3、平安福销售流程
保险行业九大销售流程
保险行业九大销售流程保险行业作为金融行业的重要组成部分，销售流程是保险公司实现销售业绩的重要手段。
保险销售流程一般包括市场调研、潜在客户挖掘、需求分析、产品推荐、销售谈判、成交签约、售后服务等环节。
在这篇文章中，将介绍保险行业常见的九大销售流程。
第一，市场调研。
保险销售前需要了解市场需求与竞争对手情况，以便确定销售的策略和目标。
市场调研可以通过市场调研报告、数据分析、用户访谈等方式进行。
第二，潜在客户挖掘。
根据市场调研的结果，销售人员需要确定潜在客户群体，以便进行精准的销售。
这可以通过网络营销、社交媒体、推荐等方式实现。
第三，需求分析。
在与潜在客户接触之后，销售人员需要了解客户的具体需求和风险承受能力，以便推荐合适的保险产品。
需求分析阶段需要销售人员具备一定的金融知识和风险识别能力。
第四，产品推荐。
根据客户的需求分析结果，销售人员可以向客户推荐合适的保险产品，并详细介绍产品的特点、保障范围和费用等信息。
在产品推荐过程中，销售人员需要根据客户的个人情况进行差异化推荐。
第五，销售谈判。
在客户对推荐的产品表示兴趣的情况下，销售人员需要与客户进行进一步的谈判，包括价格议价、保障范围调整等。
销售人员需要灵活运用销售技巧，提高成交率。
第六，成交签约。
在双方达成一致后，销售人员需要与客户进行购买协议的签署和款项的支付。
同时，销售人员需要提供相应的理赔指南、客户权益保障等文件。
第七，售后服务。
售后服务是保险销售流程中的重要环节，通过及时的售后服务可以提高客户的满意度和保单续期率。
在售后服务中，销售人员需要定期与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的投诉等。
第八，维护与升级。
销售人员可以通过持续与客户的沟通和关怀，及时了解客户的变化需求和市场变化，为客户提供更加个性化的产品和服务，以提高客户的满意度和忠诚度。
第九，跟进和评估。
保险销售人员需要定期跟进客户的情况，并对销售流程和销售结果进行评估和改进，以不断提高销售业绩和客户满意度。
平安福销售流程经典话术
平安福销售流程经典话术一、道明来意二、保险三讲现在很多人想买保险，但是不知道该如何购买，其实搞清保险很简单，把“保险是什么”、“保险有什么”、“保险怎么买”这三个问题弄清楚就可以了，现在我一一来跟您交流下。
家庭财务责任转移【保险是什么】首先保险是“家庭财务责任的转移”，①每个家庭都要承担很多的财务责任，比如生活开支、子女抚养、房贷车贷等。
夫妻俩就好比是房子的两根顶梁柱，需要不断工作来支撑家庭责任，②但一生中有两件事情是无法控制，那就是疾病和意外。
万一不幸来临，家庭支柱发生断裂，那么家庭就会倒塌。
③保险就好比是在两根支柱边上分别加了一根柱子，万一不幸来临，还有保险帮我们支撑家庭。
这就是家庭财务责任的转移。
其次保险还是“没事留钱，急时用钱”，拥有保险后，如果发生疾病/意外风险，保险就是一笔应急的钱。
如果一辈子平安健康，钱依然在，保险就可以作为一笔养老或传承的钱。
一家之主原则【保险有什么】第二保险有什么，保险分为保障型产品和年金型产品，今天我主要跟您介绍保障型产品。
保障型产品可以分为三类：第一类为报销型：即对医疗费用的报销，针对门诊和住院期间产生的治疗费用按照一定比例进行报销。
比如社保就是这种类型。
第二类为补贴型：主要是针对住院误工损失及亲人陪护费等进行补贴，跟医疗费没关系，只跟住院天数有关系。
比如平安的住院日额，客户因意外住院30天，每天补贴100元，那么一共补贴3000元。
第三类为给付型：主要针对重大疾病进行赔付。
一旦确诊合同约定的重疾，立即赔付，用于补充治疗费和收入损失。
自下而上原则【保险怎么买】最后跟您分享下如何正确购买保险，买保险需要遵循三大基本原则。
首先要买对人，遵循一家之主原则：①您是家里的一家之主，②您的太太和孩子在您的关怀和照顾之下生活得非常好，③因为您就是他们的保险。
④但是人生有两件事无法预料：意外和疾病。
⑤如果有一天遇到突发情况，⑥家庭将会失去一份稳定的收入。
所以说一个家庭中最该先买保险的是一家之主。
3个流程7张图轻松讲解平安福
掌握3个流程7张图轻松讲解平安福流程1：激发需求客户很多时候没有了解到自身的保险需求，这时需要我们让他们了解到保障的重要性，强化客户的风险意识，激发客户保障需求。
序号图逻辑1爬坡图与客户建立同理心，唤起风险意识2走钢丝图进一步强化风险意识，并铺垫讲产品图1-爬坡图及话术1、幸福的生活就像走上坡路，分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段2、每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子和配偶3、虽然上坡路很难走，但是作为一个家庭的一家之主，我们无论多么辛苦，一直拼命工作挣钱，一直努力的拉着车往上走，期待有一天能够到达幸福的山顶。
4、绳子代表收入，有的人工作、有的人做生意等等，收入渠道越多，车子爬的越快，到达山顶的时间越短。
5、但是，是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢？答案是否定的。
因为天有不测风云，人有旦夕祸福；人吃五谷杂粮，哪有不生病的？出门在外，谁又能说永远不会出现意外呢？6、一场意外，或者一场疾病，就像一把无情的剪刀剪断了绳子，绳子断了，收入中断，没有绳子牵引的幸福快车是继续往上走呢还是一定会下滑？注：让客户产生一种恐惧感，“万一我的幸福快车往下滑怎么办？”在他思考的时候，我们紧接推出第二张图“走钢丝”进一步强化风险理念。
图2-走钢丝图及话术每个人一出生就走在人生的钢丝绳上，你能保证不掉下来吗？关键是掉下来时谁保护你1、我们的人生其实就像一条钢丝绳，我们每个人一出生就走在这条钢丝绳上。
2、在这条人生的钢丝绳的上面，有平安、有健康、有财富、有幸福，我们每个人都希望能一直平稳的走下去。
3、但是，如果稍不留神就可能掉下去，这就像我们发生了意外、疾病，会导致贫穷、甚至家破人亡一样。
人生就像赌博，输赢就在一瞬间，关键是掉下来时有没有人来保护你？如果有，那么恭喜你，你很幸运，如果没有，那人生的一切幸福都将远离我们。
4、如果在走钢丝的时候下面有一张结实的网保护您，您是否会坦然一些呢？平安对所有客户都设计一个保护网，我们一起来看看，引入平安福产品的讲解。
平安福组合简易疯狂销售训练
独轮车和自行车，您要如何选择？ 一个轮子永远跑不过两个轮子、两个轮子永远跑不过四个轮子……
社会 保险
商业 保险
升级版平安福医保简介（平安福+重疾 +意外+意外医疗）
18岁-65周岁 终身 趸交/10/15/20/30年交、 15万：12万：15万起卖 重疾保障、身故保障、意外保障、残疾 保障、保单贷款、
平安福组合 简易疯狂销售训练
江西平安：钟海根
平安福组合医疗保险是：
1、未来没有任何纠纷的“良心”保险！ 2、真正保终身的重疾人身保险！ 3、包含53种（含8种轻度重疾）的终身健康补充养老保险 ! 4、晋升保级保钻冲季度年终奖的最佳保险！ 5、回归自然低保费，高保障的保险！ 6、只赚不赔的保险！（最多花利息买保障） 7、18-65岁投保。有病防病，无病补充养老！ 8、史上佣金最高的 产品。
豁免保费
10834元/年
⑥
94.70元） 年交：11246.70
元
（30:29:50:5）
5550元：2784元：
意外医疗（含2意500元：318元
外门诊住院）
5万
⑤
意外伤残 10级281项
@刚投保时可买可不买或可多买少买或 觉得还可以
•5年后觉得很不错
•10年后觉得太棒了
(定期交费 同样可以享受终身保障)
•15年后觉得很后悔
•(为什么当初不多买 一点)
• 如果60岁会生病 ——那么59岁买保险最划算
• 如果40岁会生病 ——那么39岁买保险最划算
• 如果不知道什么时候生病 ——那么现在买保险最划算
上述介绍详见全国已抢订10万多本 。最新11月版新增40页的
保险销售九大流程
保险销售九大流程保险销售是一个复杂而又具有挑战性的工作，需要销售人员具备专业的知识和技巧。
在进行保险销售过程中，有一系列的流程需要按部就班地进行，以确保销售的顺利进行。
下面将介绍保险销售的九大流程，希望对保险销售人员有所帮助。
第一，了解客户需求。
在进行保险销售之前，首先要了解客户的需求和期望，包括其家庭、财产、健康等方面的情况，以便为客户提供合适的保险产品。
第二，产品介绍和解释。
在了解客户需求的基础上，销售人员需要向客户介绍和解释各种保险产品的特点、保障范围、保费等相关信息，帮助客户了解产品的优势和适用性。
第三，风险评估和分析。
销售人员需要对客户的风险承受能力进行评估和分析，以确定客户需要的保险保障范围和保额。
第四，制定保险方案。
根据客户的需求和风险评估结果，销售人员需要制定合适的保险方案，包括选择合适的保险产品和确定保额。
第五，沟通和协商。
销售人员需要与客户进行充分的沟通和协商，解答客户的疑问，调整保险方案，确保客户对保险产品和方案的满意。
第六，签订保险合同。
一旦客户确认了保险方案，销售人员需要与客户签订保险合同，明确双方的权利和义务，确保合同的合法性和有效性。
第七，支付保险费用。
客户需要按照合同约定支付保险费用，销售人员需要向客户解释保费的支付方式和周期，确保客户按时足额支付保险费用。
第八，保单交付和确认。
保险公司需要向客户交付保险单，并由客户确认保单的内容和条款，确保客户对保单的内容和保障范围有清晰的了解。
第九，售后服务和维护。
保险销售并不是一次性的交易，销售人员需要为客户提供售后服务和维护，包括保单的变更、理赔服务、保险咨询等，以维护客户的满意度和忠诚度。
总结，保险销售的九大流程是一个系统而又复杂的过程，需要销售人员具备专业的知识和技巧，以确保销售的顺利进行。
只有严格按照流程进行，才能为客户提供优质的保险产品和服务，实现双赢的局面。
希望本文对保险销售人员有所帮助，谢谢阅读！。
平安福销售话术
平安福销售话术步骤一：寒暄赞美代理人：XX，您是家里的顶梁柱，您的保障问题关系到全家人的幸福。
我今天来，就是想和您谈谈您保障的问题。
客户：又是让我买保险吧？步骤二：理念导入代理人:没有风险时，买不买保险生活都一样，遭遇风险时有没有保险，生活完全不一样。
您买不买都没有关系，但是对健康保障多一些了解，这对您也没有坏处。
您说是不是？客户:也好，你说说看吧代理人:王先生，我给您举个例子吧。
幸福的生活就像在走一段上坡路。
大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。
每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子、配偶。
一家之主拉着车子往上走。
每个家庭都想过上富裕的生活。
那您觉得，是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢？客户:应该不是吧，不太可能每个家庭都到山顶代理人:如果一辈子顺顺利利的，我相信多数家庭都可以到达。
但是俗话说天有不测风云！一个人无论多有本事，有两件事情始终无法控制，一旦发生这两件事，家庭收入会受到严重影响，生活水平也会随之下降。
您觉得这两件事是什么？客户:不太清楚，到底是什么？步骤三：需求激发代理人:第一件就是疾病。
人吃五谷杂粮，难免会生病。
人一生患重大疾病的几率约为72%，患恶性肿瘤的几率约为22%。
重大疾病已不再是人生意外，而是每个人生命中必须计算的成本。
第二件就是意外。
根据统计局数据显示：在中国，每年非正常死亡人数超过320万，平均每分钟有6人死于意外事故。
每个人在一年中死亡的概率，约千分之3。
而且，我们永远无法预料明天与意外，到底哪一个先会来。
客户:那倒也是，这个确实控制不了代理人:其实可怕的不是风险本身，可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。
比如重疾，不仅需要多次治疗，而且可能几年无法工作，需要长期的恢复，而这些都是需要花钱的。
客户:现在看病确实挺贵的，是要花不少钱代理人:如果没有提前准备，常见的有两种情况。
第一种，用尽全力，还是费用不足，就会耽误治疗。
第二种，满足了治疗费用，但是家里的钱都花光了，生活水平受到严重影响。
平安福销售流程29页PPT
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
平安福保保标准化销售流程新客户观念及促成沟通23页
40岁-50岁客户， 总保费倒挂群体
同样保费 更高保额
以往平安福未成交 客户，再次约访
限时利好 时间紧迫
担心担心体检不过的客户，嫌 体检麻烦的客户
核保政策支持
遇到同业竞争，反馈同业产 品比平安福价格有优势
交费期短 仅交15/25年
助力新人上岗入钻
新人上岗福利（重疾险N-5） 1单入钻
客户条件：交费定位，首期保 费9000元以上
45岁，男性客户，方案一 平安福，主险30万，重疾30万，意外15万 期交保费：16485元 总保费：329700元
45岁，男性客户，方案二 平安福，主险15万，重疾15万，意外15万 福保保，主险15万，重疾15万 期交保费：8550元+7935元 总保费：290025元
4
福保保新客户圈定
第二类：不愿意体检的客户，免体检额度更高 福保保风险保额单独核保，因此对于希望获得高额保障（30万以上），但身体条件有体检隐患体检有加费 或者拒保风险的客户，可使用平安福+福保保组合投保，享受免体检保额的政策，实现免体检高额件投保。 体检规则如下：
针对客户关注点再进行一次拜访和促成。 ➢ 以往平安福未成交客户，再次约访，以少5年保费期
6
为什么现在买重疾险——现在健康的你为未来需要照顾的你做好准备
现在的健康 健康底线 现在的你
年龄上限
未来的年龄
未来的健康 未来的你
1、这是现在的你，这是未来的你 2、随着时间的推移，有的东西会渐渐增 加，那就是年龄，另外有个东西会渐渐降 低，那就是健康 3、每一个保险公司对健康都有一条健康 底线， 只要你的健康低于这条底线，即便你再年 轻也没有办法购买保险 4、还有一条叫年龄的上限，也就是说无 论你的健康好不好，超过这个年龄就不能 购买保险了。 5、所以最后我们会发现，我们人生中有4 分之3的概率是不能买保险的。 6、所以我们有四分之一的机会用现在健 康的你为未来需要照顾的你做好准备。
平安销售流程的五个步骤
平安销售流程的五个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!平安销售流程的五个步骤。
1. 需求挖掘。
通过客户拜访、电话沟通或调研问卷了解客户的保险需求和财务状况。
中国平安专业化销售流程之促成
中国平安专业化销售流程之促成作为中国平安的销售代表，在进行销售工作时，专业化的销售流程是非常重要的。
促成一笔成功的销售，需要经过几个关键步骤。
首先，建立客户关系是非常关键的一步。
销售代表需要通过不同的渠道和方式，寻找潜在客户，并与他们建立联系。
这可以通过电话营销、网络推广等方式来实现。
在建立关系的过程中，销售代表需要展示自己对产品和服务的专业知识，以及平安保险公司的信誉和实力。
通过积极主动地与客户交流，了解他们的需求和问题，销售代表可以建立起与客户的信任和合作的基础。
接下来，进行需求分析是非常重要的一步。
销售代表需要与客户进行深入的沟通，了解他们的具体需求和问题。
通过询问问题、倾听客户的反馈和建议，销售代表可以更准确地了解客户的需求，并针对性地提供解决方案。
销售代表需要根据客户的需求，将平安保险公司的产品和服务与客户需求进行匹配，以提供最合适的解决方案。
然后，进行产品推荐和演示是不可或缺的一步。
销售代表需要针对客户的需求和问题，向他们推荐合适的产品和服务。
通过详细介绍产品的特点、优势和保障范围，销售代表可以帮助客户更好地了解产品，并形成购买的意愿。
销售代表可以通过样品展示、产品演示等方式来让客户更直观地了解产品的效果和价值。
最后，进行销售转化是促成销售成功的关键步骤。
销售代表需要巧妙地引导客户进行购买决策，并尽可能地消除客户的疑虑和顾虑。
销售代表可以通过提供价格优势、额外的优惠和保障措施等方式来增加客户购买的意愿。
销售代表还需要及时跟进客户的决策进展，为他们提供支持和帮助，确保销售交易的顺利完成。
综上所述，中国平安的专业化销售流程包括建立客户关系、需求分析、产品推荐和演示以及销售转化等关键步骤。
通过遵循这一流程，销售代表可以更好地与客户建立合作关系，并提供最适合的解决方案，从而促成销售的成功。
专业化的销售流程对于中国平安来说非常重要。
在销售过程中，销售代表需要遵循一系列步骤和技巧，以提供优质的产品和服务，同时满足客户的需求。
中国平安保险公司银行保险专业化销售流程
中国平安保险公司银行保险专业化销售流程中国平安保险公司是中国最大的综合性保险集团之一，其业务范围包括人寿保险、财产保险、健康保险等多个领域。
银行保险是其中一个重要的业务板块，平安保险公司通过与各大银行合作，为客户提供全方位的金融保险服务。
下面将对中国平安保险公司银行保险专业化销售流程进行详细介绍。
一、了解客户需求作为销售保险产品的第一步，了解客户需求是十分关键的。
销售人员应该与客户进行面对面的沟通，了解客户的风险承受能力、保险需求、财务状况等信息，以便为客户提供更加针对性的保险方案。
二、产品宣传和展示在了解客户需求的基础上，销售人员应该向客户介绍平安保险公司的产品线，包括人寿保险、财产保险等多个产品类型。
同时，销售人员应该详细介绍每个产品的特点、保障范围、保费等信息，使客户对产品有一个清晰的了解。
三、客户分析和定制方案根据客户提供的信息和需求，销售人员应该进行客户的风险和保险需求分析。
通过分析客户的家庭状况、工作情况、健康状况等，结合平安保险公司的保险产品，为客户定制个性化的保险方案，以最大限度地满足客户的需求。
四、保险方案解释和讨论销售人员应该向客户解释和详细讨论保险方案。
包括保险产品的保障范围、保费、理赔流程、保单条款等内容。
销售人员应该耐心解答客户的疑问，并根据客户的反馈进行调整和修改。
五、保单签订和支付保费在客户确认接受保险方案后，销售人员应当帮助客户填写投保申请表，并进行双方确认和签名。
同时，销售人员应向客户说明保费的支付方式和时间，并帮助客户完成保费的支付流程。
六、售后服务和保单管理七、客户维护和再营销总结起来，中国平安保险公司银行保险专业化销售流程包括了解客户需求、产品宣传和展示、客户分析和定制方案、保险方案解释和讨论、保单签订和支付保费、售后服务和保单管理以及客户维护和再营销等多个环节。
通过专业化的销售流程，平安保险公司能够为客户提供全方位的金融保险服务，满足客户的保险需求，提高客户满意度。
中国平安专业化销售流程之促成
客户将平安的产品与其他竞争 对手的产品进行比较，指出不 足之处。
客户担心产品的适用范围和满 足需求的程度。
针对产品功能不足，可强调产 品核心优势和特点；对比其他 产品，可突出平安产品的独特 之处；适用性担忧，可深入了 解客户需求，提供定制化解决 方案。
价格异议
报价太高
客户认为平安产品的 价格高于市场平均水 平。
总结利益请求法
总结产品利益，再次强调客户需求。
在销售过程中，销售人员可以在适当时机总结产品能够给客户带来的利益，并再次强调客户的需求。这种方法可以帮助客户 更好地理解产品的优势和价值，从而更容易接受交易。
04
客户异议处理
产品异议
产品功能不足
对比其他产品
适用性担忧
解决方案
客户对产品的某些功能提出质 疑或不满。
调整情绪
保持稳定的情绪，不要因 为客户的态度和言语影响 自己的情绪，以免影响销 售效果。
调整形象
保持良好的形象，包括仪 表、仪态、言谈举止等方 面，给客户留下专业、可 信的印象。
02
识别购买信号
客户询问细节
客户开始询问产品的细节，例如具体条款、保障范围、 理赔流程等，这表明客户对产品产生了兴趣，并愿意深 入了解。
中国平安专业化销售 流程之促成
目录
• 促成前的准备 • 识别购买信号 • 提出交易请求 • 客户异议处理 • 促成后的工作
01
促成前的准备
了解客户需求
01 收集客户信息
通过沟通交流、问卷调查等方式，了解客户的年 龄、性别、职业、收入、家庭状况等信息，以便 更好地理解客户的需求和痛点。
02 分析客户需求
肯定客户的决策
肯定客户选择购买的决定 ，增强客户的购买信心和 满意度。
3、平安福销售流程ppt课件
意外医疗：由于猫抓狗咬、磕磕碰碰导致的医疗费用，非常常见
住院医疗：住院期间产生的医疗费用
住院日额：为住院期间每日的津贴补偿
18
7、根据保费和保障缺口后续沟通
根据您的情况 我觉得您每年可以支出__________元 购买一份保障型产品 包含_______________万生命保障 ___________________万重疾保障 ___________________万轻症重疾保障 ___________________万意外保障（公共交通、自驾车） ___________________元的住院保障（意外医疗）
1
前言
销售保障型产品，是保险公司的核 心竞争力； 保障型产品的销售技能，是业务员 不可取代、无法复制的核心技能；
2
4月活动升级重大利好——APP健康管 理模块上线！
核心功能及亮点——
1、家庭医生
专 业 ： 自聘专业医生团队,300多名全职医生、
500多名签约医生全部来自三甲医院，医生资质 真实性及医疗责任风险由中国平安保险承保。
赠送方式：客户在承保后，登陆平安人寿APP“问医生”模块。在 7月前绑定家庭医生，从绑定日起获赠两年免费家庭医生服务。
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平安福销售套路升级啦
电话约访 健康三要素
1、以赠送一年的家庭医生服务为理由进行
接触和约访
2、平安健康三要素：要有健习惯、健康管家、 健康保障
理念导入 保险三原则
3、以2个理赔故事+2张图诠释寿险功能与意
平安福与健康管理同步升级！
结合4月1日“平安福升级”产品上市，购买达到指定保额的客户，
可获两年期免费家庭医生服务，塑造产品的差异化优势。
保单
30万保额以上
平安福销售流程
平安福销售流程在进行平安福产品销售时，需要遵循一定的销售流程，以确保销售工作的顺利进行。
本文将介绍平安福销售流程的具体步骤，帮助销售人员更好地开展工作。
第一步，了解产品信息。
在进行平安福产品销售之前，销售人员首先需要全面了解产品的信息。
这包括产品的特点、优势、保障范围、费用等方面的内容。
只有对产品有深入的了解，销售人员才能更好地向客户介绍产品，解答客户的疑问，增强客户信任感。
第二步，客户需求分析。
在了解产品信息的基础上，销售人员需要与客户进行沟通，了解客户的实际需求。
通过与客户的交流，销售人员可以更好地把握客户的需求，为客户提供更加贴心的产品推荐和解决方案。
第三步，产品推荐与展示。
根据客户的需求，销售人员可以向客户推荐适合的平安福产品，并进行产品的详细展示。
在产品展示过程中，销售人员需要突出产品的优势和特点，让客户对产品有更深入的了解和认识。
第四步，解答客户疑问。
在产品推荐和展示过程中，客户可能会有各种疑问和顾虑。
销售人员需要耐心倾听客户的问题，并给予详细的解答。
只有客户的疑问得到了解答，客户才会更加信任产品和销售人员。
第五步，签订合同。
当客户对产品满意并愿意购买时，销售人员需要与客户签订正式的合同。
在签订合同时，销售人员需要向客户介绍合同的具体内容和保障范围，确保客户对合同内容有清晰的了解。
第六步，售后服务跟进。
销售工作并不止于签订合同，售后服务同样重要。
销售人员需要与客户保持联系，及时跟进客户的保单情况，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提供贴心的售后服务。
以上就是平安福销售流程的具体步骤。
在实际销售工作中，销售人员需要严格按照流程操作，以确保销售工作的顺利进行。
希望本文能够帮助销售人员更好地开展平安福产品的销售工作。
3、少儿平安福销售全流程
--10--
1.重疾保障金 轻度（8种）8万 特疾（10种）40万 白血病80万 重疾（45种）40万 三重给付，最高重疾保额2.2倍
9397元/年
783元/月
（仅供内部学习使用，详细内容请见保单条款）
说到底就是：一切为了孩子！一切为了孩子的健康！
1个产品——4步导入少儿平安福
孩子
--6--
1. 您看这是我们的孩子，这是我们 的爸爸，这是妈妈，爸爸、妈妈 用全身心的爱托起孩子未来幸福 的明天。
爸爸
妈妈
2. 但是在孩子的成长道路上我们最 最担心的问题就是孩子有任何的 风吹草动（意外和疾病）。假如 说孩子有一点的风吹草动的情况 下，发生意外和疾病这一刻的时 候，那对于家长来说怎么办？
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孩子
1. 意外 2. 疾病
爸爸
妈妈
4. 但是爸爸、妈妈也不会撒手，为什么 呢？因为上面托起的是我们最爱的孩 子，那是我们家唯一的希望和幸福的 明天啊，我们不可以撒手，虽然很累、 很累。在这个时候希不希望有人来帮 我们一把呢？如果有，我们是不是更 轻松？那今天我给你找来了一个依靠。 这个依靠就是少儿平安福保险计划。 我们更希望孩子一生都幸福。
陪护好：首推少儿陪护金，提升康复质量
若孩子不幸罹患合同保障疾病，该计划可以补偿父母在孩子患病期间的 误工经济损失，提升孩子康复质量。陪护金作为可选责任，按份销售， 最多投保20份，按月领取，性价比超高。孩子患病父母陪护更安心。
豁免妙：豁免保费更全面，父母双方皆可享
若投保人、被保险人发生了合同约定的保险事故，可以免交豁免险 保险期间内剩余的各期期交保险费，延续父母对孩子的爱与责任。
“平安福到家”活动运作
流程四：送“平安福”，说明+促成。
1、送“平安福”给客户，介绍平安特色 商
品，把握促成机会。 （签单） 2、收集客户更多资讯，充实主顾卡内容。
（准客户）
流程五：营业部电话回访，稳固客户
来自公司的问候和业务员的身份认可，增 强客户信任与信心。
流程六：拟写春节的贺禧信 1、送平安福之后，拟写春节的贺禧信，10
Xx先生/女士： 我是平安保险公司的服务回访人员
，非常感谢配合平安送福的调查活动，您 对***服务还满意吗？ 好，希望您能喜欢我们赠送的“平安福” 。
如果您以后有健康、养老等方面的需求 ，可以与***直接联系，好吗？再次祝您新 年平安，再见！
（沉稳、亲切语气）
投资
消费
•以往的数据表明： 平均每位客户能产生1200元保费
A子女教育 B养老 C疾病 D意外 E住房
回执
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姓名 单位 住址
性别
联系电话
“平安福”
富贵平安
平
富
安
贵
是
盈
福
福
门
值
生
千
百
金
福
贺禧信
：
新年好!
新年来了，最想问候的就是您，您 的亲切与真诚给我留下了很深的印象.此 时我的心情非常愉快，在过去的一年中， 我有许多收获，譬如结识您，我很珍惜这 份缘。新的一年已经到来，我相信经过自 己的努力事业会更旺，因为有好朋友们齐 心相助.
份交予营业部内勤统一寄出。 2、新年平安的祝福，感恩之心待客户。 3、久违的联络方式，增添与客户的情谊。
流程七：节中或节后再次拜访
前、中、后全程的服务，贴心关怀，培养优
早会三：少儿平安福销售流程PPT课件
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目标客户：有过理赔史的客户
业务员：**先生，您好！上次的理赔金能帮你解决燃眉之急吧，所以一个全面 的保障计划对一个家庭是至关重要，您也认同吧？
销 售 策 略
客户：是的
业务员：现在随着环境的污染日益严重，少儿重疾发病率以每年2%的速度不 断攀升，所以我们必须为孩子提前规划保障，您同意吗？
客户：同意
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目标客户：买过理财产品的客户
业务员：**先生您好，本次特意拜访您是有非常重要的事情告诉您，您之 前在我这里买了理财产品，收益非常不错，恭喜您！
销 售 策 略
客户：谢谢！
业务员：您是我的老客户了，相信您也认同，保险主要解决两个问题，一个是保财， 一个是保人。您之前购买的理财产品就是保存资产的，作为一个负责任的保险代理 人，一直以来我都在思考一个问题，如何给您设计一个科学合理的产品组合，解决 您的后顾之忧。现在机会终于来了，我第一时间给您带来好消息！ 4月1日我们公 司将隆重推出一款以平安命名的专门针对少儿市场的健康产品，这款产品保费低， 保障高，涵盖62种大病保障，最高可赔付3次，而且平安首推重疾陪护金，补偿父 母的收入损失。享父母+孩子三重豁免，保证给孩子的爱一定能实现。可以说是目 前保障最齐全也是最实惠的一款少儿重疾产品。只要您把之前的理财收益拿一点出 来，就可以给孩子一个全面的保障，这款产品刚好和你之前投资的理财产品完美搭 配，让您的孩子一生无忧。
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目录
➢ 少儿平安福目标客户 ➢ 目标客户切入 ➢ 少儿平安福太阳图 ➢ 异议处理
为了感谢广大客户的支持，今年4月1日平安福再次升级！小孩子也可 以购买平安福了！在您购买的平安福的基础上，免费新增10种少儿特 定重疾保障及重疾陪护金，补偿父母的收入损失。享父母+孩子三豁免， 保证给孩子的爱一定能实现。可以说是目前保障最齐全也是最实惠的 一款少儿重疾产品。
平安福销售流程
平安福销售流程平安福是一款备受欢迎的保险产品，为了更好地推广和销售平安福，我们需要建立一个完善的销售流程。
下面将详细介绍平安福的销售流程，希望能够帮助各位销售人员更好地开展工作。
首先，销售人员需要充分了解平安福的产品信息，包括产品特点、保障范围、理赔流程等。
只有了解了产品的优势和特点，才能更好地向客户进行推荐和销售。
因此，销售人员需要不断学习和提升自己的产品知识，确保能够对客户提出的问题有针对性的回答。
其次，销售人员需要建立良好的客户关系。
在销售过程中，与客户的沟通和交流是非常重要的。
销售人员需要耐心倾听客户的需求和疑虑，然后根据客户的实际情况，为其量身定制合适的保险方案。
只有建立了良好的客户关系，才能够更好地促成销售。
接下来，销售人员需要利用各种渠道进行推广和宣传。
可以通过电话营销、网络推广、线下宣传等多种方式，将平安福的产品信息传递给更多的潜在客户。
同时，销售人员也可以通过参加保险展会、举办宣传活动等方式，提升平安福在客户心目中的知名度和美誉度。
最后，销售人员需要及时跟进客户，促成销售。
在客户表达购买意向后，销售人员需要及时与客户进行跟进，解答疑虑，提供帮助，促成销售。
同时，销售人员也可以通过赠送礼品、提供优惠政策等方式，增加客户的购买意愿，从而更好地完成销售任务。
总的来说，平安福的销售流程需要销售人员不断提升自己的产品知识和销售技巧，建立良好的客户关系，利用多种渠道进行推广和宣传，及时跟进客户，促成销售。
只有做好这些工作，才能够更好地推广和销售平安福，为客户提供更好的保险保障。
希望各位销售人员能够按照这些步骤，努力开展工作，取得更好的销售业绩。
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10倍年收入的保额，这个比例不至于让我们花太多钱影响生活质量，也不会
因为保额太低而无法起到保障的作用”
5、算保额缺口
导入关键句：所以我们买保险需要根据自己的需求来购 买适合的保额，您现在有多少保额您知道吗？我帮您整 理下保单看看您目前有多少保额的缺口吧？
医疗类：
1、意外医疗：交费期内因意外产生 的医疗费用，每年可获得最高2万元 的医疗费用保障（100元免赔额在社 保给付范围内赔付且不超过其他补偿 后的余额）。 2、住院医疗：针对住院的医疗费用， 如床位费、药费、治疗费、护理费、 检查检验费、救护车费等各项费用， 每次最多可报销6000元，其中门诊 不超过600元。 3、住院日额：该计划提供住院日额 的报销（一般疾病住院为实际住院天 数减去3天），住院一天补贴100元， 可作为营养费。
我来给你开通一下？
客户：好的！
2、健康三要素
先进的健康管理理念和经验：
健康习惯+健康管理+健康保障
最好的日常锻炼：走路 日常健康管理：医生
日常的健康资讯 日常小病小痛关注
最好的风险转移：保险
需要完善的健康保障
需要持续不断有人监督 需要分享健步走的喜悦
需要更高的保障性价比
配置足够的保障额度 能够不断与时俱进
0
8351
110万 110万 40万
200 15000
6、计算保障缺口
同时为客户解释相关设计的原理：
1、主险保额：就是您的生命保障，对应您的家庭责任；
2、重疾：
重疾分为重症和轻症，轻症重疾近几年得到很多关注，因为原位癌等变得高发，而轻症重疾保障很关键，及时 治疗能够让病症不至于发展到重症，其治疗费用大约在4-10万 而传统意义上的重症，治疗费用非常高，基本都在10万以上，并且重症导致病人需要修养至少5年（五年治愈 率），所以重症的费用需要准备治疗费用外加五年的年收入，保证治疗期间生活质量
锻炼更有IPHONE检
多重好礼促健康
寻医问诊抓方开药
建立健康档案长期关注
平安有约●健康行
家庭医生
保障旗舰●平安福
2、健康三要素
业：XX，您好！您看这个就是我在用的平安家庭医生服务，已经有成千 上万的平安客户使用过了，好评率都在95%以上（展示自己手机上的平 安家庭医生版面），我来给你注册绑定一下吧？ 客户：好的！ 业：这个家庭医生服务也是平安借鉴国外的先进经验引进的，其实国外 专家一个家庭的健康管理，必须具备三要素： 1、健康习惯：研究证明全世界最健康的运动方式就是健步走，有健步走
5、计算需求的保额缺口：保障检视表
6、升级版平安福十全十美太阳图讲解
1、电话约访
业：XX，您好！我是平安的小王啊，有个好消息我
要告诉你，我们公司针对客户推出了一项免费的家 庭医生服务，以后有个小病小痛不用去医院就能找 医生看病了，我自己也在用，非常好用！只有在4 月份开通的客户才能享受，您看今天还是明天有空，
附:平安福销售训练三折页
理念激发
以雾霾和重疾数据， 引出健康生活理念需 要身体的准备和经 济准备，讲解健康 行活动，铺垫保障
理念导入
以2张图（爬坡图和 钢丝图）配套典型理 赔案例，诠释平安福 两大核心理念：爱与 责任、应急现金准备
三原则
保额缺口
十全十美
十全十美讲解
购买保险的三大原则： 家庭保障检视表 一家之主优先原则、 讲解投保人，保 自上而下原则、双 障种类，额度，
2 、 健 康 资 讯 ： 通过APP自动推送健康资
讯，提升客户健康的认知和习惯建立。
健康管家（家庭医生）+健康习惯（平安有约健康行）+健康 保障（大小平安福），为客户提供一站式的健康服务！ 3
平安福与健康管理同步升级！
结合4月1日“平安福升级”产品上市，购买达到指定保额的客户，
可获两年期免费家庭医生服务，塑造产品的差异化优势。
意外医疗：由于猫抓狗咬、磕磕碰碰导致的医疗费用，非常常见
住院医疗：住院期间产生的医疗费用
住院日额：为住院期间每日的津贴补偿
7、根据保费和保障缺口后续沟通
根据您的情况
我觉得您每年可以支出__________元
购买一份保障型产品 包含_______________万生命保障 ___________________万重疾保障 ___________________万轻症重疾保障
8351元*20年
4、各项保单进行加总
30万 20万
4万
90万 90万
60万
1万
6000
0
8351
6、计算保障缺口
10万
先选好一个版本“根据您的情况，我们的专家推荐您需要一个尊 享版本的保障计划”或者选用设计原理进行设计
30万 20万 20万 30万
4万 6万
90万 90万
60万
1万 4万
6000 4000
3、意外：因为现在各类意外非常的多，种类和类别都很多
公共交通意外：是当前最高发的意外，比如您乘车、飞机、轮船出行，特别需要公共交通意外 自驾车意外：现在自己驾驶车出行也非常多，所以自驾车的保障也非常重要
其他意外：就是日常生活中会遇到的意外
意外的保障包含了意外身故和意外伤残（按等级评定）
4、医疗：各类医疗辅、健康管家：健康管家能提供健康咨询、预防保健、医疗康复和常见病 的诊断治疗等长期服务，也就是我们俗称的家庭医生，家庭医生服务在 国外已经非常普及了，在国内刚刚兴起，还是有钱人的专利。 3：健康保障：人都是吃五谷杂粮的，难免不生病，足额的健康保障能够 帮助我们在疾病来临时，有充足的资金来治疗并恢复健康。
前言
销售保障型产品，是保险公司的核 心竞争力；
保障型产品的销售技能，是业务员 不可取代、无法复制的核心技能；
4月活动升级重大利好——APP健康管 理模块上线！
核心功能及亮点——
1、家庭医生
专 业 ： 自聘专业医生团队,300多名全职医生、
500多名签约医生全部来自三甲医院，医生资质 真实性及医疗责任风险由中国平安保险承保。 实 时 ： 在线与医生一对一交流，实时对话，支 持图文语音，获得专属服务。 免 费 ： 4月30日前绑定家庭医生，可获得价值 360元的一年期无限次问诊服务。
核心讲解： 1、（整理保单）您现在拥有 如下的保障：XX的生命保障、 XX的重疾保障、XX的意外保 障； 2、（讲解应有保障）根据双 十原则，您应该拥有至少10 倍年收入的保额； 3、（讲解缺口）根据您现在 的收入水平，您还需要弥补 XX的生命保障、XX的重疾保 障、XX的意外保障
保障检视表使用训练
十原则
计算缺口
平安福产品，做 好全面、足额的 保障
理念
4
平安福销售套路升级啦
电话约访
健康三要素
1、以赠送一年的家庭医生服务为理由进行 接触和约访
2、平安健康三要素：要有健习惯、健康管家、 健康保障
3、以2个理赔故事+2张图诠释寿险功能与意 义：爱与责任、应急现金准备
理念导入 保险三原则
算保额缺口 产品介绍
4、讲解购买保险的三优先原则：一家之主 优先原则、自下而上原则、双十原则
十全十美平安福
生命保障：
9、生命保障：如张先生一生中未发生合 同约定的重疾，身故时保险公司将根据当 时主险的基本保额作为理赔金全额支付给 保险合同受益人，确定的保单利益，相伴 终身的呵护，让客户安享品质生活。
豁免：
10、豁免：“平安福计划”还为张先生 提供了交费豁免功能，等待期结束后，当 张先生初次发生合同约定的重大疾病，除 获得重疾基本保额的赔付之外，还可以免 交剩余的各期保险费（所豁免的金额将在 保单上载明）。主险与重疾差额部分的保 障和长期意外的保障依然有效。豁免，让 保险更保险，帮助客户更加从容的面对人 生的风雨。
3、理念导入
画图：爬坡图
1.幸福的生活就像走上坡路，分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段 2.每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子和配偶 3.是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢？ 4.是不是每个家庭都把车拉到山顶了呢？
5.因为一场意外、一场疾病会造成收入中断，是不是车子一定会下滑？
6.延续家庭幸福，让爱和责任维系家庭幸福的，就是保险的功能
4、保险三原则-自下而上原则
保险分很多种，大体可以分为四种：意外和疾病保险、养老保险、子女教 育保险和投资理财保险。 如果您还没有保险，建议您先准备好意外和疾病保险；如果您已经拥有了 投资理财保险，那么建议您及时补充意外和疾病保险。
4、保险三原则-保额保费原则
保费原则：年交保费是全家年收入的10-20% 保额原则：保额是全家年收入的5倍—10倍
2、根据保险责任填入相关明细
生命保障 = 主险保额 重疾 重症重疾 + 轻症重疾
两者独立
意外（意外身故记得加上主险）
公共交通+ 自驾车+ 其他意外=意外身故/意外残疾 相互包含
意外医疗 + 住院医疗 + 住院日额 相互独立
医疗
3、别忘了填入保单的年交保费和缴费年期 年交保费是后续推荐的关键步骤，填入时可 以加上缴费时间，例如：
十全十美平安福
重疾类：
4、轻症：该计划将发生范围广的 “特定轻度重疾”纳入保障范围，初 次发生“特定轻度重疾”按照基本保 险金额的20%给付“特定轻度重疾保 险金”，且不影响重大疾病保障的给 付，让您的保障全面升级。 5、重疾：该计划提供了相伴终身的 终身寿险与28万元的重大疾病保障金， 其保障范围多达29种（女性30种） 重大疾病，等待期后初次发生合同约 定的重疾，确诊即付29万，保障及时 到位。
讲故事：理赔故事
核心讲解： 1、客户家庭原本富足，是一个典型的小康家庭； 2、突发重疾可以治愈，关键是钱，可客户一下子无法拿出那么多钱，后续 治疗的费用更是惊人 3、重疾险赔付46.4万元，让客户治疗和康复费用有了着落，让家庭渡过危 机，免于变成贫穷