(整理版)合同管理制度及流程

天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程

<第一版>

天水生活网

二〇一四年一月二十四日

目录

第一节目的 (1)

第二节适用范围 (1)

第三节合同管理部门及职责 (1)

第四节合同时间流程具体规定 (2)

第五节合同具体要求 (3)

第六节合同的变更、解除合同（产品的下线） (5)

第七节无效合同 (6)

第一节目的

第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性，将有效团购信息全面的展示给消费者，明确自己的岗位职责，特制定本规范。

第二节适用范围

第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等；包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。

第三节合同管理部门及职责

第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署，资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同；以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批，出现特殊情况合同可向总经理请示；编辑部负责合同信息的编辑审核上线；行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理，监督检查合同履行执行情况，对履行中出现的重要问题进行分析，提出修改意见。

第四条相关部门的主要职责：

（一）业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。

（二）业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间，应告知商家拍照基本内容，友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。

（三）市场部经理负责合同的答疑、审核工作。

（四）编辑部负责合同信息的编辑（拍照、图片处理、文字编辑）审核上线工作；

（五）编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码；

（六）业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家，并教会兑换流程；

（七）财务部门负责按期给商家打款工作，及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部；

（八）行政部负责合同的归档管理工作。

第四节合同时间流程具体规定

第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间，合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程（拍照时间、图片处理、上线审核）按时将产品上线，不得随意延期。

第六条如出现产品需及时上线的特殊情况（即加急上线合同），需业务员向部门经理请示，部门经理审批，市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部，行政审核，编辑部接到行政部加急书面通知，编

辑部领导安排加急工作。每月除特殊加急合同（例如：3D画展，活动期限特殊的团购）外，市场部每月不得多于3个加急合同。

第七条财务部在规定时间内给商家打款，无特殊情况不得随意延迟打款日期。

第八条关于团购合同拍照问题，业务员在与商家协商后，告知商家应基本准备的东西。

第五节合同具体要求

第九条合同的主体

（一）订立合同的主体必须是公司及签订专属人员，其他部门不得擅自更改合同。

（二）签订合同的内容（从市场部出来的合同必须符合以下要求）：（1）明确商家的名称、法人代表、地址、合同抬头、落款、公章、乘车路线、营业时间、固定电话、QQ号码、套餐名称。要求字迹清晰，语句通顺，书面书写规范，杜绝乱写乱画、随意勾勒、字迹潦草禁止错别字出现。

（2）合同应约定详细的服务内容及要求，避免出现歧义语句，导致出现消费纠纷，给公司带来损失

（3）合同应写明所有套餐中出现的产品的名称及价格、数量、种类、合计金额。

（4）汇款方式应在合同中明确，写清付款方式如转账、现金等应予以明确；明确户主姓名、账号、开户行（异地账号应提供详细开户行信息）、支付期限。

（5）保密条款：对其他涉及经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。

第十条合同应按下列程序办理签订、审批手续：

（一）草拟会签：市场部业务员根据洽谈合约将有效信息全面的书写到合同内容当中，仔细检查措词，避免出现歧义语句，导致日后发生经济纠纷。（合同书写规范严格按照本规程第九条书写）

（二）审查修改：就合同文本的合法性、有效性，市场部副经理会同部门相关人员提出审查意见进行修改，部门副经理与业务员对合同内容有异议的，由市场部经理进行协调定稿。

（三）最后签订：经会签的合同文本定稿后，由市场部领导或法定代表人签批后，由行政部加盖合同专用章。

第十一条合同书写、审查、编辑、存档过程中相关部门的注意事项及责任：

（一）市场部对合同的业务条约、提示条款、菜单详情进行审查，并对之负责；若相关部门发现缺少条款、错字、实际价格总和与合同中原价不相符考核市场部相关领导一个错字﹙﹚元/次，缺少一条条款﹙﹚元/次，日期不对一次﹙﹚元/次，填写不规范﹙﹚元/次。

（二）编辑部未按时给市场部提供（编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码）产品菜单、商家账号和兑换密码，考核编辑部负责人﹙﹚元/次；

（三）技术部未及时解决编辑部提出的技术顾问，由总经理进行考核。（四）除合同原件书写本身出现问题以外，编辑部在编辑过程中人为出现问题，考核编辑部负责人﹙﹚元/次。

（五）财务部门必须按时给商家打款，以维护公司的诚信形象；按时给市场部提供打款明细，若不能按时打款，考核责任人﹙﹚元/次；（六）业务员为及时给商家提供账号和兑换密码，出现经济纠纷，考核市场部负责人﹙﹚元/次；

（七）任何部门任何人员不得无故拖延产品上线时间，若产品不能如期上线，相关部门领导负主要责任。

第六节合同的变更、解除合同（产品的下线）

第十二条在合同履行期间由于客观原因需要变更或者解除合同的，须经市场部领导同意，重新达成书面协议，新协议未达成前，编辑部视原合同仍然有效。直到编辑部接到《合同变更通知书》后，应当在规定的期限内更改正在编辑的合同信息或上线后产品信息。

第十三条合同变更后在改动地方需加盖公司合同公章。

第十四条合同不能随意添加更改，存在下列情形之一的，方可更改合同：