满足消费者需求。

一、供应链透明度与信息共享供应链透明度和信息共享是电商销售与供应链合作的基础。

供应链各环节包括原材料供应商、制造商、批发商和零售商之间的信息流必须实现实时共享和准确传递,以便实现高效的订单处理和产品交付。

通过建立供应链管理系统,企业能够实时追踪订单状态、库存水平和物流进展,及时做出调整和决策。

同时,供应链透明度也有助于降低库存风险。

通过共享销售数据和市场需求预测,供应链上的各个环节能够更加准确地预估销售量,从而避免过多或过少的库存积压问题。

供应链的透明度和信息共享有助于企业实现库存的精细管理,减少滞销和断货的风险。

二、供应链合作伙伴选择与管理选择合适的供应链合作伙伴对于电商企业来说非常重要。

供应链合作伙伴应具备完善的供应链网络和良好的服务能力。

在选择供应商时,企业应综合考虑供应商的供货能力、产品质量、交货周期和售后服务等因素。

以电商销售为例,供应商应具备快速响应电商销售波动的能力,能够在最短时间内完成订单的准备和交付。

对供应链合作伙伴进行有效的管理也是必要的。

企业可以通过建立长期稳定的合作关系、定期开展供应商绩效评估以及互相学习和成长的机制来提高供应链合作的质量和效果。

供应链合作伙伴之间应该建立良好的沟通和合作机制,随时沟通解决问题,确保供应链运作的顺畅。

三、共同的目标和利益协调电商销售与供应链合作的成功与双方的共同目标和利益协调密切相关。

电商企业希望提高销售额,扩大市场份额;供应链合作伙伴则希望增加订单数量和稳定成交量。

为了实现双赢,电商企业应与供应链合作伙伴保持密切联系,共同规划产品发布、促销活动和订单组织等策略,充分发挥双方的优势。

供应链管理策略及优化研究

供应链管理策略及优化研究

供应链管理策略及优化研究随着全球化和电子商务的快速发展,供应链管理成为越来越受关注的领域。

供应链是指由一系列组织和个体经营的活动构成的,从原材料采购到最终产品交付,涉及到物流、采购、生产、销售等方方面面。

在供应链中,每个环节的优化都会对整个供应链的效率和成本产生影响,因此供应链管理的策略和优化显得极为重要。

一、供应链管理策略1.1 建立合作伙伴关系供应链管理的第一步是建立合作伙伴关系。

在一个良好的合作伙伴关系中,供应商、制造商和零售商之间形成了一种共同利益与目标,能够共享风险和奖励。

要建立起这样的关系,需要双方的信任和沟通。

在谈判合同时,建议采取双赢的策略,为各自提高合作效率,互相协作解决问题。

1.2 应用信息技术信息技术是现代供应链管理的重要工具,如与数字化仓储和交付系统、自动化订单和生产控制系统的集成。

这样有助于优化供应链各个过程的信息流,增强供应商与客户之间的连通性。

此外,可应用“智能”技术,将必要信息传输到供应链中的各个节点,以精确地调整生产和交付节奏。

库存管理是供应链管理中一个重要的环节。

为了提高库存效率和降低库存成本,可以实施“Just-in-Time”(JIT)和“Quick Response”(QR)等管理措施,以减少生产和销售环节中的浪费或滞留。

另外,还可以采用库存分布式管理策略,将库存分布在不同的仓库和销售点,以便更快地服务顾客、降低库存风险和成本。

二、供应链管理优化研究2.1 利用大数据技术大数据技术和分析可以帮助企业更好地理解供应链中的物流、生产、销售等关键流程,从而优化供应链决策。

通过收集和分析供应链中的大数据,可以了解市场趋势、顾客需求、订单变化和供应商效率等问题。

准确预测供应链变化和趋势可以为企业的库存、生产计划、备货和物流计划提供重要的指导。

2.2 开发供应商网络在供应链中,供应商是支持生产、销售和扩展业务的基础。

因此,为了更好地管理供应链,需要专注于开发供应商网络。

电子商务下的供应链管理研究

电子商务下的供应链管理研究

电子商务下的供应链管理研究在电子商务的时代,供应链管理依然是企业不可或缺的核心业务之一。

随着互联网技术的发展,供应链管理也发生了翻天覆地的变化。

在这个全新的环境下,企业需要重新审视供应链管理的作用和重要性,进一步探索如何在电子商务下优化供应链管理的方式和方法。

I. 电子商务下的供应链管理的现状在电子商务时代,供应链管理的方式和方法正在发生重大变革。

在传统的物流体系中,供应链管理主要关注如何优化企业的采购、生产和物流等方面,而在电子商务下,供应链管理的重点更加注重如何优化物流和信息流的整合,并提升供应链的灵活性和弹性。

当前,电子商务正在不断拓宽消费者的购物渠道和选择,实现线上和线下的无缝衔接,从而带来了诸多挑战和机遇。

在这个过程中,供应链管理显得尤为重要,它的优化和改进可以有效提升产品和服务质量,增强企业竞争力。

II. 电子商务下的供应链管理的优化方向在电子商务下,供应链管理的优化方向主要有以下几点:1. 精细化生产和销售电子商务的出现,推动了消费需求的个性化和碎片化。

在这个环境下,企业需要针对不同的消费群体、不同的场景和不同的需求,进行精细化的产品设计、生产和销售。

这就要求企业在供应链管理上采取定制化、差异化的策略和方法,建立敏捷、灵活的供应链网络,从而有效协调生产和销售之间的关系,提高市场响应速度和服务满意度。

2. 信息化和智能化随着物联网、大数据、云计算等技术的发展,供应链管理的信息化和智能化水平不断提高。

在电子商务下,信息可以实现实时地采集、传输和处理,从而实现供应链的智能化、自我优化和自我调节。

这可以有效提升供应链管理的精度和效率,降低成本和增强竞争力。

3. 开放型合作和共享在电子商务下,企业需要更开放、更灵活地处理与供应商、渠道商、物流服务商等伙伴的关系,并实现资源和信息的共享。

在互联网平台的支持下,企业可以通过多元化的合作模式和共享经济的思维,实现供应链管理资源的优化配置和共同增值。

B2B电商平台运营与供应链整合策略方案

B2B电商平台运营与供应链整合策略方案

B2B电商平台运营与供应链整合策略方案第1章 B2B电商平台概述 (3)1.1 B2B电商市场发展现状 (3)1.2 B2B电商平台的核心价值 (3)1.3 B2B电商平台的类型与特点 (4)第2章供应链整合的重要性 (4)2.1 供应链整合的定义与作用 (4)2.2 供应链整合对B2B电商平台的价值 (5)2.3 供应链整合的关键环节 (5)第3章市场分析与定位 (5)3.1 市场需求分析 (6)3.2 竞争对手分析 (6)3.3 市场定位与目标客户 (6)第4章供应链战略规划 (6)4.1 供应链战略制定 (6)4.1.1 市场分析 (7)4.1.2 供应链目标设定 (7)4.1.3 供应链战略选择 (7)4.2 供应链战略实施 (7)4.2.1 组织架构调整 (7)4.2.2 流程优化与重构 (8)4.2.3 信息系统建设 (8)4.2.4 合作伙伴关系管理 (8)4.3 供应链战略评估与优化 (8)4.3.1 绩效评估 (8)4.3.2 风险管理 (8)4.3.3 持续改进 (9)第5章供应商管理 (9)5.1 供应商选择与评估 (9)5.1.1 选择标准 (9)5.1.2 评估方法 (9)5.2 供应商关系管理 (9)5.2.1 合作策略 (9)5.2.2 协同运作 (10)5.3 供应商绩效评价与激励机制 (10)5.3.1 评价体系 (10)5.3.2 激励机制 (10)第6章产品管理策略 (10)6.1 产品分类与标准化 (10)6.1.1 产品分类策略 (11)6.1.2 产品标准化策略 (11)6.2 产品质量与风险管理 (11)6.2.2 风险管理策略 (11)6.3 产品库存与供应链协同 (11)6.3.1 产品库存管理策略 (12)6.3.2 供应链协同策略 (12)第7章仓储物流管理 (12)7.1 仓储网络规划 (12)7.1.1 仓储网络布局原则 (12)7.1.2 仓储网络布局策略 (12)7.2 物流服务商选择与合作 (12)7.2.1 物流服务商选择标准 (12)7.2.2 合作模式 (13)7.3 仓储物流效率优化 (13)7.3.1 仓储管理优化 (13)7.3.2 物流配送优化 (13)第8章价格策略与促销活动 (13)8.1 价格策略制定 (13)8.1.1 市场调研与分析 (13)8.1.2 成本分析 (13)8.1.3 价格定位 (14)8.1.4 价格策略实施 (14)8.2 价格调整与监控 (14)8.2.1 定期评估价格策略 (14)8.2.2 价格调整机制 (14)8.2.3 监控市场价格动态 (14)8.2.4 数据分析与优化 (14)8.3 促销活动策划与实施 (14)8.3.1 促销活动类型 (14)8.3.2 促销活动策划 (14)8.3.3 促销资源整合 (15)8.3.4 促销活动实施与监控 (15)8.3.5 促销活动效果评估 (15)第9章客户服务与满意度管理 (15)9.1 客户服务策略 (15)9.1.1 服务理念建立 (15)9.1.2 服务渠道拓展 (15)9.1.3 服务流程优化 (15)9.2 客户满意度调查与改进 (15)9.2.1 满意度调查方法 (15)9.2.2 满意度指标体系 (16)9.2.3 改进措施 (16)9.3 客户关系管理 (16)9.3.1 客户信息管理 (16)9.3.2 客户分层管理 (16)第10章数据分析与决策支持 (16)10.1 数据收集与分析方法 (16)10.1.1 数据收集 (16)10.1.2 数据分析方法 (16)10.2 数据驱动的运营优化 (17)10.2.1 产品优化 (17)10.2.2 价格策略 (17)10.2.3 供应链优化 (17)10.3 决策支持系统构建与应用 (17)10.3.1 系统架构设计 (17)10.3.2 系统功能模块 (17)第1章 B2B电商平台概述1.1 B2B电商市场发展现状B2B(BusinesstoBusiness)电子商务作为一种新型商业模式,经过多年的发展与演变,已在我国经济中占据重要地位。

电子商务创新模式下的供应链服务研究

电子商务创新模式下的供应链服务研究

电子商务创新模式下的供应链服务研究近年来,电子商务行业迅猛发展,为传统供应链管理带来了巨大的改变和机遇。

在电子商务创新模式下,供应链服务的研究变得尤为重要。

本文将讨论电子商务创新模式下的供应链服务,并对其进行研究和探索。

一、电子商务创新模式下的供应链服务的基本概念供应链服务是指通过有效地管理供应链中的各个环节,为企业提供高质量、高效率的服务。

在电子商务创新模式下,供应链服务的目标是通过信息技术的应用,实现供应链各个环节的高效协同,减少资源浪费,提高企业竞争力。

二、电子商务创新模式下的供应链服务的特点1. 信息化程度高:电子商务创新模式下,企业可以通过互联网、大数据等信息技术手段,实现供应链中信息的实时共享和传递,从而提高供应链的反应速度和决策质量。

2. 双向透明:供应链服务的创新模式要求各个环节之间的透明度更高,供应商、物流公司、销售商和消费者之间的信息流和物流流动应该形成一个良好的闭环,从而提高供应链整体的效率和效益。

3. 个性化定制:电子商务创新模式注重个性化定制的需求,供应链服务需要根据不同用户的需求和偏好,提供个性化的商品和服务,通过个性化定制提高用户体验和满意度。

4. 快速响应能力:电子商务创新模式下,市场需求变化迅速,供应链服务需要具备快速调整和响应的能力,及时提供商品和服务,满足市场的需求。

三、电子商务创新模式下的供应链服务的影响因素1. 信息技术的应用:电子商务创新模式下,信息技术的应用成为推动供应链服务发展的关键因素。

企业需要借助互联网、云计算、大数据等技术手段,实现供应链中信息的共享和传递。

2. 合作伙伴的选择:在电子商务创新模式下,供应链服务需要与合作伙伴之间进行紧密的合作和协同,合作伙伴的选择将对供应链服务的质量和效率产生重要影响。

3. 管理者的能力:电子商务创新模式下,供应链服务需要管理者具备信息化管理和创新理念,能够合理配备、培养和管理供应链服务的人才,提高供应链服务的质量。

电子商务环境下“双渠道供应链”决策问题研究

电子商务环境下“双渠道供应链”决策问题研究

电子商务环境下“双渠道供应链”决策问题研究摘要:双渠道供应链是指利用线上和线下两种渠道组合的供应链模式,可以为企业带来多重优势。

本文基于电子商务环境下双渠道供应链的特点,对双渠道供应链决策问题进行研究。

首先,分析了双渠道供应链的形成背景和优势。

然后,探讨了双渠道供应链的决策问题,包括产品差异化、销售渠道分配、库存管理、定价策略等方面。

最后,提出了一些应对策略,如灵活的库存管理、区分线上线下产品定价等建议,以帮助企业优化双渠道供应链。

关键词:电子商务,双渠道供应链,决策问题,库存管理,定价策略正文:一、引言随着电子商务的迅猛发展,企业面对的供应链问题也发生了变化。

传统的单一渠道供应链已经无法满足企业在市场竞争中的需求,因此双渠道供应链逐渐形成。

在电子商务环境下,双渠道供应链涉及到产品差异化、销售渠道分配、库存管理、定价策略等方面的决策问题。

本文将针对这些问题进行研究,为企业优化双渠道供应链提供参考。

二、双渠道供应链的形成背景和优势传统的单一渠道供应链通常只包括厂商、分销商和终端用户三个环节。

而在电子商务环境下,出现了新的渠道,如电商平台、购物中心、自营网站等。

双渠道供应链包括线上和线下两种渠道,可以有效整合各种资源,满足市场需求。

双渠道供应链的优势主要体现在以下几方面:1、降低销售风险。

线上和线下两种渠道组合可以避免市场风险,降低产品销售风险。

2、提高销售效率。

线上渠道可以实现全天候销售,线下渠道则可以提高产品的展示效果,增加消费者的信任度。

3、促进品牌价值提升。

双渠道的整合可以加强品牌传播效果,增加品牌认知度和忠诚度。

三、双渠道供应链决策问题的研究1、产品差异化产品差异化是双渠道供应链中的重要问题。

电商平台通常要求卖家提供足够的产品信息,以便消费者做出购买决策。

因此,企业需要针对不同的渠道设计不同的产品线,满足消费者的需求。

2、销售渠道分配如何分配不同的销售渠道也是双渠道供应链中的重要决策问题。

电子商务平台的运作机制和经营策略

电子商务平台的运作机制和经营策略

电子商务平台的运作机制和经营策略电子商务平台作为一种全新的商业模式,凭借其高效便捷、低成本、广泛覆盖等优势在近年来发展迅猛,受到了越来越多的关注和青睐。

然而,电子商务平台的运作机制和经营策略到底是什么呢?这是本文将要探讨的问题。

一、电子商务平台的运作机制电子商务平台的运作机制包括三个主要方面:供应链管理、网站运营和物流配送。

1、供应链管理:供应链管理是指企业针对产品质量、交期、成本等方面的绩效指标进行监控、优化、整合、控制和协调的过程。

在电子商务平台上,供应链管理是必不可少的。

一般来说,电子商务平台要具备以下能力:(1)对各类供应商信息进行管理,包括对供应商的筛选、评估、合作、加工、质检等方面进行监管;(2)对销售情况进行数据分析,以了解产品热度、周转率、盈利状况等数据,并对供应链方案进行及时优化;(3)建设供应链的信息交换平台,以促进供应链各方之间的顺畅沟通、联动协同和信息共享;2、网站运营:网站运营主要涉及到平台的建设、更新、推广和维护。

电子商务平台要具备以下能力:(1)确保平台的稳定性和安全性,以便用户能够安全、快速地进行交易;(2)运用有效的推广手段,提高平台的知名度和口碑;(3)提供良好的用户体验,包括产品展示、购物流程、支付方式等方面做到简便、快捷、透明;3、物流配送:物流配送是指将产品从供应商处送到客户手中的过程。

电子商务平台要具备以下能力:(1)通过建设线上和线下的物流配送网络,实现商品的高效、快速的运作;(2)建立完善的物流管理系统,包括库存管理、订单管理、运单跟踪、配送路线优化等运作过程的管理;(3)确保物流服务的质量,包括准时、保质、保量、安全等方面的服务保障;二、电子商务平台的经营策略电子商务平台的经营策略主要包括:产品营销策略、价格策略、服务策略和客户关系管理策略。

1、产品营销策略:产品营销策略旨在提高产品的销量和知名度。

具体来说,电子商务平台可以采取以下策略:(1)建立品牌形象,提高消费者对平台的信誉度和忠诚度;(2)采取营销促销手段,如打折、满减、赠品等方式,刺激消费者的购买欲望;(3)加强产品的差异化和创新,使消费者更愿意在平台上购买产品;2、价格策略:价格策略旨在促进销售提高盈利。

电子商务环境下双渠道供应链的定价决策与运作策略

电子商务环境下双渠道供应链的定价决策与运作策略

有效的定价决策与运作策略有助 于增强双渠道供应链的竞争力, 在激烈的市场竞争中获得优势。
03
定价决策研究
定价策略研究
价格跟随策略
这种策略主要是根据竞争对手的价格来 设定自己的价格,以避免价格战。
成本加成策略
这种策略主要是根据产品的成本加上 一定的利润来制定价格。
价格领导策略
这种策略主要是由一个或几个主要厂 商制定价格,其他厂商则根据这个价 格来制定自己的价格。
考虑消费者行为的2
促销活动
消费者对价格的敏感程度会影响他们 的购买决策。在制定价格时,需要考 虑消费者的价格敏感度。
促销活动可以吸引消费者购买商品。 在制定价格时,需要考虑促销活动的 效果和成本。
03
心理定价
心理定价是根据消费者的心理需求来 制定价格。例如,一些消费者更喜欢 购买整数价格的商品,而另一些消费 者则更喜欢购买小数价格的商品。
04
运作策略研究
库存管理策略
实时库存更新
在电子商务环境下,库存管理需要实时更新以避免渠 道间的库存冲突。
联合库存管理
通过联合库存管理,可以协调不同渠道的库存水平, 避免过度库存。
预测与需求管理
通过数据分析和预测,可以更准确地掌握消费者需求 ,从而制定更合理的库存策略。
物流配送策略
配送优化
根据订单数据和交通状况,优化配送路线和时 间,以提高送货准时率和降低运输成本。
特点
双渠道供应链具有多样性、复杂性、竞争性和协作性等特点,其中电子商务渠 道具有便捷性、高效性和个性化等优势。
电子商务环境对双渠道供应链的影响
消费者行为变化
电子商务的发展使得消费者购物行为发生转变,由传统的实体店 购买转向线上购物,对双渠道供应链带来挑战。

采销一体化的电子商务企业运营架构探讨

采销一体化的电子商务企业运营架构探讨

采销一体化的电子商务企业运营架构探讨电子商务企业的运营架构是指企业在实施采销一体化策略时,所建立的一套有效的组织架构和管理体系。

在探讨电子商务企业采销一体化的运营架构时,主要需要考虑以下几个方面:组织结构、流程设计、信息系统支持以及人员培训和能力提升。

首先,组织结构是电子商务企业运营架构的核心。

传统的组织结构通常将采购部门和销售部门划分为两个独立的部门,采销一体化的运营架构要求将两个部门整合为一个,以便实现更加高效的合作和协作。

在组织结构层面,可以设立一个采销部门,负责企业的采购和销售活动,并设立专门的子部门或团队,负责具体的采购和销售业务。

此外,还可以设立一个供应链管理部门,负责整合供应链资源和管理供应链合作伙伴的关系,以进一步提高运营效率。

其次,流程设计是电子商务企业采销一体化运营架构的关键。

传统的采购和销售流程通常是相对独立且线性的,而采销一体化的流程设计要求将采购和销售流程进行整合和优化,以实现更加高效和灵活的运营。

在流程设计层面,可以采用交叉培训和工作流程优化的方法,建立整合的采购和销售流程,并通过信息系统的支持,实现流程的自动化和数据的共享。

同时,还需要设立一套绩效评估体系,对采销一体化的流程进行监控和评估,以保持流程的持续改进。

第三,信息系统是电子商务企业采销一体化运营架构的重要支持。

主要有两个方面,一个是采购和销售的信息系统整合,另一个是运用信息系统进行数据分析和决策支持。

在信息系统整合方面,可以选择采购和销售的ERP系统,并通过接口或者数据集成,实现信息的共享和交流。

在数据分析和决策支持方面,可以通过数据仓库和商业智能工具,进行采销数据的分析和挖掘,以为决策提供依据,并进行预测和预警。

最后,人员培训和能力提升是电子商务企业采销一体化运营架构的关键要素。

由于采销一体化需要采购和销售人员具备更加全面的知识和技能,因此需要进行相应的培训和能力提升。

可以通过内部培训、外部研讨会和专业认证等方式,提升员工的采购和销售能力,并培养跨部门协作和团队合作的精神。

电子商务平台产品供应链管理研究

电子商务平台产品供应链管理研究

电子商务平台产品供应链管理研究在当今数字化时代,电子商务平台如雨后春笋般涌现,极大地改变了人们的购物方式和消费习惯。

而在这背后,产品供应链管理起着至关重要的作用。

它不仅影响着消费者的购物体验,还直接关系到电商平台的运营效率和盈利能力。

一、电子商务平台产品供应链管理的特点与传统的供应链管理相比,电子商务平台的产品供应链管理具有显著的特点。

首先,需求的不确定性大大增加。

在电商环境中,消费者的购买行为更加随机和多样化,难以准确预测市场需求。

这就要求供应链具备更强的灵活性和快速响应能力,以应对突然的需求波动。

其次,物流配送的要求更高。

消费者期望在下单后尽快收到商品,因此,供应链需要优化物流网络,提高配送速度和准确性,同时降低物流成本。

再者,信息的实时性和准确性至关重要。

电商平台依赖于大数据和信息技术来获取和分析供应链中的各种信息,如库存水平、销售数据、物流状态等,以便及时做出决策。

二、电子商务平台产品供应链管理的关键环节1、供应商管理选择合适的供应商是构建高效供应链的基础。

电商平台需要对供应商进行严格的评估和筛选,包括其产品质量、供应能力、交货准时性、价格等方面。

同时,建立长期稳定的合作关系,通过信息共享和协同合作,共同应对市场变化。

2、库存管理合理的库存控制是避免缺货和积压的关键。

通过采用先进的库存管理系统,结合销售预测和数据分析,实现精准的库存补货和调拨,以最小化库存成本,提高资金周转率。

3、物流配送选择可靠的物流合作伙伴,建立完善的物流配送体系。

包括优化仓库布局、选择合适的运输方式、跟踪物流信息等,确保商品能够快速、安全地送达消费者手中。

4、订单管理高效的订单处理流程能够提高客户满意度。

从订单的生成、审核、配货、发货到售后跟踪,每个环节都需要紧密衔接,确保订单的及时处理和准确交付。

三、电子商务平台产品供应链管理面临的挑战1、信息不对称尽管电商平台拥有大量的数据,但在供应链中,不同环节之间的信息仍可能存在不对称的情况。

基于电子商务的供应链协同管理策略研究

基于电子商务的供应链协同管理策略研究

传统供应链合作企业 之间的信息传递不是 同步式 的 ,容易使 企业协 同运 作的效率低 下, 降低 了信息 的准确性 , 流成本 且 物 也会随之上升 。而电子商务下 的供应链则 可 以通过发 达的 网 络、 以及 信息技术进行信息交 流 , 而提 高企业之 间的运作效 从
率。
的协 同管理需要 通过 It n t ne e 技术来 实现 供应链 信息 资 源的 r
集 成 、 享等 , 而使得供应链得 到更 好的运 营。而供应链 的 共 从 协 同管 理, 需要通过供应链节点各个企 业成员 内部 以及企 业之 间的共 同协 同运 作 , 才能得 到实 现。
【 摘
东方学院 , 浙江
海宁
340 ) 14 8
要】 首先分析 了电子商务环境下供应链协 同管理 的复杂化 、 信息化 、 性化 等特征 以及相关的优势 , 柔 然后从技术 与管理 、
企业协 同文化构建 、 供应链协 同信息集成共享体系 、 信息安全体系等方面提 出了措施 , 以促进供应链协 同管理 的良l 生运行 。 【 关键 词】 电子商务 ; 供应链协同管理 ; 柔性化生产 【 中图分类号】2 4F 1 .6 F 7 ;7 33 【 文献标 识码】 A 【 文章编号】0 5 12 2 1 )9 0 9 — 3 l O — 5 X(0 10 — 12 0
在信息技术 高速 发展的今天 ,电子商务 的趋 势愈来 愈明
显 ,在 电子商务 环境 下的供应链也逐 渐显示 出了协 同管 理的 趋 势 ,供应链协 同管 理是指 由传统 的博 弈型伙伴 转变为 在供 应链 整体 中, 有更加 明确 的责任 和工作 流的合作模 式 ; 在业 务 流 程上 , 供应链 各个节点 的企业成员 , 始终 围绕 终端 客户 需要 的需求 来进行丁作 流程的动态整合 ; 从信 息层 面来说 , 供应链

电子商务平台中供应链管理的优化策略研究

电子商务平台中供应链管理的优化策略研究

电子商务平台中供应链管理的优化策略研究随着电子商务的普及和电子商务平台的快速发展,供应链管理的重要性也逐渐凸显。

在电子商务平台中,供应链的管理不仅影响到商品的销售和交付效率,也直接关系到消费者的购物体验和电商企业的竞争力。

因此,优化电子商务平台中的供应链管理,成为电商企业提升效率、提高盈利和推动发展的重要策略之一。

一、供应链管理的概念供应链管理是指企业在进行商品生产、销售和交付的过程中,通过协调上下游各方资源和关系,最大限度地提高效率和降低成本,以实现企业的战略目标和客户价值的提升。

在电子商务平台中,供应链可以被定义为一条从供应商到消费者的产品和信息流、资金流和服务流的流动链。

二、供应链管理的现状分析目前,电子商务平台上的供应链管理面临着一系列的挑战和问题。

一方面,面对瞬息万变的市场需求和快速变化的竞争环境,电商企业需要及时跟进市场动态,并快速处理和解决供应链中的问题,否则将会失去市场机会和竞争优势。

另一方面,由于供应链上的多个环节产生的信息不对称和交流不畅,常常导致生产、销售和交付环节之间信息不同步,进而影响消费者的购物体验和口碑。

此外,对供应商的管理和协调也是一大难点,包括供应商的选择、合同的签订、供应商的监管和评价等方面。

三、优化策略为了解决上述问题和提升供应链的管理效率,可以采取以下的优化策略:1. 加强供应链的协作和协调为了实现供应链的优化管理,需要各个环节间的协作和协调。

电商企业应当积极与供应商建立紧密的合作关系,实现信息的共享和交流。

在此基础上,进一步加强合作伙伴的协调和统合管理,促进协同发展。

2. 优化供应链中的信息流程及时的信息共享和沟通可以保证供应链中各个环节之间的信息同步和流通,避免信息不对称和情况的不透明,降低误差和返工率,提升效率和质量。

因此,优化信息流程是优化供应链管理的关键。

3. 运用物联网技术和大数据分析物联网技术和大数据分析已经成为推动物流领域升级换代的重要技术。

供应链管理在电商行业中的应用研究

供应链管理在电商行业中的应用研究

供应链管理在电商行业中的应用研究简介:随着电子商务行业的迅猛发展,供应链管理在电商行业中的应用也变得越来越重要。

本文将从供应链管理的概念、电商行业的发展状况以及供应链管理在电商行业中的应用等方面展开论述,希望能为电商行业的发展提供一些新的思路和方法。

一、电商行业的发展状况近年来,电商行业在全球范围内发展迅猛。

特别是随着互联网的普及和电子支付的便捷化,越来越多的消费者选择在线购物。

根据相关统计数据显示,截至2019年,全球电子商务交易总额达到了30.0万亿美元,同比增长了21%。

这无疑给电商行业带来了巨大的商机和挑战。

二、供应链管理的概念和原理供应链管理是指在以客户需求为中心的前提下,通过协调和合作,整合各个环节的资源和活动,以提高供应链效率、降低成本、增加价值的一系列管理活动。

它是以产品流、信息流和资金流为基础的,目的是在不同的环节中协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的合作,满足消费者需求,并实现共同的利益。

三、供应链管理在电商行业中的重要性在电商行业中,供应链管理起着至关重要的作用。

首先,通过供应链管理,电商企业能够实现库存管理的最优化,减少库存的积压和损耗,提高资金的周转效率。

其次,供应链管理能够提升物流运作的效率和可靠性,保证产品能够准时送达消费者手中。

最后,供应链管理对于提升产品质量、降低成本也起到了积极的作用。

四、供应链管理在电商采购与供应中的应用在电商行业中,采购与供应是供应链管理的重要环节。

通过采购与供应的整合,电商企业能够实现对各类商品的采购和供应的最优化。

此外,通过建立和完善供应商评估和供应链合作机制,电商企业能够更好地掌握市场变化、降低采购成本,并保证商品的质量和供应的稳定性。

五、供应链管理在仓储与物流中的应用仓储与物流是电商供应链管理中不可或缺的环节。

通过使用先进的仓储设备和物流技术,电商企业能够提高仓储和物流管理的效率和准确性,降低运营成本。

此外,通过建立多层次的配送网络,电商企业能够实现及时达和快速配送,提升用户体验。

京东供应链研究报告范文

京东供应链研究报告范文

京东供应链研究报告范文1. 研究背景供应链管理是现代企业运营中的重要环节之一,它涉及到从原材料采购到产品销售的整个流程。

京东作为中国领先的电子商务平台之一,其供应链管理一直备受瞩目。

本报告旨在通过对京东供应链的深入研究,探讨其供应链管理的特点、优势和挑战,并提出改进建议,以期为其他企业的供应链管理提供参考。

2. 京东供应链管理的特点2.1 垂直整合京东作为电商平台,从供应商到消费者之间的供应链环节较短。

京东通过垂直整合,将供应商与消费者连接在一起,减少中间环节,提高效率以及降低成本。

2.2 数据驱动决策京东借助大数据和人工智能技术,实时收集和分析供应链中的各种数据,包括库存、销售和物流等信息。

基于数据分析的结果,京东能够及时调整供应链的策略和运营方式,以适应市场需求的变化。

2.3 高效物流网络京东投入大量资金和人力资源建立了覆盖全国的物流网络。

与其他电商平台相比,京东的物流服务更加快速可靠,能够满足消费者对于快速配送的需求,从而提升用户体验。

3. 京东供应链管理的优势3.1 大规模采购能力由于京东在电商行业的领先地位,其具备大规模采购能力。

通过大规模采购,京东可以获得更低的采购成本,从而提高企业的盈利能力。

3.2 高度自动化的仓储管理京东的仓储管理系统实现了高度自动化,能够快速准确地处理大量订单。

这种高度自动化的仓储管理系统极大地提高了订单处理的效率,同时降低了劳动力成本。

3.3 客户体验的改善京东致力于提供优质的客户体验,供应链管理在其中起到了重要作用。

通过高效的物流配送和及时的售后服务,京东能够满足消费者对产品质量和服务质量的需求,提升用户满意度。

4. 京东供应链管理的挑战4.1 市场需求的快速变化电商行业的竞争激烈,市场需求发生快速变化。

京东供应链需要能够及时调整产能、库存和物流等方面,以满足市场需求的变化,这是一项重大挑战。

4.2 与供应商的合作京东作为电商平台,与众多供应商进行合作。

供应商的质量和交货能力直接影响到京东的供应链管理。

电子商务平台的供应链管理与优化研究

电子商务平台的供应链管理与优化研究

电子商务平台的供应链管理与优化研究随着电子商务的快速发展,供应链管理成为电子商务平台成功运营的关键因素之一。

供应链管理涉及到从原材料采购到产品销售的所有环节,包括物流运输、库存管理、订单处理和售后服务等。

如何优化供应链管理,提高效率和降低成本,成为电子商务平台必须思考的重要问题。

一、供应链管理的重要性供应链管理是电子商务平台顺利运营的基础和关键支持。

通过优化供应链管理,电子商务平台能够实现以下目标:1. 提高物流运输效率:通过准确定位和追踪货物,优化物流运输路线,提高物流效率,减少配送时间。

这可以帮助提高客户的满意度和忠诚度。

2. 降低库存成本:通过准确预测需求,及时采购和补充库存,避免过多或过少的库存,降低库存成本,并避免因停货或滞销造成的损失。

3. 提高订单处理效率:通过优化订单流程,减少人工干预,实现自动化处理,提高订单处理效率,快速响应客户需求。

4. 加强供应商合作:与供应商建立紧密的合作关系,共同协作,分享信息和资源,在产品质量和交货时间等方面提供更好的保障。

二、供应链管理的挑战电子商务平台在优化供应链管理时面临一些挑战,需要解决以下问题:1. 预测需求准确度:准确预测客户的需求是供应链管理的关键。

根据市场变化、历史销售数据等因素,进行需求预测,确保库存充足,并避免因过剩或不足造成的损失。

2. 复杂的供应链网络:电子商务平台往往需与多个供应商、分销商和物流公司进行合作,形成复杂的供应链网络。

如何在这个网络中实现信息共享、数据交换和协同作业,是供应链管理的一大挑战。

3. 物流运输管理:保证产品准时交付是电子商务平台成功运营的关键之一。

选择合适的物流公司、优化运输路线、提高物流效率等都是电子商务平台需要面对的挑战。

三、供应链管理的优化策略为了优化供应链管理,电子商务平台可以采取以下策略:1. 信息技术支持:利用信息技术建立供应链管理系统,实现信息共享、数据交换和协同作业。

通过引入物联网技术、大数据分析和人工智能等,提高供应链的可见性和透明度,实现实时监控和跟踪。

电商经营中的物流供应链合作和管理策略

电商经营中的物流供应链合作和管理策略

电商经营中的物流供应链合作和管理策略随着电子商务的迅猛发展,物流供应链合作和管理策略在电商经营中扮演着至关重要的角色。

本文将探讨电商经营中物流供应链合作的必要性,以及如何进行有效的物流供应链管理。

一、物流供应链合作的必要性1. 提高效率:电商企业面临的物流挑战包括订单配送、货物储存和库存管理等。

与物流供应商合作,可以有效整合资源,提高物流运作效率,确保订单能够及时交付给消费者。

2. 降低成本:物流供应链合作可以减少电商企业的成本支出。

通过与物流供应商合作,企业可以享受其规模经济效益,例如运输成本的减少、仓储成本的降低等。

3. 提供专业服务:物流供应商专注于物流操作和管理,具有丰富的经验和专业知识。

与物流供应商合作可以让电商企业从物流专业人士的服务中受益,提供高效、可靠的物流服务。

二、物流供应链管理策略1. 寻找合适的物流供应商:选择与电商企业需求相匹配的物流供应商是物流供应链管理的关键。

企业应该考虑物流供应商的可靠性、快递范围、服务质量以及与企业的文化和价值观是否相契合等因素。

2. 建立合作和沟通机制:电商企业与物流供应商之间的合作必须建立在良好的沟通基础上。

双方应该建立及时、有效的沟通渠道,确保双方都能理解对方的需求和期望。

3. 数据共享和信息集成:电商企业与物流供应商之间的信息共享和数据集成对于物流供应链管理至关重要。

通过共享销售数据、库存信息等,双方能够更好地进行配送计划和库存管理,提高整个供应链的效率。

4. 考虑物流服务水平:物流服务水平对于电商企业来说至关重要。

企业可以根据产品特点和客户需求,制定相应的服务水平目标,并与物流供应商合作,共同努力提升服务水平。

5. 采用物流技术工具:电商企业可以利用物流技术工具来提高物流管理效率。

例如,使用订单管理系统、仓储管理系统和运输管理系统等,可以实现对物流流程的监控和优化。

三、物流供应链合作和管理案例分析以电商巨头阿里巴巴旗下的淘宝为例,淘宝通过与物流供应商合作,建立了覆盖全国各地的物流网络。

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电子商务的供应链和销售链协同策略研究
作者:郭俊岑
来源:《中国市场》2020年第03期
[摘要]市场经济快速发展,电商企业迅速迭代,基于国内外激烈的竞争压力,电商供销链的联动协同成为大势所趋。

文章在阐述协同管理与电子商务基本概念的基础上,分析电子商务供销协同的现状及面临的困境与瓶颈,进而提出基于硬件基础、供销流程与人文环境的协同策略,以供我国电子商务的发展参考借鉴。

[关键词]电子商务;供应链协同;人性化管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2020.03.165
近年来,人们的生活水平与消费观念不断提高,消费需求开始由满足基本生活向经营、享受生活升级,商务供给开始由以往的生存型、物质型商品向发展型、服务型产品转变,中国迎来了新一轮消费升级的浪潮。

颠覆性的商业革命接踵而至,伴随着工业经济向信息经济、知识经济转变的潮流,代表现代商务方向的电子商务应运而生,这也是商务手段不断进化的表征。

为适应经济快速发展的金融大环境,如何构建正确、有效的电子商务新模式以实现电子商务流程协同及管理联动引起了社会的广泛关注,这一问题也成为学术界研究探讨的热点。

1协同管理视角下的电子商务
1.1协同管理
在电子通信技术不断发展、电子商务不断普及的大背景下,协同管理是电子商务未来的发展重点与必然走向。

所谓协同管理,即统一系统中协调内部各构成要素或子系统间的同步运行,以各要素之间的协同性决定系统的有序度,进而决定系统稳定性。

电子商务协同运作由一系列相互关联互动的环节组成,即商家在遵循基本法律法规与企业经营秩序的基本前提下,为实现自身经营、竞争、发展等目标,自原材料的采购开始、到制成中间产品、再到最终产品、最后到用户使用反馈为止,通过对信息流、物流、资金流的控制,集结成一个囊括流程中各环节,包括供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户的有效价值网络链条。

1.2电子商务
自1999年马云创立了阿里巴巴,顺应市场经济的繁荣稳定,结合行业自身优势特点,我国正式迎来了电子商务的飞速发展与腾飞黄金期。

公认为颠覆性革命的电子商务(Electronic Commerce),借助突飞猛进的社会化物流、移动支付、互联网金融,助力人类实现了有史以来最大规模的产业與劳动协作,基于大数据提供并不断完善服务内容与服务方式的个性化,如
个性化导购、垂直领域服务、大数据产品服务等,将数亿用户与厂家、商家、物流、金融等组织连结成群,线上线下结合优化用户体验,各流程在群体中最大化实现信息价值,开始逐渐形成完整、有效、可行的生态体系,孕育着无穷未来。

2电商供销环节存在的问题
2.1信息孤岛,供应不对口
从20世纪70年代基于EDI的电子商务,互联网络的出现及裂变式发展,向全社会提出了一种全新的商务活动方式,带来电子商务在全球范围内“遍地开花”的繁荣景象。

所谓电子商务供应链,主要是指位于供应链上游环节提供产品与服务的商家。

然而,电子商务遭遇发展瓶颈,供方内部信息拥堵,尚未构建完善的共享机制,领域缺少执行信息集散功能的行业性平台与场所,企业内部、行业成员之间各行其是,未形成规模效益有效满足用户需求。

2.2流程脱节,销售不到位
“要么电子商务,要么无商可务”,多年前马云的这句话套用到今天电子商务的转型升级,就是“要么供销协同,要么无供可销”。

相较国外同行,我国的电子商务发展相对滞后,缺乏个性独特的附加值,领域内目前尚未出现一套衔接互动、成熟可行的发展模式,面临国内外双重竞争压力,夹缝求生,难以实现长期良性的可持续发展。

电商用户分散,造成产品需求的个性化;电商平台纷繁,造成运营管理的个性化,加上快速响应的需求,对电子商务在整体运营和管理上的供给与需求协同性提出了更高的要求。

3电子商务供应链与销售链协同管理的路径
3.1重视硬件基础的完善升级
技术融合,夯实零售支撑体系,构建开放云服务生态,提高盈利能力与竞争优势。

电子商务交易系统具有较强的集成性,需充分利用大数据、云计算、物联网等新兴技术为支撑,建立企业信用管理机制和信用信息平台以推进电子商务信用体系的建设,优化完善第三方支付环境与监测体系,建立知识产权保护服务机构,提高知识产权保护意识与技术保护措施,加快制定数据相关法律法规,构建数据流动的规则体系与成熟的监控体系,提高电子商务整体的标准化和规范化。

3.2强化供销流程的关联互动
供应链管理是价值链理论的升级,当前激烈的竞争不仅是企业单独之间的较量,还扩展到包含供应商、分销商、零售商、用户群在内的宽领域综合实力竞争。

打造供销对口的无边界供
应链与销售链闭环,为柔性化生产、C2B定制化生产奠定基础。

整合优势资源,对上优化生产计划与需求间的动态平衡,对下对电子商务多渠道销售的库存分配和补货,快速反应市场变化,打造专业垂直电商平台,重构扁平化的产业链格局,寻求建立产、供、销以及客户间的战略合作伙伴关系,构建高效协同与可视化的商业产业生态圈,以产业集聚、规模经济构建区域电商产业生态,最大限度减少内耗,以内生动力实现双赢。

3.3营造和谐高效的人文环境
供应链管理技术有助于增加销售和服务,并提高企业的产品和服务能力。

充分利用电子商务平台的信息集散和整合能力,创新盈利模式,深耕社群,增强顾客黏性,探索社区电商新模式。

如基于特色内容以有偿会员模式留住会员用户、基于低价内容以低价折扣模式席卷大众用户。

以产品体验为核心进行流程优化,做到以消费者为核心出发点,客户体验与反馈是品牌成功的关键,是免费的口碑营销,也将是电子商务平台发展的核心策略,以此实现按需消费的柔性供应,创造电商供销链的新未来。

4结论
我国经济虽已步入平稳增长时期,但整体基数巨大,随着电商的继续深入推进与转型升级,商务模式层出不穷,创新可见一斑,基于柔性生产的供应链与销售链协同是大势所趋,政府、产业、用户全员联动,共推中国电商迎来更为繁荣的长足发展进步。

参考文献:
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