第6章-组织结构与组织文化

第6章组织结构与组织文化

一名词解释

1 组织

2 劳动分工原则

3 事业部结构

二简答题

1 宽管理跨度与窄管理跨度，哪个更有效率？为什么？

2．为什么古典学者们主张职权应当与职责相对等？

3．参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？

4 职权与组织结构是如何联系起来的？

5．权力的认识为什么重要？

6．你所在的学校是按机械式还是有机式组织安排的？你会选择这种结构吗？

7 组织文化是如何影响管理者履行其四种管理职能的？

8 组织的文化与战略之间有什么联系?

9．如果你是一位管理者，为什么你可能反对给你的下属提供弹性工作时间？10．为什么能找到固定工作的职业人员会喜欢作为应急工就业？

11．为什么电子通信被证实在实践上不如在理论上适用？

12 “一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。”请对此进行解释。

13 一个组织可以没有结构吗？

14 分部型、简单型和矩阵型，哪一种结构你最愿意在其中工作？哪一种又最不愿意呢？

第6章组织结构与组织文化

一名词解释

二简答题

1. 宽管理跨度与窄管理跨度，哪个更有效率？为什么？

管理跨度（span control）与权变因素和组织层次有直接关系。管理跨度即每层

次的管理者人数与上一级管理层次人数之比，该比例越小，管理跨度越小，比值大，跨度越大。在企事业人员相等的情况下，管理跨度越小，组织层次越多，反之，组织层次越少。当然，组织跨度是十分有限的，取决于一位管理者能够有效的指挥多少下属，决定作用的权变因素还有：下属工作任务的相似性，复杂性和下属工作地点的相近性，使用标准程序的程度，使用现代管理工具的程度，组织管理信息系统的先进性，组织文化的凝聚力，以及管理者的风格等。

在我国，“大企业病”机构膨胀，管理部门人员多。我国在40年代就由李明先生提出“精兵简政”来医治组织管理机构臃肿。现代管理中提出“机构改革”却是医治管理机构臃肿膨胀的“苦口良药”。这与组织扁平化是一个意思。

(1)组织消肿，管理机构简单化具有直接的经济效益：如作业人员同样为4100人，而管理跨度分别为4和8，跨度大的组织就可减少两个管理层次约800多管理人员，若管理人员平均工资为1万元，则每年减少工资支出为800万元，也正如朱镕基总理所说的“利润都被吃掉了”。

(2)宽的管理跨度有利于增加管理工作效率。管理跨度宽就要求上、下级管理者具有管理素质和知识业务水平及综合能力，有利于减少扯皮，易于协调，指挥有效，当然跨度大小与权变因素等有关，掌握时要实事求是，不可盲目加宽管理跨度。

(3)组织层次减少有利于信息沟通。扁平化的宽管理跨度组织，其组织层次明显减少。现代的企业组织是以信息为主轴和中心的机构。中心不再是权力、决策、领导和协调，而是信息交流的传递物，上下级之间的感情沟通也更为便捷。组织层次少，各种信息传递途径中的媒介、环节减少，失真度减少，有利于增加上传下达的正确性和效率。这就是为什么适当宽的管理跨度更为有效。

2．为什么古典学者们主张职权应当与职责相对等？

答：古典学者们认识到了职权与职责对等的重要性，也就是一个人得到某种“权力”，他应承担一种相应的“责任”。他们认为，授权不授责，只会给滥用职权造成机会，而没有人应当对他或她不拥有权力的事负责。

职权可以向下委任给下属管理者，授于他们一定的权力，同时规定他们在一定期限内使用这个权力。管理者向下授予执行职责，这一职责可能会进一步往下授受。不过职责的另一方面（它的最终要素）应当保留，管理者对他授予了执行职责的下属人员的行动最终负责。所以管理应当下授与所授受职权相等的执行责任，但

最终的责任永远不能下授。

3．参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？

答：当组织规模扩大并变得更加复杂时，直线管理者就在有限时间的工作内容感觉到他们逐渐的没有时间、技能或办法使工作得到有效的圆满的完成。因此，他们就设置了“参谋部”，并赐于参谋部以“参谋职权”，其职能以支持、提供建议，并减轻他们在工作中的负担及大量的信息负担。因此，在授于参谋部职权的同时也授于他们某些直线职权。

4 职权与组织结构是如何联系起来的？

答：从传统的观点来说职权指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力。职权和权力被视为是把组织结合起来的粘合剂。职权以向下委让给下属管理人员，授予他们一定权力，同时规定他们在限定的范围内行使这种权力。

在实际工作当中每一个管理者是代表一个组织的，他的下属仍有直线职权但并不是说明每一个管理者处于直线职能式职位中，职权和组织联系是非常密切的。确定职权和组织的关系，从而把组织上下、左右联系起来，由于任何组织都是社会系统中的一个子系统，随着时间的推移原来目标由于环境变化可能不太适宜了，这时必须根据环境条件的变化不断地修正目标，目标的变化就会影响到随同目标而产生的组织结构，这时就必须对组织结构作适应性的调整。

例如：计划生育是我国的基本国策，其目标是“控制人口数量，提高全民素质”，某地区按每年上级下达的人口计划目标的要求顺利完成，这是一个现实中的一种硬指标。人民的生育观念不断的要改过来，人民的生活水平要逐步的上提。此外人的残废率有所下降，另外自然增长率要下降。随着社会的进步，科学技术的发展，当原有的组织结构已不能适应现实目标的要求时也需要进行组织结构调整和变革。

我们现实工作中遇到的一系列具体问题光靠组织和职权很难解决。如：计划生育政策和人民的生育观念还有一定的差距，所以有些工作应该还是非正式组织出面和解决比较合适。非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上比正式组织更有优越性，非正式组织灵活性强，所以他做群体工作比较容易。

5．权力的认识为什么重要？

所谓权力，大的方面是指政治上的强制力，小的方面是指权力和职责范围的支配