4企业经营决策.pptx
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第三节 经营决策的方法
一.定性分析的方法 1.头脑风暴法 2.对演法 3.德尔非法
16
头脑风暴法
专家是面对面发表意见
两种方法的最大区别是：
专家是背对背发表意见
德尔非法
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二.定量分析方法 1.确定性分析方法 （1）直观判断法 即从已有的定量分析资料中，凭经验和直
觉选择有利方案的方法。通常只用于简单 的决策。 例
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2.经营决策：以市场调查和科学预测的结论为 依据，在正确的经营思想指导下，确定决策目 标，制定多种行动方案，从中择优并付诸实施 的全部活动。
决策应有明确合理的目标。 决策必须有两个或两个以上有质的区别的备选方案。 必须知道采用每种方案后，可能出现的各种结果。 最后所选取的方案，只能是“令人满意的”或“足够
略决策等。 4.生产决策。如：生产计划，生产组织等。 5.财务决策。如：目标利润决策等。 6.组织与认识决策。如：组织机构设置决策等。
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四.经营决策分类
1.按问题的重要程度分类 （1）经营决策（战略决策）。指事关企业
未来发展的全局性，长期性的重大决策。 （2）管理决策（战术决策）。指为实施战
注意：(1)资料的完整性。（2）资料的连续性。
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4.拟定方案。根据目标要求和预测结果拟定各 种可行性方案。
5.选择方案。对提出的备选方案进行全面详尽 的论证和评价，据此选择一个满意的方案。
6.方案的贯彻执行。把决策的内容具体化，落 实到有关责任部门，并组织实施。
7.追踪决策。要对方案的执行进行追踪检查， 收集反馈信息，按方案标准进行控制，对执行 情况进行评估。
企业经营管理
经济管理学院 主讲人：洪 霞
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第四章 企业经营决策
第一节 经营决策及分类 经营决策的含义 经营决策的作用 经营决策的内容 经营决策的分类
2
第五章 企业经营决策
第二节 经营决策的原则和程序 经营决策的原则 经营决策的程序 第三节 经营决策的方法 定性分析方法 定量分析方法
顾，以整体目标最满意为准绳。要注意各 要素、项目之间的协调和平衡。 2.可行原则：在制定决策时，一定要进行 可行性分析，以保证决策方案行之有效。
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3.科学原则：一方面，决策的执行情况及结果 要符合决策事务本身的客观规律；另一方面， 决策活动本身也必须符合科学决策的客观规律。
4.效益原则。指在制定决策时，必须以经济效 益为中心，力求以尽可能少的投入取得多的收 益。
（2）风险型决策。指决策者对未来事件的自然 状态只能估计出发生的概率，并根据概率的大 小进行的决策。
（3）不确定型决策。指对未来事件的自然状态 发生与否不能肯定，也无法估计概率，完全凭 借个人经验，感觉和估算做出的决策。
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第二节 经营决策的原则和程序
一.经营决策的原则 1.系统性原则：在制定决策时，要统筹兼
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盈亏分析法原理
销 售 额 （元）
盈亏平衡图
销售收入S
利润 总成本C
S0 亏损区
变动成本V
固定成本C F
X0
3
第一节 经营决策及分类
一.经营决策的含义
1.决策：从两个以上备选方案中选择一个 满意方案的过程。
决策是决策者在占有大量信息和丰富经验 的基础上，对未来行动确定目标，并借助 一定的计算手段、方法和技巧，对影响决 策的诸因素进行分析、研究后，从两个以 上的可行方案中选取一个满意方案的运筹 过程。
彩电生产厂拟向4个显像管厂采购规格，质量相当 的显像管，单价分别为：甲厂480元/只，乙厂498 元/只，丙厂475元/只，丁厂490元/只。跟很显然， 该彩电厂应从丙厂进货。
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（2）量本利分析法（盈亏分析法）
T——利润； S——销售额； C——总成本； C F——固定成本； X——销售量； P——销售单价； Cv——单位变动成本。
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Байду номын сангаас
二.经营决策的程序
1.发现问题。经营问题是指企业经营活动的实 际状态和理想状态之间的差距。发现问题是整 个决策过程的第一步，是确定目标的基础。
2.确定目标。经营目标是决策所要达到的目的 和结果。要建立在需要和可能的基础上，要从 实际出发，切实可行。
3.收集资料。围绕目标广泛搜集有关的信息资 料。
现的，有规律可循的问题的决策。这类决策既 然有规律可循，就可用 一定的程序固定下来， 今后反复使用。如：库存控制、产品质量控制 等。 （2）非程序化控制。指在企业经营管理中很少 出现，且无规律可循的问题的决策。如：企业 重大投资、新产品开发、重组与合并等决策。
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4.按决策的可靠程度划分
（1）确定型决策。指决策者对每个行动方案未 来可能发生的各种状态及其后果十分清晰，特 别是对哪种自然状态将会发生有较确定把握， 这时可从可行方案中选择一个最有利的方案做 出决策。一般运用数学模型求得最优解，如： 线性规划，量本利分析等。
功能，只能造成生产经营活动的无序甚至紊乱。 3.经营决策是调动企业各部门和职工积极性的有效手
段 经营决策为企业全部管理工作和经济活动规定了整体
目标，使企业各项管理工作按照统一步调有秩序地进 行。
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三.经营决策的内容
1.经营战略决策。如：经营目标，方针等。 2.研究与发展决策。如：企业技术改造决策等。 3.市场营销决策。如：市场定价策略，销售策
略决策，在人，财，物等方面做出的具体 决策。 （3）业务决策（作业决策）。指在日常生 产经营活动中为提高具体业务效率，合理 组织生产经营活动而做出的决策。
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2.按决策者在企业中的地位分类 （1）高层决策—多为经营决策 （2）中层决策—多为管理决策 （3）基层决策—多为业务决策
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3.按决策出现的频率划分 （1）程序化决策。指在企业经营管理中经常出
好的”，而不可能是最优的。 决策的实质，是为谋求企业外部环境、内部条件和经
营目标之间的动态平衡而作出的努力。
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二.经营决策的作用
1.经营决策是企业经营成败的关键 经营决策是关于企业总体发展方向，速度和规模的决
策，关系企业发展的全面，至关重大。 2.经营决策是各项管理职能顺利运作的前提 没有正确的经营决策，各项管理职能不可能发挥正常
第三节 经营决策的方法
一.定性分析的方法 1.头脑风暴法 2.对演法 3.德尔非法
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头脑风暴法
专家是面对面发表意见
两种方法的最大区别是：
专家是背对背发表意见
德尔非法
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二.定量分析方法 1.确定性分析方法 （1）直观判断法 即从已有的定量分析资料中，凭经验和直
觉选择有利方案的方法。通常只用于简单 的决策。 例
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2.经营决策：以市场调查和科学预测的结论为 依据，在正确的经营思想指导下，确定决策目 标，制定多种行动方案，从中择优并付诸实施 的全部活动。
决策应有明确合理的目标。 决策必须有两个或两个以上有质的区别的备选方案。 必须知道采用每种方案后，可能出现的各种结果。 最后所选取的方案，只能是“令人满意的”或“足够
略决策等。 4.生产决策。如：生产计划，生产组织等。 5.财务决策。如：目标利润决策等。 6.组织与认识决策。如：组织机构设置决策等。
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四.经营决策分类
1.按问题的重要程度分类 （1）经营决策（战略决策）。指事关企业
未来发展的全局性，长期性的重大决策。 （2）管理决策（战术决策）。指为实施战
注意：(1)资料的完整性。（2）资料的连续性。
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4.拟定方案。根据目标要求和预测结果拟定各 种可行性方案。
5.选择方案。对提出的备选方案进行全面详尽 的论证和评价，据此选择一个满意的方案。
6.方案的贯彻执行。把决策的内容具体化，落 实到有关责任部门，并组织实施。
7.追踪决策。要对方案的执行进行追踪检查， 收集反馈信息，按方案标准进行控制，对执行 情况进行评估。
企业经营管理
经济管理学院 主讲人：洪 霞
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第四章 企业经营决策
第一节 经营决策及分类 经营决策的含义 经营决策的作用 经营决策的内容 经营决策的分类
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第五章 企业经营决策
第二节 经营决策的原则和程序 经营决策的原则 经营决策的程序 第三节 经营决策的方法 定性分析方法 定量分析方法
顾，以整体目标最满意为准绳。要注意各 要素、项目之间的协调和平衡。 2.可行原则：在制定决策时，一定要进行 可行性分析，以保证决策方案行之有效。
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3.科学原则：一方面，决策的执行情况及结果 要符合决策事务本身的客观规律；另一方面， 决策活动本身也必须符合科学决策的客观规律。
4.效益原则。指在制定决策时，必须以经济效 益为中心，力求以尽可能少的投入取得多的收 益。
（2）风险型决策。指决策者对未来事件的自然 状态只能估计出发生的概率，并根据概率的大 小进行的决策。
（3）不确定型决策。指对未来事件的自然状态 发生与否不能肯定，也无法估计概率，完全凭 借个人经验，感觉和估算做出的决策。
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第二节 经营决策的原则和程序
一.经营决策的原则 1.系统性原则：在制定决策时，要统筹兼
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盈亏分析法原理
销 售 额 （元）
盈亏平衡图
销售收入S
利润 总成本C
S0 亏损区
变动成本V
固定成本C F
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第一节 经营决策及分类
一.经营决策的含义
1.决策：从两个以上备选方案中选择一个 满意方案的过程。
决策是决策者在占有大量信息和丰富经验 的基础上，对未来行动确定目标，并借助 一定的计算手段、方法和技巧，对影响决 策的诸因素进行分析、研究后，从两个以 上的可行方案中选取一个满意方案的运筹 过程。
彩电生产厂拟向4个显像管厂采购规格，质量相当 的显像管，单价分别为：甲厂480元/只，乙厂498 元/只，丙厂475元/只，丁厂490元/只。跟很显然， 该彩电厂应从丙厂进货。
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（2）量本利分析法（盈亏分析法）
T——利润； S——销售额； C——总成本； C F——固定成本； X——销售量； P——销售单价； Cv——单位变动成本。
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Байду номын сангаас
二.经营决策的程序
1.发现问题。经营问题是指企业经营活动的实 际状态和理想状态之间的差距。发现问题是整 个决策过程的第一步，是确定目标的基础。
2.确定目标。经营目标是决策所要达到的目的 和结果。要建立在需要和可能的基础上，要从 实际出发，切实可行。
3.收集资料。围绕目标广泛搜集有关的信息资 料。
现的，有规律可循的问题的决策。这类决策既 然有规律可循，就可用 一定的程序固定下来， 今后反复使用。如：库存控制、产品质量控制 等。 （2）非程序化控制。指在企业经营管理中很少 出现，且无规律可循的问题的决策。如：企业 重大投资、新产品开发、重组与合并等决策。
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4.按决策的可靠程度划分
（1）确定型决策。指决策者对每个行动方案未 来可能发生的各种状态及其后果十分清晰，特 别是对哪种自然状态将会发生有较确定把握， 这时可从可行方案中选择一个最有利的方案做 出决策。一般运用数学模型求得最优解，如： 线性规划，量本利分析等。
功能，只能造成生产经营活动的无序甚至紊乱。 3.经营决策是调动企业各部门和职工积极性的有效手
段 经营决策为企业全部管理工作和经济活动规定了整体
目标，使企业各项管理工作按照统一步调有秩序地进 行。
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三.经营决策的内容
1.经营战略决策。如：经营目标，方针等。 2.研究与发展决策。如：企业技术改造决策等。 3.市场营销决策。如：市场定价策略，销售策
略决策，在人，财，物等方面做出的具体 决策。 （3）业务决策（作业决策）。指在日常生 产经营活动中为提高具体业务效率，合理 组织生产经营活动而做出的决策。
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2.按决策者在企业中的地位分类 （1）高层决策—多为经营决策 （2）中层决策—多为管理决策 （3）基层决策—多为业务决策
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3.按决策出现的频率划分 （1）程序化决策。指在企业经营管理中经常出
好的”，而不可能是最优的。 决策的实质，是为谋求企业外部环境、内部条件和经
营目标之间的动态平衡而作出的努力。
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二.经营决策的作用
1.经营决策是企业经营成败的关键 经营决策是关于企业总体发展方向，速度和规模的决
策，关系企业发展的全面，至关重大。 2.经营决策是各项管理职能顺利运作的前提 没有正确的经营决策，各项管理职能不可能发挥正常