第二章 化验室组织机构与权责

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（1）动态性
事实上，由于各个组织所处的客观环境与具体 的工作环境不同，各个组织的目标与从事的行业不 同，从而导致了每个组织中资源配置的不同性，这 种不同性就是动态特性的一种派生，因此不存在一 个标准处处成功的管理模式。
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1、管理起源和意义
现代：人类已掌握了强大的科学技术，人类在自 然界、在社会文化等方面的知识积累已十分丰富，人类 在谋求自己的生存与发展方面已有很大的能力，但这仍 然不意味着人群组织可以解散，管理可以变为个人管理 自己的时间和事务。事实上，工业化带来的分工可提高 生产效率的概念已深入现今人类社会的各个领域。
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2、管理定义
计划 包括预测未来和拟定一个行动计划；
组织 包括建立一个从事活动的双重机构（人的机构 和物的机构）；
指挥 包括维持组织中人员的活动；
协调 就是把所有的活动和工作结合起来，使之统一 和谐；
控制 则注意使所有的事情都按照已定的计划和指挥 来完成。
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一、管理的定义和特性
1、管理起源和意义 近代：出现人群组织，就产生了管理。管理是
人类最重要的活动之一。由于人类在面对大自然、 面对自身的生存发展等诸多难题时，单个个体几乎 无法应付，于是人们不得不形成一个个群体来对抗 大自然的威胁，来谋求个人无法获得或实现的生存 与发展的机会、条件和目标。
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定义五：现代管理实质性定义 “管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既 定目标与责任的动态创造性活动。 ”
计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是 有效整合资源所必需的活动，故而它们可以归入管 理的范畴之内，但它们又仅仅是帮助有效整合资源 的部分手段或方式，因而他们本身并不等于管理， 管理的核心在于对现实资源的有效整合。
第二章 化验室组织机构与权责
§2.1 组织与管理的理论基础 §2.2 组织机构的设置 §2.3 机构职责 §2.4 权力的委派
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教学要求：1、掌握管理和组织的相关概念 2、了解组织机构设置情况 3、掌握化验室的地位与权力范围 4、了解机构职责分派与权力的委派
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2、管理定义
定义三：法国人亨利·法约尔（1841—1925） 真正对管理的定义有重大影响的人，其名著《工业管 理和一般管理》。他给出的定义：管理是所有的人类 组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动， 这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调 和控制。
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2、管理定义
定义二：诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙教授 “管理即制定决策”意即管理者所做的一切工作归根 结底是在面对现实与未来、面对环境与员工时不断地 作出各种决策，使组织的一切都可以不断运行下去， 直到获取满意的结果，实现令人满意的目标要求。
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（2）科学性
管理活动尽管是动态的 ，但还是有科学规律可循。
可将其分成两大类： 一是程序性活动：就是指有章可循，照章运作便可取得 预想效果的管理活动。
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二是非程序性活动：就是指无章可循，需要边运作边探
讨的管理活动。
两者关系：可以转化。现实的程序性活动是以前非程序
性活动转化而来的，这种转化的过程是人们对这类活动
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2、管理定义
定义四：美国商学院70年代使用的教科书（唐纳利 著），“管理就是由一个或更多的人来协调他人的 活动，以便收到个人单独活动所收不到的效果而进 行的各种活动。” 该定义与法约尔的基点是一样的，即管理是一种活动， 一种协调性活动。
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2、管理定义
与管理对象规律性的科学总结。
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（3）艺术性
体现在两个方面： 1、管理主体对那些非程序性的、全新的管理对象管理 技巧的运用与发挥，体现了管理主体设计和操作管理活 动的艺术性。
2、在达成资源有效配置的目标与现行责任的过程中可 供选择的管理方式、手段多种多样，选择一种合适的用 于现实的管理之中，这也是管理主体进行管理的一种艺 术性技能。
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（4）创造性
管理活动是一类创造性的活动，正因为它是创造 性的活动，才会有成功与失败的存在，管理的创造性 根植于动态性之中，与科学性和艺术性相关，正是由 于这一特性的存在，使得管理创新成为必需。
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（5）经济性
资源配置是需成本的，因此管理就具有经济特性。 体现在以下三个方面： ①机会成本 ：反映在资源配置的机会成本上，管理 者选择一种资源配置方式是以放弃另一种为代价而取 得的。 ②管理方式方法成本 ：在众多可帮助进行资源配置 的方式方法中，其所需成本不同，故如何选择就有个 经济性的问题
未来：筹划未来，协调社会成员的行为，挑战新 问题已成为人类社会进步的必要环节，而这些更离不 开管理。
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2、管理定义
定义一：科学管理之父泰罗 “确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的
方法去干。”意即指挥他人能用其最好的工作方法去 工作，以提高劳动生产率。他在其名著《科学管理原 理》中就讨论和研究：第一，员工如何能寻找和掌握 最好的工作方法以提高效率？第二，管理者如何激励 员工努力地工作以获得最大的工作业绩？
重点：管理和组织概念,组织机构设置 难点：组织机构设置
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本章主要内容
1 管理的定义和特性
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化验室人员、仪器设备配置以及机构设置 的主导原则
3 化验室的地位、隶属关系和权力范围 4 权力与职责的关系
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§2.1 组织与管理的理论基础
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3、管理特性
管理是对组织的资源进行有效整合以达到组织既定 目标与责任的动态创造性活动。管理活动不同于文化活 动、科学活动和教育活动等，是因为它有其自己的特性。
（1）动态性 动态特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与
组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确 定性。