绩效考核解决方案
年终总结中的绩效考核结果评价与改进建议及解决方案拟定
年终总结中的绩效考核结果评价与改进建议及解决方案拟定年末时刻,各个公司都会进行绩效考核,评估员工过去一年的工作表现。
这个过程不仅是为了总结和回顾过去一年的工作成绩,更是为了明确未来的发展方向和制定改进方案。
本文将从绩效考核结果评价和改进建议两个方面,提出几点解决方案,以帮助公司更好地进行年终总结和绩效考核。
绩效考核结果评价1.量化指标:绩效考核应该具体明确,给予员工明确的量化指标。
通过设定目标和任务,员工可以清晰地了解期望的结果和工作量,避免模糊性和主观性的评估。
2.多维度评估:绩效考核结果不应仅仅依赖于业绩指标,更应该关注员工的全面发展。
除了业绩表现,还可以综合考虑员工的专业能力、团队合作、沟通能力等因素,以更全面地评估员工的工作表现。
3.正向激励:绩效考核结果评价应注重激励员工,鼓励他们继续努力。
无论是通过奖金、晋升还是其他形式的奖励,公司应该给予有成绩的员工一定的回报,使他们感到自己的工作得到认可和重视。
改进建议及解决方案1.优化目标设定:公司应该与员工共同制定目标,让员工参与其中,提高目标的可达性和员工的主动性。
同时,目标的设定应合理,既要有挑战,又要符合员工的能力和职责范围。
2.加强反馈与指导:公司应提供及时的反馈和指导,帮助员工了解自己的优势和不足,并提供改进建议。
通过定期的个人面谈,与员工进行互动交流,解决问题,提升工作效率。
3.培养团队合作精神:绩效考核不仅是个人的评价,也是团队协作的结果。
公司可以通过组织团队活动、培训等方式,增强员工之间的合作意识和协作能力,提高整体绩效。
4.提供职业发展机会:公司应该为员工提供良好的发展机会和晋升途径。
通过培训和内部调动,员工可以不断提升自己的能力和知识水平,实现个人的职业规划和成长。
5.关注员工福利和工作环境:员工的福利和工作环境对绩效有着重要影响。
公司应关注员工的身心健康,提供良好的办公条件和福利待遇,增强员工的工作满意度和归属感。
总结年终总结中的绩效考核结果评价与改进建议及解决方案拟定对于公司的发展至关重要。
绩效考核解决方案
第一部明确岗位职责一、核心理念:明确岗位责任:公司业绩与员工报酬之间,责任是唯一直线。
二、咨询要点:1. 一对一的责任体系:建立起公司所有的事都有人自动负责的机制。
2. 明确工作的是非界限:所有的岗位职责统一到公司的经营方针上来.第一部分建立一对一的职位体系一、核心理念:建立一对一的职位体系:如何从“人管人”转移到“事管人”.二、明确岗位责任的目的:明确岗位责任是组织竞争力最重要的基础,岗位责任的目的是建立起公司所有的事都有人自动负责。
三、绩效黑洞:1。
没有清楚的组织结构与职位划分,就会形成有人累死,有人闲死的混乱状况。
2。
如果不能将所有人的岗位责任统一到公司始终如一的经营方针上来,就不可能获得员工的专业化与职业化,也就不可能真正留住员工。
第一章职位体系结构一、搭建职位体系的三大原则1。
完整:必须保证所有的关键职责都落实到岗位。
2. 清晰:必须保证各部门所有负责的任务都是明确的,同时确保部门之间不要扯皮。
3。
精简:设置职位体系的目的是为了完成任务,而不是为了形式而形式,必须毫不留情的砍掉无用的职务。
二、职位体系的两大组成部分1。
一个公司的职位体系通常包括管理层和员工层两个部分.2. 高级管理层职位体系设置的依据是公司战略,根据战略的需要决定职位的增减、职责.3. 中层管理者和员工层职位体系设置的依据是战略的执行,根据执行的需要决定职位的增减、职责。
➢附件1:参考《四川康业职位体系图》。
➢附件2:参考《四川康业职位等级架构图》。
第二章职位等级架构实施三步法三、岗位责任:职位等级架构图设置的三步法1. 第一步:分层—-——将公司所有岗位分成若干层级:⑴分层的宽带原则:每一层的级别数尽量要多,给不同层次的员工以更大的升迁期望.例如:《四川康业职位等级架构图》中,经理级别、副总级别.⑵操作步骤:➢确定公司的职位等级架构图。
★案例:某公司的职位等级架构将公司所有岗位分为以下7个层次,如下所示:2。
第二步:选取基准岗位—---在每层的若干岗位中选取一个岗位做为基准岗位。
面对绩效考核不佳的解决方案
面对绩效考核不佳的解决方案绩效考核是企业中常见的管理方式之一,它通过对员工的工作表现进行评估来激励和引导员工的发展。
然而,有时员工可能会面临绩效考核不佳的情况,这可能对员工的职业发展和动力产生负面影响。
本文将探讨面对绩效考核不佳时的解决方案。
一、了解原因和接受反馈在面对绩效考核不佳时,首先应该深入了解原因。
这可能包括了解自身的职业目标、公司的期望和评估标准,以及个人能力的不足之处。
然后,积极接受反馈,从中寻找发展和改进的机会。
接受反馈并不表示放弃,而是意识到存在问题并寻求改进的机会。
二、制定改进计划在了解原因和接受反馈后,制定一个具体的改进计划非常重要。
这个计划应该明确列出需要改善的方面,并提供解决问题的具体方法。
例如,如果绩效考核不佳是因为工作效率不高,可以制定一个提升效率的计划,包括时间管理、任务分配等方面的优化;如果是因为技能不足,可以制定一个学习计划,通过培训或自学来提升相关技能。
三、寻求帮助和支持在制定改进计划的过程中,寻求帮助和支持是非常重要的。
可以向领导或同事寻求建议和指导,通过他们的经验和专业知识来提供有效的指导。
此外,还可以参加公司提供的培训课程或寻找其他学习资源,扩展自己的知识和技能。
四、设立目标和制定计划设立明确的目标是改善绩效的重要一步。
可以制定短期和长期目标,然后制定实现这些目标的详细计划。
这些目标和计划应该具体、可衡量,并且能够与公司的目标相一致。
五、付诸实践和持之以恒制定计划只是第一步,真正的挑战在于付诸实践并持之以恒地坚持下去。
在执行计划的过程中,需要注意及时调整和纠正错误,并与领导或同事保持沟通。
通过积极的行动和坚持,不断改进自己的表现,逐渐改变绩效考核的不佳情况。
六、寻求反馈和评估不断寻求反馈和评估是改善绩效的关键步骤。
可以定期与领导或同事进行反馈交流,了解自己的进展情况,并根据反馈进行适当的调整。
此外,也可以建立自己的评估机制,通过自我评估和自我反思来不断改进自己。
绩效考核不达标的常见问题及解决方案
绩效考核不达标的常见问题及解决方案绩效考核是企业管理中的关键环节之一,它能够有效地评估员工的工作表现,并为员工提供晋升、奖励和培训的机会。
然而,在实际操作中,常常会出现绩效考核不达标的情况。
本文将分析绩效考核中的常见问题,并提出解决方案,以期帮助企业有效解决这些问题。
一、问题分析1. 评估指标不合理有时企业的评估指标设置不合理,与实际工作不符,导致员工无法理解或无法有效衡量自己的工作表现。
这样一来,绩效考核的结果就缺乏公正性和可信度。
2. 绩效目标不明确当企业没有明确的绩效目标时,员工往往无法正确理解自己应该如何努力工作以达到预期的绩效水平。
这会导致员工对自己的工作不自信,难以全力以赴。
3. 反馈不及时及时的反馈对于绩效提升非常重要。
然而,许多企业在绩效考核中往往无法及时给出反馈意见,这使得员工无法及时了解自己的工作表现,并进行针对性的改进。
4. 激励机制不完善绩效考核的目的之一是激励员工积极进取。
但是,如果企业的激励机制不完善,包括薪酬、晋升和奖励等方面,员工可能缺乏动力去提高自己的绩效。
二、解决方案1. 合理设定评估指标企业在制定绩效评估指标时,需充分考虑到业务需求和员工实际工作情况。
可以与员工进行充分的沟通与协商,确保指标合理、公平,并能反映员工的实际工作质量和能力。
2. 明确绩效目标企业应该为员工设定明确的绩效目标,并与员工充分沟通。
目标可以具体、可衡量,并与员工的工作职责和企业的战略目标相对应。
员工可以根据目标设定自己的工作计划,并将其与企业整体发展目标紧密结合。
3. 及时给出反馈在绩效考核中,及时给予员工反馈意见非常重要。
企业可以制定明确的反馈机制和时间安排,确保员工能够及时了解自己的强项和改进空间。
反馈可以是口头或书面形式,具体针对个人的工作表现,指出优点和不足,并提供具体的改进建议。
4. 完善激励机制企业应该建立完善的激励机制,包括薪酬、晋升和奖励等方面。
激励机制需要公平合理,能够激发员工的积极性和动力。
解决绩效考核不合格的解决方案
解决绩效考核不合格的解决方案绩效考核是企业管理中的重要环节,它能够评估员工的工作绩效与能力水平,并为企业提供有效的管理依据。
然而,在现实工作中,我们常常会遇到绩效考核不合格的情况。
那么,如何有效解决绩效考核不合格的问题呢?本文将从完善绩效考核制度、提供个人发展机会和改善工作环境三个方面,给出解决方案。
一、完善绩效考核制度要解决绩效考核不合格的问题,首先需要完善绩效考核制度。
这包括以下几个方面:1.明确评估标准:制定明确的评估标准,明确员工应具备的技能、能力和完成工作的要求,避免主观性评估的问题。
同时,要建立量化的指标,以便更加客观地评估员工的表现。
2.多元化评估方式:采用多元化的评估方式,避免单一指标影响评估结果的准确性。
可以采用360度评估、自评、上级评估等方式,从不同角度全面评估员工的工作表现。
3.定期反馈和沟通:及时向员工反馈评估结果,并进行相关解释和指导。
通过定期的沟通,让员工了解自己的不足之处,并提供改进的机会。
二、提供个人发展机会除了完善绩效考核制度,还需要给员工提供个人发展机会,帮助他们提高绩效。
以下是一些具体方案:1.制定个人发展计划:与员工一起制定个人发展计划,明确他们需要提升的能力和技能。
根据员工的实际情况,为他们提供培训、学习机会,帮助他们提高绩效。
2.激励与奖励机制:建立激励与奖励机制,通过激励措施来鼓励员工努力提高绩效。
可以设置目标奖励、绩效奖金等激励方式,激发员工的积极性。
3.内部晋升机会:提供内部晋升机会,让员工有更大的发展空间和提升的机会。
通过晋升,员工能够更好地发挥自己的能力,并提高自己的绩效。
三、改善工作环境除了完善绩效考核制度和提供个人发展机会,改善工作环境也是解决绩效考核不合格问题的关键方面。
以下是一些可行的方案:1.鼓励团队合作:建立良好的团队合作氛围,促进员工之间的合作与沟通。
通过团队合作,员工可以相互学习、共同成长,提高整个团队的绩效。
2.提供必要的资源支持:为员工提供必要的资源支持,包括技术设备、培训资源等。
绩效考核方案如何做到最好
绩效考核方案如何做到最好(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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解决方案绩效考核方案
解决方案绩效考核方案1. 引言解决方案绩效考核是评估解决方案的执行和绩效表现的重要方法。
通过对解决方案的绩效进行定量和定性评估,可以帮助组织确定解决方案的有效性和改进空间,进而指导组织的决策和战略规划。
本文档将介绍一个绩效考核方案,用于评估解决方案在组织内的表现并提供改进建议。
2. 考核指标绩效考核的关键是选择合适的考核指标。
在设计解决方案绩效考核方案时,需要考虑以下几个方面的指标:2.1. 成本效益成本效益是评估解决方案是否能够在经济上带来明显的效益的重要指标。
可以考虑以下指标来评估成本效益:•投资回报率:通过比较解决方案的投资与产出,计算投资回报率。
•成本节约:评估解决方案是否能够带来成本节约,并以具体的成本金额给出。
•效率提升:解决方案是否能够提升业务流程和工作效率,以减少时间和人力成本。
2.2. 业务改进业务改进是评估解决方案对组织业务运营的影响和改进程度的指标。
以下是几个常见的业务改进指标:•业务增长:解决方案是否能够促进组织的业务增长,以销售额、市场份额等数据进行评估。
•客户满意度:通过调查和反馈,评估解决方案是否能够提升客户的满意度和体验,以及客户投诉率的减少情况。
•创新能力:解决方案是否能够提高组织的创新能力和竞争力,以新产品、新服务的推出和市场反应作为评估指标。
2.3. 组织影响组织影响是评估解决方案对组织内部运作和员工绩效的影响的指标。
以下是一些常用的组织影响指标:•沟通和协作:解决方案是否能够提高团队的沟通和协作效率,以及减少沟通和协作的问题和障碍。
•员工满意度:通过员工调查和反馈,评估解决方案是否对员工满意度产生积极影响。
•绩效改善:解决方案是否能够改善员工绩效,以工作完成质量、效率和客观指标为评估依据。
3. 数据收集与分析在考核解决方案绩效时,需要进行数据的收集和分析,以便得出科学、客观的评估结果。
数据收集可以通过以下几种方式进行:•数据统计和报告:收集解决方案实施过程中的数据、报告和文档,包括成本、时间、效益等。
解决绩效考核不佳的有效解决方案
解决绩效考核不佳的有效解决方案绩效考核是企业中常用的一种管理手段,可以评估员工的工作表现和工作贡献,为公司决策提供参考依据。
然而,有时候会出现绩效考核不佳的情况,这时候就需要采取有效的解决方案来解决问题。
本文将探讨几种解决绩效考核不佳的有效方法。
一、明确目标和期望首先,解决绩效考核不佳的一个重要步骤是明确目标和期望。
员工需要清楚地知道他们的工作职责和预期目标,这样才能更有动力去努力工作。
同时,管理层也需要与员工进行沟通,了解他们所面临的问题和困难,以便能够提供适当的支持和资源。
二、提供培训和发展机会绩效不佳可能是因为员工缺乏必要的技能和知识。
为了解决这个问题,公司可以提供培训和发展机会,帮助员工提高工作能力和专业素养。
培训可以包括内部培训、外部培训、专业认证等形式,以满足员工的个性化需求和工作发展方向。
三、建立有效的沟通渠道沟通是解决绩效考核不佳的重要手段之一。
建立高效的沟通渠道可以促进员工与上级、同事之间的交流与合作。
定期的一对一沟通、团队会议、反馈机制等都可以帮助员工获得必要的支持和指导,同时也方便管理者及时了解员工的工作情况和需求。
四、制定明确的绩效目标和指标为了提高绩效考核的准确性和公正性,公司应该制定明确的绩效目标和指标。
这些目标和指标应该具有可衡量性和可操作性,能够更好地反映员工的工作表现。
同时,还可以结合奖励机制,激励员工积极主动地达成和超越绩效目标。
五、提供良好的工作环境和福利待遇一个良好的工作环境和适当的福利待遇可以激发员工的工作动力和积极性。
公司可以通过改善工作条件、提供灵活的工作安排、提供具有吸引力的福利和奖励等方式,来改善员工的工作满意度和工作体验。
六、重视员工的意见和反馈最后,公司应该重视员工的意见和反馈。
员工可能会有不同的观点和建议,通过听取他们的声音并及时采取行动,可以更好地了解和满足员工的需求,从而提高绩效考核的效果。
总结起来,解决绩效考核不佳需要采取一系列的有效解决方案。
绩效考核的挑战与解决方案
案例一:某公司的目标管理
总结词
目标管理有助于明确工作方向,但在实施过 程中需注意目标设定是否合理、可衡量和具 有挑战性。
详细描述
某公司采用目标管理法进行绩效考核,首先 制定明确的目标,然后通过定期评估和反馈 来确保员工的工作方向与公司目标保持一致 。然而,在实践中发现,有些目标过于简单 ,缺乏挑战性,导致员工缺乏动力去完成。
避免晕轮效应
总结词
晕轮效应是指在绩效考核过程中,由于对被考核者的某一方面印象深刻或偏见,导致对 其整体评价产生偏差的现象。
详细描述
为了防止晕轮效应,首先应全面、客观地评价被考核者的工作表现,避免只关注某一方 面而忽略其他方面。其次,要提高考核者的评价能力和判断力,使其能够准确、公正地 评估被考核者的绩效。同时,要建立有效的监督机制,对考核过程进行监控和审核,以
绩效考核的挑战与解 决方案
汇报人:可编辑 2024-01-02
目录
• 绩效考核概述 • 绩效考核面临的挑战 • 解决方案与建议 • 绩效考核案例分析
01பைடு நூலகம்
绩效考核概述
定义与目的
定义
绩效考核是对员工在工作中的表现进 行评估和测量的过程,旨在识别员工 的优点和不足,促进个人和组织绩效 的提升。
目的
帮助员工了解自己的工作表现,发现 潜在的问题和改进方向,激励员工提 升个人和团队绩效,为晋升、薪酬等 人事决策提供依据。
VS
详细描述
建立畅通的申诉渠道,让员工在认为考核 结果不公平时可以提出申诉,并提供合理 的解决机制。
提高管理者的素质与能力
总结词
提高管理者的素质与能力是提升整体绩效的 关键。
详细描述
对管理者进行培训和指导,提升其绩效管理 理念、方法和技巧,确保其能够有效地进行 绩效评估和指导。
绩效考核办法的实施难点与解决方案
绩效考核办法的实施难点与解决方案随着企业竞争的日益激烈,绩效考核逐渐成为企业管理中不可或缺的一环。
通过对员工的绩效进行评估,企业可以更好地管理和激励员工,提升整体组织绩效。
然而,在实施绩效考核办法的过程中,可能会遭遇一些难点。
本文将探讨绩效考核办法实施中的难点,并提出相应的解决方案。
一、评估标准的制定难点与解决方案绩效考核的核心在于评估员工的工作表现,因此,评估标准的制定至关重要。
然而,确定合适的评估标准是一个相对复杂的任务。
以下是一些可能导致评估标准制定难点的因素,并提出相应的解决方案。
1.1 目标制定不明确在制定评估标准时,如果目标和期望不明确,就很难衡量员工的实际表现。
因此,企业需要明确员工的职责和目标,并与员工共同制定明确的绩效考核目标。
同时,可以通过定期沟通和反馈,确保员工清楚了解自己的工作目标,并能够采取相应的行动。
1.2 评估标准的主观性在制定评估标准时,主观性可能会导致评估结果的不公正。
解决这个问题的关键在于确保评估标准的客观性和一致性。
可以采用量化指标和可衡量的目标来制定评估标准,降低主观性的影响。
此外,建立一个评估标准的审查机制,确保评估结果的公正性和准确性。
二、数据收集与分析难点与解决方案在绩效考核过程中,数据的收集和分析是不可或缺的一步。
然而,数据收集和分析的难点可能影响绩效考核的准确性和有效性。
以下是一些可能导致数据收集和分析难点的因素,并提出相应的解决方案。
2.1 数据的可靠性数据的可靠性是数据收集和分析的基础。
然而,由于各种原因,例如不准确的报告和数据丢失,数据的可靠性可能受到威胁。
为解决这个问题,企业可以确保数据来源的可靠性,建立数据监控和验证机制,并且进行定期的数据清理和整理,以确保数据的准确性和完整性。
2.2 数据分析的复杂性在面对大量数据时,数据分析可能变得复杂而繁琐。
为了有效地处理数据,企业可以采用数据可视化的方法,使用图表和图形来呈现数据,提高数据分析的效率和准确性。
处理绩效考核差的有效解决方案
处理绩效考核差的有效解决方案绩效考核是企业管理中一项重要的工作,通过评估员工的工作表现和贡献来提升组织的整体绩效。
然而,有时候会遇到绩效考核差的情况,即员工表现不理想或不符合预期。
如何有效地处理绩效考核差异成为了管理者面临的一项挑战。
本文将介绍几种有效的解决方案。
一、明确绩效目标和标准在处理绩效考核差的情况时,首先需要确保绩效目标和标准是明确的。
管理者应该与员工共同设定清晰的工作目标,并明确说明预期的绩效标准。
这样可以帮助员工准确理解工作要求,并有助于提高员工对绩效考核的认知和接受度。
二、提供有效的反馈和指导处理绩效考核差的一个重要环节是提供有效的反馈和指导。
管理者应该定期与员工进行沟通,及时给予肯定和建设性的反馈。
通过与员工交流,了解他们在工作中遇到的困难和问题,并提供相应的指导和支持。
这种方式可以帮助员工改进不足之处,并有效提升绩效。
三、制定个性化的发展计划每个员工的能力和潜力不同,针对不同的员工制定个性化的发展计划是处理绩效考核差的有效方法之一。
管理者应该与员工共同探讨其职业发展目标,并制定相应的培训和发展计划。
通过提供相关的培训和机会,帮助员工提升其工作能力和绩效水平,从而达到预期的绩效要求。
四、营造积极的工作环境积极的工作环境有助于激发员工的工作热情和创造力,从而提升其绩效水平。
管理者应该致力于营造和维护一个积极向上的工作氛围。
可以通过激励机制、团队建设、奖励制度等方式来调动员工的积极性和潜力,从而提高他们的工作表现和绩效水平。
五、灵活调整绩效考核方式在处理绩效考核差的情况时,灵活调整绩效考核方式也是一种有效的解决方案。
管理者可以根据具体情况,采用不同的绩效考核方式,包括360度评估、绩效合同、目标管理等。
通过灵活调整绩效考核方式,可以更准确地评估员工的绩效水平,从而找到问题所在,并采取相应的措施加以改进。
六、建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道对于处理绩效考核差至关重要。
管理者应该与员工保持良好的沟通,及时了解员工的需求和意见。
绩效考核制度改革的挑战与解决方案
绩效考核制度改革的挑战与解决方案绩效考核制度是组织用来评价员工工作表现并确定薪酬、晋升、培训等管理决策的重要工具。
然而,随着社会变革和组织环境快速变化,传统绩效考核制度已经面临许多挑战。
本文将从多个角度探讨绩效考核制度改革的挑战以及可能的解决方案。
1. 挑战一:以数字为中心的评估方法传统绩效考核制度主要基于数字化指标来评估员工工作表现,忽略了一些难以量化的因素。
这导致了绩效考核过程的不公平和工作内容的单一化。
解决方案:绩效考核制度应该更加注重员工整体价值和贡献。
除了量化的指标之外,还应该综合考虑员工的综合能力、沟通协作能力和创新能力等非量化因素。
2. 挑战二:单向反馈制度传统绩效考核制度通常是由上级对下级进行评估和反馈,员工缺乏对自己工作的评估和反馈机会,容易造成信息不对称和员工积极性下降。
解决方案:引入360度绩效评估制度,将员工、上级、同事和客户等多个方面的意见和评价作为综合考量的依据。
这样可以提供更全面、公正的评估结果,并激励员工自我发展和改进。
3. 挑战三:束缚创新能力传统绩效考核制度通常注重目标实现和任务完成,对员工的创新能力和主动性缺乏考虑。
这可能会限制员工的创新潜力,影响组织的创新能力。
解决方案:创新和主动性应成为绩效考核的重要指标之一。
组织应鼓励员工提出创新想法并给予适当的奖励,以激发员工的创造力和积极性。
4. 挑战四:缺乏灵活性传统绩效考核制度通常设定了一年为考核周期,这样可能会导致员工在一年中其他时间段的表现被忽视,无法及时获得反馈和改进。
解决方案:采用更加灵活的绩效考核周期,可以根据实际情况设定不同的考核时间段,使得员工可以在更短的周期内得到反馈和改进机会。
5. 挑战五:激励机制不明确传统绩效考核制度通常将员工薪酬、晋升和奖励与绩效考核结果挂钩,但这种激励机制常常缺乏透明性和公正性,容易引发不满和争议。
解决方案:建立公正、透明的激励机制,使员工能够清晰了解薪酬和晋升机会的标准和依据。
绩效考核体系优化方案及实施办法
2.设计阶段
(1)完成绩效考核指标体系的设计,确保指标的科学性和实用性;
(2)制定考核流程和操作手册,明确考核标准和操作规范;
(3)开发或采购绩效考核管理系统,确保技术支持到位。
3.试点阶段
(1)选择具有代表性的部门或团队进行试点,收集试点反馈;
(3)建立在线问答平台,及时解答员工疑问。
2.确保反馈机制的实效性
(1)设立考核申诉渠道,保障员工的合法权益;
(2)对员工反馈的问题及时处理并给予答复;
(3)定期对反馈信息进行分析,作为优化绩效考核体系的依据。
十、持续改进
1.跟踪最新管理理念和方法
(1)关注国内外绩效考核的最新动态,吸收先进的管理理念;
(3)建立人才梯队,通过绩效考核发掘和培养潜力人才。
十四、监督与问责
1.监督机制
(1)设立绩效考核监督小组,对考核过程进行全程监督;
(2)建立定期检查和不定期抽查相结合的监督制度;
(3)对违反考核规定的行为进行及时纠正和处理。
2.问责机制
(1)明确绩效考核中各环节的责任主体,确保责任到人;
(2)对考核工作中出现的问题,及时追究相关责任人的责任;
4.营造公平竞争的企业文化
建立公正、透明的绩效考核机制,有助于营造积极向上的企业文化,促进企业可持续发展。
七、风险评估与应对
1.考核指标不合理
应对措施:定期对考核指标进行评估和调整,确保其与企业战略目标和市场变化相适应。
2.员工抵触情绪
应对措施:加强宣传和培训,提高员工对绩效考核的认识,及时解决员工疑问和顾虑。
绩效考核体系优化方案及实施办法
一、背景分析
绩效考核改进工作方案(通用5篇)
绩效考核改进工作方案绩效考核改进工作方案(通用5篇)有较强方向性是工作方案的特点之一。
在决定做某个项目时,为了领导更好的决策,我们需要准备多份工作方案,好的工作方案是什么样的呢?以下是小编收集整理的绩效考核改进工作方案(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
绩效考核改进工作方案1为提高全局工作效率,全面完成省、市绩效考核指标和全局重点工作任务,在全市绩效考核工作中取得更好成绩,特制定本方案。
一、指导思想根据《省政府绩效考核考评实施细则》、《市政府主要工作任务指标意见》以及全市交通工作重点任务确定绩效指标,以考核工作实绩为重点,以过程管理抓落实,建立公平、公正、公开的绩效考评机制。
考核评估工作既考显绩,又考潜绩,既考外在成绩,又考主观努力,充分发挥绩效考评的激励和督导作用,全面完成省、市指标和局重点工作任务。
二、考评内容市局对局直属单位及县交通局、区经贸(信)局年度绩效指标内容设置主要包括:承担的省政府绩效考评指标;承担的市政府绩效考评指标;市政府下达的向上争取资金任务;市局主要工作任务。
考评指标类别分为关键业绩指标和重要工作两类。
关键业绩指标包括省政府工作指标和市政府工作指标,重要工作指市局重要工作任务中细化分解的经济发展指标、行政管理指标、党群工作指标。
三、考评方式市局对参评单位的绩效考评工作突出过程管理与查访核验环节,实现绩效考核的全过程管理模式,确保考评结果的客观性、真实性与严肃性。
日常跟踪。
市局绩效考核领导小组办公室(简称市局绩效办)对全局承担的省指标、市指标等重要工作、重大项目及交通工作中的重点和难点问题进行经常性跟踪、督促和检查。
对发现的问题,要责成责任单位认真查找原因,及时进行整改。
查访核验。
市局绩效办组织责任科室通过明察与暗访相结合的方式,采取实地考察、专项检查和随机抽查等形式,对各单位指标完成情况进行查访核实,发现问题及时指导,督促整改。
实行月填报、季调度制度。
各单位每月30日前向市局绩效办上报每月绩效考核自评报告,每季末前5日上报季度(半年、全年)绩效考核自检报告。
绩效考核体系不完善的问题及解决方案
绩效考核体系不完善的问题及解决方案引言绩效考核是组织管理中的一项重要工作,它对于评估员工的工作绩效、激励员工的积极性、提高组织的工作效能都起到了关键作用。
然而,在实际应用中,我们常常会遇到绩效考核体系不完善的问题。
本文将探讨这些问题,并提出解决方案。
问题一:指标确定不合理绩效考核的核心是确定合理的绩效指标,但在现实中,往往存在指标不科学、不明确的情况。
这会导致考核结果的不公平,造成员工的不满甚至对绩效考核产生质疑。
解决方案:提出以下措施来解决指标确定不合理的问题:-制定明确的绩效指标,要求其具备可量化、可衡量、可达成的特点,避免主观性和随意性。
-引入多维度的指标体系,考虑综合评估员工在工作中的各方面表现。
-充分沟通与员工的期望,听取他们对指标的意见和建议,增加员工的参与度和认同感。
问题二:评估方法不科学绩效考核的评估方法直接关系到考核结果的公正性和准确性。
然而,很多组织在设计评估方法时并没有科学依据,导致评估结果不准确,难以真正反映员工的工作表现。
解决方案:以下是改进评估方法的建议:-采用多种评估方法相结合,如自评、上级评估、同事评估、客户评估等,综合考虑不同视角的意见。
-建立权重分配机制,合理确定不同评估方法的权重,避免因某种评估方式而对结果造成过分倚重。
-培训评估人员,提高其评估的专业性和准确性,确保评估过程公正透明。
问题三:考核结果利用不善即使绩效考核的指标确定和评估方法科学合理,但如果考核结果不能得到有效利用,也会使绩效考核体系失去意义。
很多组织在考核结果的处理上存在不合理、不公平的问题,从而影响员工的积极性与士气。
解决方案:以下是优化考核结果利用的建议:-考核结果要及时、准确地向员工反馈,给予肯定和建议,激励员工改善工作表现。
-建立公平、透明的绩效奖惩机制,将考核结果与薪资、晋升等激励手段相结合,让员工感受到公正的待遇。
-引导员工设定个人发展目标,并提供培训和发展机会,帮助他们提升自身绩效。
绩效考核办法的实施难点解析与解决方案
绩效考核办法的实施难点解析与解决方案在现代社会中,绩效考核在各个组织和企业中都扮演着至关重要的角色。
通过对员工绩效的评估,可以激励员工的积极性,提升组织的整体工作效率。
然而,绩效考核的实施过程中存在一些难点,本文将针对这些难点进行解析,并给出解决方案。
一、难点一:指标设计不合理绩效考核的首要问题在于指标设计,即如何确定绩效考核的具体指标。
如果指标设计不合理,不仅会导致绩效考核结果的不准确,还可能造成员工对考核标准的不信任感,降低绩效考核的效果。
解决方案:1. 指标的选择应当与组织的战略目标相一致。
在设计绩效考核指标时,要参考组织的战略目标,确保指标反映了组织的核心价值和重点工作。
2. 指标应当具有可衡量性和客观性。
指标的设计应当尽量避免主观性,而是以可量化的数据为依据,这样可以避免评审过程中的主观偏见,提高评估的公正性。
3. 引入多维度的指标体系。
为了更全面地评估员工的绩效,可以引入多维度的指标体系,不仅包括员工在日常工作中的表现,还包括员工的学习能力、创新能力等因素。
二、难点二:评估方式不合理在绩效考核中,评估方式的选择也是一个重要的难点。
不同的评估方式可能会对员工的绩效评估结果产生不同的影响,因此在选择评估方式时需要慎重考虑。
解决方案:1. 结合不同的评估方式。
可以采用综合考核的方式,将定量指标和定性评估相结合。
定量指标可以衡量员工的工作业绩,定性评估则可以评估员工的团队合作能力、沟通能力等软实力。
2. 引入360度评估。
采用360度评估可以从多个角度评估员工的绩效,包括上级、下级、同事和客户等多个评估者的反馈。
这样可以避免单一评估者的主观因素,更全面地评估员工的绩效。
3. 建立定期反馈机制。
及时的反馈对于员工的成长和改进非常重要,可以通过定期的绩效辅导和反馈会议来与员工进行沟通,指导他们改进不足之处,并提供发展机会。
三、难点三:评审过程不公正绩效考核的评审过程如果不公正,可能会引发员工的不满和动机下降。
绩效考核不合格的解决方案
绩效考核不合格的解决方案绩效考核是企业管理中的一项重要工作,通过对员工工作表现的评估与量化,可以为企业提供评估员工能力和工作贡献的依据。
然而,有时候员工可能会面临绩效考核不合格的情况。
那么,面对这样的问题,应该如何解决呢?本文将针对绩效考核不合格的情况提出一些解决方案。
一、沟通与反馈绩效考核不合格时,及时进行沟通与反馈是非常重要的一步。
领导应与员工进行面对面的沟通,了解员工在工作中的问题所在,并对其表现提出具体的反馈意见和要求。
同时,领导也需要倾听员工的意见和想法,理解员工所面临的困难和挑战。
通过开放的沟通渠道,双方可以更好地理解对方,为解决问题奠定基础。
二、制定个人发展计划面对绩效考核不合格的员工,制定个人发展计划是关键的一步。
根据员工表现的问题和需改进的方面,领导可以与员工共同制定个人发展计划。
计划应明确具体的目标和行动步骤,并为实现这些目标提供必要的支持和资源。
通过制定个人发展计划,可以帮助员工明确自身的发展方向,提升能力水平,以期在下一次绩效考核中获得更好的成绩。
三、提供培训与支持绩效考核不合格通常意味着员工在某些方面存在欠缺或不足。
因此,提供相应的培训与支持是帮助员工改进的重要手段。
领导可以根据员工所需要的培训内容与形式,提供相关的培训机会。
这可以包括内部培训、外部培训、导师指导等形式。
同时,领导还应在员工改进的过程中给予适当的支持与帮助,确保员工能够克服困难,取得进步。
四、设定目标与奖惩机制为了督促员工积极改进,设定明确的目标与奖惩机制是必要的。
领导可以与员工一同设定具体的改进目标,并设定相应的时间节点和可衡量的指标。
同时,在员工取得显著改善时,应给予适当的奖励和鼓励,如提升工资待遇、晋升职位等。
而对于未能达到目标的员工,应适当采取相应的惩罚措施,如取消奖金、减少晋升机会等。
通过设定目标与奖惩机制,可以激励员工积极改进,提高绩效水平。
五、持续跟踪与评估解决绩效考核不合格问题不能仅停留在表面,持续跟踪与评估是必要的。
绩效考核的差距与改善方案
绩效考核的差距与改善方案在现代企业管理中,绩效考核扮演着重要的角色。
它不仅可以评估员工的表现和贡献,还可以为企业提供关键指标来实现目标和改进业务流程。
然而,很多组织都面临着绩效考核差距的问题。
有些员工可能感到不公平或不满意他们所收到的评价结果,导致他们对组织失去信心并减少个人投入度。
本文将探讨造成绩效考核差距的原因,并提出一些改善方案以解决这个问题。
一、绩效考核存在差距的原因1.1 评价指标不明确或主观性强一个主要原因是缺乏明确而客观可测量的评价指标。
如果评价指标模糊或难以量化,就会给员工带来困惑和不确定性,在最后得出结论时容易引起争议。
1.2 缺乏有效反馈机制另外一个常见问题是缺乏及时有效的反馈机制。
即使有明确目标和评分体系,如果没有恰当地向员工传达其表现情况和提供具体建议以提高工作绩效,那么他们可能不会明白自己的优势和改进建议。
这也影响了员工对绩效考核的理解和满意度。
1.3 领导者与员工之间的沟通障碍有效的领导力在绩效考核中起着关键作用。
如果领导者缺乏必要的沟通技巧或忽视员工需求,会造成信息传递失真,从而使得绩效考核结果出现偏差。
二、改善方案为了减少绩效考核差距并提高整体组织绩效,以下是一些可行的改善方案:2.1 明确评价指标和标准首先,组织应该制定明确且可以量化的评价指标和标准。
这些指标应当与员工角色职责相匹配,并能够测量实际表现和达到预期目标所需的技能、知识及贡献。
通过确切地说明期望值以及如何衡量达成情况,可以降低主观因素对评估结果产生干扰。
2.2 建立有效反馈机制其次,在整个评价过程中建立一个双向沟通渠道非常重要。
领导者应该定期与员工讨论他们的绩效,包括强项和待提高之处,并给予针对性的反馈和建议。
这样一来,员工能够更好地理解自己在组织中的角色,并且针对改进有具体的目标。
2.3 培养强大的领导力有效领导力是减少绩效考核差距的关键。
组织应该培养并加强领导者与员工之间的沟通技巧,以确保表达清晰、理解正确及激励正面行为并消除不良行为。
绩效考核不达标的原因分析与解决方案
绩效考核不达标的原因分析与解决方案绩效考核是企业中常见的管理工具,旨在评估员工的工作表现和绩效水平。
然而,经常出现绩效考核不达标的情况,给企业和员工都带来了困扰。
本文将分析绩效考核不达标的原因,并提出相应的解决方案,以帮助企业改进绩效管理。
一、原因分析1.1 缺乏明确的目标和标准绩效考核的有效性与考核目标和标准的明确程度密切相关。
如果企业没有明确的目标和标准,员工会感到迷茫,无法明确应该如何努力工作,容易导致绩效不达标。
1.2 激励机制不完善绩效考核应该与激励机制相结合,员工在努力工作后能够获得合理的激励。
然而,许多企业的激励机制存在问题,激励力度不够或者与绩效考核不挂钩,导致员工缺乏积极性,绩效自然不会达标。
1.3 员工培训不充分员工缺乏必要的知识和技能,无法胜任工作,往往会导致绩效不达标。
一些企业在员工培训方面投入不足或者培训内容不够实用,导致员工无法提升自己的能力,从而影响绩效。
1.4 沟通不畅绩效考核过程中,沟通是非常重要的一环。
如果企业在绩效考核中缺乏沟通或者沟通不畅,员工无法理解考核标准和要求,也难以及时获得反馈。
这会导致员工不清楚自己的问题所在,无法改进,进而绩效无法达标。
二、解决方案2.1 设定明确的目标和标准企业应该设定明确的工作目标和考核标准,让员工知道自己的工作重点和绩效要求。
目标和标准应该具体、量化,并与企业整体战略和发展目标相匹配,这样员工会更加明确自己的方向,提高工作的针对性和效率。
2.2 完善激励机制激励机制应该与绩效考核相衔接,优秀绩效的员工应该得到相应的激励和回报。
企业可以采取多种形式的激励,如奖金、晋升机会、培训机会等,激发员工的积极性和动力,提高绩效水平。
2.3 加强员工培训企业应该加强员工培训,提供全面实用的培训内容。
培训应该根据员工的职位需求和工作特点进行量身定制,注重提高员工的专业知识和技能,帮助其更好地胜任工作。
同时,企业还可以鼓励员工参加外部培训和学习,拓宽知识面,提高绩效水平。
绩效考核不达标的常见问题解决方案及应用案例分析
绩效考核不达标的常见问题解决方案及应用案例分析绩效考核是管理和评估员工工作成果以及个人能力发展的重要手段。
然而,绩效考核不达标的情况在实践中时有发生。
本文将解析绩效考核不达标的常见问题,并提供相应的解决方案和应用案例分析。
一、绩效目标设定不明确绩效目标设定不明确是导致考核不达标的主要原因之一。
在完成绩效目标时,员工常常遇到以下问题:目标模糊不清,缺乏可衡量的指标以及缺乏合理的时间限制。
解决方案:1.明确定义目标:确保每一个绩效目标都明确、可衡量且具有挑战性。
目标设定过程中可以使用S.M.A.R.T原则(即具体的、可衡量的、可达到的、相关的和有时间限制的)来进行指导。
2.制定合理时间计划:为每个目标设定明确的完成期限,避免工作任务过度紧张或者时间过长,保持合理的工作负荷。
案例分析:某公司在设定销售目标时,使用了S.M.A.R.T原则,将目标修改为“在下一季度内,提高销售额至少10%,并提高客户满意度至90%以上”。
经过重视和改善的销售团队在规定时间内成功实现了目标,并取得了显著的经营成果。
二、缺乏及时反馈和指导绩效考核中,缺乏及时的反馈和指导也会导致员工绩效不达标。
员工不清楚自己哪些方面需要改进,以及如何改进,这将影响他们在工作中的表现和动力。
解决方案:1.定期进行评估和反馈:制定定期的评估和反馈机制,及时向员工传达他们的绩效情况,并给予积极的反馈和指导。
2.提供培训和发展机会:通过培训和发展计划,提供员工所需的工具和知识,帮助他们更好地完成工作任务。
案例分析:一家制造公司的生产线在绩效考核中存在问题,员工生产效率不高且质量不稳定。
公司推行了定期绩效评估制度,并针对性地组织了培训和技能提升课程。
通过及时的反馈和指导,员工的工作表现得到了显著改善。
三、团队合作不力绩效考核不达标还可能是因为团队内部合作不力,缺乏有效的沟通和协作方式。
解决方案:1.建立良好的沟通渠道:加强团队内部的沟通和协作,建立有效的沟通渠道,包括定期会议、沟通工具等。
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绩效考核解决方案篇一:绩效考核解决方案第一部明确岗位职责一、核心理念:明确岗位责任:公司业绩与员工报酬之间,责任是唯一直线。
二、咨询要点:1. 一对一的责任体系:建立起公司所有的事都有人自动负责的机制。
2. 明确工作的是非界限:所有的岗位职责统一到公司的经营方针上来。
第一部分建立一对一的职位体系一、核心理念:建立一对一的职位体系:如何从“人管人”转移到“事管人”。
二、明确岗位责任的目的:明确岗位责任是组织竞争力最重要的基础,岗位责任的目的是建立起公司所有的事都有人自动负责。
三、绩效黑洞:1. 没有清楚的组织结构与职位划分,就会形成有人累死,有人闲死的混乱状况。
2. 如果不能将所有人的岗位责任统一到公司始终如一的经营方针上来,就不可能获得员工的专业化与职业化,也就不可能真正留住员工。
第一章职位体系结构一、搭建职位体系的三大原则1. 完整:必须保证所有的关键职责都落实到岗位。
2. 清晰:必须保证各部门所有负责的任务都是明确的,同时确保部门之间不要扯皮。
3. 精简:设置职位体系的目的是为了完成任务,而不是为了形式而形式,必须毫不留情的砍掉无用的职务。
二、职位体系的两大组成部分1. 一个公司的职位体系通常包括管理层和员工层两个部分。
2. 高级管理层职位体系设置的依据是公司战略,根据战略的需要决定职位的增减、职责。
3. 中层管理者和员工层职位体系设置的依据是战略的执行,根据执行的需要决定职位的增减、职责。
? 附件1:参考《四川康业职位体系图》。
? 附件2:参考《四川康业职位等级架构图》。
第二章职位等级架构实施三步法三、岗位责任:职位等级架构图设置的三步法1. 第一步:分层----将公司所有岗位分成若干层级:⑴分层的宽带原则:每一层的级别数尽量要多,给不同层次的员工以更大的升迁期望。
例如:《四川康业职位等级架构图》中,经理级别、副总级别。
⑵操作步骤:? 确定公司的职位体系图(组织结构图)。
★案例:某公司的职位等级架构将公司所有岗位分为以下7个层次,如下所示:⑴什么是基准岗位:在进行企业的薪资体系设计和调整中,选择部分工作岗位做为样本进行重点分析,这些岗位就是基准岗位。
⑵操作步骤:? 代表性:选取最代表企业特质的岗位作为基准岗位,使薪资体系更结合企业实际。
? 典型性:将企业最重要的岗位作为基准岗位,专门进行考核和分析,以便薪资体系能够满足重要岗位的激励机制。
? 全面性:为使基准岗位能够代表全体。
基准岗位必须从高到低,保证每层都有一个。
⑶在上述企业的职位等级架构图中,选取各层的基准岗位为:3. 第三步:评分、分级----对在同一层的员工进行评分、分级。
2. 第二步:选取基准岗位----在每层的若干岗位中选取一个岗位做为基准岗位。
⑴评分标准(目的是给在同一层的员工进行评分、分级)说明:? 本标准的选取参考了美世公司的《国际职位评估系统》的职位评估因素; ? 本表限于在一个层次内打分使用;? 每个因素给出了高中低三个参考分,介于中间的可以打其他分值,也可以打零分。
? 建议在具体试用中,遇到典型的人员、因素,可以选为标杆作参考。
⑵打分表(目的是给在同一层的员工进行评分,并依据分数高低进行分级)说明:? 以7人为例? 排序结果出来后,我们按照正态分布分别分五个级别:1人最高,1人次高,3人中等,1人次低,1人最低。
? 当被评人数超过7人后,五等的百分比分别为:5%、10%、70%、10%、5%。
第二部分在公司经营方针下明确权责第一章明确公司经营方针绩效黑洞:所有人都似乎在努力的为公司做了贡献,但公司的业绩仍然不佳。
一、经营方针是一家公司最明确的是非界限!二、什么是公司的经营方针公司经营方针,就是一家公司经营管理过程中最明确的是非界限。
“什么是对的,什么是错的”,“什么是公司所鼓励的,什么是公司所摒弃的”。
就是说,凡是与经营方针相一致的,公司或领导人就会大力支持和鼓励,凡是与经营方针相违背的。
公司或总经理就一定会做出相应的惩罚。
三、经营方针的作用经营方针是可以长期支撑公司获得竞争优势的战略思想,目的是说明公司必须采取哪些措施来为顾客创造价值,是绩效考核的起点和依据。
案例:麦当劳:清洁工(查理*贝尔)为什么能成为CEO?----只要与经营方针相一致的就会被鼓励第二章明确部门目标和结果绩效黑洞:公司给每个人都设置了目标,但没有谁对结果负责,缺乏奖惩的依据。
一、明确工作目标至少能提高50%的效率!二、设定目标的三大问题1. 工作目标一多就会没有重点,所以工作目标一般不超过3个。
2. 每个工作目标要定义结果,并且目标分为“底线目标”和“超越期望的附加目标”。
3. 不同的工作目标应针对不同的工作方面,不应重复。
三、明确结果的两大要点1. 由决策层和部门负责人根据公司的主题,一起确定各部门的关键结果定义。
2. 根据结果定义,明确奖惩措施,填写结果承诺责任书,由公司决策层审批。
四、案例:附件3:《新力光源总裁办权责说明书》第三章岗位贡献说明书(岗位说明书)一、定义岗位贡献说明书,是一种简单有效的管理工具,明确说明岗位的目的和工作贡献、工作关系、任职选拔要求等。
二、制定岗位贡献说明书的两大要点1. 明确岗位的工作贡献----不看苦劳看功劳 ? 描述了该岗位的工作成果而非职责。
? 不是告诉你应该怎样做,而是告诉你做到哪些才有功劳。
2. 制定选拔要点----要点要求、底线要求和附加要求? 重点要求:20%的能力产生了80%的工作贡献,这20%的能力就是重点要求。
? 底线要求:底线要求是候选人必须具备的条件,否则将直接淘汰出局。
? 附加要求:可供选择的辅助性选拔条件。
案例:人力资源总监助理(副总)的岗位贡献说明书直接下属间接下属晋升方向轮换岗位第二部关键业绩指标80%的工作任务是由20%的关键行为完成的一、核心理念1. KPI(关键业绩指标)法符合一个重要的原理----“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
2. 必须抓住20%的关键行为,为之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
3. KPI(关键业绩指标)设计:千斤重担人人挑,人人头上有指标。
篇二:全套公司绩效考核办法(附表格)全套公司绩效考核办法(附表格)为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核 1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。
(3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。
(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。
年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。
此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核 1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。
3、考核结果和奖惩年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行程序(一)计划制定和返回:1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
(二)考核、汇总1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核;(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
(1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;(2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。
4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
(三)结果反馈(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;(2)综合部根据考核结果填报《员工月度考(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;核汇总表》(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。