市场部工作说明书

市场部工作说明书

一、市场部简介

1市场部定位

市场部是開發及销售环节核心的组成部分，主动掌握市场信息、参与制定销售政策、组建大量的分销中介把公司项目快速销售成功的部門。

2．人员编制

3.部门核心精神

我们的愿景：打造世界一流的销售团队

我们的使命：为实现我们的梦想而奋斗

我们的作风：信守承诺没有借口绝对服从我们的价值观：

客户：为客户创造高利润的心一百年不变员工：成就员工的心一百年不变

事业：成就大业的心一百年不变

忠诚：忠诚于国家忠诚于公司

团队：团队至上个人退后

感恩：以感恩为荣以忘恩为耻

我们的理念

生存理念：做人正道才能生存

成长理念：能使我痛苦者必使我强大

执行理念：制度第一领导第二

薪资理念：有成果有报酬无成果是耻辱

销售理念：销售一切为了爱

经营理念：永续经营、回馈社会

二、各级人员任职条件及职掌说明任职条件

职掌说明

1、搜集负责区域的在售及未售项目信息和负责人电话、中介、分销、代理公司、电商等信息，建立完善的接项目及分销渠道信息来源；

2、开拓负责区域的渠道商，维护渠道关系，建立良好的合作关系；

3、配合公司战略目标，针对产品做好渠道客户的辅导和培训；

4、渠道合作单位意向客户的报备、对接和协助指导促销；

5、确认分销每组来客并协助成交；

6、协助分销结佣。

7、经营100家分销/中介或1500人以上销售。

7、临时交办事项

日程及指标內容

1.日4組有效行程（带看、新增分销、踩盘、签分销协议、培训、拜访、协助结佣、签约陪同）

2.跟进指标：10组有效跟进（电话、微信→有效互动）。

3.微信群管理：及时更新=成交战报、清理垃圾、报备方式、项目宣传等。

4.报备带看统计：上报主管---对接案场。

5.统计当日个人：培训、踩盘、分销协议、带看、下定、签约、结佣等数量

6.参早晚会议：分销及学习

7.写日报表：

月工作指标（根据项目定指标）

1、分销大会参会人员：

2、簽分銷合同：

3、帶看指标：

4、踩盤量：

5、培訓量：

6、主推公司：

职掌说明

1、负责主持部门整体运作，带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务

2、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实；

2、负责渠道电商等合作单位的对接工作；

3、制定项目渠道策略和销售计划；

4、维护好渠道及电商的关系，配合公司战略，激励调动渠道的积极性，完成项目销售目标；

5、渠道维护，合作单位的联络、报备，及时更新楼盘信息。

6、针对渠道客户进行系统培训；

7、确认好分销每组的来客；

8、根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结

果，对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议

9、负责部门日常行政管理，根据公司各项制度严格控制管理费用

10、协助分销结佣。

11、其他临时及特殊交办事项。

日程及指标內容

1、执行组员4組有效行程管理。

2、执行跟进指标。

3、执行微信群管理。

4、报备带看统计：核对后与对接案场主管。

5、统计当日数据进度上报总经理。

6、主持早晚会议：分享、要求及执行落实。

7、执行制度及管理团队

项目指标（根据项目做指标）

1、分销大会参会人员：

2、簽分銷合同：

3、帶看指标：

4、踩盤量：

5、培訓量：

6、主推公司：

7、业绩指标：

三、部门考核办法及管理规章

1转正

（1）试用期满，考核合格，并完成入职培训的全部内容，人事部会适时提醒您填写，提交《员工转正申请表》，转正日为试用期满的次日。

（2）新员工在试用期间有重大贡献的，经用人部门建议，人事部审核，报总经理审批后可以提前转正。

2. 调动

平级调动考察期为一个月，调岗考察期内由用人部门对相关人员进行考核，由人事部门负责监督，考核不合格者返回原岗或另行安排工作。

3.各职位考核标准如下：

1. 区域经理:

两季度业绩考核标准：累计100%以上晋升高级经理（标准以项目而订）。

一个季度业绩未达50%的，上级可直接劝退或者调岗处理。

高级经理:

两季度业绩考核标准：累计100%以上晋升储备主管。

储备主管：

两季度业绩考核标准：任务100%以上加上综合数据考评通过者，可直接参加市场部项目总监竞选。

两季度业绩未达任务60%降一级。

2. 總監

年度综合指标达成100%晋升资深总监（业绩、带看、执行管理）

年度综合指标达成60%降为储备主管（业绩、带看、执行管理）

资深总监

年度综合指标达成100%可参加副总经理竞选。

年度综合指标达成60%降为总监（业绩、带看、执行管理）

部门管理规章

一、培训

1、职前培训：公司对新员工进行职前培训，内容包括公司的各项规章制度、企业文化、工作技能及岗位

特点等。经考试合格，公司择优录用。

2、在职培训：专员每周2晚上进行培训，培训时间为1小时以内，管理人员每周培训1个小时内（时

间灵活安排）由市场部安排课程及讲师

二、考勤（以行政部为准）

1、工作时间为上午9:00～12:00，13:30-18:00。

2、部门实行6日制/周，每周星期一为休息时间。

3、考勤实行点名和人工考勤，部门秘书记录，报公司人事部，点名时间为上午9:00以前，晚上会议

时间。

（1）公司实行指纹打卡制,员工正常上班及加班时需上、下班各打卡一次，外出的实行定位打卡。

（2）若员工上、下班未打卡,对于无法查证的，公司一律按旷共计算。

（3）如果员工由于工作的特殊要求，不能及时打卡者，须在情况说明表上明确写明原因，除公司特殊情况外，个人无理由未打卡每人每月情况说明不得超过三次，由部门秘书负责于次工作日将未能打卡的员工的数据统计出并报送人事部。（如部门秘书工作漏洞导致人事部考勤有误由部门秘书承担）。

（7）因设备故障，停电等因素，造成无法完成指纹考勤登记的，由秘书统一记录.