运营维护部管理制度

运营维护部管理制度

1. 首先部门主管要以身作则，规范及完善部门的整体形象和运作流程，杜绝不良作风。

2. 与其他部门之间处理相关事物时，要积极配合，合理沟通，特别是客服部，要相互扶持，

共同解决一些突发事件。

3. 由部门主管制定每周的工作计划，实施和监督。

4. 要求部门主管每天定时记录网点的车辆情况，电压情况，合理安排调度，下班前记录当

天运营的所有工作内容。

5. 定期查询机柜 SIM 卡余额，在余额低于 5 元的情况下，必须及时充值。因不及时充值尔

造成站点系统掉线的，按事故严肃处理。

6. 部门主管与部门员工之间要友好合作，部门员工有困难时，主管应主动帮助，共同解决。

共同打造一个没有裂痕的团队。