浅谈如何有效实施测量管理体系内部审核
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以记 录。员 工应认 识 到他们 所承担 的职责 ， 清楚他们 的 活动对 测量 管理 活动有 效性 和产 品质量 的影 响 。 例如 当我 们要 审核 ６ １２能 力 和 培训 这 一要 素时 ， ．．
保每次内部审核的有效性 ， 才能促进企业测量管理体系 的持 续改进 和管理水 平 的全 面 提 升 ， 企 业 逐 步进 人 体 让
能 。计 量 职能 的管理 者应 确 保 提供 培训 以满 足 已识 别
企业建 立并完善 测量管 理体 系的初衷 就是 希望通 过 测量 管理体 系管理 能够 为 企业 带 来增 值 效 益 ， 如果 每 次 内部 审核 只是“ 浅尝 辄止 ” 会 与这一初衷 背道 而驰 。确 就
的需要 ， 保存 培训 活 动 的记 录 ， 评价 培 训 的有 效性 并 予
系管理 良性 循环 的佳 境 ！
作者简介： 沈燕 ， ， 女 助理工程师。工作单位 ： 奇瑞汽车股份有 限公司试验
技 术 中心 。通 讯 地址 ：４ ０９安 徽 省 芜 湖市 经 济 开 发 区长 春 路 ８ 。 ２ １０ 号
收 稿 时 间 ：００ ８ ０ ２ １ —０ —１
常规 的审核思 路是 到培训 部 门去抽查 培训计划 和培训 记 录 ， 样 的审核 方式 是 有 一定 缺 陷 的 。培训 记 录 只能证 这 明该 部 门是按 培训计 划 开 展 了培 训 ， 并不 代 表受 训 人员
性才 能确保 审核 的专 业性 与深度 。
６２１ ． ． 程序
量 管理体 系 测 量过 程 和测 量 设 备 的要 求》 就 企 业测 量 ， 管理 体系 内部 审核 中具 有代 表性 的两个 问题与 同行 一起
探讨 。 ２ 过 程能 被观 察 ， 优选 观 察法审核
测 量管理 体系 的程序应形 成必要 详细程 度 的文件 ， 经 并 确认 ， 以确保 正确 执行 以及实施 的一致性 和测 量结果 的 有效性 。
《 计量｜莉试技拳》０ ｏ年 第３ ２１ ７卷 第 ２期
浅 谈 如 何 有 效 实 施 测 量 管 理 体 系 内 部 审 核
Ｈｏ ｏ ｄ ｃ ｄｔ ｏ ｅＭｅｓｒｍｅ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｙ ｔ Ｅｆ ｃ ｖｌ ｗ ｔ Ｃ ｎ ｕｔ ｏ Ａｕ ｉ ｆｔ ａｕｅ ｎ ｓ ｈ Ｍａ ａ ｅ ｎ ｓ ｍ ｆｅｔ ｅ Ｓ ｅ ｉ ｙ
查 岗位资格证 的情况 ， 这样才 能保证 审核 的深度 。
３ 抽样应 “ 精挑 细选”
目前 ， 国 已经有 数百 家工业 企业通 过 了按 《 全 测量管 理体 系认证 管 理办 法》 实施 的认证 。在通 过认 证 的同 时 这些 企业也 就取 得 了在 争创 中 国名牌 产 品 ， 国家 免 检产 品评 选等 活动 中的确 认 资 格 。 因此 ， 多企 业正 在 积极 许
每次开 展 内审前 一定 要 做好 “ 课 ” 例 如要 了解 对 功 ， 受审 核方历 次的审核 开 出 的不 合 格项 ， 审 核方 的计 量 受 职能矩 阵所在 的要素 等 ， 这样 在 审 核过 程 中 才能 有很 好 的针对 性 。受 限于审 核 时 间 ， 有抽 样 具 有 较强 的针 对 只
指定新 的程序 或更 改 现 有 的程 序应 经 授权 批 准 并 受控 。程 序应现 行有效 ， 需要 时可获得 和提供 。 例如在 审 核 ６ ２ １ 序 这 一要 素 时 ， ．． 程 如果 直 接 从公
在开 展 内部 审核 时 应 该优 先 选 用观 察 法进 行 审核 ，
而不 是仅 仅依据 受审 核方 提供 的记 录 。一般来说 受审核
方 提供 的记录 大部 分是 经 过部 门 内部 层 层 审核 、 选 之 筛 后 的 ， 能很好 的复 现你所 要审 核 的过程 ， 眼见 为实 的 不 而
司文 件归 口管理部 门去查文 件受控 清单后 记录受 控版本
号和 编号 ， 么到这 里这 一要 素 的审 核就 草 草地 划 上 了 那
沈ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 燕
（ 瑞 汽 车 股 份 有 限公 司 试 验 技术 中心 ， 徽 芜 湖 ２ １０ ） 奇 安 ４０９
摘
要： 按照管理体 系审核的要求 ， 结合 Ｇ ／ １０ —２０ ｔ１ ０ １ ：０３ Ｂ Ｔ ９２ ０３ｉ Ｓ ０２２０ 标准对测量管理体系的具体要求 ， ｄ ０１ 举例说 明企 业如何 有效实施测量管理体
观察 法 ， 就可 以确保你 所 审核 的过程 的真 实性 。
６ １２ 力和培训 ．．能
句号 。而调整 审核思 路 ， 接到 文 件使 用 部 门的现 场 去 直
记 录操作文 件 的版本 号和编 号 ， 到文控 部 门来 核对 ， 再 就 会发 现很 多文件管理 的真 实情况 。
职能 的管理 者应确 保 测 量管 理 体 系有 关人 员 具有 可 证 明 的能力 ， 以执行 分 配 的能 力 ， 应规 定所 要求 的专 门技
筹备 建立 或 已经 建立 并 在 逐步 完 善测 量 管理 体 系 ， 测量 管理 体系 的重要 性也 可窥见 一斑 。笔者在 参与奇瑞 公 司
内部测 量 管理体 系现 场 审核 过 程 中发 现 了一 些 问题 ， 现 结合 本 人 对 Ｇ ／ １０２—２ ０ （Ｓ １０２ ２０ ，Ｄ ） 测 Ｂ Ｔ９２ ０ ３ ＩＯ ０ １ ：０ ３ ＩＴ 《
掌握 了相 关 的知识 ， 备 了相关 岗位 的能 力 ， 具 因为培训与 能力 之 间不能单 纯 的划 等号。笔者 认为应 该调整 审核思
系 内部审核的方式 、 方法和技巧。
关键词 ： 测量 管理 体 系 ； Ｂ Ｔ ９２ —２０ ； Ｇ ／ １０ ２ ０ ３ 内部 审 核
１ 前 言
路， 直接到现场 观察 测量设 备 使 用者 操 作 测量 设 备 的测 量过 程 ， 一旦操 作者在操 作过 程有大 的失误 时 ， 再往 下追
保每次内部审核的有效性 ， 才能促进企业测量管理体系 的持 续改进 和管理水 平 的全 面 提 升 ， 企 业 逐 步进 人 体 让
能 。计 量 职能 的管理 者应 确 保 提供 培训 以满 足 已识 别
企业建 立并完善 测量管 理体 系的初衷 就是 希望通 过 测量 管理体 系管理 能够 为 企业 带 来增 值 效 益 ， 如果 每 次 内部 审核 只是“ 浅尝 辄止 ” 会 与这一初衷 背道 而驰 。确 就
的需要 ， 保存 培训 活 动 的记 录 ， 评价 培 训 的有 效性 并 予
系管理 良性 循环 的佳 境 ！
作者简介： 沈燕 ， ， 女 助理工程师。工作单位 ： 奇瑞汽车股份有 限公司试验
技 术 中心 。通 讯 地址 ：４ ０９安 徽 省 芜 湖市 经 济 开 发 区长 春 路 ８ 。 ２ １０ 号
收 稿 时 间 ：００ ８ ０ ２ １ —０ —１
常规 的审核思 路是 到培训 部 门去抽查 培训计划 和培训 记 录 ， 样 的审核 方式 是 有 一定 缺 陷 的 。培训 记 录 只能证 这 明该 部 门是按 培训计 划 开 展 了培 训 ， 并不 代 表受 训 人员
性才 能确保 审核 的专 业性 与深度 。
６２１ ． ． 程序
量 管理体 系 测 量过 程 和测 量 设 备 的要 求》 就 企 业测 量 ， 管理 体系 内部 审核 中具 有代 表性 的两个 问题与 同行 一起
探讨 。 ２ 过 程能 被观 察 ， 优选 观 察法审核
测 量管理 体系 的程序应形 成必要 详细程 度 的文件 ， 经 并 确认 ， 以确保 正确 执行 以及实施 的一致性 和测 量结果 的 有效性 。
《 计量｜莉试技拳》０ ｏ年 第３ ２１ ７卷 第 ２期
浅 谈 如 何 有 效 实 施 测 量 管 理 体 系 内 部 审 核
Ｈｏ ｏ ｄ ｃ ｄｔ ｏ ｅＭｅｓｒｍｅ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｙ ｔ Ｅｆ ｃ ｖｌ ｗ ｔ Ｃ ｎ ｕｔ ｏ Ａｕ ｉ ｆｔ ａｕｅ ｎ ｓ ｈ Ｍａ ａ ｅ ｎ ｓ ｍ ｆｅｔ ｅ Ｓ ｅ ｉ ｙ
查 岗位资格证 的情况 ， 这样才 能保证 审核 的深度 。
３ 抽样应 “ 精挑 细选”
目前 ， 国 已经有 数百 家工业 企业通 过 了按 《 全 测量管 理体 系认证 管 理办 法》 实施 的认证 。在通 过认 证 的同 时 这些 企业也 就取 得 了在 争创 中 国名牌 产 品 ， 国家 免 检产 品评 选等 活动 中的确 认 资 格 。 因此 ， 多企 业正 在 积极 许
每次开 展 内审前 一定 要 做好 “ 课 ” 例 如要 了解 对 功 ， 受审 核方历 次的审核 开 出 的不 合 格项 ， 审 核方 的计 量 受 职能矩 阵所在 的要素 等 ， 这样 在 审 核过 程 中 才能 有很 好 的针对 性 。受 限于审 核 时 间 ， 有抽 样 具 有 较强 的针 对 只
指定新 的程序 或更 改 现 有 的程 序应 经 授权 批 准 并 受控 。程 序应现 行有效 ， 需要 时可获得 和提供 。 例如在 审 核 ６ ２ １ 序 这 一要 素 时 ， ．． 程 如果 直 接 从公
在开 展 内部 审核 时 应 该优 先 选 用观 察 法进 行 审核 ，
而不 是仅 仅依据 受审 核方 提供 的记 录 。一般来说 受审核
方 提供 的记录 大部 分是 经 过部 门 内部 层 层 审核 、 选 之 筛 后 的 ， 能很好 的复 现你所 要审 核 的过程 ， 眼见 为实 的 不 而
司文 件归 口管理部 门去查文 件受控 清单后 记录受 控版本
号和 编号 ， 么到这 里这 一要 素 的审 核就 草 草地 划 上 了 那
沈ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 燕
（ 瑞 汽 车 股 份 有 限公 司 试 验 技术 中心 ， 徽 芜 湖 ２ １０ ） 奇 安 ４０９
摘
要： 按照管理体 系审核的要求 ， 结合 Ｇ ／ １０ —２０ ｔ１ ０ １ ：０３ Ｂ Ｔ ９２ ０３ｉ Ｓ ０２２０ 标准对测量管理体系的具体要求 ， ｄ ０１ 举例说 明企 业如何 有效实施测量管理体
观察 法 ， 就可 以确保你 所 审核 的过程 的真 实性 。
６ １２ 力和培训 ．．能
句号 。而调整 审核思 路 ， 接到 文 件使 用 部 门的现 场 去 直
记 录操作文 件 的版本 号和编 号 ， 到文控 部 门来 核对 ， 再 就 会发 现很 多文件管理 的真 实情况 。
职能 的管理 者应确 保 测 量管 理 体 系有 关人 员 具有 可 证 明 的能力 ， 以执行 分 配 的能 力 ， 应规 定所 要求 的专 门技
筹备 建立 或 已经 建立 并 在 逐步 完 善测 量 管理 体 系 ， 测量 管理 体系 的重要 性也 可窥见 一斑 。笔者在 参与奇瑞 公 司
内部测 量 管理体 系现 场 审核 过 程 中发 现 了一 些 问题 ， 现 结合 本 人 对 Ｇ ／ １０２—２ ０ （Ｓ １０２ ２０ ，Ｄ ） 测 Ｂ Ｔ９２ ０ ３ ＩＯ ０ １ ：０ ３ ＩＴ 《
掌握 了相 关 的知识 ， 备 了相关 岗位 的能 力 ， 具 因为培训与 能力 之 间不能单 纯 的划 等号。笔者 认为应 该调整 审核思
系 内部审核的方式 、 方法和技巧。
关键词 ： 测量 管理 体 系 ； Ｂ Ｔ ９２ —２０ ； Ｇ ／ １０ ２ ０ ３ 内部 审 核
１ 前 言
路， 直接到现场 观察 测量设 备 使 用者 操 作 测量 设 备 的测 量过 程 ， 一旦操 作者在操 作过 程有大 的失误 时 ， 再往 下追