5 第五章 跨国公司的基本战略

本节架构
组织使命的定义
一 组织使命的内容
愿景
定义组织使命时应当考虑的问题 核心价值观
战略目标
二 战略规划需考虑的主要问题
第二节 规定组织的使命
2.1、组织使命的定义 一个组织的使命是指组织存在的目的或理由，定
义企业使命就是要描述企业组织的根本性质和存在 的理由，因而应该能够将企业赖以生存的经营业务 与其他类似企业的业务分开来。
伴，与新西兰航空公司合作，将新加坡、香港、洛衫叽等 航线相互联系在一起。投资3.5亿英镑购买Sabena世界航空 公司70%的股份。 控制（Control）：严格的控制成本，建立全面质量管理体系 和创新体系。 奖励（Reward）：公司优秀员工能获得公司的股票
第二节 规定组织的使命
企业使命（MISSION)是对企业存在理 由的宣言，是公司区别于其他企业的持 久性目的陈述。企业通过使命揭示自身 是一个什么样的企业,说明自身是做什么 事业的，宣告自身在社会生活中的价值 所在。
6、单个企业对经营环境几乎没有影响力 7、进入市场的障碍较少 8、经营环境相对稳定
9、相同的资金供求状况 10、单一货币
11、经营的法规是成熟明了的
6、大型公司具有较大影响力
7、进入市场的障碍较多 8、多国经营环境，其中许多国家的经营环 境不稳定 9、不同的资金供求状况 10、不同的货币，而且币值的确定性不一 样。 11、不同的经营法规，易变且不明了
一个月减4公斤
行为/任务 (Actions/Tasks)
控制(Control)
实施战略的各步骤或经营的具体问题
少吃饼干、小吃、黄油 每天跑步
对各步行动的监视：加强目标；评估 战略和行为的有效性；如果必要修正
战略或行为。
每天早晨称体重，是否令人满 意，如果否，考虑别的战略和
行动
奖励(Rewards)
对达到目标的奖励
买一件新衣服
例：英国航空公司与战略名词
愿景（Vision）：领航全球 使命（Mission）：努力成为航空业最成功的企业 具体目标（Objective）：保持英国航运的增长率，并在全球
扩张过程中保持优势。每年要获得超过20亿英镑的利润。 任务和行动（Tasks/Actions）：与联合航空公司结成营销伙
2.2、组织使命的内容 一个组织的使命表述包含三个方面的内容，即愿
景；核心价值与行为标准；主要目标和目的(实践中， 使命和愿景经常混为一谈）
2.3、定义组织使命时应当考虑的问题
我们的业务是什么？ 它将会怎样变化？ 我们希望它怎样？
20世纪50年代， IBM公司是 打字机的市场领导者之一
它对自己业务的定义是： “提供信息存储和处理的方 法”，为以后进入计算机、 软件、办公系统奠定了基础
案例：著名公司愿景
从质和量的角度陈述 沃尔玛（1990年）：到2000年成为1250亿美元的公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改变人们认为日本产品质
量差的看法的最知名的公司 波音（1950年）：成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气
柯达曾是世界上最大的影像产品及相关服务生产和供应商。 创始于1880年，1883年发明胶卷，1888年柯达相机上市。 柯达公司在摄影，医疗影像，光学元器件等领域占据领军 地位，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应 商，多年来垄断全球胶片市场。
在1997年之后，企业再没有盈利。2003年开始全面向数码产 品转型，但利润微薄。2012年1月，柯达公司申请破产保 护。
第五章 跨国公司的基本战略
第一节 跨国公司的战略管理总述
战略：源于军事，早期指有关战斗的谋划，这 里指旨在达成一项或多项长远目标的全局谋划。
俺们就是 靠这个吃 饭的！
第一节 跨国公司的战略管理总述
初始含义： 《孙子兵法》：兵者，
• 企业管理中的战略： 战略是一组决策和行动，
国之大事。生死之地， 它决定了企业的长期绩
存亡之道，不可不察 效
也。
主体：军队组织 目的：克敌制胜 内容：用兵之道
主体：企业组织 目的：生存发展 内容：发展思路
第一节 跨国公司的战略管理总述
1.1跨国公司战略的主要影响因素 1）经营机会和竞争状态：
是否有机会？现有竞争者？潜在的竞争对手？卖方的讨价还价能力？供 应厂商的讨价还价能力？替代产品的威胁？
第一节 跨国公司的战略管理总述
战略管理过程
确定和认 知企业的 使命、愿景
战略 分析
战略 选择
战略 实施
评估 结果
第一节 跨国公司的战略管理总述
战略选择的层次
企业战略分为公司层战略、业务层战略和职能层战略 公司层 战略
业务层 战略1
业务层 战略2
业务层 战略3
营销战略
财务战略
研发战略
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制造战略
案例：柯达公司的衰败
2）公司的能力和优势
3）公司的经营环境
国内企业和跨国公司制定战略应考虑的因素
国内企业 1,、单一的语言和民族 2、市场相对统一，而且有相似处
跨国公司 1、多种语言和民族 2、不同的，富于变化的市场
3、信息易获得，而且比较准确
3、信息不易取得，而且成本较高
4、政治因素不很重要 5、政府的干预较少
4、政治因素经常是重要的 5、国民计划，政府政策会影响公司决策
IBM成功预见了它的业务的未来，而同时期的老大Smith Corona等成为了电脑为基础的文字处理技术的牺牲品
第二节 规定组织的使命
2.3.1 愿景 （一）含义：
是组织在使命规定的竞争领域对未来的理想状态所做的 陈述。
2.3.1 愿景
（二） 公司愿景的要素：
界定公司的当前业务：顾客需要什么？采取什么样的方式 满足顾客的需求？
战略对组织成长的影响
方向 效率
正确
错误
高
快速成长 快速死亡
低
缓慢成长 慢性死亡
战略名词
名词 愿景（Vision)
使命(Mission)
定义
是企业对广泛的、综合的和未来的前 瞻性设想
企业管理者确定的企业生产经营的总 方向、总目的、总特征和总的指导思
想
举例 人见人爱，青春常驻
健康并且好看
具体目标(Objective) 对目标量化（如果可能）或更精确的 描述
明确公司未来发展方向：业务会发生什么变化？新的市场 机会在哪里？根据环境、资源和能力，指出公司未来发 展前景。
用一种清晰的、激动人心的文字来表达：愿景会成为一种 激励的手段；它能创造出众人一体的感觉，孕育出无限 的创造力。
2.3.1 愿景
（三）建立企业愿景应该遵循的基本原则
1பைடு நூலகம்
2
3
4
宏伟
振奋
清晰
可达