你有危机意识吗危机意识的养成
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你有危机意识吗_危机意识的养成
*导读:你有危机意识吗?未来是不可预测的,而人也不是天天都能走好运的。你有危机意识吗?下面就让小编告诉你。
*一、危机意识的测试
测试开始
一头乳牛正从牛舍里出来吃草,请你凭直觉判断,它将走至下面哪一处觅食?
A 山脚下
B 大树下
C 河流旁
D 栅栏农舍旁
测试结果
选A:你的危机意识很强,甚至有点杞人忧天。也许原来很容易的事,但被你天天惦念着,久而久之也就变成困难了。放开心胸,天塌下来还有高个子顶着呢!
选B:你是属于那种高唱快乐得不得了的人,一天到晚无忧无虑,你认为船到桥头自然直,没啥好怕的。唉,如此乐天知命,天底下恐怕像你这么乐观的人已经不多了。
选C:你有点秀逗哦!成天迷迷糊糊的,记性又不好,总是要别人提醒你才会有危机意识,但是一会儿之后,又完全不记得危机意识是什么东西了。
选D:你的确挺有危机意识的,连跟你在一块儿的人也被你强迫一起具有危机意识,简直是思想强暴嘛!不过你所担心的事的确有点担心的价值。也就是说,你没事瞎紧张,反而常常未雨绸缪。
心理评析
先估计好自己将会遇到的危机,找到解决它的办法,当你真的遇到危机的时候,困难就会大大降低。那么应该如何把危机意识落实到日常生活中去呢?第一,应落实在心理上,也就是心理要随时有接受、应付突发状况的准备。这是心理建设,有了心理准备,到时候就不会慌了手脚。第二,就是在生活、工作和人际方面上要有以下认识和准备:人有旦夕祸福,如果有意外的变化,我的日子怎么过?要如何解决困难?世界上没有永久的事,万一失业了怎么办?万一最信赖的朋友变心了怎么办?等等。
*二、危机意识的养成
1、树立危机意识。要培养全体员工的忧患意识,领导人首先就要具备强烈的危机意识,能把危机管理工作做到危机实际到来之前,并为应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。
2、设立危机管理的常设机构。它可以由以下人员组成:决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人。这些成员应保证其畅通的联系渠道。当危机发生时,该机构自然转型为危机领导核心。
3、建立危机预警系统。公关危机是内外环境出现问题造成的,因此,在危机爆发之前,必然要显示出一些信号。当经营过程中出现如下征兆时,就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测:对或领导人形象不利的舆论越来越多;受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注;的各项财务指标不断下降;组织遇到的麻烦越来越多;的运转效率不断降低。
4、制定危机管理方案。对于一个来说,有效的公关危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程。实施公关危机管
理时,应考虑以下几个方面的问题:检查所有可能造成公司与社会发生摩擦的问题和趋势;确定需要考虑的具体问题;估计这些问题对公司的生存与发展的潜在影响;确定公司对各种问题的应付态度;决定对一些需要解决的问题采取的行动方针;实施具体的解决方案和行动计划;不断监控行动结果;获取反馈信息,根据需要修正具体方案。
5、内部媒体公关培训。在发生危机时,能否冷静自如、坦诚大度地面对媒体、巧妙地回答媒体的问题,是化解危机公关的个重要关键。预先对领导者以及公关人员进行这方面的培训是非常重要的。
6、建立并维护良好的媒体合作平台。定期与媒体进行沟通,获得媒体的信任与支持。
7、加强内部传播流程管理。适当时候进行危机预演,让内部人员熟悉发生危机时必须要做的事情。