6sigma基础知识简单汇总

Control (管理)
12) 确立对关键的少数因素的管理方法 13) 确立关键少数因素的工序管理系统及事后管理
5阶段构成并经过重要的13步骤。 6 Sigma Process是以D-M-A-I-C 5阶段构成并经过重要的13步骤。 Process是以D 是以 阶段构成并经过重要的13步骤 6 Sigma 活动是通过现象分析,展开问题,查明临时性因素,以D-M-A-I-C 程序改 活动是通过现象分析,展开问题,查明临时性因素, 善关键少数因素。 善关键少数因素。 先把握现象,能够1次性改善的部门采取1次性改善活动;然后,下一个阶段再接着 先把握现象,能够1次性改善的部门采取1次性改善活动;然后, 进行改善活动。 进行改善活动。
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sigma活动的步骤 三、Six sigma活动的步骤
Step • • • • 活动 目标 CTQ 选定 PROJECT 选定 推进组织体系 Kick Off 主要 Tool • 设问/接见 设问/ • QFD • Process Mapping •层别 Sampling 层别 • -Rational Sub grouping • Gage R&R • 4 Block Diagram • • • • • • • • 鱼骨图, Logic Tree 鱼骨图, 关联图 GRAPH 分析 假设验证 MeltMelt-In 实验计划法 -分散分析 -主效分析 -Cube Plot –回归分析 回归分析
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二、6 sigma 使用工具
阶 段
Define (定义)
Tools
1) Process Mapping 2) Logic Tree 3) Pareto Analysis 4) QFD, FMEA
Measurement (测定)
5) Gage R&R 6) Rational Subgroup 7) Process Capability
Step 1 Step 2
Y 的选定 : 测量对象的明确化 假因子的选定 1)通过 Brainstorming的假因子检出 1)通过 Brainstorming的假因子检出 2) 制作特性要因图 3) 要因的确认 通过TEAM TEAM员的合议选定假因子 4) 通过TEAM员的合议选定假因子
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3.分析阶段 分析阶段
3) Introduction
在改善阶段已确认了CTQ的最适状态。 的最适状态。 在改善阶段已确认了 的最适状态 为了维持改善后的效果，树立CTQ的管理计划 。维持 为了维持改善后的效果，树立 的管理计划 维持CTQ的状态的 的状态的 这个阶段就是管理阶段。 这个阶段就是管理阶段。 显示器RING 主要使用管理图 主要使用管理图. 为了 显示器
1. 定义问题领域
- Process Mapping, Rolled Throughput Yield, QFD, FMEA, Pareto, Benchmarking
确定与活动Theme有关的人员。 Theme有关的人员 2. 确定与活动Theme有关的人员。
- 确定改善问题必要的人员。
导出关于活动Theme的具体Issue事项。 Theme的具体Issue事项 3. 导出关于活动Theme的具体Issue事项。
利用特性要因图整理
Step 2 Data的收集 Data的收集 Step 3 致命因子的选定
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4. 改善阶段
1) Introduction
分析阶段我们学习了从假因子当中找出致命因子的方法。 分析阶段我们学习了从假因子当中找出致命因子的方法。在改善阶段利用已选定的致命 因子选定最适条件。当然数据收集比较困难时，改善初期可通过实验选定致命因子， 因子选定最适条件。当然数据收集比较困难时，改善初期可通过实验选定致命因子，选 定最适条件
1. 活动 Process
Step 1 潜在因子的导出
特性要因图的制作方法请参照测量阶段的内容。 特性要因图的制作方法请参照测量阶段的内容。 1) 利用测量阶段收集的数据 有体系地收集数据。 2) 制订数据收集计划 有体系地收集数据。 数据收集有困难时，通过实验收集。 3) 数据收集有困难时，通过实验收集。 图表分析 Histogram Plot Matrix Plot Box Plot 统计假设验证 相关关系分析 假设验证(计量型) 假设验证(计量型) 假设验证(离散型) 假设验证(离散型) 实验分析 ANOVA ANOVA 分析 通过Brainstorming 通过Brainstorming 的潜在因子的导出
- Process Mapping, Brainstorming, Logic Tree, Pareto
决定与活动Theme有关连的Benefit (定量 定性效果) Theme有关连的 定量， 4. 决定与活动Theme有关连的Benefit (定量，定性效果)。
- 明确改善金额，保证能够完成。
记述与活动Theme有关的问题。 Theme有关的问题 5. 记述与活动Theme有关的问题。
2) 测量阶段 Flow
Data的收集 1) Data的收集
变量的选择
2) 测量能力的理解 概念理解 3)工程能力和工程能力指数的理解 3)工程能力和工程能力指数的理解
Rational Subgroup
考虑事项判定基准G源自ge R&R短期 方法
长期方法
变动的理解
4) 改善方向设定
收益的理解
工程能力指数
- 资料源 - 测量工具的决定 - 유의 사항
层 别
- 层别 Point - 测量 期间
收集计划 树立
- Data 收集计划书 - Data 收集
『 Example 』
LG电子 事业部有加工活塞的工程。 为了稳定地管理活塞的内径尺寸， LG电子 000 事业部有加工活塞的工程。 为了稳定地管理活塞的内径尺寸， TEAM员选定了一些影响活塞内径尺寸的假因子 员选定了一些影响活塞内径尺寸的假因子。 PROJECT TEAM员选定了一些影响活塞内径尺寸的假因子。
定
义
测
定
•为了把握CTQ现在水准 为了把握CTQ现在水准 为了把握CTQ •的数据收集 的数据收集 • • 测定方法的明确化
分
析
• 原因因子明确化 • 改善方向数立
改
善
• PROCESS 最适化 • 验证实验
管
理
• Audit System 构筑
• SPC • X Bar R 管理图 4
1. 定义 阶段
Zst, Zlt, Zshift
4 Block Diagram
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2. 测量 阶段
2.1. Data 收集 Process Y的选定
- 测量对象的 明确化
假因子选定、 假因子选定、
1) Brinstorming 2) 制作特性要因图 3) 制作XY Matrix
变量的种类 选定
- 尺度的决定
测量方法 决定
要证明 改善阶段确认过的改善效果在现场也有效 . 这是用工程能力指数或, Z值来显示出来 因为这是 以 通过Rational Subgrouping 收集的 Data为基 准. 指 用长期性的观点来再确认能力的 Process. 改善效果确认后, 确认对此的成果. 成果是活动前/后 计算对改善幅度的 今后一年 的预想实际来计算, 成果的最终评价在 Project结束后 根据Audit 结果来确定 成果包括有/无形的全部. - Hard Benefits : Project履行中的成果, Project结束后的持续性的成果, 负数性的成果… - Soft Benefits : 利益, 销售, 现金流动性改善, 日程进行 有延性等…
6) 管理阶段的目的
• 为从改善事项开始 维持持续性的成果. • 新Process的发掘
7) 管理阶段的 Output
• Process作显示器RING 可采取修订措施的计划 • 对新的 Process全体Project内容的文件 • 确认Process 状态和对此的措施事项.
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5. 管理阶段
1) 改善效果确认
2) 管理计划树立
部品,Process,CTQ 或者树立 包括管理组织的过去和现在的计划 管理计划包括下面五项. 部品, Process或者 CTQ的管理计划 现在的工程能力 Sampling计划, 预防及维持活动 考试方法 Data的 管理方法及计划
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5. 管理阶段
① 管理计划所需的文件 - Project 初期的工程条件 - Project의 结束时 成果和工程条件 ② 管理计划树立时主要活动内容 - Y(CTQ) 及对致命因数的明确定义 - 测量系统技术 - 标本抽出计划树立 - 改善内容说明 及明确化 - 管理部门及 担当者明确化 ③ 管理计划树立时要考虑的事项 管理计划树立时要考虑的事项. - 测量对象是什么 ?(CTQ及 致命因数的明确化) - 超出管理状态时 会出现什么情况 ? - 由谁管理这些 ? ④ 管理计划树立顺序 - 决的致命的少数因数.:致命的少数因数，对X(s)的验证 - 管理计划定义 : 对X(s)的最大范围 5W 1H - 管理计划验证 : 管理计划实行后 观察“Y”值 - 管理计划实行及 公文化 - 对能力的 Monitor - 对管理计划实行的 Audit 12 - 多长时间测量一次 ? - 用什么办法确认管理状态 ? - Project 初期和最后工程能力 - 管理方法的明确化 - 工厂变更内容及 其理由. - 为结果可持续的计划
4) 活动 Process
大体上可分为三个阶段. 管理阶段 大体上可分为三个阶段 的成果确认, 管理计划的树立, 第一阶段是 Process的成果确认 第二阶段是 管理计划的树立 第三阶段是 管理图的作成及活用. 管理图的作成及活用
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4. 改善阶段
5) 管理阶段的主要活动
• 对改善事项实际改善着 和正在持续维持的情况的确认 • 对活动成果的验证 • 管理计划树立 & 实行 • 跟随改善内容的步骤(Procedure) & 体系变更 • 对Process的 Pool proof化 • SPC 实行 • 文件结束 • Audit 计划树立 • 设定下次 Project 活动范围
SIX SIGMA各阶段工作汇总 各阶段工作汇总
目 录 一、6sigma各阶段推进内容 各阶段推进内容 二、6sigma各阶段使用的工具 各阶段使用的工具 三、6sigma活动的步骤 活动的步骤 1、定义阶段 、 2、测定阶段 、 3、分析阶段 、 4、改善阶段 、 5、管理阶段 、
制作： 制作：张颖莲 2003.11.22
Measurement (测定)
3) 把握Y的工序能力 4) 明确Y的测定方法 5) 将Y的改善对象具体化 6) 明确改善Y的目的 7) 明确影响Y的因素 8) 通过筛选抽出关键的少数因素 9) 把握关键的少数因素的相关关系 10) 工序最佳化&验证(再现性实验） 11) 确立对X的测定系统
Analysis (分析) Improvement (改善)
-记述通过分析得出的现况和前景展望。
管理Project 6. 管理Project Schedule
- 对通过现象分析得出的全体日程进行具体图表管理。
1.2. Data 收集 Process
Y的选定
- 测量对象的 明确化
假因子选定、 假因子选定、
1) Brinstorming 2) 制作特性要因图 3) 制作XY Matrix
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一、6 sigma 各阶段推进内容
阶 段
Define(定义)
展 开 内 容
1) 确定问题点/具体改善目标 2) 选定制品或工序的CTQ
Focus
Y Y Y Y Y X1 .... Xn X1 .... Xn
致命的少数因素 Xi 致命的少数因素 Xi 致命的少数因素Xi 致命的少数因素Xi 致命的少数因素Xi
Analysis (分析)
8) Hypothesis Test 9) Regression 10) Graph Analysis
Improvement (改善) Control (管理)
11) DoE(Design of Experiment) 12) ANOVA 13) SPC
6 sigma 不同推进阶段中，改善问题使用的统计工具 不同推进阶段中，
变量的种类 选定
- 尺度的决定
测量方法 决定
- 资料源 - 测量工具的决定 - 유의 사항
层 别
- 层别 Point - 测量 期间
收集计划 树立
- Data 收集计划书 - Data 收集
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2. 测量 阶段
Measurement是指 是指? 1) Measurement是指?
测量问题领域的现在水准( 值表现) -> 测量问题领域的现在水准(以Z值表现)
2) 活动 Process
分析阶段分为两个阶段。 第一阶段是通过Screening 实验导出致命因子，第二阶段是利 实验导出致命因子， 分析阶段分为两个阶段。 第一阶段是通过 用致命因子确定最适条件的阶段。 用致命因子确定最适条件的阶段。 当然,若在分析阶段已确定了致命因子 可直接实行最适条件的选定阶段。 若在分析阶段已确定了致命因子， 当然 若在分析阶段已确定了致命因子，可直接实行最适条件的选定阶段。