绩效考核与有效激励
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因此除了绩效考核结果与薪酬挂钩外,还有以下有效激励方式:
一、物质激励(除薪酬以外)。①①与员工的年终奖挂钩;‚与股权激励挂钩,比如GE公司兑现突出的员工给予股票期权,该公司有近3万人获得期票期权,占到公司总人数的三分之一。推出员工持股计划极大地调到了员工的积极性,增强了员工对企业的忠诚度。华为的成功也与股权激励有较大关系。案例中公司作为成长中的企业如果舍得将股权分给将关键人物,发展必然加快。ƒ奖励健身卡、购物券、电影票、游泳劵等。
二、晋升调薪激励。绩效结果好的员工拥有更大的加薪幅度和更多的晋升机会。
三、培训激励。①①绩效考核结果优秀的员工可获得外出培训或深造的机会。‚为绩效优良的员工制定符合个人特点的职业生涯规划。
四、精神激励。①①舆论奖励。通过制造舆论对员工进行精神层面的激励,主要方式包括文件通报、报刊宣传、会议表扬以及墙报、广播、网络等媒介宣传。‚民主奖励。员工参与管理的程度越高,越能调动他们的工作积极性。比如绩效好的员工做一个月值班部长(主任)、值班班长或值班店长等。一方面锻炼了他们的管理能力,另外下属通过参与管理和决策的机会,增强了当家作主的自豪感。ƒ旅游奖励。比如连续3个季度绩效评优的员工,可奖励为期N天的年度旅游1次。④荣誉奖励。比如授予“公司年度绩效之星”或推选参加政府或社会的一些荣誉评选。
⑤奖励心理咨询的机会。
五、福利激励。①①假期奖励。比如绩效年度为优的员工可增加年休假天数。‚享受更多弹性工作时间。
六、奇葩激励。①①绩优员工奖励可带宠物上班或可带耳机听音乐工作。‚奖励迟到劵,可抵扣上班迟到的处罚。ƒ奖励与公司高管或女神共进午餐的机会。④奖励按摩体验。如某IT公司为缓解任劳任怨的”工程狮“和”程序猿“的工作压力,请来了著名AV女优为他们按摩,弄得他们鼻血直流。
以上这些都是正激励,与正激励相对应的是负激励。比如对绩效差的员工给予换岗、降薪、辞退、扣奖金、批评等做法。笔者前面提到的提供培训、设计职业生涯规划的做法,对于绩效不佳的员工可能更需要。正是由于他们绩效不佳需要提升,培训和辅导才更显价值。在绩效结果运用的时候,笔者也建议一定是要以正激励为主,负激励为辅。关于有效激励的方式,还有很多很多。HR作为管理者要开动脑筋,积极去想办法想对策。尽量让公司花最少的钱,创造最佳的激励效果。
∙∙∙绩效管理的核心是提高组织和员工绩效,而非简单地发奖金、扣奖金。所以在推动绩效管理的过程中,HR的精力应更多放在:①①让企业文化、价值观与绩效管理更加紧密的结合。‚针对不同的员工类型,设计不同的绩效考核模式。ƒ绩效沟通与人才发展,促进绩效考核过程中的持
续反馈。④使用最新的技术进行绩效考核。⑤培养一线管理者,使他们成为更好的员工教练和导师。
OKRs(Objectives & Key Results,目标与关键结果)是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具,是通过结果去衡量过程的方法与实践。同时,OKRs还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。好,官方的概念说完,我来直白的描述给你们听,OKR 是一种目标管理工具,是战略管理工具,只是在某些时候被用于绩效管理,别不懂装懂的说什么OKR就是绩效考核工具。
我们来聊聊OKR的前世今生,OKRs 的创立者是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫,好多大型互联网公司,比如google,比如甲骨文、英特尔、摩托罗拉都在用,BUT最初是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫在他的书《格鲁夫给经理人的第一课》中提出OKR这个概念。他这样解释自己为何成功创造出了OKRs:1. 我要去哪里?答案就是目标(objective)。2. 我如何知道能否达到那里?答案就是关键结果(key results)。
SO,此处石榴姐想纠正好多人对OKR的误解,首先,这不是一个纯的绩效考核工具,OKR甚至与你的绩效工资是可以没有关系的【注:有关系或者没关系都可以,只是在看设计的时候会不会与KPI结合起来】。但是OKR是一个与MBO一样,有着SMART原则的目标管理工具,如果说KPI 是企业告诉员工“你们必须达到这个标准和结果才达到”,那么OKR在进行了固化以后就应该是员工自己能明白“我可以按这个关键结果事件去做就可以实现目标”。
一、OKR合适什么样的企业
大多数情况下,OKR合适:
1、创业企业:战略目标并不清晰、需要不停的探索来确认企业的战略,在这个基础之上,拿OKR 来做为绩效考核方法是有帮助的。
2、高科技企业:员工素质与能力均很高,个人自我管理能力强,企业发展方向也一直在调整状态,比如现在的互联网企业等;因为这群人只需要制订出O,并d t助他们寻找KR后,他们在工作中会很自觉的进行KR的调整与修订。
3、创新企业:组织结构扁平化,需要提高基础员工的决策与自主能力。
那么,题主你的企业也算是创新企业吧?如果是,也满足绩效文化,那么是可以拿OKR来执行的。
在美国,一般是这些公司会用OKR
二、在说OKR如何运用之前,必须要了解OKR与KPI的区别
OKR如果用于绩效管理被称为“OKR敏捷绩效管理”
为何说叫“敏捷绩效管理”?是因为OKR与KPI不一样,KR是每个季度都在变化的,是一直要持续沟通的,而KPI不可能每次考核前都改是吧?看上图就明白,把绩效管理的重点从“考核”这个模块转变成为了“沟通与辅导”还有“帮助寻找你的O”。在过去,基础员工不用去思考“我怎么做”仅仅需要考虑“我要做什么”就可以。但是在现在这个年代的新型行业企业,需要员工去积极思考,个性化思考“我应该怎么做”,于是就有了OKR, 在OKR当中,我们给了各种各样的“优秀的样板”,告诉员工应该怎么去做,于是这就是kR。而通过这个KR得到一个什么样的结果,就可以用KPI 或者是OKR工具进行考核。
这张图是一位老师讲的OKR课程的截图,不过我们还是拿我们通过用这个工具最牛逼的GOOGLE公司来分析更稳妥。
Google Ventures的Rick Klau有个视频,专门介绍了OKRs。这里将其中的要点做了摘录,并与传统的以KPI为代表的绩效管理方式进行了对比:
1、OKRs要可量化的(SMART OKRs)——这与KPI要求没什么不同
2、OKRs中,最多5个O,每个O最多4个KRs——这与KPI要求也一致,只不过KPI一般可以5-8个
3、公司、团队、个人都有自己的OKRs,而且必须达成一致——这与传统KPI类似
4、OKRs每季度都打分,并且公示——这与传统KPI类似
5、OKRs要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的