与个别学生谈话的艺术_何彩银

班主任专辑 作者姓名：何彩银

单 位：南宁市第一职业技术学校（五象校区）

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与个别学生谈话的艺术

南宁市第一职业技术学校（五象校区） 何彩银古人云：人之相交，贵在交心。谈话，亦即谈心，是师生之间心灵的真心碰撞，情感的最好交流。一次成功的谈话，可使学生如沐春风，给学生以启发、鼓励；反之，也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。那么作为班主任，应该怎样掌握好与个别学生的谈话技巧呢？做了几年班主任，本人有如下几点体会：

一、选择恰当的时机

与个别学生谈话，谈早了，条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了，时过境迁，容易坐失良机，成为“马后炮”。一般来说，在学生情绪波动时谈话效果会好得多。如学生刚入学时、家庭生活发生变故时、受到批评时、学习成绩下降时、同学之间发生矛盾时……我认为这些均是班主任与学生个别谈话的最佳时机。

上周为了迎接学校的歌咏比赛，各班都在积极地练唱，我班也不例外。可我发现一位平时很积极开朗的女生一直趴在桌子上不练唱，起初我以为她生病了，就走过去询问，但不管我问什么，她都是以摇头代替回答，这时我意识到女孩身上肯定发生了什么事。于是我把她叫到了办公室，谁知刚一开口问，女孩的眼泪就像断了线的珍珠一样不断往下掉。等她情绪稍微稳定了些，我才了解到她和同学闹矛盾。她的言语至始至终都说对方的不是。于是我顺着她的话语指出了与她闹矛盾的同学的错误言行，接着话锋一转，让她思考自己是不是都做对了。看着她低下脑袋，我知道她已经意识到自己也有错了。于是再从人际关系特别是人与人之间的交往需要宽容和忍让等等向她谈了好多，一直到她的情绪完全平静下来。最后在她离开办公室之前，我拍着她的肩膀说：“老师相信你能处理好这件事。”果然第二天早上，又看见闹矛盾的两人手拉手说说笑笑的走进了教室。从这事来看，我认为及时地选择时机与有情绪的学生谈话将会更有效果。如果当初我不及时调解，只会让她们积怨越来越深，说不定一对好朋友将从此成为陌路人。

二、要发掘学生的闪光点加以肯定

冰心说过：“世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个学生不可爱。”每个学生都是一本需仔细阅读的书，是一朵需要耐心浇灌的花，是一支需要点燃的火把。如果学生生活在批评中，他就学会谴责；生活在肯定中，他就学会自信；生活在认可中，他就学会自爱。

我所带的班级有位学生，家庭环境较好，口才和反应能力都很不错，篮球也打得很棒，而且也很有人缘。但是纪律散漫，上课不是聊天就是睡觉，迟到、旷课、不交作业更是常有的事，甚至通宵上网。对他的违纪行为，奚落、漫骂、家访等方法都用上了，甚至以开除相威胁。可他一副“死猪不怕开水烫”的无所谓的样子，你说一句，他顶三句，“理由”十足。我有时真想一切随他去吧，可班主任的职责又不允许我这样做。既然改变不了他，那就只能改变自己的做法了。于是接下来的两周，我认真观察他的表现，把他表现好的一丁一点全都记录下来。在他又一次迟到后，我在教室走廊拦住了他。以闲聊的方式谈他的优点。“我没优点。”他回答倒很干脆。于是我拿出我的记录让他看：哪天认真听了一节课；哪次按时交了一次作业；哪天一整天都没有迟到、旷课；与商务（2）班的篮球友谊赛中出色的表现；在主题班会上如何舌战群雄，精彩的话语获得了同学们一浪接一浪的掌声……看着看着，他脸上露出了春天般的微笑。我看准时机话题一转：“但是你有没有好好想过，所有这些优点，会不会因为你不拘小节地多次迟到旷课而失色呢？你在班里很有人缘，却没一个人选你当班干，你有没有冷静的思考过为什么？”一阵沉默之后，他自己主动表态。从此以后，这个学生不论从纪律方面还是学习态度上都发生了很大的转变。后来还被同学们推选当了班干。

三、要适当运用“美丽的谎言”

作为一名教师，首先想到的是为人师表、率先垂范，尤其是在学生面前，更应该正直诚实，不能弄虚作假。但在班主任工作中，针对一些特殊的场景、特殊的事情、特殊的学生，有目的地采用善意的谎言，往往会收到出人意料的效果。

记得我带03普高班的时候，班里有位学生绘画很有天赋，但文化科目一团遭。她也努力过，可学习上一遇到困难就退缩。每次考语文也就考四

五十分，从来不写作文。虽然我多次找她谈话，可效果并不理想。一次期中考试，我在评卷中发现她竟然写了作文，虽然字数够，但内容乱七八糟，严格评分的话最多给25分，但我故意打给她36分一个作文及格分，她的总分刚好达到及格分数线90分。分发试卷时，我故意提高嗓门报了她的分数，并给予充分肯定：“你们看，苏萍靠自己的努力，考试第一次完成了作文，还闯过了及格关，大家为她鼓掌。”同学们的掌声使她不由自主地挺直了腰杆，眼光充满了自信。而后，我又郑重其事地对她撒了个“谎”：“我在评卷的时候，校长正好来到我们办公室，看到你的试卷后说：‘听说苏萍的绘画不错，如果高考时每科都能拿到这样的成绩，作为艺术生将来定能考上大学，为学校增光。’”其实全校一千多名学生，苏萍又不是特别人物，校长怎么可能认识她？可是，从那以后，该生真像换了个人似的，全身心都投入到学习中去，学习成绩逐步提高，在06年的高考中，全班10人考上本科，她是其中之一。是“美丽的谎言”唤起了一个学困生的自信，是“美丽的谎言”成就了她学习的动力。试想，假如当时我无视她考试第一次写作文的进步，假如不设计校长的那一番话，她能够扬起自信的风帆遨游在知识的海洋里，最终取得成功吗？在学生成长的道路上，有时“美丽的谎言”比诚实的“直言”更有效。

四、要适当使用幽默暗示

幽默暗示可以说是一种巧妙的批评方法，既保护了学生的自尊心，又尊重了学生的人格，还能让学生学会自我反省。与学生个别谈话时，适当使用幽默暗示，也不失为一种有效的教育方式。

有一次我看到班上的一男生和一女生过于亲密，有早恋的苗头。中学生的早恋问题，正引起社会的普遍关注。一旦处理不当，只会让学生产生逆返心理，怎么办？这时我想起了曾在一本书里看到的我国伟大的教育家陶行知先生教导“早恋”青少年说的一番话：“每个人，无论男女，到了一定年龄是要谈恋爱，要过家庭生活的。但是，如树上的果子，要是没成熟就摘下来好吃吗？人也像果子，要长得成熟，有了学问，会做工作，又有养育子女的能力，就好比果子熟了，那时就可以得到真正的幸福了。要是书还没有学习好，工作能力没有培养好，谈恋爱会有好处吗？”陶老的话给了我很大的启发。第二天我就上街挑了一斤青涩的李子，利用晚自习下班的

时间找该男生边聊天边吃李子，聊天的话题是针对中学生早恋谈看法。果子他只咬了一口就不吃了，而对中学生早恋却大谈特谈其优点。等他说完后我也说出了自己的看法：男女同学交往要学会尊重，尊重的第一条就是不要打扰他人学习，因为他的父母把他送到学校是让他学到做人的道理和丰富的知识来回报父母、回报社会的。如果一方打扰了另一方，就不是关心他，而是成了他的罪人，也会使他成为父母的罪人、社会的罪人。并有意地讲了早恋贻误青春，铸成大错的一些典型事例。接着突然发问：“李子好吃吗？”“不好，又苦又涩。”于是我就把早恋比作青涩的还没成熟的李子，引用陶先的那一段话来说明道理。最后语重心长的说：“我们班的同学都很聪明，相信不会有人品尝早恋的苦果。”经过这次谈话后，没再发现该男生有外出约会的痕迹。

总之，个别谈话是一门艺术，班主任与学生谈话，要真正体现是师生之间的亲切“谈心”，而不是“我说你听”强行灌注。可以说班主任和学生谈话与其说是用口，不如说是用“心”。以心换心，人之常情，没有诚意，难以服人。一次成功的谈话所付出的劳动，不亚于一堂好课的艺术构思。