培训课程开发讲义.
培训课程开发
培训师（讲师）自编讲义之培训课程开发一、培训课程开发的模式二、培训课程开发的流程三、培训教学计划的设计一、培训课程开发的模式培训课程开发与设计基本概念培训课程开发：培训内容本身、培训方式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发包括：确定课程目标、选择和组织课程内容、实施课程和评价课程等阶段设计：建立在分析与综合基础上的规划或方案制定课程设计：实质性结构，课程基本要素的性质、组织形式或安排培训课程开发与设计的原则1、系统综合原则2、针对性原则3、最优化原则·优化程度=培训效果/时间课程开发的模型简介1、肯普的教学设计模型a)四个基本要素1.教学目标2.学习者特征3.教学资源4.教学评价b)三个主要问题1.学生必须学习到什么2.如何进行教学（目标分析确定教学内容和教学资源，根据学习者特征分析确定教学起点，确定教学策略、教学方法）3.检查和评定预期的教学效果c)十个教育环节1.确定学习需要和学习目的（了解教学条件）2.选择课题与任务3.分析学习者特征4.分析学科内容5.阐明教学目标6.实施教学活动7.利用教学资源8.提供辅助性服务9.进行教学评价10.预测学生的准备情况具体步骤：●列出课题，确定每一课题的教学目的●分析学员特点●确定可能获得明显学习成果的学习目标●列出每一学习目标的学科内容和大纲●设计预测题●选择教与学的活动和教学资源●协调所提供的辅助服务（技术人员，经费，设备一起，进度表）●实施教学●评价教学活动，反馈修正2、加涅和布里格斯的教学设计模型4个级别，14个步骤1、系统级a)分析教学需求目的及其需要优先加以考虑的部分b)分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统c)确定课程范围和顺序，设计传递系统2、课程级a)确定某一门课的结构和顺序b)分析一门课的目标3、课堂级a)确定行为目标b)制订课堂教学计划c)选择教学媒体与手段d)评价学员行为4、系统级a)教师方面的准备b)形成性评价c)现场试验及修改d)总体性评价e)系统的建立和推广3、迪克和凯里的教学设计模型1、确定教学目标a)社会需求b)学科特点c)学习者特点2、选用教学方法3、开展教学评价a)形成性评价b)终结性评价二、培训课程开发的流程1、教学系统的前端分析i.学员分析ii.学习需要分析2、教学目标（学习结果）的分析与设计3、教学内容的选择与教学策略的设计i.教学内容的选择与组织ii.教学方法的选择与运用iii.教学媒体的选择与运用iv.教学策略的选择与运用4、培训效果的评价学员分析1、起点水平分析1、预备技能分析2、目标技能分析3、对待所学内容态度的分析2、学习风格分析1、认知方式的场依存性和场独立性研究2、格雷戈克的学习风格分类3、沉思型与冲动型3、学习动机分析学习需要分析1、标准的需要2、感到的需要3、表达的需要4、比较的需要5、预期的需要6、紧急事故的需要教学目标的分析与设计含义：教育结果的可观察性和可测量性教学目标的功能：1、可以提供分析教材和设计教学活动的依据2、教学目标描述具体的行为表现，能为教学评价提供科学依据3、教学目标可以激发学员的学习动机4、教学目标可以帮助培训师评价和修正教学过程分类1、认知领域学习水平分类：记忆、理解、简单应用、综合应用、创见2、动作技能领域学习水平分类：模仿、对模仿动作的理解、动作组合协调、动作评价、新动作的创造3、情感领域学习水平分类：接受、思考、兴趣、热爱、品格形成教学目标的设计和编写1、三要素a)行为b)条件c)标准A——Audience 对象，阐明教学对象B——Behavior 行为，学习后，学员应能做什么C——Condition 说明上述行为在什么条件下产生D——Degree 说明上述行为在什么条件下产生教学目标编写的具体方法对象表述行为表述1、认知i.知道、领会、应用、分析、综合、评价2、动作i.感知能力、体力、技能动作、有意交流3、情感i.接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化条件表述：环境、人、设备、信息、时间、问题明确性的因素标准表述：速度、准确性、质量教学内容的选择与组织课程——单元——项目，层次1、整体到部分，一般到个别，不断分化2、确保从已知到未知3、按事物发展的规律排列4、注意教学内容之间的横向联系教学方法的选择和运用讲授法、演示法、讨论法、训练和实践法、合作学习法、示范模仿法、强化法、情景模拟法教学媒体的选择与运用书本、黑板、幻灯机、投影仪、电视机、多媒体、虚拟现实、人工智能教学策略的选择与运用1、先行组织者教学策略2、掌握学习教学策略3、情境——陶冶教学策略4、示范——模仿教学策略三、培训教学计划的设计课程简介的编写i.培训目标a)培训需求调查b)培训学员技能和知识水平的划分：入门、新手、有经验、专家ii.培训对象：多少人，从事工作，素质经历，学习目的iii.培训师简介：姓名、学历、工作经历、培训经历iv.培训时间课程大纲的编写步骤：a)确定培训主题目的b)为培训的提纲设计一个框架c)列出每项所涉及的具体内容d)修改、调整内容培训师手册的编写1、开场设计i.Purpose目的ii.Importance重要性iii.Preview预见自我介绍、开门见山、哲理性故事或幽默开场，双向沟通，提问，提示事实法，自我解嘲法，游戏或热舞2、应用思维导图开发主体内容：mind mapi.空白纸中心开始ii.一幅画表达iii.多种颜色iv.连接中心与分支，分级v.曲线连接vi.每条线标注关键词vii.始终用图形3、结尾的总结重申主题、祝福语结束、使用故事结束、名言佐证、行动鼓励学员手册的编写1、学习目标明确：通过本课程的学习，使学员……2、思考空间充足3、实践经验结合4、活页应用合理PPT的编写1、字体字号i.字体：醒目、易读、装饰ii.字号：20-48iii.布局编排：视觉平衡，疏密2、颜色i.色彩搭配ii.配色规律3、图表4、声音5、动态效果6、注意事项i.编写与讲解结合ii.多图少字iii.多用不规则文本框iv.配合讲解的动画v.文字少案例的设计基本要素：背景、主题、细节、结果、评析基本要求：一个或几个教育教学疑难问题及解决方法和思考，真实性和典型性关键：1、一个主题2、针对性3、不同角度揭示事件的意义和价值案例的分类1、主题式案例2、综合型案例3、研究课题型案例培训案例中存在的主要问题1、不具体2、无法系统体现主题与内容3、案例讨论不深入4、与实际差距大5、不使用案例培训方式案例编制应用工具箱1、案例选择2、案例编制流程与职责3、案例结构小组讨论的设计好处：1、增加学员动力2、成熟的学习方式3、课堂效果，独立思考4、强化探询知识解决问题能力5、相互学习，自我评价6、人际交往7、对学习过程更清楚8、有助于发展高级思维技能如何安排1、集体讨论2、小组漫谈会3、辩论4、模拟演练5、角色扮演6、游戏和知识竞赛7、实例分析培训师的管理职责1、布置场地2、阐释活动目的3、划分小组4、阐释任务5、确定小组行为规范6、监督活动进展7、应对外来干扰8、汇报建议：1、讨论前，PPT明确讨论或分享时间2、确保讨论资料清晰呈现3、确保分组完成，有明确责任分工4、确保讨论问题及任务在PPT明确呈现5、善于归纳总结，及时鼓励学员分享6、善于控制时间，启发、概况、澄清分享观点9、结合教学目标进行总结10、提出反馈。
培训和开发 课件
河南省智者职业培训学校陈明杰
2020/5/3
培训讲义
35
第一节 企业员工培训 规划与课程设计
河南省智者职业培训学校陈明杰
2020/5/3
培训讲义
36
培训考核标准的结构—第一单元
员工培训规划的制定
知识要求
能力要求
员工 培训 规划的 概念
制定 培训 规划的 要求
培训规划 的主要
内容
制定培训规划的 基本步骤
河南省智者职业培训学校陈明杰
2020/5/3
培训讲义
38
二、培训需求分析的7项内容（补冲知识，了解即可）
层次分析 3
对象分析 2
阶段分析 2
2020/5/3
1、战略层次分析 2、组织层次分析
组织变革、人事 变动、人才结构
企业目标、 资源、环境
3、员工个人层次分 析
4、新员工培训需求分 析
能力、素质、 技能、绩效
河南省智者职业培训学校陈明杰
2020/5/3
培训讲义
22
培训没 有效果？
❖ 培训没有一个明确的目标 ❖ 培训需求不明确 ❖ 培训无规划 ❖ 对参加培训人员的情况不了解 ❖ 培训的方法选择不当 ❖ 培训内容缺乏在实际工作中运用
……
河南省智者职业培训学校陈明杰
2020/5/3
培训讲义
23
本章内容提要
应用反馈
培训管理考评
河南省智者职业培训学校陈明杰
培训总结 资料归档培训讲义
需 求 确 认
制 定 计 划
教 学 设 计
实 施 培 训
培
训
反 馈
28
现代培训流程
评估 阶段
实施 阶段
课程培训》教学讲义
等等
第二十六页，共92页。
成人(chéng rén)学员的需要
成人学员的需要
教师对需要的反应
认可
自己的贡献得到(dédào)认可的需要。
成就 取得成功的需要 参与
？
交流和参与的需要
个人和职业发展
第二十页，共92页。
谁是你的听众(tīngzhòng)
学员是谁？ 年龄、性别、职务、经验、学历 态度如何(rúhé)？ 期望、例行、支持、反对 为何参加 自愿、指派 语言程度？ 中文、英文、专门术语 哪些技巧可吸引注意力？
第二十一页，共92页。
做好内部(nèibù)培训的四字要诀
第三十四页，共92页。
课件制作(zhìzuò)基本功
一、课程开发步骤
二、课件的作 用及制作原则
六、注意事项
三、优秀课 件的特点
五、文字的要求
四、课件的制作
第三十五页，共92页。
课件制作(zhìzuò)基本功
PPT的制作
程开发步骤主体的把握
培训的目的 (mùdì)需求与供
给
素材搜集
理论、案例
……
课件的制作
第十四页，共92页。
课程(kèchéng)大纲
导言——为什么要学习和培训 一、开场，你准备好了吗？ 二、培训师的角色定位 三、了解听众的方法 四、培训演讲技巧的运作 五、培训内容的设计与准备 六、生动性趣味性的授课技巧 七、场面控制技巧 八、培训总结——我们走在大道上
第十五页，共92页。
基本功夫-培训师的角色
加强与消除
加强个人行为与学习的互 动，也等于强化了他的学 习效果。当一项行动能够 引导出希望得到的成果（ 即一项报酬）时，也就等 于发生了强化作用。讲师 对学员好的表现给予奖励 ，学员会继续加强好的表 现。对学员不好 的表现
员工培训与开发优秀课件
4
培训课程 的设计
3
培训计划的内 容、培训实施 的常见方法及 其优缺点
5
培训评估的 含义、培训 评估的主要 理论模型
员工培训与开发优秀
LOGO 正文 . 第一节
第3 页
（一）员工培训与开发的概念及作用
员工培训与开发的概念
人力资源培训与开发是两个·紧密相关的概念，通 常连在一起使用。
它的定义是通过一定的措施和手段，补充和提高
（2）在职员工培训。它是相对新职工而言，对已经在岗职工进行的 培训活动。又可以分为在岗培训和脱产培训。
2.不同层级员工的培训
不同层级员工培训，具体而言，是指对经营及管理的各层次管理 人员以及专业技术人员和一般员工所进行的培训，也称纵向培训。 （1）高层人员培训 （2）中、基层人员培训 （3）专业技术人员和一般员工培训
对好的工作表现没有得到积极的奖励、不合适，属于沟通问题或主管培训最佳 或者员工认为绩效奖励不具激励作用
员工不清楚理想的绩效标准
不合适，属于沟通问题活主管培训最佳
员工知道自己要做什么，但不知道做 不合适，属于沟通反馈问题或主管培训
得怎样
最佳
员工具备执行任务的知识与技能，但 不一定最佳 工作输入、工作输出、工作结果或工 作反馈不足
员工培员训与工开发培优秀训与开发概述
LOGO 正文 . 第一节
第 5页
（三）员工培训的基本程序
一个完整的培训过程包括培训需求分析、课程开发与设计、培训计划的制 定与实施以及培训后的评估四个阶段。如下图：
选择培训 方法
培训需求 分析
课程开发 与设计
制定培训 计划
准备培训 环境
确定培训 人员
实施培训 计划
LOGO 正文 . 第四节
TTT培训讲义
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。
将问题在小组里发布，邀请大家献计献策
明确主要问题，请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说”我愿意在 休息的时间与你探讨。“
低
人裁
低
人才
高
实力
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”。这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两 边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作 用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括：
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
有效地讲解
音量 明确 目光接触 姿态 手势 移动 态度
如何目光接触：
- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然
声音
控制： - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
讲话
速度与停顿
速度快：激情 速度慢：强调 停顿
音量太响或太弱 改变语调来强调关键性的信息
负责
培训师的境界
第二讲 培训课程的开发与设计 1. 课程开发与设计原则 2. 课程开发与设计的5步骤 3. 课程开发与设计的技巧
1、课程开发与设计原则
再
前
创
适
瞻
作
结
用
性
原
构
性
原
则
性
原
则
原
则
则
2、课程开发与设计的5步骤
APQP第四版讲义培训
中求好”。 –是赶超竞争对手能力的重要依据，是建立产品或过程设计概
念 的重要输入，也是改进业务和工作概念的重要来源。 –成功的基准确定方法是：
• 识别出适宜的基准 • 了解目前状况与基准之间差距的原因 • 制定缩小差距，以达到和超过基准的计划
生
件
产产
10
10.APQP与防错
• 整个APQP的过程是采取防错措施，降低产品/服务 发送到顾客时产生问题的风险，这是APQP的核心。
风
设计记录
险
FMEA
防错
控制计划 作业指导书
PPAP
APQP进程 11
APQP实施 1.计划与确定项目输入与输出
目的：确定顾客的要求和期望，以计划和定义质量计划。 以提供比竞争对手更好的产品和服务。APQP的过程就是要 确保对顾客的需求和期望有明确了解.
• 形成《新产品制造可行性报告》
• 确定成本、进度和应考虑的限制条件（进度，特殊要求，相关资源） • 明确所需的来自顾客的帮助(图纸不清楚，提供模具） • 确定文件化的过程和方法（要形成那些文件，要用到那些方法）
4
8.进行APQP的基础 ●小组间联系 应建立同顾客、组织或内部小组之间的联系。
• 顾客的小组 • 内部的小组 • 组织的小组 • 小组内的子组 联系方式可以是举行定期会议，联系的程度根据 需要解决问题的数量
件中的缺陷数（PPM）、缺陷水平、废品降低率。
22
二.APQP实施
1.计划与确定项目输出要素
1.9 初始材料清单
–在产品/过程设想的基础上制定材料的初 始清单和早期的供方的名单。
(完整word版)SIYB培训项目讲义
SIYB培训项目讲义《创办和改善你的企业》（Start and Improve Your Business 简称SIYB）SIYB培训是国际劳工组织为帮助微小企业发展，促进就业，专门研究开发的一系列培训小企业家的培训课程,它包括四个培训模块：·产生你的企业想法（GYB)·创办你的企业（SYB）·改善你的企业（IYB)·扩大你的企业（EYB)●这套培训课程专门培养潜在的和现有的小企业创办者,使他们有能力创办切实可行的企业,提高现有企业的生命力和盈利能力,并在此过程中为他人创造就业机会.●目前，SIYB培训已经成为国际劳工组织的创业培训品牌，在全球80多个国家使用并取得了很好的效果，受到各国的普遍欢迎。
被成为小MBA。
●我国与2001年引入SYB项目,在全国试点城市取得巨大成功。
2004年7月正式启动SIYB 项目,GYB、SYB、IYB三个培训模块已经成熟,在实践中也缺德了成功；EYB也在逐步引进。
SIYB培训的四个模块《创办你的企业》 START YOUR BUSINESS中国就业形势：压力巨大长期多钟就业压力交织小企业发展阶段创办 巩固扩大企业发展时间城镇就业压力民工进城创业：就业新道创业定义创业是指不受雇一个单位，而是自己开办和经营企业，为自己和他人创造就业机会。
常见几个概念：创业：理性、有计划地创办企业。
闯业：无计划地办企业。
创业成功：三年内还生存的企业。
成功闯业：短时间企业倒闭了。
●“财聚人散，财散人聚”●30％机会+70%人脉资源●公司可以有负债,但不可一日无现金什么是创业培训?创业培训:是面向有志于创办小企业并具有相应素质的劳动者开展的一种特殊的培训形式。
旨在：让培训者掌握自谋职业和自主创办小企业的方法，并以造就小企业的创办者为己任。
第一.创业意识培训：要求培训者具备对市场的把握能力和洞察能力，第二。
创业计划培训：是对培训者进行技术，技能和人员管理方面的培训，并在创业时刻得到劳动部门的支持，获得2万元以内的小额贷款.第三。
培训班讲义(新版)
漫话培训师
谈谈您眼中的培训师。 您认为什么样的人可以成为培训师？ 培训组织者应具备哪些技能？
亚伯拉罕˙马斯诺的“榔头法则”—— 如果你的全部工具只有一把榔头，那么你所见
到的每一样东西看起来就像是一颗钉子。 创 杰 管 理 咨 询 有 限 公 司 青 岛
组织力
观察力
控场力
激励力
学习力
青 岛 创杰 管理 咨询 有限公司 上海明德学习型组织研究所青岛分所
五、培训师的评价纬度和类型
培 训 技 能
人格 魅力
知识和经验
青 岛 创杰 管理 咨询 有限公司 上海明德学习型组织研究所青岛分所
培训师的八种类型
类型 卓越型 专业型 技巧型 演讲型 肤浅型 讲师型 敏感型 无能型 知识经验 √ √ × × × √ × × 培训技能 √ √ √ √ √ × × × 个人魅力 √ × √ × × × √ ×
17.9%
22.8% 50.3%
39.4%
42.4% 37.7%
42.7%
34.8% 12.0%
各层管理者在管理技能上的侧重： •专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握。 •沟通技能是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员进行有效工作的 能力。 •理念技能是指从整体把握组织的目标、洞察组织与其环境的相互关系的能力。
A.培训师不可不知的理论知识
一、培训的价值
“知识像牛奶一样是有保鲜期的” 人才是资产还是负债 培训是企业应对变革和战略发展的需要
青 岛 创杰 管理 咨询 有限公司 上海明德学习型组织研究所青岛分所
二、培训的对象
•新晋员工
市场开发培训讲义
市场开发培训讲义市场开发是企业拓展市场、完成销售目标的重要战略之一。
为了帮助企业实现市场开发和销售业绩提升，开发管理者和销售人员需具备一定的市场开发培训，以提升他们的能力和技巧，使其能够更好地完成市场开发任务。
一、市场开发的基本概念和重要性1. 市场开发的定义：市场开发是企业通过制定合适的市场开发策略、挖掘潜在客户、建立有效的销售渠道和促销手段，以扩大市场份额、增加销售量和提升利润为目标的一系列活动。
2. 市场开发的重要性：市场开发对企业发展至关重要。
它可以帮助企业开拓新的市场，拓宽销售渠道，提高产品销售量和市场占有率，从而增加企业的竞争力和盈利能力。
二、市场开发的过程和步骤1. 市场调研：了解市场情况、竞争对手、潜在客户需求和购买行为，以制定相应的市场开发计划。
2. 目标客户确定：通过市场调研和分析，确定适合自身产品的目标客户群体。
3. 客户开发策略制定：根据目标客户的不同特点和需求，制定相应的客户开发策略，包括市场定位、产品定位、定价策略等。
4. 销售渠道建设：选择适合的销售渠道，建立和维护良好的合作关系，确保产品能够顺利进入市场。
5. 促销手段选择：根据产品特点和目标客户需求，选择合适的促销手段，如广告、公关、促销活动等，提高产品知名度和吸引力。
三、市场开发的关键技巧和方法1. 客户需求分析：了解客户的需求和利益点，为客户提供合适的产品和解决方案，增加销售机会。
2. 技巧化沟通：通过良好的沟通技巧，与潜在客户建立信任关系，了解客户需求和关注点，并向客户展示产品的优势和价值。
3. 有效销售演示：通过产品演示和展示，直观地向客户展示产品的功能和效果，提高产品的销售成功率。
4. 销售谈判能力：具备良好的销售谈判能力，善于与客户协商，找到双方都能接受的价格和条件，促成销售业务的顺利进行。
四、市场开发管理的关键要点1. 监测市场动态：密切关注市场变化和竞争对手动态，及时调整市场开发策略，保持市场竞争力。
人力资源培训与开发讲义
人力资源培训与开发讲义第一章人力资源培训与开发概述1.1人力资源培训与开发的概念、作用及意义本节内容目的是掌握什么是培训，什么是开发，2者之间的区别，培训与开发在工作中的作用是什么？一、培训的含义培训是指企业有计划的实施以提高员工学习与工作相关能力为目的的活动。
这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为，它是人力资源开发的基础性工作。
培训包含训练和教育2个方面。
训练的目的是知其行，教育的目的是知其然，它必然涉及员工的理解、感觉和态度。
因此，教育有时也叫做开发。
二、开发的含义开发是指为员工未来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动，以及个性和能力的测评等活动。
1、开发的对象是人的智力、才能，即人的聪明才智。
2、由于人力资源开发的对象不同于自然资源开发的对象，因而2种资源开发的方法不同。
3、人力资源开发活动时无止境的。
（例如—挖采地下煤，如果不采取其他手段，总有采完的一天；如果一个人平时在上体育课的时候100米的冲刺最快也就是12秒，但是如果在他后面放一只狼狗，那么我相信他的速度至少能提高几秒，这就说明只要方法得当，人的潜能是无限的。
）4、人力资源开发是一项复杂的系统工程。
1）主管因素（是否接受被开发—比如说一家房产公司，销售员小王连续6个月都是销售冠军，领导找其谈话，准备培养她做管理，但她自己算完自己的小账后，觉得做管理拿钱少，坚决不去接受公司的培养方案）；2）客观因素（某人在公司做了5年，一直努力做好自己的本职工作，公司一有竞聘管理岗位，他就报名参加，但每次都落空，原因是他自己文化水平低，只有小学文化的他不诠释公司的文化理念，人资部找他谈话后，他去参加了专业技术学习，第二年的组长竞聘，他终于赢了）；三、请大家打开书看第一页的案例，给大家5分钟时间，看完后找出那些是培训，那些是开发?四、培训与开发的区别1、在传统意义上，培训侧重于近期目标，重心是提高员工当前工作的绩效，从而开发员工的技术性技巧，使他们掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程。
培训课程开发与设计实务 讲义
库伯的学习圈理论
具体经验
Concrete experience
积极试验
Active experimentation
反思性观察
Reflective observation
2020/3/12
抽象概括
Abstract conceptualization
D-8. 开发教材与教具
1. 教案写作
，以提高最终的工作绩效
2020/3/12
第四步
• 学员背景情况
– 证券行业的客户服务人员 – 对压力管理方面的KSA无全面的了解 – 没有参加过类似培训课程
• 其它基本情况（人数、年龄、工作经验、 职位等）
2020/3/12
第五步
• 发展出相应的课程大纲
一．重新认识压力 二．分析压力的来源 三．应对压力 四．有效减压的方法 五．情态自由积极压力的状态
课程大纲
2020/3/12
课程大纲编写注意事项
1. 确定好培训的主题、目的 2. 为培训的提纲设计一个框架 3. 列出每项所要想讲的具体内容 4. 要修改、重新措辞或调整安排内容 5. 必须使用统一的字母和数字体系
2020/3/12
课程大纲的金字塔模型
2020/3/12
《T.T.T教材设计篇》课程大纲模型
2020/3/12
D-3. 发展培训目标
1. 针对绩效目标思考培训是否有助于绩效创造 2. 利用系统图法来分析达成绩效目标的Ｋ（知识
）、Ｓ（技能）、Ａ（态度），转化成培训目 标 3. 将培训目标予以定量化表达
2020/3/12
D-4. 分析学员背景及需求
1. 分析学员背景 • 工作内容 •经验年资 • 工作关系 •职位职级
第四章 培训课程开发
3、培训课程开发的基本特征是（ ABCD ）。 A、以能力者学为核心 B、以操作目标体系为框架 C、以满足共性与个性同步发展为主体 D、以便于评价管理为标准 E、以有效利用为功能
4、课程开发与培训项目是（ ABD ）。 A、全局与局部 B、统领和被统领 C、被统领和统领 D、任务与载体 E、载体与任务
5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（ C ）。 A、选择移植法 B、整体移植法 C、能力中心法 D、任务分析法 E、多元化开发法
练习题： （三） 问答题
3.员工需求分析——培训调查表
定目标：是什么？
选择课题的四种方法：
1、根据企业岗位规范化需求选择 2、根据企业现实需求选择 3、根据企业潜在需求选择 4、根据企业人员素质需求选择
课程开发步骤
第一模块 开发培训课程
（二）编课程---定思路、选内容
人缺什么？
编 课
定思路：开单？
岗需什么？
程
选内容：下料？
二、能力要求
第一模块 开发培训课程
一）确定课程目标的三要素
1、操作目标——明确参培者受训后会做什么。 2、物质条件——满足课程所需的物、料、机。 3、标准——能有效检查、测定培训结果的具
体要求。
二、能力要求
第一模块 开发培训课程
二）开发培训课程的五个步骤
（一） 确定课程： 1、需求分析 2、选择课题
（五）课程效果评价与修订
1、课程评估表
——专门设计表格和评估标准，学员填写。
2、培训后三至六个月内进行回训
RCX340编程培训操作讲义全
1.雅马哈机器人系统的基础知识
【3】 RCX340控制器的紧急停止电路（SAFETY电路）
安全IO的连接
注：A1跟A2连接，B1跟B2连接，A3跟A4连接，B3跟B4 连接，A5跟A6连接，B5跟B6连接。
8
1.雅马哈机器人系统的基础知识
【4】 RCX340控制器的通信接口
RCX340标配有与PBX，外部机器通信的接口。
17
2.RCX-studio软件操作
【2】 RCX-Studio软件启动 RCX-Studio 窗口。
标题栏 工具栏
目标树
主菜单
18
2.RCX-studio软件操作
【3】 RCX-Studio软件连接 点击连接按钮进行电脑连接控制器，进行在线连接画面
点击“连接”按钮
19
2.RCX-studio软件操作
26
DI 12 专用输入 自动运行开始
专用输入 逻辑控制
27
DI 13 备用
备用
禁止使用
28
DI 14 专用输入 原点复归（INC轴用）
确认信号 1
与CHK2之间的短路 29
DI 15 专用输入 程序复位
备用
禁止使用
30
DI 16 专用输入 警报复位输入
专用输入 停止
31
DI 17 专用输入 原点复归（ABS轴用）
2
1.雅马哈机器人系统的基本知识
【1】雅马哈机器人的机器组成结构 …………………… P4 【2】机器人与控制器的连接 …………………………… P9 【3】RCX340控制器的紧急停止电路 …………………… P10 【4】RCX340控制器的通信接口 ………………………… P12 【5】RCX340控制器的输入输出接口 …………………… P13 【6】RCX340控制器的电源 ……………………………… P15 【7】绝对式电池的安装方法 …………………………… P16 【8】7segLED显示功能 ………………………………… P17
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
P289页
三、培训课程开发的原则
（一）一致性原则
（二）系统性原则
（三）技能性原则 （四）操作性原则
（五）针对性原则
P290页
能力点一、怎样确定培训课程目标
P279页
能力点二、开发培训课程的步骤
反馈 分析需 求，选 准课题 选定、 安排课 程内容 和形式
预期的课 程（教学 计划、大 纲教材）
课程的 论证、 修改、 试用
课程实 施的结 构评价
调整
调整
P279页
能力点三：开发培训课程的方法
P282页
1、选择移植法
选择移植法是指将普通学校、职业学校的现有课 程内容，有选择地加以调整和移植过来，开发成 企业职工教育课程。 这种做法比较多地运用于有计划地补缺、拓宽、 更新知识和能力的课程。
1、按工作程序安排
即按工作顺序或操作步骤安排课程内容的先后， 使教学程序与工作、操作程序一致。 这种方式适合于某些岗位工作能力(技能)培训课 程。 具体做法是：先排出工作顺序，而后依次安排好 进行每一项工作步骤所需的知识和技能。
P284页
2、按知识系统安排
对一些知识补缺、拓宽、更新类课程，主要按照 知识本身的逻辑系统和认识的基本规律安排课程内 容。 要注意由浅人深，由易到难，使学员循序渐进。 但同时要求少而精，突出重点和关键内容。对重点、 难点，要适当加强其内容分量，其他内容则力求浓 缩。
P286页
企业培训师部分
第二模块：培训课程体系设计
知识点一、培训课程体系的含义 知识点二、培训课程体系的内容 知识点三、确立培训课程体系的原则
能力点一、开展课程体系设计的前期工作 能力点二、培训课程体系设计的基本要素 能力点三、信息资料收集的渠道
能力点四、培训课程体系的设计方法
一、培训课程体系的含义
Байду номын сангаас
这也是一种以能力(技能)为中心的选定课程内容 的方法。 按目前实践经验，比较适用于一些智力要求不是 很高、操作步骤规范化的岗位培训课程。
P283页
注意—— 无论哪种方法 一定注意要针对培训对象的切实需要 必须有熟悉培训对象的人员负责或参与
P283页
能力点四：培训课程内容的编排
P284页
关联
一般企业的培训体系都是分类分层构成的
（二）培训课程体系具有合理的结构和内在的逻辑
性
P299页
二、培训课程体系的内容
正常操作 能力训练 项目
课程教学目 标——提高 某项岗位工 作能力（技 能）
工作态度 （职业道 德要求）
操作步骤 方法 操作、标 准要求
有关政策 制度
P282页
有关基础 知识（1） 有关新技 术 有关专业 知识（2） 课程教学目 标——提高某 项技术攻关的 能力
有关科学 技术发展 动态趋势
有关专业 知识（1）
P282页
2、能力中心法
这种方法以课程要求达到的提高某项工作能力 (技能)的目标为中心，围绕这一中心选择、确定直 接为之服务的内容，包括：与提高该项工作能力直 接有关的基础理论知识，专业知识，职业道德，相 关知识，操作要求、程序、方法，能力(技能)训练 等。
P282页
有关基础 知识
应变能力 训练项目 有关专业 知识
(3)再进一步扩展，就是对有兴趣想更深入地钻 研者，指定一些自学的参考书目。
这种办法，尤其为国外教材所采用。
P286页
核心层 （必须掌握的知识技能） 扩展层 （为发展核心知识技能的有关知识） 外围层 （深入钻研的自学考试参考书目）
P286页
5、相对独立，能分能合
为了适应不同需要，企业职工培训教育对同一类 型的各门课程和同一课程中的各项内容，还可进行 相对独立、能分能合的积木式、组合式编排。 在每项相对独立的课程内容中，应注明学习这项 内容之前必须先学什么内容，并指出与之相关的课 程内容。
（九）课程空间（十）教师与学员素质因素
P287页
课程开发的 基本要素
课 程 目 标
课 程 内 容
课 程 教 材
教 学 模 式
教 学 策 略
课 程 评 价
教 学 组 织
课 程 时 间
课 程 空 间
教 师 与 学 员 素 质
二、培训课程开发的特征
（一）以能力教学为核心的特征
（二）以操作目标体系为框架的特征
有关新工 艺
有关新理论
有关专业 知识（2）
P282页
3、任务分析法
流行于欧美的一种编制职业培训课程的方法。 具体做法可按以下顺序逐步分解：岗位职责——任 务——完成每项任务的操作步骤——完成每一操作 步骤所需要的知识与技能；而后，对各项任务每个 操作步骤所需的知识和技能进行综合分解。
P283页
培训课程开发
主讲人：陈蓉 2011年3月 北京
内容提要
1 2
第一模块 第二模块 第三模块 开发培训课程（中级） 培训教学体系设计（中级） 制定培训教学大纲（中级）
3
1 2
第一模块 第二模块
审定培训课程方案（高级） 开发示范性培训课程（高级）
高级企业培训师（一级）
企业培训师部分
第一模块：开发培训课程
《辞海》中对体系的表述是：“若干有关事物 互相联系互相制约而构成的一个整体”
培训课程体系是指与企业培训各项目活动及其 目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多即相 互联系、又相对独立，辩证统一，纵横排列的课程 科目。 这一概念可以从两个方面加以理解：
P299页
（一）培训课程体系的开发设计与培训目标活动相
P285页
3、大分段与小分段
大分段与小分段——按知识传授与能力训练、考 核内容要求安排。 一些以提高工作能力(技能)为目标的课程，都要 安排好知识传授与能力训练、考核的内容。有两种 方法： “大分段”、 “小分段”
P285页
4、按不同层次的需要层层扩展
能够适应教育培训对象不同层次的需要 具体做法如下： (1)按核心内容安排课程。 (2)按高一层次的需要，从深度、广度上对核心 部分内容作适当扩展。
知识点一、培训课程的构成要素 知识点二、培训课程开发的特征 知识点三、培训课程开发的原则
能力点一、怎样确定培训课程目标 能力点二、开发培训课程的步骤
能力点三、开发培训课程的方法
能力点四：培训课程内容的编排
一、培训课程的构成要素
（一）课程目标（二）课程内容
（三）课程教材（四）教学模式
（五）教学策略（六）课程评价 （七）教学组织（八）课程时间