团队管理培训教材课件(PPT54张)
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偶尔还起反面作用
四大徒弟
沙僧：
白龙：
忠厚诚实，团队调和力
缺少创造力，平凡但实 在
业绩平常，做事平常， 绝不会给团队带来麻烦， 也不会带来危害。
脚夫：能解决主 管业务及业务之外 的锁事，忠心耿耿。 不能多，也不能少。
救命毛、紧箍咒、土地公、天 兵天将等从何而来？
唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝——外界的帮助） 他有没有言听计从？
被别人信任，会充满快乐
孙悟空
孙悟空为什么要拜唐僧为师?
脱困之恩! 正确认识取经的意义 成就自身正果
唐僧是怎样帮助孙悟空的?
仅仅是揭去一符咒而已!
孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但 苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。
如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石 头，那么他们有没有能力自己解脱？
人际关系法則之“三不”
不批評 不责备 不抱怨
上帝本身也不愿论断人，直到末日审判来临。 ---- Dr. Johnson
光靠唐僧一个人能否取得真经?
不能，必须有团队！
孙悟空
良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 信任是合作的基石
没有完美的个人,只有完美的团队
信任别人，会让自己轻松自在
信任
唐僧如何控制孙悟空呢?
紧箍咒!
为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？
我们在团队管理中 有没有紧箍咒?
有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？
除了紧箍咒外，唐僧还有何法宝？
身传：以身作则，勤勉、坚定、抵制诱 惑（美人计、招亲）
言教：象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停， 反复的教育！
借力：如来、观音姐姐－－上级领导 团结：发挥团队其它成员－－猪八戒、
－－要学会借力使力不吃力
取得真经后，唐僧、孙悟空、 猪悟能、沙悟净、小白龙……取得 各自成佛的封号。
原来在取经的总目标 里还包含有满足个人 愿望的目标！
如何使团队目标包容个人目标？两者有 机地结合起来？
我们又如何呢？
大结局:师徒四人齐心协力 目标一致,修成正果!
你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？
团队管理
什么是团队？
一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织 形式与更传统的工作组（group）区分开来
“一个团队由少量的人组成，这些人 具有互补的技能，对一个共同目的、 绩效目标及方法做出承诺并彼此负责 。”
团队的成长阶段
第一阶段：组建适应期
建立架构；确定目标；分配 角色；成员感觉期望很高， 有一点紧张，有一点兴奋。
你如何评价小白龙与沙悟净？
团队的基石。 对安排的工作尽力 完成，但限于自身 的实力，不能获得 很大的成功！
唐僧四大徒弟的作用？
四大徒弟
猪八戒：
孙悟空：
解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行
关键时刻能助一臂之 力，但很难靠它扭转 失败之局面
二大主角
唐僧 孙悟空
三大配角
猪八戒 沙和尚
白龙马
唐
僧
以德服人
以善待物
以诚达标
以志励人
总而言之一句话，
以身作则
寻回领导者的感觉
身先足以率人 律己足以服人 轻财足以聚人 量宽足以得人
天下 得人心者得
！
唐僧
为什么要从东土大 唐去西天取经?
为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真Biblioteka Baidu!
不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！
感悟故事：
沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。 他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停 止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一 锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤 法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是 定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一 锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报 废了。
团队的成长阶段
第四阶段：成熟收获期
成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量， 对完成任务充满信心。且在任何时刻都不 容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉 和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携 手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才 能取得成功。
团队的成长阶段
作为一个主管，必须掌握和运用好 团队形成的四个阶段，能够准确把 握团队目前的状态，掌控属员心态， 形成团队精神，提高其个人魅力和 凝聚力，实现团队生产潜力，壮大 团队规模，实现其人生价值及事业 辉煌，能够事半功倍。
猪八戒
增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心
猪八戒的影响
猪八戒多次负面影响,造成坏后 果,怎么办?
杀人不是目的!
你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？
贴在石头上的符咒是什么呢？
是思想！
只要我们打开业务员心灵 的枷锁，调整他们的心态，改 变他们的惰性，关心爱护他们， 督促帮助他们，那么对于在工 作中遇到的问题，90%他们都 能自我解决！
改变从观念开始——
是揭去一道符容易，还是 搬去一座山轻松?
所以，改变你的属员、改变你的 团队从最容易的地方着手，揭去他的 符—思想！
团队中需要什么？ 问题:团队的要素?
目标
团队被授权完成一个共同的目标， 必须开始建立自己的愿景，而且愿景和 所依托平台的总策略必须相一致。
团队成员 团队愿景
团队共同目标+
行为准则 执行目标 成功尺度
西
游
记吴 承 恩
西游记所要表达的思想
矢志不渝取得真经的故事？ 历尽磨难终成正果的传说？
其实表达的是作好团队管理， 形成团队的统一目标，并始终如一 为之努力的精神！
团队的成长阶段
第二阶段：不满期
成员发现事实与期望有一点差距， 并因实际工作中遭受挫折而困惑、 怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓 舞士气，消除情绪低落的障碍。
团队的成长阶段
第三阶段：认同期
逐渐建立和谐且相互信任支持和尊 敬带头人的环境，成员彼此之间更 开放，且经过环境锻炼，技能逐步 提高，在获得个人收获的同时也给 予团队更多的回报。
沙僧、白龙马
在去西天取经的路上,沿 途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙 悟空如何应对呢？
金箍棒、七十二变！－－技能、工具
孙悟空不是万能的，在他陷入 绝境时有什么可帮助他的？
三根救命毛！
孙悟空为什么要护送唐 僧去西天取经？
认识取经的意义！ 为了修成正果！
你的业务员知道并且相信他选择了 一个充满光明和爱心的事业吗？知道并 且相信他跟随你能修成正果吗？
四大徒弟
沙僧：
白龙：
忠厚诚实，团队调和力
缺少创造力，平凡但实 在
业绩平常，做事平常， 绝不会给团队带来麻烦， 也不会带来危害。
脚夫：能解决主 管业务及业务之外 的锁事，忠心耿耿。 不能多，也不能少。
救命毛、紧箍咒、土地公、天 兵天将等从何而来？
唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝——外界的帮助） 他有没有言听计从？
被别人信任，会充满快乐
孙悟空
孙悟空为什么要拜唐僧为师?
脱困之恩! 正确认识取经的意义 成就自身正果
唐僧是怎样帮助孙悟空的?
仅仅是揭去一符咒而已!
孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但 苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。
如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石 头，那么他们有没有能力自己解脱？
人际关系法則之“三不”
不批評 不责备 不抱怨
上帝本身也不愿论断人，直到末日审判来临。 ---- Dr. Johnson
光靠唐僧一个人能否取得真经?
不能，必须有团队！
孙悟空
良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 信任是合作的基石
没有完美的个人,只有完美的团队
信任别人，会让自己轻松自在
信任
唐僧如何控制孙悟空呢?
紧箍咒!
为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？
我们在团队管理中 有没有紧箍咒?
有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？
除了紧箍咒外，唐僧还有何法宝？
身传：以身作则，勤勉、坚定、抵制诱 惑（美人计、招亲）
言教：象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停， 反复的教育！
借力：如来、观音姐姐－－上级领导 团结：发挥团队其它成员－－猪八戒、
－－要学会借力使力不吃力
取得真经后，唐僧、孙悟空、 猪悟能、沙悟净、小白龙……取得 各自成佛的封号。
原来在取经的总目标 里还包含有满足个人 愿望的目标！
如何使团队目标包容个人目标？两者有 机地结合起来？
我们又如何呢？
大结局:师徒四人齐心协力 目标一致,修成正果!
你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？
团队管理
什么是团队？
一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织 形式与更传统的工作组（group）区分开来
“一个团队由少量的人组成，这些人 具有互补的技能，对一个共同目的、 绩效目标及方法做出承诺并彼此负责 。”
团队的成长阶段
第一阶段：组建适应期
建立架构；确定目标；分配 角色；成员感觉期望很高， 有一点紧张，有一点兴奋。
你如何评价小白龙与沙悟净？
团队的基石。 对安排的工作尽力 完成，但限于自身 的实力，不能获得 很大的成功！
唐僧四大徒弟的作用？
四大徒弟
猪八戒：
孙悟空：
解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行
关键时刻能助一臂之 力，但很难靠它扭转 失败之局面
二大主角
唐僧 孙悟空
三大配角
猪八戒 沙和尚
白龙马
唐
僧
以德服人
以善待物
以诚达标
以志励人
总而言之一句话，
以身作则
寻回领导者的感觉
身先足以率人 律己足以服人 轻财足以聚人 量宽足以得人
天下 得人心者得
！
唐僧
为什么要从东土大 唐去西天取经?
为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真Biblioteka Baidu!
不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！
感悟故事：
沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。 他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停 止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一 锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤 法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是 定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一 锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报 废了。
团队的成长阶段
第四阶段：成熟收获期
成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量， 对完成任务充满信心。且在任何时刻都不 容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉 和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携 手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才 能取得成功。
团队的成长阶段
作为一个主管，必须掌握和运用好 团队形成的四个阶段，能够准确把 握团队目前的状态，掌控属员心态， 形成团队精神，提高其个人魅力和 凝聚力，实现团队生产潜力，壮大 团队规模，实现其人生价值及事业 辉煌，能够事半功倍。
猪八戒
增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心
猪八戒的影响
猪八戒多次负面影响,造成坏后 果,怎么办?
杀人不是目的!
你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？
贴在石头上的符咒是什么呢？
是思想！
只要我们打开业务员心灵 的枷锁，调整他们的心态，改 变他们的惰性，关心爱护他们， 督促帮助他们，那么对于在工 作中遇到的问题，90%他们都 能自我解决！
改变从观念开始——
是揭去一道符容易，还是 搬去一座山轻松?
所以，改变你的属员、改变你的 团队从最容易的地方着手，揭去他的 符—思想！
团队中需要什么？ 问题:团队的要素?
目标
团队被授权完成一个共同的目标， 必须开始建立自己的愿景，而且愿景和 所依托平台的总策略必须相一致。
团队成员 团队愿景
团队共同目标+
行为准则 执行目标 成功尺度
西
游
记吴 承 恩
西游记所要表达的思想
矢志不渝取得真经的故事？ 历尽磨难终成正果的传说？
其实表达的是作好团队管理， 形成团队的统一目标，并始终如一 为之努力的精神！
团队的成长阶段
第二阶段：不满期
成员发现事实与期望有一点差距， 并因实际工作中遭受挫折而困惑、 怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓 舞士气，消除情绪低落的障碍。
团队的成长阶段
第三阶段：认同期
逐渐建立和谐且相互信任支持和尊 敬带头人的环境，成员彼此之间更 开放，且经过环境锻炼，技能逐步 提高，在获得个人收获的同时也给 予团队更多的回报。
沙僧、白龙马
在去西天取经的路上,沿 途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙 悟空如何应对呢？
金箍棒、七十二变！－－技能、工具
孙悟空不是万能的，在他陷入 绝境时有什么可帮助他的？
三根救命毛！
孙悟空为什么要护送唐 僧去西天取经？
认识取经的意义！ 为了修成正果！
你的业务员知道并且相信他选择了 一个充满光明和爱心的事业吗？知道并 且相信他跟随你能修成正果吗？