社会责任体系CSR管理评审报告

社会责任体系CSR管理评审报告

2013年管理评审计划

一、评审的目的：确保本厂的社会责任体系、质量（环境）管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，以便实现质量（环境）社会责任方针和目标、能得到持续有效的保障与运行。

二、评审的时间：2013年1月21日

三、评审人员：总经理、管理者代表、各副总经理、各部门经理、主管

四、评审内容：

1、质量（环境）体系、社会责任审核的结果；

2、顾客投诉的处理、顾客满意度的测量结果及顾客反馈的重要信息

3、重大质量（环境）事故的处理，过程及产品质量状况；

4、质量（环境）方针和目标的实施情况；

5、社会责任方针及目标的检讨；

6、有关方面期望与要求的改变；

5、纠正、预防及改进措施的实施情况；

6、有关环境法律法规合规性评价的情况；

7、CQC认证产品一致性的情况；

8、对上次管理评审相关事项的跟进；

9、改进的建议。

五、准备工作要求和评审内容：

部门管理评审内容

品管部1、产品质量（环境）统计：进货、制程过程、成品出货等；2、不合格的控制、

纠正和预防措施，标识的控制等；

3、报告本部门质量/环境目标的实现情况

业务部1、顾客投诉情况；2、顾客满意度调查；3、合同评审状况；4、报告本部门质量/环境目标实现程度5、仓库的的储存控制

物控部1、供方评审及评价（包括：质量、交货期等）；2、环境因素、ROHS要求对供方施加影响情况；

3、报告本部门质量/环境目标的实现情况

管理部1、人力资源培训计划达成率；

2、员工培训效果的评估；

3、文件和记录的控制；

4、报告本部门质量/环境目标实现情况

5、厂规及劳动纪律、文件清单、证书及记录等（工人花名册、人事记录、招工程

序、劳动合同、人事政策、辞工程序及进厂培训资料）

生产部1、生产计划完成准时率；2、产品质量达成情况；3、报告本部门的质量/环境目标的实现情况。4、基本需求、现场安全卫生条件、结社自由及集体谈判权、奖励处

罚程序等；

工程部工艺文件落实情况，技术文的管理控制。

设备部1、设备维修和管理总结；2、报告本部门的质量/环境目标的实现情况

管理者代表1、公司质量/环境方针目标达成情况；2、组织架构和质量文件的适宜性；3、内部审核总结，当前质量/环境体系的运作状况；4、有关环境相关法律法规合规性评价的情况；5、CQC认证产品一致性的情况6、

总经理对上次管理评审相关事项的跟进；综合各部门所报告的情况，决定质量/环境管理体系文件修改的需要（包括质量/环境方针和质量目标），资源配备及休取的纠正措

施和预防措施。