1_增员技巧话术
增员流程及话术通关
增员话术通关一、约访话术:◆业务员:××你好,好久不见,最近在忙啥子?明天方便不,有个好事想过来给你分享一下。
那我明天上午过来合适吧?(下午嘛,后天嘛)来你家还是哪儿?◆被增员者:啥子好事哦?你直接说嘛!◆业务员:电话头说不清楚,见面再说。
◆被增员者:那好嘛,你明天过来嘛。
◆业务员:要得,那明天上午见。
………………………………………………………………………………………………………二、面谈话术寒暄——赞美——切入——促成——邀约(一)、大学生增员话术1、寒暄:业务员:小王你好,在哪儿上班啊?/工作还可以塞?小王:…………一般,将就。
2、赞美:其实我挺羡慕你们的,年轻,学历高,脑子快。
3、切入:但现在社会求职大都招收有工作经验的人,大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言,关键是要有在社会历练的经验。
而销售是最历练人的,再说保险是趋势,你接受新兴事物要比我快,不防来公司试试看。
4、促成:我们公司也有很多像你这样的年轻人,他们做得都非常好!因为公司为他们提供了非常完善的培训和晋升渠道。
同时有很多人都会帮你,带你,我觉得这样的工作很值得你去尝试。
5、邀约:公司近期有一场创业论坛,做与不做先不考虑,机会难得,了解了再说,我先把你资料报给公司,如果通过了,公司领导会亲自给你电话,到时候我会给你送请柬,然后我也会陪你去。
(二)、教师增员话术1、寒暄:业务员:王老师你好,最近怎么样?王老师:…………年复一年,日复一日,还是那样吧。
2、赞美:经常听到周围的朋友和家长谈起您,言谈话语中都表露出对您的尊重。
我从小一直很羡慕当老师的,但那时候脑子笨,学习不好,未能如愿。
还是你好啊!3、切入:你也晓得我是做保险的,现在很多学生及家长保险意识还不够,保险保障严重不足,在各个学校时有学生生病,遇到意外的事发生。
象你这样受人尊敬的老师,其实可以利用闲暇时间在不影响教学的同时,也可以为学生及家长介绍保险的一些知识,这和你的工作不冲突,而且也算好事。
增员话术
4、我没有空 时间是自己支配的(在其他单位时间是由单位安排的,在 保险公司你的时间是由你自己支配的,很多人在抽时间做)
5、听别人说保险、、、、、、
问事一定要问内行,外行人没有权利去评价,个人的圈子 是有限的,什么事都要自己去尝试
5、我考虑考虑 A、犹豫是最大的浪费 B、赶紧行动,于人于己于国都有利 C、时不待人 6、签单难,不好做 主要是客户不放心(我们可以回想以前的人们宁愿把钱 塞在墙缝里也不往银行里存,现在有钱谁不往银行了里存 呢?这其中有近30年过程的思想观念转变,现在人们把存 在银行里的钱取出一小部分存在保险公司,这需要一段时 间的观术(拒绝处理)
1、做业务员要求人我干不了 A 不是求人而是去帮助别人(帮人转移风险,合理避税,理财 规划怎么能说是求人呢?) B 对待全新事业心态没有摆正 C 世上没有不求人的事(即使县长也要求人) 2、我不会做,我担心做不好 A 公司会交我们,保险公司的培训是最专业的(介绍公司的培 训体制) B 没有商品的积压,没有后顾之忧(给自己三个月的时间去试 试) 3、做保险别人都看不起 A 高尚的事业,公德无量(帮人转移风险,合理避税,理财规 划,有难时一张保单将会挺身而出,帮他人度过难关) B 就当他无知,不和他一般见识
一 、增员观念:
1、我增员别人他们都不干! A 意愿不强(自己要有充分的增员意愿,相信自己能够说服他人) B 说服力不够(话不在多而在于精,要说道别人的心里) C 投入的太少(这里指投入不仅仅是物质,更重要的是时间精力) D 借力使力(你是否借助了业务同伴的力量集思广益) 2、为什么要增员呢? A 当主管(主管是一面旗帜,高职级就等于高收入) B 增加收入(太平洋基本法最大利益在于增员) C 提升自我的能力 3、别人说现在的保险业务员太多了! 不是太多了而是太少了(就拿市区来说各家公司的业务员总和最 多只有3000人,而市区有人口130万,假如每个业务员每年开发30个 客户20年也开发不完,这还不算每年的新生儿的出生)
增员话术(很有效)
你已经挣到钱了吗?
答一:
我正在培训中,也在学习必要的技能。 公司里有10%的持证人员可以挣到6位数或 以上的收入(这里可以举出各公司的典型代 表及身边的例子)。 答二: 当你在学校受教育如何建立你的职业 时,你挣到钱了吗?现在我正在学习让我 们的钱为我们工作,我008-9-03
增员难吗?
为什么难?
为什么不来?
因为怕!
因为没信心!
为什么怕?
为什么没信心?
因为不了解!
不了解行业 不了解公司
不了解制度
不了解产品
不了解……
因为不懂,所以恐惧
保险公司收入不错,但不稳定
话术一: 王先生,请问你哪个行业收入高又很稳定 的,这样的行业我也想干,事实上是没有的, 再说你所说的稳定又是指什么呢?要你不会下 岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以 赚到十年的钱,五年可以把一辈子的钱都赚回 来,稳定与不稳定还重要吗? 话术二: 您说得不错,这月一千,下个月二千,第 三个月可能是四千的,一年收入总不少于三、 五万的,确实每个月是不稳定的,现在社会上 每月收入稳定的应该算下岗工人,每月250 元收入,我想这种稳定你肯定不会要的。
我没有销售经验,不会做保险
话术一:
是的,我当时的想法跟你一样,但你目前 的经验是天生就有的吗?你刚开始做妈妈(爸 爸)也没有经验,现在不也做得很好吗?做任 何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟着师 傅学,三个月包你会!再说我们公司有非常完 善的培训体系,老师会教我们怎么做,这该不 会有问题了吧!事实上做保险很简单,只要有 爱心、能吃苦都可以做,你的能力并不比我差, 你一定会做的好的! 话术二: 那太好了,我们需要的就是你这样好似一张白 纸的人,因为一张白纸才能画最新最美的图画。 我们公司会免费提供一流的培训!你想想看, 对于裁缝师傅来说,是改一件衣服容易,还是 做一件新衣服容易?别再犹豫了!
常见的增员话术
增员接触话术1、现在有一种工作,时间由您自己安排,工作地点也很方便,而且没有错综复杂的人际关系,发展前途完全掌握自己手中,让我为您做个详细介绍吧?2、王姐:我们公司最近正在招募员工,为有志者搭建了一个充分展示才华的舞台,您是一个有才能的人,应该来尝试一下。
3、保险是爱心事业,当您选择了它,您就成为爱心天使,既帮助了别人又能让自己成功,不正是“一举两得”吗?4、未来新的一年里,加入一种新的机制,给自己一个新的舞台,何况这工作非常适合像您这样的优秀人士,您不妨来试试,在这里找到自我,实现自我价值。
5、您看,咱俩原来的工作差不多,每天只是简单的重复,学不到什么东西,将来终会被淘汰的!那还不如在我们有能力的时候为自己找一条出路,经过慎重的考虑,我选择了寿险公司,进公司短短的半年中,我不但挣到了以前好几倍的工资,而且也学到了好多知识,我真的希望再次与您并肩工作,一起充实和提高自己。
增员动摇话术-----家庭主妇1、你曾有过先生上班小孩上学后不知怎么安排自己的疑虑吗?2、您的经济自由吗?不依靠别人自己能做主吗?3、您每天都面对始终不变的家务事吗?4、五年、十年您的同学、同伴都成长了,您有没有因为没有改变现状的隐忧吗?5、从出校门之后,您有不知如何进修,提升自己的困扰吗?6、努力打理家务,却不能给自己一份薪水,您甘愿让家务拘束自己一生吗?-----上班族1、您有上班时间长,收入却很有限的感觉吗?2、您的公司经营稳定吗?晋升困难吗?3、您可以无拘无束不看老板或上司的脸色吗?4、您的老板保证聘用您一辈子吗?5、您可以自由决定薪水的高与低吗?6、您的老板有没有说他要做一辈子?如何肯定他可以或有能力做一辈子?7、您真的只打算为老板一个人服务吗?愿意为更多一点人服务吗?8、您昨天早晨在做什么?今天早晨明天早晨又在做什么?难道不能刺激生活吗?9、谁帮您决定薪水?难道区区一点钱就能买您一辈子吗?-----个体经营业主1、您满意您的精神生活吗?2、您有发不出工资的痛苦经历吗?3、您有积压存货的压力吗?4、您有对风险的顾虑吗?5、您的顾客会不会永远使用您的产品呢?6、您有疲于奔波却看不到利润的痛苦吗?7、您为收不到钱而烦恼生气吗?8、您有增资扩展却看不到前景的疑虑吗?9、您担心中年破产血本无归吗?•事吗?•你知道目前本地人均收入是多少吗?•就目前工作而言,如果你工作比别人更勤奋,收入回报比别人高吗?•晋升困难吗?要有什么条件吗?•贵公司员工培训怎么做?常举办吗?•如果你现在可以转换工作,什么样的工作是你的理想?•你觉得领导和同事之间,同事和同事之间相处和谐吗?•你觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧呢?如果可以选择,你比较喜欢哪一种?为什么?•你满意目前的生活品质吗?•如果有人愿意提供资本和技术,而你只是提供时间和努力工作,你有没有兴趣?•你觉得人生追求的目标是哪些?。
《增员万能话术》
《增员万能话术》第一篇寿险――成就您梦想的事业Q1、保险行业前景怎么样?(可结合<增员建议书>中的“寿险――成就您梦想的事业”回答)A1:国外保险业已经是六百年的历史,寿险业也有将近300年的历史,而且还在继续蓬勃发展,而我们国家刚刚起步,您说前景怎样呢?A2:每天都有新生儿的诞生,每天都有人结婚、每天都有人生病住院,保险是人人都需要的,你说前景怎样?A3:当今社会,人寿保险已成为家庭的必需品,保费支出也成为家庭的经济性支出。
例如,在美国,85%以上的家庭都拥有了寿险,在美国的个人金融资产中,现金和银行存款占15.5%,股票和股本投资占27.5%,保险和养老金占29.8%。
而我们国家还刚刚起步,您说前景怎样呢?A4:保险是朝阳产业,发展无限,是每年以35%的速度在全球递增的行业,在世界500强企业中,保险公司占有54个席位,是其他任何行业都望尘莫及的。
Q2、保险公司会不会倒闭呢?A1:《保险法》第三章第85条第二款规定:经营人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外不得解散。
况且,国家在保险立法中对保险公司经营有严格的监督。
(就算有这种情况,国家也会要求别的公司接受这些保单,客户利益不受影响。
参见88条) A2:你这个问题问得好。
你想啊,保险公司有那么多的客户,如果保险公司倒闭了,客户怎么办?再说国家会允许出现社会动荡吗?国家早就有明确的法律规定好了,你还担心什么呢?Q3、做保险好象跟传销差不多A1:传销是仅为了谋求个人利益而来的,而保险是帮助别人成就自己,您说一样吗?A2:保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸发生时急用的现金及晚年的养老金。
A3:传销是违法的,是国家明令禁止打击的对象,而保险恰恰相反,是受国家保护的,同时也是大力扶持的行业。
A4:传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品,而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障,你说他能一样吗?Q4、人们的保险意识还很差,做保险还不是时候?A1:如果人们都意识到了,都排队买保险,还用得着我们吗?A2:正因为人们保险意识差,才需要我们去做啊!A3:国外保险公司都在排队等候进入中国市场,而且资本流和人才流都在向保险公司流动,您说现在还是不是时候?Q5、保险市场已经做的差不多了A1:数字不骗人,目前国外(日本)平均每人6至7单保单,而我们10人平均1件保单,你说我们的空间有多大?A2:人寿保险的对象是人,而生、老、病、死是自然规律,所以这个担心是多余了吧。
增员话术集锦一(第四天)
直接增员
人生有很多个第一次,不自己尝试,永远不知道梨的 味道。您为何不尝试换一个新的工作,有一个崭新的 开始呢? 感谢您对我工作的支持和对公司的信任,今天特意给 您拜年来了。2007年我们公司将会有一个更大的发展, 需要更多像您这样高素质的优秀人才来共同创业,您 看有没有合适的人推荐给我?
直接增员
您相信:“天道酬勤”这句话吗?像您这么有才华、 有能力的人,如果换个环境,会发展得更好,回报也 会更高,您是否考虑过换份工作?
直接增员
过年休息得一定很好吧!新年新气象,我觉得在新的一年里您
应该寻求一个更好的发展,到我们这儿来吧!
我给您介绍一份时间自由,无需投资金钱,多劳多得的工作, 像您这样有能力的人一定能干好的。
以帮他找一份好工作,您觉得如何?
转介绍增员
刘小姐,非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,每次
与您交流都从您这里获得了很多启示,让我十分受益。您
这么优秀,相信您周围的朋友也是非常不错的,我们公司正 在快速发展,还需要引进优秀的人才加盟,您能推荐几个给 我认识吗?
直接增员
“一年之计在于春”,新的一年您做好规划了吗? 在新的一年里,你觉得公司能给你提供更好的发展机 会与更高的收入吗?
像我这样就不错啊!每天的工作由自己安排,想赚多
少钱完全由自己的努力来决定,您希望像我一样吗?
越活越年轻,工作又开心,收入又丰厚…… 您什么时候有空,来我们公司看看,我会把详细情况 介绍给您,您看好吗?
Hale Waihona Puke 演练1、学员三人一组进行演练,演练完毕后角色互换再 进行演练,然后再角色互换进行第三次演练。讲师 巡堂监督。 2、讲师抽查每三人小组中的一位观察员,指出演练 中的一条优点、两条缺点。讲师白板记录。 3、讲师作最后点评。
增员话术-方法大全
1直接了当法我先帮你安排上课及录取,取得证件后,你就有作业的资格。
待想从事保险工作时就有机会。
2慧眼识英雄法我觉得你有这方面的潜能和特质,不要浪费生命了。
3避免骚扰法一劳永逸,避免总有人游说你去保险公司,赶快报名吧。
4参加活动法你可以参加公司的演讲或晋升等活动,你觉得公司不错再来。
5参加创说会法去听听这是什么样的公司和工作,看看有没有让自己成长的机会。
6威胁法你现在的工作稳定吗?能不能和同事长期共事?会不会做一,二十年后被解雇?7利诱法做保险工作收入高且稳定,不是每个人都可以拥有的,就看你有没有这福分。
8强制法别考虑那么多。
哪有这么困扰。
先参加面试再说。
9比较法做保险是能力有多,高收入就有多高,即稳定且永续。
一般工作是能力高却不见得回馈大,而且风险高,充满变数。
10性向分析法先看看个性是否合适再说,若不合适,双方就当一场误会好了。
11感觉法我觉得我们有缘,而且我觉得你很适合走保险这条路,你一定会做得很好。
12循序渐进法如果选择这么难,那么先不要做决定,先上课和拿工资再说吧。
13尝试法不要想那么多,你先做三个月,做不好可以再回去干老本行,工作技术不会忘记的。
14加分法你这么优秀和成功,赶快到保险业来创业,才不会浪费你的生命。
习惯成功会常常成功,你到保险业一样会杰出的。
15借力法朋友都说你这么优秀,埋没在家里“或者这份工作”太可惜了。
16机会难得法这次的培训和名额有限,而且公司将所有资源都放下去了,你不争太可惜了。
17单位吸引法这是全公司最优秀的单位,来的都会受到环境影响而成功,这是难得的机会。
18刺激法像我都可以做得很好,你的才华在我之上,绝对可以做得更好。
19公司吸引法我们公司形象好,训练佳,资源多,你来了就没错。
20自力更生法我们面临一个养不起的未来,如果不想造成家人的负担,从现在开始就要做准备。
21助人利己法很少行业向保险这样,即可助人又可让自己获益成长22自我训练法训练自我成长,包括演讲,管理,销售等技巧,训练的课程即多且密集,还无需付款。
增员技巧和话术
我更想跟您谈一谈公司的价值观念,先谈谈 公司对人才的看法.(人才观)
人才观(培养人)
领导观(何谓好领导)
公司的文化 1、高标准/高绩效的文化…… …… 2、自强不息的文化…… ……
3、公司永远是对的的文化…… ……
这些都谈完后,如果对方还是问,我要不要做业务?
按如下处理:
1)如果目测不通过,就找一点理由直接淘汰。
之后用短信来强化信心
案例演练
学员资料:
张先生,45岁,高中文化,通过报招来到公司,在钢材 厂做工人20年,由于工厂破产现下岗在家,性格内向, 面试时说的第一句话就是:“再苦再累都没事,就是不 想做业务,因为怕和别人打交道。”
张:“你们到底要不要做业务,做的话我就走!你们说 是招管理干部我才来的!”
推荐处理方法:
初试不谈工作内容和待遇,只谈个人价值观
念和公司理念。改变策略:以攻为守,不让应聘者
步步进逼,自己频频出招,步步设问,牵制应聘者
的思路,让他改变价值观念,逐渐认同行业和公司。
推 荐 问 题 :
第一个问题,您认为人生是苦多还是甜多?为什么呢? …… …… 哦,那您认为人生当中遇到困难是件好事还是坏事? …… …… 嗯(第二声),您怎么会有这样的想法呢? …… …… 您说得非常好,一个人不经过困难和挫折的磨练是无法真正成功的, 很多伟人,…… 第二,我想听听您对金钱的看法,哦,对不起,可能我这么问比较直 接? …… …… 我想再请教问您,您觉得是挣钱重要还是提升挣钱的能力更为重要? …… …… 说得非常好,我想再问您一个问题:您认为工作本身是对自己的贡献 大,还是对别人或者说对社会的贡献更大? …… …… 对,其实人生最大的快乐莫过于自己的工作不仅可以成就自己,还可 以帮助别人。
中小企业主增员话术
中小企业主增员话术
作为中小企业主,增员是一个重要的决策和过程。
以下是一些
可能的话术,用于与潜在员工进行沟通和招聘:
1. 介绍企业:我们是一家中小型企业,致力于(描述企业的目标和使命)。
我们追求卓越,团队合作,并拥有优秀的发展前景。
2. 职位需求:我们目前面临业务增长的机会,我们正在寻找能够承担更多责任,并为企业做出贡献的员工。
我们正在招聘(描述
职位和需要的技能)的职位。
3. 工作环境:作为我们企业的一员,你将会加入一个积极向上、团结互助的团队。
我们鼓励员工发挥创造力、提供培训和晋升机会,并且认可员工的贡献。
4. 公司文化:我们追求卓越、质量和客户满意度。
我们鼓励员工积极思考、合作并共同努力实现企业目标。
我们重视员工的成长
与发展,并为员工提供广阔的发展空间。
5. 福利待遇:我们提供有竞争力的薪资和福利待遇。
我们还提供灵活的工作时间安排、健康保险和其他员工福利。
6. 入职条件:我们寻找的是具有相关工作经验和技能的人才。
我们希望你有(描述特定的技能或资质),并能够为企业带来价值。
7. 发展机会:如果你加入我们的团队,你将有机会通过培训和提升获得个人和职业发展。
我们重视员工的成长,并支持员工充分发挥自己的潜力。
请注意,这些话术只是提供参考,最好根据实际情况和目标受众进行调整,以使其与你的企业文化和招聘需求保持一致。
增员促成十招黄金话术
第九招:养精蓄锐
保险业除了可以有高收入的机会,更 多的是让你有另一种收获,在这个行业工 作一年的人生阅历等于在其他行业工作五 年的感悟。
相信你也听说过保险公司的培训体系 是目前各行各业中最先进的、最前沿的!
第十招:纵横四海
虽然现在你有一份不错的工作, 你也知道如今只有稳定的能力,没有 稳定的工作,现在的社会学历不等于 能力,出汗不如动脑,终身学习才能 立于不败之地,你说是不是?寿险行 业恰恰可以满足这种需求…
五年时间,圆一个百万富翁的梦! 但是前提您是否愿意改变现状、寻求
突破?
第七招:扬人抑己
象我这样的人,你是知道的, 如果在其他行业最多每个月800元收 入,你看,在保险公司今年上半年 我就有了5万的收入,(同时拿出工 资单)而你来就更不止这么多 了……
第八招:他山之石
现在这个社会多一张资格证书 就是让自己多一份生存能力,用二 十几天的时间考一张证,说不准哪 一天就派上了用场,明天刚好还有 报名……
总之你是我的朋友,我需要你的帮助!:雪灾、藏独、地震、三 鹿事件等等让我们都感觉到风险无处不在,所以现在老百姓 对于保险的意识在不断增强,现在缺的不是购买保险的客户、 而是提供保险专业服务的理财人员。
为了让更多的人了解我们公司和所从事的行业,我们近 期将举办创业说明会,一起去听听,权当免费享受一次保险 咨询服务、同时也给自己的工作也做一个风险的保障规划, 还可以了解在金融危机下我是否可以多个工作选择
第四招:暗渡陈仓
做保险其实就是做人,做这一 行是最能验证我们前几十年为人 怎么样?如果为人不佳,保险肯 定做不好!象你这样人缘好,一 定会开上一个好头……
第五招:欲擒故纵
给自己一个机会,也给生命 一个机会,用六个月的时间全 力以赴试一试,六个月后觉得 实在不适应,可以重新选 择……
增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练
增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练在增员面谈中,合适的话术和媒体的使用可以帮助招聘人员更有效地吸引潜在增员,并最终达到增员的目标。
以下是一些增员面谈话术和媒体使用的建议。
增员面谈话术:1. 自我介绍:在面谈开始时,招聘人员应该首先自我介绍,并简要介绍自己的背景和公司的经营情况。
这样可以帮助潜在增员对公司有一个初步的了解,并建立起信任感。
2. 强调公司优势:在面谈过程中,招聘人员应该重点介绍公司的优势,比如公司的发展前景、福利待遇、培训机会等。
这样可以吸引潜在增员,并让他们认识到加入公司的好处。
3. 了解求职者需求:在面谈中,招聘人员应该主动询问潜在增员的需求和期望,例如薪资待遇、工作时间、职位发展等。
了解他们的需求可以帮助招聘人员更好地向他们推荐适合的岗位。
4. 描述岗位职责:招聘人员应该详细描述岗位的职责和要求,并强调相关技能和经验的重要性。
这样可以帮助潜在增员了解岗位所需的工作内容和能力,以便他们做出更明智的决定。
5. 解答问题:在面谈中,潜在增员可能会有一些疑问和担忧。
招聘人员应该准备好回答这些问题,比如公司的文化环境、团队氛围、晋升机会等。
诚实和透明是建立信任的关键。
增员媒体的使用:1. 招聘网站:招聘人员可以在一些知名的招聘网站上发布招聘信息,比如智联招聘、前程无忧等。
这些网站可以帮助公司扩大招聘范围,吸引更多潜在增员的关注。
2. 社交媒体:通过社交媒体平台,如微信朋友圈、微博、LinkedIn等,可以广泛传播招聘信息。
招聘人员可以利用这些平台与潜在增员建立联系,并向他们介绍公司和岗位详情。
3. 内部推荐:招聘人员可以通过内部员工推荐制度,鼓励现有员工推荐适合的人选。
这种方式不仅可以提高招聘效率,还可以增加面试者的可靠性和信任度。
4. 参加招聘会:参加行业内或大学举办的招聘会可以带来更多的面试机会。
招聘人员可以利用这个机会与大量求职者进行面谈,吸引合适的人才加入公司。
话术演练:为了提高话术的表达能力,招聘人员可以进行话术演练。
实战增员面谈话术【精选】
实战增员面谈话术一.增员面谈流程:1.寒暄、赞美,切入主题、挖掘工作需求。
2.这是一份什么样的工作。
3.这是一家什么样的公司。
4.我在公司做哪些事。
5.拒绝处理6.邀约参加创说会范例一:增员家庭主妇家庭主妇背景:王芳,女,30岁,高中毕业,有一6岁男孩。
王芳以前在工厂打工,曾从事服装销售,半年前辞去工作,在家照顾孩子。
先生是一家企业的销售人员,年收入约3万。
已买一套二居室住房,贷款20年,按揭30万。
张平安通过客户转介绍,电话约访后,同王芳在茶楼面谈。
二.寒暄、赞美,切入主题。
业:王芳你好!正如我在电话里讲的,李姐觉得你为人很热情,做事有责任心,所以向我推荐了你,今天我们互相了解一下,看以后有没有缘份在一起工作。
我先作个自我介绍,我叫张平安,家住市中区春华路城市之星二单元15号,这是我的身份证,你看一下。
我的经历是:……..你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号……..业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作,应该就不错了.找了几个单位,基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实,作为普通求职者,要找到一个比普通人多50%的收入,不是很容易的,据社保局统计,乐山现在的平均工资就1500元左右,要找一个2500元每月的工作确实不容易。
你有没有考虑过保险公司呢?准:我没接触过保险公司,对保险公司不了解。
业:如果现在要你对保险公司做一个评价,一个正面的,一个负面的。
你将会怎样评价呢?准:电视上、网络上有很多平安的广告,感觉平安是一家很大的保险公司。
至于负面的呢?社会上有一个说法,保险公司拉人做保险好像是传销。
业:我知道社会上有这种说法,保险公司从成立开始,发展模式就是业务员推荐新人来做保险,从另一个角度来看,这也是保险的优势之一,看起来好像和传销拉人参加有点相同。
其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。
增员话术(1)
增员话术(1)增员话术是一种向潜在客户进行推销的话术技巧,不仅是吸引新客户的重要手段,也是拓宽客户资源,增加销售量的关键。
以下就“增员话术”这一话题展开几点探讨:一、建立客户关系首先,要增加客户数量,就必须有一个良好的开始。
建立与潜在客户之间的积极关系非常重要,包括细致入微的问候、友好的谈话和真诚的探讨等。
在确立良好的关系后,您才能更好地介绍产品和服务,才能更容易地促成合作关系。
二、打破陌生感很多人害怕由于自己不是别人的老客户而增员失败。
针对这种情况,消除潜在客户心中的陌生感是至关重要的。
通过使用友好的调查方式,了解潜在客户的需求和利益点,你可以更好地满足他们的期望,进一步促进合作关系。
三、强调优势在介绍产品或服务时,要突出咱们团队或公司的各方面优势。
优势的定义可以是任何建立在公司里的资源、技能和资讯上的好处,这些优势可以是积极的,也可以是消极的,但它们都会让您在面对竞争时更具竞争力,让潜在客户较容易书写上咱们的名字。
四、详细介绍提供详细的介绍,是让潜在客户更好理解你们的产品与服务的关键。
在这种情况下,详细介绍公司、产品和服务的某些方面也是非常重要的。
如果客户对您的产品或服务理解得更深刻,他们就更可能想要尝试一下,买入或合作。
五、定期跟进如果您发现潜在客户并不像预期中的一样立刻签署合约,要耐心!一个成功的推销人士会在适当的时候跟进,进一步提醒和解决顾客的疑虑,以便尽早达成协议。
总结:综上所述,要成功增加客户,增员话术必不可少。
这种技巧涉及到多个因素,包括建立客户关系、打破陌生感、强调优势、详细介绍和定期跟进等。
如果想要更高的销售量和更好的业绩,就需要一步步掌握好这些技巧,灵活运用增员话术。
增员话术集锦
一、导入话术
导入话术(一)
★你毕业于哪所学校? 你毕业于哪所学校? ★目前在哪里高就?干多久了?单位效益如何? 你们单位经常搞培训吗? 经常长工资吗? ★你们单位经常搞培训吗? 经常长工资吗? 你现在的工作打算做到退休吗? ★你现在的工作打算做到退休吗? 你下班后还做些什么事情? ★你下班后还做些什么事情?
我不适合干保险。 我不适合干保险。
您还没有做就认为自己不适合吗?别人能干 好,您为什么就不能干呢?您是不是还有其他 原因呢? 很多人创业都是从无到有,从小到大,从不 会到会,边学边干。您是不甘平庸的人,一定 有过成功的经历,您一定知道一句话:是金子 放到哪里都会闪光。难道您愿意放弃获得更大 成功的机会吗?
导入说明话术(三)
★有哪一个行业可以使你在短时间内,独立领导 有哪一个行业可以使你在短时间内, 30人 50人 而且公司还给你配备办公室, 30人,50人,而且公司还给你配备办公室,给你 完整的培训福利等,帮助你巩固已取得的成就? 完整的培训福利等,帮助你巩固已取得的成就? 哪一行可以培养你成为一个优秀的管理人才? ★ 哪一行可以培养你成为一个优秀的管理人才? 泰康保险公司强调成功的速度 保险公司强调成功的速度, ★ 泰康保险公司强调成功的速度,成功是每一 但可贵在它的远度, 个人与生具备的权 利 , 但可贵在它的远度 , 外 10年所能学到的东西 在新华也许就要3 年所能学到的东西, 面10年所能学到的东西,在新华也许就要3年,完 全凭你自己的投入与否。 全凭你自己的投入与否。
动摇话术(三)
★理想和现实的差距是不是太大,还记得儿时的 理想和现实的差距是不是太大, 梦想吗 ? 这个工作你还能做几年?有成就感吗? ★这个工作你还能做几年?有成就感吗? 这个工作值得你为它干一辈子吗? ★这个工作值得你为它干一辈子吗? 钱对你来说重不重要。别人能, ★钱对你来说重不重要。别人能,你为 什么不能? 什么不能? 帮别人打天下是办法吗? ★帮别人打天下是办法吗?
常见增员话术
1、现在有一种工作,时间由您自己安排,工作地点也很方便,而且没有错综复杂的人际关系,发展前途完全掌握自己手中,让我为您做个详细介绍吧?2、王姐:我们公司为有志者搭建了一个充分展示才华的舞台,您是一个有才能的人,应该来尝试一下。
3、保险是爱心事业,当您选择了它,您就成为爱心天使,既帮助了别人又能让自己成功,不正是“一举两得”吗?4、新的一年里,加入一种新的机制,给自己一个新的舞台,何况这工作非常适合像您这样的优秀人士,您不妨来试试,在这里找到自我,实现自我价值。
5、您看,咱俩原来的工作差不多,每天只是简单的重复,学不到什么东西,将来终会被淘汰的!那还不如在我们有能力的时候为自己找一条出路,经过慎重的考虑,我选择了新华寿险,进公司短短的半年中,我不但挣到了以前好几倍的工资,而且也学到了好多知识,我真的希望再次与您并肩工作,一起充实和提高自己。
6、新的一年到了,想不想迎接新的挑战?加入我们的保险大家庭吧!这是一份体现自身价值的好工作,富有激情、富有挑战,别再犹豫不决了!这里就是您成功的起点。
让我们共同开辟新天地,去实现心中的梦想吧!没底薪:您真正稳定收的来源,保险行业的魅力不在于底薪,而是上不封顶的收入。
没信心:认为您适合这个行业,也会真诚的帮助您。
家人反对:年的洗礼,保险业早已是百业之王了。
如果有一天,您通过努力在这个行业获得成绩,您的家人也会为您高兴的。
没兴趣:成功,能让你赚到财富与荣耀,您还会对它不感兴趣吗?业绩压力大:,下到百姓,谁又没有压力呢?只是各不相同而已,当你以平常心来看待每天工作,看待压力,感受就不同了,我们提倡的是“快乐营销”。
期没前途:明这个行业在整个社会中已经被肯定。
在每个人的人生旅途中都要去面对未知的未来,前途都是不安定的,惟有自己努力向前,才会有安定的前途。
对中国保险制度没有信心:你也许曾接触过某一家保险公司,你对这家保险公司的制度了解吗?保险公司日趋成熟,制度越来越完善,您了解一下现今的保险制度吧!口才不好:自信,再加上不断的成长我才蜕化成今天的样子,相信我,你也能办得到!做保险丢人:求人,当然就会有处处看人脸色的想法!如果你是为别人规划美好的人生,那是多么受人尊敬的工作!没办法照顾家庭:将这一份“爱的事业“做的有声有色;你当然要照顾家庭,但若是稍微调整一下步骤,事业与家庭都可以兼顾,不正是”一举两得”吗?保险不好做:,任何事业都是学出来的,没有一个人一生出来就是天生的保险精英。
准增员约访技巧话术与接触
准增员约访技巧话术与接触一.引起兴趣1.介绍自己:你好,我是XX公司的准增员,我在本地负责寻找合作伙伴扩大我们的业务范围。
2.引起对方兴趣:我们公司是一家专门提供XXX服务的公司,目前在市场上有一定的份额。
我们希望能够找到一些合适的合作伙伴,一起实现双赢。
我不知道您是否有兴趣了解我们的合作机会呢?3.引起对方问题:您对我们的服务有什么了解吗?您觉得我们的服务有哪些优势呢?二.提供信息1.提供公司信息:我们公司专注于提供XXX服务,具备多年经验和专业的团队,为客户提供优质的服务和解决方案,赢得了良好的口碑。
2.提供合作机会:我们现在希望能够找到一些合适的合作伙伴,一起拓展市场、提供更好的服务。
3.提供合作条件:我们公司提供灵活的合作方式,合作伙伴可以根据自身情况选择合适的合作模式,例如按订单提成、按销售额提成等等。
三.克服疑虑1.技术实力:我们公司拥有专业的技术团队,能够提供最新的技术支持和解决方案,解决客户的问题。
2.市场竞争:目前市场上有很多竞争对手,但是我们公司有自己独特的优势,例如良好的口碑、客户信任、高品质的服务等等。
3.门槛问题:我们公司对合作伙伴的门槛并不是特别高,只要有一定的资源和能力,就可以成为我们的合作伙伴。
四.约定访问时间1.了解对方时间表:请问您方便在什么时间让我过去介绍一下我们的合作机会呢?2.提出具体时间:我建议我们在XX时间来进行约访,您觉得如何?3.确认时间:好的,我会在约定时间到您方便的地点进行拜访。
五.再次确认兴趣1.再次介绍机会:再次感谢您的兴趣,我相信我们的合作机会可以给您带来更多的收益。
2.强调双赢:我们希望能够与您建立长期的合作关系,实现双赢的局面。
3.确认意向:您方便在约访之前提前准备一些相关的问题和需求吗?六.结束1.接触总结:非常感谢您的时间和耐心听我介绍,我相信我们的合作会非常成功。
2.再次确定:我会提前与您再次确认约访的时间地点,希望我们之后的合作能够取得成功。
增员三讲技巧含话术富德生命版
增员三讲技巧含话术富德生命版增员是富德生命保险公司发展业务的重要环节之一、通过增员,可以扩大销售团队规模,提高销售业绩,为公司带来更多的收益。
然而,增员并非易事,需要掌握一定的技巧和应对策略才能取得成功。
下面是三讲技巧的含话术富德生命版,供参考。
一、培养增员意识,增加招聘渠道增员意识的培养是成功增员的前提,只有每个富德生命的员工都有增员的意识,才能从各个方面共同努力,让富德生命的销售团队稳步扩大。
话术1:您好,我是富德生命的销售经理,我们公司目前正在扩大销售团队,我看您非常有潜力,能否聊一聊您对于加入我们公司的想法呢?话术2:您好,我是富德生命的团队经理,我们公司目前正在招募销售人才。
我了解到您在之前的工作中取得了很好的业绩,很期待能够与您合作,共同发展。
话术3:非常感谢您能抽出时间与我见面。
我是富德生命的团队经理,我们公司非常注重人才的挖掘和培养,我相信您有很大的发展空间。
能否和我一起探讨一下您的职业规划呢?二、提供良好的福利待遇,吸引潜在增员提供良好的福利待遇是吸引潜在增员的重要手段之一、富德生命可以通过提供丰厚的薪酬、广阔的晋升空间、完善的培训体系等方式来吸引优秀的销售人才加入。
话术1:我们公司提供具有竞争力的薪酬体系,您的收入将会非常可观。
此外,我们还有丰富的晋升通道,您的个人成长和发展空间将会非常大。
话术2:我们公司有完善的培训体系,无论您是新人还是有经验的销售人员,我们都会提供专业的培训和指导,帮助您快速成长并取得成功。
话术3:加入我们公司,您将会获得不仅仅是一份工作,还有一份事业。
我们鼓励员工通过努力和拼搏获得丰厚的回报,您的付出将会得到充分的回报。
三、关注增员后的培训和激励增员不仅仅是招聘新员工,更重要的是为他们提供培训和激励,使他们能够在短时间内适应工作,并取得良好的业绩。
话术1:我们公司有一套完善的培训体系,包括产品知识培训、销售技巧培训等,我们将会为您提供专业的指导和帮助。
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【增员技巧】十二类职业增员话术(一)行政办公人员行政办公人员是指办公室主任、文秘、总经理助理等企业中从事行政后援工作的人。
他们的工作比较稳定,但收入水平较低,发展前景受限,而不少行政人员在工作中锻炼出来的沟通协调、时间管理、为人处事等能力在保险销售工作中具有很大的优势,增员具备良好工作习惯及有企图心、上进心的行政办公人员,是一个非常不错的选择。
行政办公人员的8大特点:1、人品好、综合素质高2、时间管理能力强3、沟通协调能力强4、心理承受能力、自我调节能力强5、自律性强6、具备良好的工作习惯7、习惯安稳、安于现状8、工作没有激情9、渴望简单的工作环境困惑点1、工作被动、要看别人脸色2、人际关系复杂、论资排辈3、晋升空间不大4、收入偏低、家庭刚性开支有压力5、工作专业性不强,没有成就感6、工作时间不自由,不能兼顾家庭增员点1、自主经营、约束较少2、人际关系简单3、晋升制度透明平等,晋升空间无限4、收入无上限,与个人付出成正比5、寿险顾问是专家,大金融时代需要拥有系统全面的专业知识,帮助客户积累财富并实现财务自由6、时间安排自主,可兼顾事业与家庭发问技巧:1、您对目前的工作满意吗?2、您是否想让自己的优势和能力在工作中得到更好发挥?3、依目前的收入增幅,您觉得可以较快地提升生活品质吗?4、您想不想给家人提供更好的生活?5、有什么工作可以让您靠自己的努力升职,而不是依靠关系呢?6、您想不想有不断的学习机会让自己跟上时代的发展?7、有什么行业能够让您较快获得成功,并且一年能赚取三五年的收入呢?异议处理1、听说保险做的好的人都是性格外向、口才好的,我不是这样的人。
答:我可以告诉您,性格外向还是内向,口才好坏都不是决定寿险顾问成败的关键,做保险最重要的是诚信、热情和专业。
而且在我们公司,有很多培训课程和展业训练,只要您肯勤加练习,说话技巧自然会变得更好。
虽然您现在看到保险公司员工的口才都很好,但他们并不是来的时候口才就那么好,而是经过在公司的培训及日常工作的锻炼后才变得如此优秀。
而且,当您变得自信和善于交流,性格也会越来越外向,难道您不想在不断成长的同时,还能赚取更高的收入吗?2、做保险没有底薪,没有保障。
答:您听说过哪个老板的工作是有底薪的呢?做保险销售,自己就是老板!开商店的老板自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门再推销。
而对一位保险营销员来讲,只要每天出门前整理好仪表,准备好展业资料等必备工具,然后出门去拜访客户,便会有收入。
如果您的拜访量稳定,业绩就稳定,收入也就很稳定。
3、做业务压力大,收入也不稳定。
答:我在做保险前也曾担心这个问题,但当我真正做了保险以后,发现这个行业是付出与收入成正比的。
我以前做**工作的时候,年薪才**万,但是现在我的收入已经是以前的*倍了。
在这个行业你今年一年可以赚现在工作10年、20年的钱。
再说,现在的社会竞争这么激烈,哪个行业压力不大?正如您之前所说,做秘书有秘书的压力,每天加班加点,工作刚够月供,这样压力就不大吗?(二)自主经营者自主经营者包括中小企业主、个体户等经商人员,这类人群有经营意识和赚钱的头脑,是天生的创业者,身上具备了许多适合从事保险销售的条件。
自主经营者的8大特点:1、经营意识强2、有赚钱的头脑和欲望3、丰富的社会经验及人际关系4、自律性强,做事独立自主5、企图心、事业心强6、抗压性强7、比其他行业从业者更勤奋、更能吃苦8、服务意识好困惑点:1、竞争激烈、生意难做2、所需资金多、经营风险大3、要打点的“菩萨”多4、没有学习、提升的机会增员点:1、无需本金、存货的生意2、借助别人的平台、建立自己的企业3、可充分利用人脉资源优势4、大量学习、提升的机会循循善诱:1、真的很佩服您把企业/店铺打理得这么井井有条,您在这行经营了这么久,这么多年的经验积累下来,收入一定很不错吧,那一年大概有多少呢?2、做你们这个生意也很辛苦,货物积压很多,需要投入很多资金,并且自己承担全部的经营风险。
您想过自己做不需要资金、不用操心租金和水电费的老板吗?3、您是否想过讲自己的企业不断扩大、不断发展?4、您是否希望能有机会不断学习最新的管理经验从而更好地发展自己的事业?5、您想开创一份有爱心又受人尊敬的事业吗?6、您希望做一个年利润百万乃至上千万的企业吗?异议处理:1、做保险赚钱太慢了。
答:传统的生意,往往在投资大量金钱后再经过一两年艰苦经营也不一定能保证达到收支平衡;普通的工作,想要月入上万元,也往往要奋斗好几年,每天都努力工作才能有机会达到。
寿险销售就不需要资金投入,收入完全取决于个人的努力程度。
只要您愿意多拜访客户,并且真诚服务,售客户所需,积累一段时间就会有收获,所以相比之下,做保险怎么会赚钱慢呢?2、保险这个行业我不了解,还是做回本行比较好。
答:您做x行业都做五六年了,这个行业的状况您又不是不了解,做x行业利润低,还要担心设备、生产、销售等问题。
产品卖不出去,心里着急;产品卖出去了,又担心货款收不回来。
(举例其所在行业的现状与对方担心的问题)但在保险行业,您不用担心产品的问题,不用投入资金,更不用担心货款,做保险就是利用保险公司的平台做自己的生意!(三)财务人员无论什么单位,财会工作都与其经营运作密切相关,财会人员包括出纳、会计、总会计师、财务经理、财会总监等。
他们在企事业单位中担任着协助管理、服务、财务规划、税务等工作,在单位内部与管理者,普通员工都有着密切联系,对外则常与银行、税务、工商等岗位沟通。
因此,他们从事保险行业有着许多先天优势。
财会人员10大特点1.责任感强,工作认真严谨2.做事有条理,细心3.沟通协调能力较强4.做事有原则,职业精神较强5.熟悉财务,税务等专业知识6.能承受工作压力7.具有计划和详细记录的习惯8.自主发展的需求强烈9.学习能力强10.希望有更多学习成长的机会困惑点:1、工作环境封闭,局限多2、工作内容单调乏味3、工作压力大4、收入受限5、缺乏学习机会增员点:1、工作环境开放,认识的朋友多2、工作内容丰富多彩,能帮助每个家庭拥有保险,积累财富3、晋升制度透明,发展空间广阔4、付出与收入成正比5、学习培训的机会多循循善诱:1.现在的工作让您有成就感吗?2.您是否考虑过在工作中接触和掌握更多的信息呢?3.您希望有更广阔的发展空间吗?4.您认为您的收入和付出成正比吗?5.您是否考虑过将掌握的专业知识运用到更多领域?6.我们的社会在不断发展,需要我们不断更新自己的信息和知识,您在工作中有很多学习机会吗?异议处理1.我们做过销售,恐怕不能胜任。
想想您当初做出纳前还不是没有这方面的经验,但您还能胜任,而且做得非常出色。
其实当初进公司的时候,我也没有做过销售,但是我们公司有系统的教育培训,像销售流程、产品介绍、客户需求分析等,您可以通过培训学到,所以说,您只要愿意学习,一定会慢慢进入状态,说不定日后还会成为销售高手呢!2、做保险要跟不同的人打交道,我们做会计的只会跟数字打交道,不合适!正如您之前所说,做会计位置特殊,不能出一点儿差错,工作压力大,而且每天只能与数字打交道,非常单调乏味。
难道您想一辈子都过这样的生活吗?您不想改变一下自己吗?没有人天生就会跟人打交道的,交际能力是在实践中锻炼出来的。
像您这样有爱心,有丰富的工作经历,又勤恳努力的人,一定能够胜任保险销售的工作。
如果您某方面能力有所欠缺,那来我们公司进修,倒是挺合适的。
保险公司针对各个方面都有培训,像形象谈吐、沟通技巧等等。
而且,在这个行业时间长了,交往的朋友多了,您也会越来越喜欢与人交(四)销售服务人员销售/服务工作与保险营销都有想通之处,这类增员对象社交广泛,沟通表达能力强,服务意识,交际意愿也比较强烈,从事保险营销工作往往更有优势。
而且,对于保险从业人员来讲,这类增员对象往往更容易接触和获得其资料,也为后面的增员工作提供了便捷。
销售服务人员的8大特点:1.表达能力较强、善于沟通2.社交广、交际能力强3.抗压能力强4.自我管理能力强5.服务意识强6.有一定的人脉资源7.主观性强,容易受限于过往的销售经历8.个性较强,较难辅导困惑点:1、对客服无法自由选择2、工作忙碌、内容单一3、自我成长的机会少4、个人发展受限于行业和公司发展5、某些行业无持续性,受年龄限制6、收入容易遇到瓶颈增员点:1、可以自己选择服务对象2、工作自由、内容丰富3、自己成为老板4、透明公平的晋升制度5、行业发展前景广阔6、收入没有上限循循善诱:1.您满意现在的这份营销工作吗?2.您对公司分阶段的促销,激励活动是怎么看的?3.选择做一项工作时,您会按自己的想法去做,还是要先得到别人的赞同才去做呢?4.现在的工作能让您在工作中不断成长、充分体现能力吗?5.您的工作以及您所销售的产品受国家政策支持吗?6.以目前情况看,预估5年后您的事业会达到怎样的程度?7.您的工作能让您自己安排时间、决定营业额和利润吗?8.您自己想过当老板、开创自己的事业吗?异议处理:1.隔行如隔山,我对保险一窍不通,怎么能去推销保险?这方面您也不用担心,个人能力的提升要靠专业化的培训。
做保险也不是说做就马上能做,需要通过代理人资格考试。
在此之前,我们有系统、专业的培训,通过考试之后,还有岗前培训。
这些培训都能帮助您以最快的速度熟悉保险市场和产品。
当然,真正的专业培训还在于实践的锻炼,您在市场上遇到任何问题,我都会帮助您的,有这么多准备,训练和辅助,您还用担心吗?2.现在做保险的人那么多,竞争激烈,市场空间很小了。
看得出来,您考虑问题很周全。
其实寿险事业就是人的事业,只要有人出生、长大,这个市场就永远不会枯竭。
而且一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的,再说了,保险行业在国内还刚刚起步,是一个朝阳行业,举一个例子来讲吧,日本平均每人拥有5~6张保单,而中国平均每人仅有不到一张保单,可见市场潜力空间非常大。
3.卖保险是就是做熟人生意,亲戚朋友卖完了,这份工作也就结束了。
有些事情确实需要我们亲戚朋友帮忙,比如说您开了一家饭店,肯定需要通知您能的亲戚朋友过来捧场、积累人气。
但是,做保险并不是做完亲戚朋友就得离开,您还可以凭自己的专业和服务,获得源源不断的转介绍,像您的人缘这么好,能力这么强,这些您一定可以做到。
当您在这个行业里把市场真正打开以后,会有源源不断的客户找您购买保险;同时,您还可以在公司发展您的团队,享受更多的利益!(五)公职人员公职人员主要指在各级政府机关、国有企事业单位、人民团体等单位工作的员工,包括公务员、国有企事业单位职工、街道和村镇干部及职员等。
大多公职人员在当地有一定的人脉关系及影响力,这些都是他们从事保险营销工作的优势所在。