酒店前台常用的英语口语有哪些

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酒店前台常用的英语口语有哪些?在面试酒店英语口语又有哪些常用的对话的,怎么最快的掌握酒店英语口语,这个可能是在酒店行业比较关心的问题吧。作为酒店每天都会遇到形形色色的客人和状况,为了提高酒店的服务质量获得客人的认可和满意就需要从各方面提高酒店工作人员的素质和能力。其中就需要酒店工作人员掌握一定的酒店英语口语,让国外的客人满意。下面我就把我整理的酒店英语情景对话分享一下,帮助酒店工作人员提高英语能力。

酒店英语情景对话:

A Hello,this is QuaCheng hotel,is there anything I can help you,sir?

你好,这里是泉城大酒店,请问您需要什么服务

B Yes, I'd like to book a room.

我需要预订一间房

A Sure,we have different type of rooms,which would you like to choose?

我们酒店有不同类型的房间,您需要哪种房间呢?

B I'm not very certain,could you give me a brief introduction,please?

我不是很确定,你能不能给我做一下简单的介绍?

A Ok,our hotel provides standard single room and double room,accordingly,we also have special treatment for VIP.

好的,我们酒店提供标准单人间和标准双人间,除此之外还有对贵宾的特殊套房

B Thank you,I want to reserve a single room which is better located between 4th floor to 7 floor.Well,I need the personnel in your hotel to open the window and clean the room before I arrive there.Is that ok?

谢谢,我想预定一间单人标准间,最好是介于4楼到7楼之间的。嗯,我需要你们的工作人员在我到达九点前打开窗户并打扫房间,可以吗?

A Ok,sir,I already taken some notes about your requirements.Now let me check the room on my computer.Well,one standard single room in 6th floor and the number is 0603,need clean and open the window,anything else?

好的,先生,我已经记下了你的要求。我先在电脑上查询一下。嗯,6楼的603房间,需要打扫并打开窗户,还有什么要求吗?

B Thanks,how much does it cost?

谢谢,房间费用是多少钱

A That is 580 RMB

房费是580元

B Don't your hotel have discount?

你们没有折扣吗?

A I'm terribly sorry,sir.If you need a discount,you should be our VIP and stay here for at least 3 days.

非常抱歉,先生。如果你想打折必须是我们酒店的协议客户,并且至少住三天

B OK,that's alright!

好,那就算了

A When will you arrive at our hotel,sir?

您什么时候能到达,先生?

B Around 15 to 3 P.M.

下午2点45

A OK.It's a great honour for us to serve for you and we are all waitting for your arrival.!

好的,能为您服务是我们酒店的荣幸,我们在此恭候您的光临!

B Thank you very much!Byebye!

谢谢,再见!

很多做酒店行业的也离不了英语了,老外最懂得享受了,说一口流利的英语也是酒店人员的必备技能了,下面总结了酒店英语口语的日常用语,希望对大家有所帮助!

1) Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),好,先生(夫人)

2) How do you do? (-- how do you do ?)您好!3) Hello (or hi )!您好!

4) How is everything (with you )? (您的)一切都好吗?

5) How are you getting on ( or along ) these days ?这几天过得怎么样?

6) How are you ? (- Fine ,thank you .and you? )您的身体好吗?

7) Glad (nice ) to see you . 见到您很高兴。

8) Welcome to our hotel. 欢迎到我们的酒店来!

9) It’s nice to meet you again , Mr. Johnson .再次见到您太好了,约翰逊先生。

10) Good –bye.(or bye-bye)再见!11) Good night.晚安(晚间告别用)

12) Have a good rest.祝您休息好!13) See you later (tomorrow). 以后(明天)见!

14) Hope to see you again soon. 希望不久再见到您!

15) Have a good time. 祝您过得愉快!

16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快!

17) Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。

18) Mind (or watch) your step! 请走好!

19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快!

20) Have a nice trip!一路平安!21) All the best!万事如意。22) Take care!多保重!

23) Good luck!祝您好运!24) Thank you (very much) 谢谢您(非常感谢)。

25) Thanks a lot.多谢。6) Thank you for coming. 谢谢您的光临。

27) Thank you for staying in our hotel. 感谢您在我们饭店下榻。

28) I’m very grateful to you. 非常感谢您。29) It’s very kind of you. 谢谢,您真客气。

30) You are (most) welcome. 不用谢,不用客气。31) Not at all.不用谢。

32) Don’t mention it.不用谢。33) My pleasure.(or with pleasure) 很高兴能为您服务。

34) Glad to be of service. 很高兴为您服务。35) At your service.乐意为您效劳。

36) I’m sorry.很抱歉。37) Excuse me.对不起。

38) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉,那是我的过错。

39) I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。

40) Sorry to have kept you waiting. 对不起,让您久等了。

41) Sorry to interrupt you. 对不起,打扰了。42) That’s all right.这没什么。

43) It doesn’t matter.没关系。44) Never mind.不要紧,没关系。

45) Let’s forget it.算了吧!46) What can I do for you? 我能为您干点什么?

47) Can I help you? 48) 我能为您干点什么?

49) Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗?

50) Just a moment, please. 请稍等一下。51) Don’t worry about it别担心。

52) I beg your pardon?(or Pardon?) 对不起,请再说一遍好吗?

53) You are wanted on the phone, Mr. Bellow.贝罗先生,有您的电话。

54) Who is speaking, please? 请问您是谁?(电话用语)

55) I’ll switch you to Room 1120. 我马上给您接301房间。

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