内训师培训课程课件

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内部讲师的才能
☺ 知识与实践融会贯通
☺ 有效运用技巧
☺ 有系统的分析判断能力
☺ 沟通技巧
☺ 见识广博
☺ 富创新力
☺ 应变能力
☺ 时间管理
☺ 人际关系
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内部讲师的表现
☺ 优良的专业素质
☺ 方法连贯 ☺ 现场反应 ☺ 培训后评价有说服力
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培训前的准备
讲稿准备的“三不要”
不要过于照顾形式、格式 不要写成总结报告 不要不认真地读几遍
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培训前的准备
教你一招
讲稿的基本结构
背景＋信息＋线路图
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培训前的准备
特别提醒： 结束技巧
建议的结尾方式：
总结＋预期
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培训前的准备
将你一军Fra Baidu bibliotek
如何用好用活你的讲稿
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不得体的服饰，绝对会降低学员对你的信 心和讲课的评价。
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形象及心理准备
形象准备具体建议
当你即将上台时，你应当思考：你希望拥 有怎样的形象，然后挑选那些能够传递你希 望听众感受到信息的服饰。
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形象及心理准备
具体的着装建议：
低调持重
与学员保持一致
不妨穿得比学员稍微正式一点
➢了解一般常用的教学方法的性质。
➢掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒体 与辅助器材。
➢经由上台的演练，从练习中学习提高授课的技 巧。
➢分享他人的经验。
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我们将用什么方法来进行此次培训?
方法讲解
知识+技巧 应用与校正
实战演练
技巧辅导
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内部培训师培训课程大纲
单元一：内部讲 师的任务与角色
课程、项目的设计，是以问题为中心的，不是以内容 为中心的
鼓励学员参与 吸收、利用学员的经验 协作式而非命令式 教学活动更多的是实践，而不是单纯消化过程内容 评估是对学习需求和兴趣地再评估或再评价
内部培训师培训
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专家名言
培训一名培训师就象培养一名高水平的 厨师那样，最重要的事情就是要让他/她知 道为什么要这么做和如何去做。只有这样一 来，往后他/她才会自发地、很容易地去评 价培训的结果，以及其在培训过程中的表现 如何，从而能够更快、更富有创造性地去改 善和提高自己的培训技能。
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形象及心理准备
临场三招
第三招
讲一个关于自己如何紧 张的笑话
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有效的教学技巧
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成人学员的学习特点
评价新知识和新经验的丰富经验 强烈的自我意识、独立性 主动学习、希望了解 应用性、实用性强
成人学员的学习需求
认可、成就感、参与 个人与职业发展
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成人学员的学习需求
赫尔曼.威尔斯 --德国心理学博士
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让我们了解你
要求：10分钟准备时间，演讲时间为3－5分钟
以你最常用的授课开场白开始演讲
给我影响最深刻的老师是
因为他／她具备有:1
2
3
我参加内训师的目的是
我最成功／失败的一次教学／演讲经验是
我想从本次课程中学到:1
2
3
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课程目标
➢了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、 态度、技能。
☺ 自信
☺ 乐于助人 ☺ 富幽默感 ☺ 思想开明 ☺ 处事灵活 ☺ 适应力强
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内部讲师的个人形象
M o th e r T e re sa
☺ 别人的榜样 ☺ 令人信服 ☺ 言行得体 ☺ 衣着得体 ☺ 有信誉，令人接受
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内部讲师的态度
☺ 对讲师角色的正确理解 ☺ 愿意积极地达到目标 ☺ 具备学习热诚 ☺ 懂得自我激励 ☺ 积极 ☺ 乐于与受训者交往 ☺ 对人有共鸣感
单元二：培训前 的准备
内部讲 师培训
单元三：有效的 教学技巧
单元四：培训设
备及会场布置
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内部讲师的任务与角色
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内训师的任务
❖ 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上， 而整体智商却只有62？
❖ 为什么1980年名列财富杂志“500大企业”排行榜的 公司，到了现在却有三分之一已销声匿迹？
你应该关心这些问题
他们是否需要例子？
我将如何把听从吸引到我的主题 中去？
我怎样才能为他们讲清楚这个问 题？
我怎样才能使他们更明白？
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形象及心理准备
临场三招
第一招
深呼吸 咽口水
咽口水 深呼吸
这是对付口干舌躁的妙方
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形象及心理准备
临场三招
第二招 有技巧的环视全场
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注意灯光对着装效果的影响
注意服装图案、格子可能会引发视觉幻象
忌用活动或闪光的饰物
浓妆艳抹，大可不必
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案例分析
年轻讲师的故事
IDEA
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形象及心理准备
你应该关心这些问题
他们希望了解什么？
他们关心什么？
他们讨厌什么？
他们理解我的讲话吗？
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形象及心理准备
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培训的意义
说我所知 说我所想 说我所做
学校教师 传教士、哲学家 企业家、专业讲师
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企业内部讲师应扮演的角色与功能
教导者
沟通者
企讲 业师 内角 部色
开发者
管理者 政策执行者
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内部讲师应具备的条件
性格 个人形象 态度 才能 表现
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内部讲师的性格
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培训前的准备
为了上好课， 你必须要准备两样东西：
讲稿
讲义
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培训前的准备
准备讲稿必要吗？
YES!
新手不要过于相信所谓的 “临场发挥”，你“发挥” 不了三小时的。
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培训前的准备
写
讲 理思路
稿
的 三
补漏洞
个
好 树信心 处
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培训前的准备
❖ 这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使 组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。
❖ 因此，现代最成功的企业将会是“学习型组织”，因 为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学 习得更快。
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培训的定义
第五项修炼 第一项修炼 第二项修炼 第三项修炼 第四项修炼
系统思考 自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习
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培训前的准备
用好用活你的讲稿：
不要照读你的讲稿 看讲稿的时间不超过三秒 看讲稿的间隔不短于2分钟 重要内容可以例外
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形象及心理准备
形象准备的基本哲学
当你在讲台上时，人 们评价与判断的依据是： 一是内容，二是仪表。
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形象及心理准备
外表是建立信心的良好开端
得体的服饰，可能不会明显提高学员对你 讲课的评价。