办公室管理实训练习题与答案

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办公室综合管理员培训考试试题答案

办公室综合管理员培训考试试题答案

办公室综合管理员培训考试试题答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 办公室综合管理员的主要职责不包括以下哪项?答案:C. 设计公司产品外观解析:办公室综合管理员主要负责办公室的日常管理、协调、沟通、服务等工作,包括文档管理、会议组织、资料整理等,而不涉及产品设计等职能。

2. 以下哪项是办公室综合管理员必备的技能?答案:D. 沟通协调能力解析:办公室综合管理员需要与公司内部各个部门以及外部客户进行沟通协调,因此沟通协调能力是必备的技能。

3. 在办公室管理中,以下哪项措施有助于提高工作效率?答案:B. 制定合理的工作流程解析:合理的工作流程可以明确各个岗位的职责,使工作更加有序、高效。

4. 以下哪个软件不是办公室综合管理员常用的办公软件?答案:C. Photoshop解析:办公室综合管理员常用的办公软件包括Word、Excel、PowerPoint等,而Photoshop主要用于图像处理。

(以下略)二、填空题(每题2分,共20分)1. 办公室综合管理员的职责包括:文档管理、会议组织、资料整理、______。

答案:协调沟通2. 在办公室管理中,制定合理的工作流程有助于提高______。

答案:工作效率3. 办公室综合管理员在处理突发事件时,应遵循的原则是:迅速、______、妥善。

答案:准确(以下略)三、判断题(每题2分,共20分)1. 办公室综合管理员需要具备较强的文字表达能力。

(正确)解析:办公室综合管理员需要撰写各种报告、通知等文档,因此需要具备较强的文字表达能力。

2. 办公室综合管理员可以随意更改公司规章制度。

(错误)解析:办公室综合管理员需要严格遵守公司规章制度,无权随意更改。

3. 在办公室管理中,沟通协调能力是衡量一个优秀办公室综合管理员的重要标准。

(正确)(以下略)四、案例分析题(每题10分,共30分)1. 某公司办公室综合管理员小王,负责组织一次公司全体员工大会。

请你从以下几个方面分析小王应该如何进行会议组织?答案:(1)明确会议主题:小王需要与公司领导沟通,了解会议主题,以便制定会议议程。

电大职业技能实训办公室管理(行政管理)答案

电大职业技能实训办公室管理(行政管理)答案

职业技能实训平台实训练习办公室管理一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

办公室管理考试习题及答案完整版

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办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。

办公室管理试题及答案

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办公室管理试题及答案一、选择题1. 办公室管理的主要目标是什么?A. 提高员工满意度B. 增加公司利润C. 提高工作效率和效果D. 减少办公成本答案:C2. 下列哪项不是有效的办公室沟通方式?A. 电子邮件B. 微信C. 个人面谈D. 随意打断他人答案:D3. 办公室中的5S管理法包括以下哪些内容?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 速度、安全、节省、共享、微笑C. 系统、时效、安全、服务、满意D. 标准化、规划、培训、执行、改进答案:A4. 在办公室管理中,时间管理的技巧包括:A. 制定工作计划B. 设定优先级C. 避免拖延D. 所有上述选项答案:D5. 办公室冲突解决的第一步通常是:A. 忽略冲突B. 找到冲突的根源C. 直接向上级报告D. 与对方进行对抗答案:B二、填空题1. 办公室管理的核心是________,它涉及到人员、设备、供应品以及信息的有效组织和控制。

答案:效率2. 在办公室中,良好的人际关系能够促进________和________的提升。

答案:工作氛围、团队合作3. 办公室安全措施的目的是保障员工的________和公司的________。

答案:生命安全、资产安全4. 办公室环境布置应注重________、________和________,以提升员工的工作舒适度。

答案:功能性、美观性、舒适性5. 有效的会议管理包括明确会议________、准备会议________和会后________。

答案:目的、议程、总结三、简答题1. 简述办公室管理的重要性。

办公室管理对于提高工作效率、确保工作质量、维护良好的工作环境和员工关系、降低运营成本以及提升企业形象等方面都具有重要意义。

通过有效的办公室管理,可以确保资源的合理配置和使用,促进信息流通和沟通,提高员工的工作满意度和忠诚度,最终推动企业的整体发展。

2. 描述办公室中常见的沟通障碍及其解决方法。

常见的沟通障碍包括语言障碍、文化差异、个人偏见、信息过载等。

职业技能实训平台《办公室管理》形成性考核答案大全

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职业技能实训办公室管理第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。

A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。

B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。

C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。

C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。

C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。

A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。

C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。

D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。

A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。

D花篮第19题: 会议日程表属于( )。

B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。

B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。

D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。

B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。

5《办公室管理》实训练习参考答案

5《办公室管理》实训练习参考答案

案顺序与出题顺序不同,请自行按Ctrl+F查找,如遇个别没有答案找百度“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的【商洽函】”。

“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为【多边形】。

“会海”的危害有【除了:能获取很多有益信息】。

“人是能够制造和使用生产工具的动物。

”此句话所用的说明方法是【定义】。

《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是【农业,水土保持通知】。

按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算【小型会议室】。

报告会“会务要点”说明有误的是【报告会结束就算完成报告会所有工作】。

不属于会场装饰物的是【饮用水】。

不属于书面形式的会议通知的是【电话通知】。

从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。

会议能在如下哪些方面发挥管理功能【全选】。

代表会议的特点是【全选】。

代表会议的特点是【…权力最大的会议、代表必须依法选举产生,并经过严格程序和相应资格审查、代表会议依法定期召开,与会代表必须达成法定人数】。

代表会议的特点是【除了:代表会议从不进行选举】。

电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要【配置视频设备】。

电脑、投影、白板属于会议的【演示设备】。

董事会、院务会等会议属于【工作会】。

法律通常将自然人分为【完全劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、无劳动行为能力人】。

分发会议文件时要注意【准确,保密,登记手续完整无误】。

工作会议的特点是【会议时间、地点、与会人员相A稳定,议题相A集中,具体】。

会场的附属性声像设备包括【电脑控制的多镜头幻灯、立体电视】。

会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的【时间】。

会场的主席台和场内座次一般根据【职务高低、选举结果、是否正式代表】安排。

会后不需要立卷归档的会议文件资料有【重份文件】。

《办公室管理》职业技能实训平台形成性考核答案.doc

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《办公室管理》职业技能实训平台形成性考核答案单选题第1题:按照会议的规模分类,数人到数十人的会议算(小型会议)。

第2题:会议为议事血开,要讨论的核心内容,即为会议的(议题)。

第3题:不属于书面形式的会议通知的是(电话通知)。

第4题:电脑、投影、白板属于会议的【演示设备】。

第5题:隆重典雅是【纪念会】会场的装饰要求。

第6题:展览会布置要求【新颖别致]o第7题:不属于会场装饰物的是【饮用水】。

第8题:会议通讯录的主要信息一般不包括【出生年月】。

第9题:报告会“会务要点”说明有误的是【报告会结束就算会完成了报告会所有工作】。

第10题:以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是【新闻发布会lo第11题:签字仪式会场布置时不应该【准备好签字双方座位,主方座位居右】。

第12题:“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、屮、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为【多边形】。

第13题: 董事会、院务会等会议属于【工作会】。

第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是【要提出新人】。

第15题: 哪一项不属于会议保健工作【会场设置保安人员】。

第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含【出席情况]o第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是【君子兰,铁树,万年青Jo第18题: 在庆祝开业吋,用的花饰形式是【花篮]o第19题: 会议日程表属于【会议程序性文件L第20题: 会议屮心文件不包括【讨论稿】。

第2i题:制定会议的议程首先要明确【会议的ri标】。

第22题:为了压缩会议的吋间,提高会议的效率,对于代表的口头报告--般要求【只涉及最重要的项Fl或者需要集体进行讨论的事项】。

第23题:小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于【远离入口处,正A门】的位置。

第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一-般不用考虑会议的【吋间】。

办公室管理考试习题及答案完整版

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办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。

职业技能实训办公室管理答案

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职业技能实训办公室管理答案1.按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( 小型会议)。

2.会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( 议题)。

3. 不属于书面形式的会议通知的是( 电话通知)。

4.电脑、投影、白板属于会议的( 演示设备)。

5.隆重典雅是( 纪念会)会场的装饰要求。

6.展览会布置要求( 新颖别致)。

7.不属于会场装饰物的是( 饮用水)。

8.会议通讯录的主要信息一般不包括( 出生年月)。

9.报告会“会务要点”说明有误的是( 报告会结束就算完成了报告会所有工作)。

10以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。

11签字仪式会场布置时不应该(装备好签字双方座位,主方座位居右)。

12 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为(多边形)。

14董事会、院务会等会议属于(工作会)。

15会议简报编写要求“新”,指的不是(要提出新人)。

16哪一项不属于会议保健工作(安保人员)。

17会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含(出席情况)。

18召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰、铁树、万年青)。

19在庆祝开业时,用的花饰形式是( 花篮)。

20会议日程表属于( 会议程序性文件)。

21会议中心文件不包括(讨论稿)。

22制定会议的议程首先要明确(会议目标)。

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完整word版)办公室管理试题及答案

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完整word版)办公室管理试题及答案办公室管理试题及答案一、单项选择题:1、文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(A)。

A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记2.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(B)。

A.善于同他人合作,密切配合,步调一致B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任3、文员在拆邮件时,不正确的做法是(A)。

A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好4、邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?(D)。

A.时间B.便利C.经济D.爱好5、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?(C)。

A.按收件人姓名分拣B.按收件部门名称分拣C.按私人公务标准分拣D.按邮件重要性分拣二、判断题:1、文员代替上司转达不利消息时,因为当这个信差很困难,以是要拖到最后一刻动作。

因为上司震怒,自己转达口信的语气也应当酿成上司的语气。

(x)2、善于协作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎,对同事尊重和理解,即不能违反同事的志愿。

(x)3、文员转达上司信息时,可以把上司的话语加多或削减,以小我的口气来转达。

(√)4、对于误投邮件,文员可先拆开看看,然后在信封上写上“该地址不对”,并把它退回去。

(x)5、文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。

(√)三、XXX1、什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?此题考核的是同学们对于受意方法的掌握。

2022年电大职业技能实训办公室管理形成性考核答案新版

2022年电大职业技能实训办公室管理形成性考核答案新版

职业技能实训办公室管理第1题: 按照会议旳规模分类,数人到数十人旳会议,算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论旳关键内容,即为会议旳( ))C议题第3题: 不属于书面形式旳会议告知旳是( )A电话告知第4题: 电脑、投影、白板属于会议旳( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场旳装饰规定A纪念会第6题: 展览会布置规定( )B新奇别致第7题: 不属于会场装饰物旳是( )。

A饮用水第8题: 会议通讯录旳重要信息一般不包括( )。

B出生年月第9题: 汇报会“会务要点”阐明有误旳是( )D汇报会结束就算完毕了汇报会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好旳内容汇报给记者们以期理解和支持并广为宣传旳会型是( )C新闻公布会第11题: 签字典礼会场布置时不应当( )。

C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是波及朝、中、俄、韩、美、日六国之间旳谈判,这种多边会谈,应当将会场格局布置为( )。

C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。

C工作会第14题: 会议简报编写规定“新”,指旳不是( )。

A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。

C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容旳记录,这部分不包括( )。

D出席状况第17题: 召开人代会应当在会场装饰旳花卉是( )。

A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用旳花饰形式是( )。

D花篮第19题: 会议日程表属于( )。

B会议程序性文献第20题: 会议中心文献不包括( )。

B讨论稿第21题: 制定会议旳议程首先要明确( )。

D会议目旳第22题: 为了压缩会议旳时间,提高会议旳效率,对于代表旳口头汇报一般规定( )。

B只波及最重要旳项目或者需要集体进行讨论旳事项第23题: 小型会场内座位旳安排,常以离会议主持人或主席位置近旳座位为上座,而会议旳主持人或会议主席旳位置应置于( )旳位置。

职业技能实训之办公室管理答案

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99%职业技能实训办公室管理第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。

A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。

B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。

C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。

C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。

C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。

A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。

C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。

D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。

A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。

D花篮第19题: 会议日程表属于( )。

B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。

B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。

D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。

B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。

办公室管理考试习题及答案完整版

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办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。

办公室管理考试习题及答案

办公室管理考试习题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于办公室管理的基本职能?A. 信息管理B. 协调管理C. 人事管理D. 财务管理答案:D2. 办公室管理的核心是:A. 领导力B. 沟通C. 协作D. 制度答案:B3. 办公室管理中,对员工进行绩效考核的主要目的是:A. 奖惩员工B. 提高员工工作积极性C. 评估员工工作能力D. 以上都是答案:D4. 办公室环境中,以下哪项不属于办公设备?A. 电脑B. 复印机C. 咖啡机D. 防火系统答案:D5. 办公室管理中,以下哪项不属于办公室布局的原则?A. 节省空间B. 提高效率C. 保持整洁D. 隐藏文件柜答案:D6. 办公室管理中,以下哪项不属于办公文件管理的要求?A. 文件分类B. 文件归档C. 文件保密D. 文件销毁答案:A7. 办公室管理中,以下哪项不属于办公室安全管理的范围?A. 防火B. 防盗C. 防潮D. 防辐射答案:C8. 办公室管理中,以下哪项不属于办公室环境卫生管理的内容?A. 空气质量B. 照明条件C. 噪音控制D. 员工饮食答案:D9. 办公室管理中,以下哪项不属于办公室沟通的方式?A. 面对面沟通B. 电话沟通C. 邮件沟通D. 心灵感应答案:D10. 办公室管理中,以下哪项不属于办公室人际关系管理的内容?A. 团队建设B. 冲突解决C. 员工培训D. 薪酬福利答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)1. 办公室管理的特点包括:A. 知识密集型B. 灵活多变C. 集中管理D. 服务性答案:ABD2. 办公室管理的主要内容包括:A. 办公室布局B. 办公设备管理C. 办公文件管理D. 办公室安全管理答案:ABCD3. 办公室沟通的方式包括:A. 面对面沟通B. 电话沟通C. 邮件沟通D. 网络沟通答案:ABCD4. 办公室人际关系管理的内容包括:A. 团队建设B. 冲突解决C. 员工培训D. 薪酬福利答案:ABCD5. 办公室安全管理的内容包括:A. 防火B. 防盗C. 防潮D. 防辐射答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 办公室管理只涉及办公设备和文件管理。

办公室管理试题库(含答案)

办公室管理试题库(含答案)

办公室管理试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于办公室管理的基本任务?()A. 确保办公室正常运作B. 提高工作效率C. 提升员工满意度D. 降低办公成本答案:D2. 办公室管理中,对于办公环境的布置,以下哪项是错误的?()A. 合理规划空间布局B. 充分考虑员工需求C. 遵循整齐划一的原则D. 忽略员工个人喜好答案:D3. 在办公室管理中,对于办公设备的维护与更新,以下哪项是错误的?()A. 定期检查设备B. 及时维修故障设备C. 定期更新换代D. 忽略员工意见答案:D4. 以下哪项不是办公室管理中的沟通与协调工作?()A. 内部沟通B. 外部协调C. 员工培训D. 领导关系维护答案:C5. 在办公室管理中,以下哪项不属于人力资源管理范畴?()A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工考核D. 办公用品采购答案:D6. 办公室管理中,对于文件资料的管理,以下哪项是错误的?()A. 分类存放B. 编号管理C. 定期整理D. 随意堆放答案:D7. 在办公室管理中,以下哪项不属于安全管理范畴?()A. 消防安全B. 治安保卫C. 环境保护D. 员工福利保障答案:D8. 办公室管理中,为了提高工作效率,以下哪项措施是不合适的?()A. 优化工作流程B. 引入先进技术C. 增加员工工作量D. 提高员工素质答案:C9. 办公室管理中,对于员工考勤管理,以下哪项是错误的?()A. 制定考勤制度B. 严格执行考勤制度C. 定期公布考勤结果D. 忽略员工请假情况答案:D10. 在办公室管理中,以下哪项不属于信息化管理范畴?()A. 办公自动化系统B. 信息共享平台C. 网络安全管理D. 员工绩效考核答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 办公室管理的基本任务包括以下哪些方面?()A. 确保办公室正常运作B. 提高工作效率C. 提升员工满意度D. 降低办公成本E. 优化办公环境答案:ABCDE2. 办公室管理中,对于办公环境的布置,以下哪些是应该考虑的因素?()A. 合理规划空间布局B. 充分考虑员工需求C. 遵循整齐划一的原则D. 忽略员工个人喜好E. 考虑企业形象答案:ABCE3. 在办公室管理中,对于办公设备的维护与更新,以下哪些是正确的做法?()A. 定期检查设备B. 及时维修故障设备C. 定期更新换代D. 忽略员工意见E. 定期进行设备培训答案:ABC4. 办公室管理中的沟通与协调工作包括以下哪些方面?()A. 内部沟通B. 外部协调C. 员工培训D. 领导关系维护E. 员工福利保障答案:ABD5. 办公室管理中,人力资源管理的主要工作内容包括以下哪些方面?()A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工考核D. 办公用品采购E. 员工激励答案:ABC6. 办公室管理中,对于文件资料的管理,以下哪些是正确的做法?()A. 分类存放B. 编号管理C. 定期整理D. 随意堆放E. 防火防盗答案:ABCE7. 办公室管理中的安全管理主要包括以下哪些方面?()A. 消防安全B. 治安保卫C. 环境保护D. 员工福利保障E. 应急预案制定答案:ABC8. 办公室管理中,为了提高工作效率,以下哪些措施是可行的?()A. 优化工作流程B. 引入先进技术C. 增加员工工作量D. 提高员工素质E. 定期进行团队建设答案:ABDE9. 办公室管理中,员工考勤管理应包括以下哪些方面?()A. 制定考勤制度B. 严格执行考勤制度C. 定期公布考勤结果D. 忽略员工请假情况E. 考勤数据统计与分析答案:ABCE10. 办公室管理中的信息化管理主要包括以下哪些方面?()A. 办公自动化系统B. 信息共享平台C. 网络安全管理D. 员工绩效考核E. 电子商务答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述办公室管理的基本任务。

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办公室管理实训练习题与答案一、单项选择第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( 小型会议)。

第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( 议题)。

第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( 电话通知)。

第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( 演示设备)。

第5题: 隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。

第6题: 展览会布置要求(新颖)。

第7题: 不属于会场装饰物的是( 饮用水)。

第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( 出身年月)。

第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )。

第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。

第11题: 签字仪式会场布置时不应该( 主方座位居右)。

第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( 多边形)。

第13题: 董事会、院务会等会议属于( 工作会)。

第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( 要提出新人)。

第15题: 哪一项不属于会议保健工作(保安人员)。

第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( 出席情况)。

第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰)。

第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( 花蓝)。

第19题: 会议日程表属于( 会议程序文件)。

第20题: 会议中心文件不包括( 讨论稿)。

第21题: 制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。

第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。

第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口、正对门)的位置。

第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(时间)。

第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( 指导性、宣传性)。

第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是(登记、附清退目录、装封、发放)。

第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( 重份文件)。

第28题: 会议决定事项的传达要求是(及时到位)。

第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( 精要)记录法。

第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( 1200KB )的数据。

第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( 商洽函)第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。

”此句话所用的说明方法是( 定义)。

第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是( 农业水土保持通知)。

第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要(配置视频设备)。

第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( 免提电话机)会议。

第36题: 在会议文件审核修改之后,要由( 主管领导)进行终审。

第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是( 。

折扣额)。

第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( 结合单位实际情况)。

第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( 损益平衡法)。

第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容( 是否偏离会议主题)。

第41题: 会议文件的归档应(遵守档案制度)。

第42题: 会议纪要的拟写要求是(忠于会议实际)。

第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循( 勤俭节约)的原则。

第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列。

它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( 尊卑有序)平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。

会谈的内容比较正式,而且( 专题性)较强。

第46题: 应邀赴家宴时,到达时间应该(稍晚几分钟)。

二、多项选择第47题: 会议的其他要素包括( ABCD )。

A.形式要素B.财务要素C.程序要素D.内容要素第48题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。

会议能在如下哪些方面发挥管理功能( ABCD )。

A.上下沟通B.管理监控C.决策部署D.协调行动第49题: 以分散方式召开的会议包含( ABCD )。

A.电话会议B.网络会议C.电视会议D.广播会议第50题: “会海”的危害有( ABC )。

A.造成经济的浪费B.滋长不正之风C.造成时间、精力的浪费D.能获得很多有益的信息第51题: 提出会议议题有( AD )种情况。

A.由领导提出B.由出席会议的领导在开会时提出C.由参加会议的人在开会时提出D.由秘书部门上下广泛征求意见后,按照重要程度、缓急程度提出第52题: 确定会议场所要做到( ABD )。

A.大小适中B.地点合适C.风景优美D.附属设施齐全第53题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有( ACD )。

A.长方形B.多边形C.圆形D.椭圆形第54题: 会前准备应注意的问题有( ABC )。

A.反复检查,杜绝隐患B.集中力量,确保时限C.安排周密,不丢不漏D.热情服务,善始善终第55题: 签到方法主要有( ABCD )。

A.簿式签到B.证卡签到C.电子计算机签到D.工作人员工签到第56题: 会议经费预算的原则为( ABC )。

A.量人为出,收支平衡B.精打细算,厉行节约C.遵守制度,严格手续D.不被制度约束,灵活方便掌握第57题: 分发会议文件时要注意( ACD )。

A.保密性B.检查与会者身份证C.准确性D.登记手续完整无误第58题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代( ABCD )。

A.会议名称B.开会地点C.会议主办方D.开会时间第59题: 会议简报的要求是( ABCD )。

A.实B.新C.短D. 快第60题: 会议通讯录的主要信息包括( ABCD )。

A.通讯地址、邮编B.单位C.联系电话D姓名第61题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括( ABC )。

A.健全登记制度B.加强催办人员的责任感C.建立反映汇报制度D.文件人手一份E第62题: 工作会议的特点是( BD )。

A.参加人员很多,属于大型会议B.议题相对集中、具体C.都是定期召开的D.会议时间、地点、与会从员相对稳定第63题: 代表会议的特点是( BCE )。

A.代表会议从不进行选举B.代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查委员C.代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法宝人数D.代表会议是权力最大的第64题: 与会人员一般包括(ABCD )等。

A.来宾B.记录人员C.会议代表D.主持人第65题: 签约必须在( AD )的基础上进行。

A.形成表达清晰、周密的文本B.安排签约人宴会C.签约双方陪同人员无一人缺席D.双方或多或少充分讨论、平等协商、达成共识第66题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于( AC )。

A.机密会议B.中型会议C.小型会议D.公开会议第67题: 会议策划方案一般包括会议( AC )。

A.预算方案B.日程C.筹备方案D.议程第68题: 检查会场布置的情况应注意的方面是( BCD )。

A.投票设施是否完善B.旗帜、鲜花等烘托气氛的装S物是否放置得体C.领导者名签安排是否妥当D.会标是否庄严醒目第69题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到( AB )。

A.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备B.及时将纠偏的结果进行通报C.不扩大问题的影响面D.必须由领导对问题提出处理意见第70题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要( CD )。

A.由各部门分别提出意见B.只由牵头部门提出意C.广泛征求意见D.进行会商E第71题: 会议营销预算内容中一般包括( ABC )。

A.宣传广告的花费B.寄送宣传物品的邮寄费用C.宣传材料的制作成本D.宴请联谊的费用第72题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括( ACD )。

A.视听设备定金B.会议服务定金C.展览区位定金D.会议场地定金第73题: 提出会议预算方案,要拥有( ABD )。

A.时间观念B.效率观念C.人文观念D.成本观念第74题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持( ABC )原则。

A.全面性B.及时性C.时间性D.细致性第75题: 会议总结的目的在于( BC )。

A.落实岗位责任制B.积累经验C.检查会议目标实现情况D.确定考评标准第76题: 会议主持人评估的要素包括( ABC )。

A.对会议时间的控制能力B.对会议进程的控制能力C.业务水平D.领导能力第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( ACD )。

A.不排列B.按与东道主的关系远近排列C.按来宾身份排列D.按时间顺序排列第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( ABCD )。

A.场地租借的成本合理B.良好的设备配置C.会场的大小应与会议规模相符D.交通便利第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查(ABC )的设备。

A.一个套房B.一个单人房间C.一个双人房间D.一个商务间第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件( ABD )。

A.对报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受B对报价方(酒店)是否候选名单中较好的一个,领导是否审核认可C对报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知D对报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据( ABC )安排。

A.职务的高低B.选举的结果C.是否是正式代表D.代表的性别第82题: 会场的附属性声像设备包括( CD )。

A.耳机B.同声传译C.立体电视D.电脑控制的多镜头幻灯第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置( BCD )。

A.会议会标B.会议文件C.上次会议记录D.会议日程第84题: 会议议题性信息包括( BD )。

A.会务管理文件B.各项决议的草案C.会议典型发言D.预算决算报告第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有(A BCD )。

A.工作报告B.日程安排C.会议须知D.会议议程第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( BC )。

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