《人力资源战略》PPT课件

3.由“劳动力变化”引起的：克服初级人才短缺；克服技能不足；帮助贫困 的青年人；管理多样化的劳动力；适应老龄化的劳动力；适应将妇女作为 主要劳动力；为有残障的工人提供工作条件
4.由“工作态度与工作期望”引起的：适应不断变化的职业期望；适应对工 作保障的担心；适应薪资期望；建立最佳的劳资关系；遵守法律和法规
第二章 人力资源战略
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第一节 基本理论
一、战略与人力资源战略
• 战略定义：在明确承认竞争和外部环境力量 的作用的前提下，形成的组织使命、目标， 以及为了实现以上内容而制定的行动计划。
• 人力资源战略：在明确企业战略和企业战略 对人力资源的要求的前提下，确立人力资源 管理的基本理念，确定人力资源的目标，以 及为实现这些目标而制定的人力资源行动计 划。
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第三节 关键技能点
• 服务于企业战略：人力资源理念、人力资源政策、人力资源计划、人力资 源过程
• 人力资源问题的界定
1.由“改进企业绩效”引起的：保持低成本和强健的现金流；改进产品和服 务质量；有效地引进新技术；培育高超的能力；保持雇员高度的奉献精神
2.由“管理成长与变化”引起的：适应不断变化的人员配置需求；开展收购 或兼并工作；有效地进行重构；成为更加全球化的企业
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三、企业经营战略类型
1.企业基本竞争战略 成本领先 产品差异化 集中化战略
2.企业发展的战略
• 成长战略
集中式成长战略 纵向整合式成长战略 多元化成长战略
• 维持战略
• 收缩战略 • 重组战略
转向 转移 破产 移交 兼并 联合 收购
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四、人力资源战略的分类
• 康乃尔大学对人力资源战略的分类 诱引战略 投资战略 参与战略
• 事业级的战略决策是把公司得经营战略中规定的方向和意 图具体化，成为更为明确的针对各项事业目标和策略。该 策略最根本的是在有关得产品－市场领域中识别并确定要 占领的最有利的市场层面，也就是企业在相关市场中最具 有竞争优势的特定部分。
• 职能级的战略决策主要是确定各职能领域中的近期经营目 标和经营策略，一般包括生产策略、营销策略、研究和开 发策略、财务策略和人事策略等等。
职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明
确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。
工作族（职系）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。 职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。 职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、
与其他组织职能充分整合：财务、营 销、生产、法律等 包括制定战略决策
主要设计到计时工、操作工 和文员 与其他组织职能整合较少
只制定操作性决策
协调性
协调所有人力资源行为（培训、招聘、 不对人力资源的所有职能进
配置、公平就业计划等）
行协调
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第二节人力资源战略基本流程
1.战略分解 2.环境扫描 3.问题确定 4.战略制定 5.战略实施 6.战略评估
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工作分析中的术语
工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋
予个体的权力的总和。
1.它使人力资源管理有了统一的理念 2.它使人力资源管理有了行为的准则
3.它使人力资源管理有了系统性 4.它使人力资源管理有了高的绩效 5.它使人力资源开发有了制度上的保障
七、人力资源管理的角色 1.战略性的角色 2.经营性的角色
八、战略人力资源管理的定义： 把人力资源管理提高到战略的角度，是指为使企业达 成目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行
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史戴斯和顿菲的分类（1994）
变革程度
管理方式
人力资源战略
基本稳定
指令式管理为主
家长式战略
循序渐进不断 咨询式管理为主指令式管理为辅 变革
发展式战略
局部改革
指令式管理为主，咨询式管理为辅 任务式战略
总体改革
指令式管理与高压式管理并用
转型式战略
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五、企业竞争战略与人力资源战略的对应关系 六、人力资源战略的意义和作用
5.由“保健与家庭照管”引起的：控制保健费用；控制物质滥用；对付艾滋 病；满足家庭照管需求；重新制定退休福利
• 环境扫描
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第三章 工作分析与岗位评价
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工作分析
对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程，即制 定职务说明和职务规范的系统过程。
• 企业发展战略：是使企业能够在竞争中保持 和取得优势而制定的企业长远目标和与目标 保持一致的行为计划。
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二、企业经营战略一般分为三个层次：
公司 总体 战略
事业（竞争） 战略
职能 战略
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人力资源战略 市场营销战略 生产战略 财务战略 研究与发展
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• 最高层次的公司级是由公司主要领导人组成，主要决定企 业的长期经营目标，提出协调各项事业和各项职能的经营 战略，以及企业应建立何种竞争优势。
为。
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九、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的方法区别
维度
战略性人力资源管理方法
传统的人事管理方法
规划和战略形 参与制定组织的整体战略方案的过程， 只包含操作性规划
成过程
使人力资源职能与公司战略一致
职权
最高人事官员具有高层的身份和职权 具有中层的身份和职权
管理范围 整合性 决策
涉及全体管理人员和员工
工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。
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工作分析中的术语
职业 职业运动员
职业足球
职业篮球
职业棒球
工作族 棒球手 工作
职业曲棍球
内野手 职位
外野手 职位
接投球手 职位
第第第游左中右 一二三击野野野 垒垒垒手手手手
接球手 职责
投球手
一些防守任务
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工作分析中的术语
职等
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