职业道德与法律第一课(新)

（坚定的信心 + 不断的努力）
三、个人礼仪打造良好的“第一印象”
使人产生“第一印象”要多长时 间？
哪些因素能影响“第一印象”的 产生？
个人礼仪的基本要求：
仪容仪表整洁端庄；
言谈举止真挚大方；
服装饰物搭配得体； 表情自然舒展。
第一节 仪 容
一、仪容修饰
一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的 发型衬托。
何时握手
在比较正式的场合与相识之人道别时。 自己作为东道主迎送客人时。 向客户辞行时。 被介绍给不相识者时。 在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。 感谢他人的支持，鼓励或帮助时。 向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。 应邀参与社交活动见到东道主时。 向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。
袜
颜色 图案
穿黑色皮裙
职业女士裙装禁忌
裙、鞋、袜不搭配。半高跟黑皮鞋、
袜子肉色或黑色、袜口入裙且无损坏 光脚 三节腿：半截裙、半截袜子、露腿一 截
女 士 穿 戴 禁 忌
职业男士成功的方程式：努力+着装
（二）男士西服着装
1、上下配套
(1)商标 (2)质料 (3)钮扣 (4)口袋 (5)下衣
握手注意
人们应该站着握手，不然两个 人都坐着。如果你坐着，有人 走来和你握手，你必须站起来。
别人伸手同你握手，
你不伸手是不友好的
握手禁忌
握手时应该伸出右手，
决不能伸出左手。
握手时不可以把一 只手放在口袋。
握手禁忌
手上有水或者汗
握手时太过用力
握手禁忌

不按顺序，争先恐后


用左手或用双手与异性握手
1、小明的这些行为和想法是 自尊心强的表现吗？
2、自尊心强有哪些表现？
自信、自爱、自负、自卑、偏激狂
3、我们的自尊心和自信心一般会受到 哪些因素的影响？
环境因素、个人的身心特征、学习成绩、 人际关系、自我认识、个人对成败的归因方式
A同学：我，一个男孩子，个子还不到 165cm，站在人群中总是觉得比别人矮一 截，唉！ B同学：虽然我十分努力，在文体活动 中表现也很突出，动手能力也不错，老师 都夸我有礼貌，同学也喜欢和我交往，但 文化课的成绩就是上不去，因此，我一直 都觉得抬不起头来。
增 强 意 志 力 ， 提 高 自 控 力
顾 全 大 局 ， 求 得 和 谐
平 等 相 待 ， 尊 重 他 人
从 小 事 做 起 ， 注 意 细 节
如 礼何 仪养 的成 习遵 惯守 ？交 往
区分：
校园礼仪
家庭礼仪
公共场所礼仪
校园礼仪
按时上下课，不迟到，不早退，不旷课
（不仅是规定还是坦诚守信的素养）
筷子使用禁忌
一忌敲筷。 二忌掷筷。 三忌叉筷。
四忌插筷。
五忌挥筷。
六忌舞筷。
男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套） 戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外） 交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬） 拉来、推去或上下左右抖个不停


长篇大论、点头哈腰、过度客套
只握指尖或只递指尖 三心二意、面无表情、目光游移或旁观 忌不平等握手（一般应每个人都握到）。
饭桌上的礼仪
入座（尚左尊东）
握手力度
稍紧表示热情，但是不可太用力也 不可太轻。正确的做法是不轻不重地用 手掌和手指全部握住对方的手，然后微 微向下晃动。男士与女士握手时，往往 只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴 一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸 出手掌。
握手时间
握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下 就松手，是在敷衍；长久地握着不放， 又未免让人尴尬。

遵守交往礼仪的意义P18-19
[1] 遵守交往了礼仪的基本要求，可以拉近与交 往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通， 营造和谐的人际关系。
[2] 遵守交往了礼仪的基本要求，有利于提倡文 明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义 精神文明建设，构建社会主义和谐社会。
[3] 遵守交往了礼仪的基本要求，可以展示我国 人民将文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良 好精神面貌，有利于增强国际交往。
职业道德与法律
无规则不成方圆
圆规 直尺
（道德、法律） 限制
约定俗成 舆论
道德与法律有什么不同？
国家规定 强制
第一单元 习礼仪，讲文明
一、正确认识自己

说说自己的优点 说说组内某一位同学的优点，让其他同学猜
猜他/她是谁
二、做自尊自信的人
小明上课时很怕站起来回答问题。很多 时候他知道答案，但又怕自己回答不好， 因而不敢举手，有时候老师指定他来回答， 他会显得犹豫、畏缩。要是回答得不够准 确，他会灰心、自责，暗暗地想：“看来 我真的不行”。即使答对了，他心里也会 不踏实，觉得自己是侥幸，愧于接受老师 的好评。小明觉得自己的自尊心太强了， 使自己不敢表现自己。
（二）色彩原则
红色：热情、奔放、喜庆、欢乐、
吉祥、勇敢、活泼、浪漫
黄色：光明、愉快、和平、稳重、
权威
紫色：高贵、华贵、庄重、优越 橙色：快乐、热情、活动
绿色：生命、新鲜、青春、新生、
自然、朝气
蓝色：宁静、智慧、深远、秀丽、
开朗、健康、高尚
白色：纯洁、高尚、坦荡、冷酷 灰色：庄重、大方、中立、谦逊、
故事二：
爱因斯坦4岁才会说 话，7岁才会认字，老 师的评价是：“反应迟 钝，满脑子不切实际的 幻想。”爱因斯坦后来 成为举世闻名的科学家， 他死后，还有许多科学 家在研究他的大脑和常 人的不同之处。
故事三：
罗丹的父亲曾抱怨 自己有个白痴儿子。 在众人眼中，他也是 个前途无“亮”的学 生，艺术学院考了三 次还考不进去。他叔 叔绝望地说：孺子不 可教也。罗丹后来成 了法国杰出的现实主 义雕塑家。
5、慎穿毛衫、巧配内衣
6、公文包
商界男士的“移动式办公桌”
7、西装的三原则
三色原则 ：三色指的是身上的颜色
不应超过三种 。
三一定律 ：“三一定律”指的是穿西
服套装时，鞋子、腰带、公文包应为同 一颜色。
三大禁忌 ①没有拆袖上的商标。 ②乱穿袜子。 ③西装上衣下面的两个口袋不能放东西。
包、皮带、鞋 颜色协调
A同学和B同学分别把自尊和自信 建立在什么基础上了？
故事一：
彼得.丹尼尔小学四年级的时候，常遭到 班主任菲利普太太的责骂：“你功课不好， 脑袋不行，将来别想有什么出息！”彼得 到26岁时还大字不识几个。有一次，一个 朋友念了一篇《思考能致富》的文章给他 听，彼得深受震动，从此发愤图强，变成 了另外一个人。后来，他事业有成，买下 了他当年打架闹事的街道，并且出了一本 书,名叫《菲利普太太，你错了》。
握手姿态
男士握位：整个手掌
女士握位：食指位
握手顺序
长辈与晚辈之间： 男女之间： 上下级之间： 女士伸出手后， 长辈伸出手后， 上级伸手后， 晚辈才能伸手相握。男士才能伸手相握。 下级才能伸手相握
握手顺序
在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身 份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。 (1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、 身份高者首先伸出手来。 (2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 (3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。 (4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 (5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。 (6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先 伸出手来。 (7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 (8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。
领带的打法
所有领结中最容易上手 的 ，适用于各种款式的浪 漫系列的衬衫和领带 。
平结(单结)
温莎结
3、衬衫配套
(1) 面料：纯棉、纯毛制品 (2) 图案 (3)色彩：白色 (4)质地 (5)领口及衣袖
衬衫
4、鞋袜配套 鞋子
(1)质地 (2)色彩 (3)清洁 (4)鞋跟
袜子
深色 单色 忌白袜、彩袜、花袜
仪容美
自然美 修饰美 内在美
（一）干净整洁
二、仪容修饰的基本要求
坚持洗澡、洗头、洗脸 去除分泌物 注意修饰体表毛发 保持手部卫生 注意口腔卫生
（二）化妆适度
1、化妆的原则
自然原则 协调原则 回避他人
2、化妆禁忌
①勿当众化妆 ②勿在异性面前化妆 ③勿使化妆妨碍他人 ④勿使妆面出现残缺 ⑤勿借用他人化妆品 ⑥勿评论他人的化妆
按照交往礼仪的要求，把下列情境中应做到的 礼仪补充完整。 学生如遇特殊情况，不得已在老师开始上课后 才进入教师，应做到： （1）到教室门口应先停下脚步，如果教室门关 着，应轻轻敲门， ，才能进入教 室。 （2）在走向自己座位时，应注意 （3）走到座位前，在放书包或拿东西时应 （4）在坐下后，应
握手礼
化妆后
化妆前
1、干净
（三）头发修饰
保持发部整洁 2、长短适度 男性: “前发不覆额， 侧发不掩耳，后发不 及领。”
女性:
长发不过肩
第三节
服饰（第二肌肤)
衣服穿对还是穿错，注定是不一样的结果。
Hale Waihona Puke 一、服饰礼仪的基本原则（一）TOP原则
Time （时间） Occasion（场合） Place（地点）
男 士 穿 戴 禁 忌
举止仪态
站如松
坐如钟 行如风
正确的站姿
头正、腰直、肩平、挺胸、收腹
正确的坐姿

安详、雅致、大方、得体
正确的走姿
两肩平稳、双臂前后自然摆动、上身挺直、
收腹立腰、重心稍前倾。
交往礼仪
交往礼仪的基本要求： 平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助


交往礼仪的核心：尊重和友好 交往礼仪具有“亲和”作用