人寿保险理赔调查取证的方法

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人寿保险理赔调查取证的方法

很多人都说投保容易理赔难,其实难就难在理赔调查过程中证据的收集,尤其是人寿保险,大多数的证据材料都需要在处理事故过程中,由相关部门出具的。下面来告诉大家如何取证。

人寿保险理赔调查取证的方法

人寿保险理赔分为很多种,有事故调查取证,有医疗类调查取证,还有受益人身份调查取证。

一、事故证据的调查取证

1、意外事故证据。由于意外事故发生的原因有很多种,因此这类证据的收集,应该根据事故性质由相应的监管机构出具。比方说,交通意外事故就应由交警出具责任认定说,而火灾事故就应由消防部门出具事故证明等。

2、死亡证据。死亡证据的收集同样要看具体情况,如果是在医院内死亡的花,就由医院开具死亡证明;如果是在医院外死亡的话,就由公安机关出具死亡证明;对于死因不明确的要由公检法机构的法医部门出具鉴定报告等。

3、伤残证据。这类证据的收集,统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。

4、销户证据。由户口所在地的派出所出具。

二、医疗类证据的调查取证。

这些证据都可在治疗过程中从医疗机构方获得,要注意收集和保留。

三、受益人身份证明及与被保者关系证据的调查取证。

1、受益人只要持本人身份证就可证明本人身份。但是不能亲自领取保险金,在当地公证处办理委托公证,由被委托人携带公证文书及其本人身份证明,前来办理理赔手续。

2、受益人与被保险人关系证据。受益人受领保险金款项时,除须出具本人身份证明外,还需确认其与被保者的关系是否与合同约定一致。因此,要提供:结婚证明、户籍证明、出生证明等。

在了解了人寿保险理赔调查取证的方法后,当事人就可以在处理发生事件的同时,收集并保留保险索赔所需的证据。

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