保洁月度考核
办公楼保洁服务月度考核内容及标准
办公楼保洁服务月度考核内容及标准考核内容1. 环境清洁度：检查办公楼内部和周边环境的清洁度，包括办公室、走廊、洗手间、公共区域、楼梯等。
要求无尘、无杂物、无垃圾。
2. 气味控制：检查办公楼内各个区域的气味是否正常，要求无异味、无臭味。
3. 基础设施维护：检查办公楼内的基础设施，如楼梯、电梯、门禁系统等是否正常运行，无损坏、故障等问题。
4. 垃圾处理：检查垃圾桶的处理情况，包括是否分类、定期清运，是否有溢出、恶臭等问题。
5. 有害物品处理：检查办公楼内有害物品的处理情况，例如化学品、药品等，要求合理存放、标识清晰。
6. 设备清洁：检查办公楼内使用的设备，如空调、电脑、打印机等的清洁情况，要求无灰尘、无污渍。
7. 室内植物保洁：检查室内植物的养护状况，包括浇水、修剪、虫害防治等，要求健康、整洁。
8. 客户满意度：通过定期调查、投诉处理等方式，了解客户对保洁服务的满意度，包括响应速度、服务态度、服务质量等方面。
考核标准1. 优秀：各项考核内容均符合要求，无任何问题，客户满意度达到90%以上。
优秀：各项考核内容均符合要求，无任何问题，客户满意度达到90%以上。
2. 良好：大部分考核内容符合要求，个别细节有小问题，客户满意度达到80%以上。
良好：大部分考核内容符合要求，个别细节有小问题，客户满意度达到80%以上。
3. 合格：多个考核内容存在问题，但不影响整体服务质量，客户满意度达到70%以上。
合格：多个考核内容存在问题，但不影响整体服务质量，客户满意度达到70%以上。
4. 不合格：多个考核内容存在严重问题，影响整体服务质量，客户满意度低于70%。
不合格：多个考核内容存在严重问题，影响整体服务质量，客户满意度低于70%。
考核流程1. 月初安排专职人员进行保洁考核，由指定人员负责考核整个办公楼的保洁服务情况。
2. 按照考核内容，进行现场检查和评估，记录问题和意见。
3. 根据考核内容和标准，评定保洁服务的等级，并将评定结果反馈给保洁服务团队。
体育场馆保洁服务月度考核内容及标准
体育场馆保洁服务月度考核内容及标准1. 考核内容1.1 清洁卫生情况- 场地清洁：检查各个体育场馆场地的清洁情况，包括地面、墙壁、座椅、门窗等物体的清洁状态。
- 卫生设施：检查各个卫生设施，如洗手间、更衣室、休息室等的卫生情况。
- 垃圾清理：检查垃圾桶的配置和处理情况，确保垃圾及时清理、分类和处理。
1.2 赛事保障情况- 比赛场地准备：检查体育场馆是否按时完成比赛前的准备工作，如场地布置、道具准备等。
- 设施维护：检查各项运动设施的完好情况，如灯光、音响、座椅等，确保其正常使用，不影响赛事进行。
- 紧急救援: 检查应急设施和应急物资的备份情况，并测试其可用性。
1.3 员工管理情况- 工作岗位清晰：检查各岗位职责的划分是否明确，员工清楚自己的职责和任务。
- 工作纪律：检查员工是否遵守工作纪律，如准时到岗、着装整洁、服务态度等。
- 培训安排：检查员工培训情况，如是否定期进行技能培训、安全培训等。
2. 考核标准2.1 清洁卫生情况- 场地清洁：场地整洁干净，无明显污迹，无异味。
- 卫生设施：卫生间、休息室等设施保持清洁，无异味，并定期进行清洁消毒。
- 垃圾清理：垃圾桶及时清理，垃圾分类正确。
2.2 赛事保障情况- 比赛场地准备：按照规定时间完成场地布置，道具准备完备。
- 设施维护：运动设施正常使用，无损坏或故障。
- 紧急救援：应急设施齐全，测试后可正常使用。
2.3 员工管理情况- 工作岗位清晰：员工职责明确，各岗位分工协作顺畅。
- 工作纪律：员工准时到岗，着装整洁，服务态度良好。
- 培训安排：员工定期接受技能培训，提升专业水平。
3. 考核流程3.1 考核周期：每月一次。
3.2 考核方式：- 定期巡查：由主管人员进行定期巡查，记录巡查结果。
- 抽样检查：随机抽取一定数量的体育场馆进行更为详细的检查。
3.3 考核结果：- 根据考核内容和标准，对每个项目进行评分，评分综合计算得出总分。
- 考核结果及时通报，明确存在问题并提出改进措施。
保洁月度考核评语简短
保洁月度考核评语简短保洁员们就像是我们生活中的“清洁魔法师”，他们的工作看似平凡，却无比重要。
一个月下来，他们的表现怎么样呢？咱可得好好瞧瞧，好好评评！你看那个小张，平日里总是笑眯眯的，干活那叫一个麻利！每次看到他，就好像看到一阵小旋风在各个角落刮过，所到之处那是干干净净、一尘不染啊！他打扫过的地面，简直可以当镜子照了，这要是不给他个好评，那可说不过去呀！再说说小李，那认真劲儿真让人佩服。
角落里的灰尘、缝隙里的污渍，都别想逃过他的“法眼”。
他就像个侦探似的，一点点蛛丝马迹都不放过，非得把那些脏东西都揪出来不可。
有他在，大家就觉得特别安心，好像没有什么卫生问题是他解决不了的。
还有小王，干活特别细心周到。
他知道哪些地方是大家经常会注意到的，哪些地方容易被忽略，总是能把每个区域都照顾得妥妥当当。
他摆放的物品那叫一个整齐，让人看了就心情舒畅。
这难道不应该给他点个赞吗？哎呀，咱们的保洁团队可真是太棒啦！他们就像一群勤劳的小蜜蜂，每天默默地为我们营造着整洁舒适的环境。
没有他们，我们的生活该变得多么邋遢呀！他们的付出难道不值得我们好好珍惜和感谢吗？难道我们不应该对他们的工作给予充分的肯定和鼓励吗？难道我们不应该让他们知道他们的努力我们都看在眼里、记在心里吗？一个月的考核又算得了什么呢，他们的优秀可是一直都在呀！他们的努力就像是阳光照耀大地，让一切都变得美好而有生机。
他们的汗水就像是春雨滋润万物，让我们的生活更加清新宜人。
我们可不能忽视了他们的价值呀！咱们得承认，他们的工作有时候很辛苦，很繁琐，但他们从来没有抱怨过一句。
他们总是带着笑容，带着热情，全心全意地投入到工作中。
这是多么难得的品质啊！所以呀，在给他们写考核评语的时候，我们可得认真点，把他们的优点和亮点都好好地写出来。
让他们知道，他们的努力我们都看到了，我们都很感激他们。
让他们知道，他们是我们生活中不可或缺的一部分，他们的工作是多么的有意义！这不仅仅是一份考核评语，更是对他们的尊重和认可呀！我们可不能随随便便就应付了事。
医院保洁月度考核表
月度考核表
被考核人
考核日期：年月日
考核项目
考核内容
分值比
标准分值
评分
仪容仪表
在岗期间按规定着装佩
戴工作卡
5%
3
交谈时使用礼貌用语
2
工作纪律
自觉遵守公司各项规定,迟到，不早退，不旷工;
20%
5
休假提前申请并在安排
好工作代理人后方可休
假；
2
工作期间不窜岗，不脱岗不偷懒不扎堆聊天,不做与工作无关的事情;
/贝/
2
楼梯'台阶'扶手'栏
杆,进出口台阶
每日清扫楼梯，台阶拖擦干净、到位、不留死角；
5
进出口台阶每日巡回检查，做到无尘、无污渍,台面光凫；
4
每日用莫不先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆，保持无灰尘、污渍、干净明亮;根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑；
3
4
墙面无积灰、无杂物、
无污渍、无蜘蛛网
3
卫生间
清除地面污渍、污垢.
脚印等，做到清洁、无
异味.地面不打滑；
4
洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹
4
卫生间无异味，大小便池内清洁及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮
4
卫生间墙面瓷砖无污迹，无积灰；水箱干净墙角、天花板顶无蜘蛛
网
室外清洁
地面每日清洁，巡回检
查，做到无明显污垢；
3
烟头、纸屑等不超过5
个
3
每月进行一次路面冲洗
3
每日巡回检查草坪环
4
境，做到草坪内无枯枝
、果皮、杂物等
学校保洁服务月度考核内容及标准
学校保洁服务月度考核内容及标准
1. 背景介绍
学校保洁服务的质量对于学生的研究环境和身心健康非常重要。
为了保证学校保持良好的卫生状况，增强学生的研究体验，制定了
学校保洁服务的月度考核内容和标准。
2. 考核内容
2.1 清洁度考核
- 教室清洁度：考核教室的地面、黑板、桌椅、窗户、门等清
洁情况，评分标准包括整洁度、无尘埃和污渍。
- 楼道清洁度：考核楼道地面、墙壁、栏杆、垃圾箱等清洁情况，评分标准包括整洁度、无尘埃和杂物。
2.2 卫生用品考核
- 卫生纸和湿纸巾供应：考核卫生间、教室等地方的卫生纸和
湿纸巾供应情况，评分标准包括充足性和质量。
- 手洗液供应：考核卫生间的手洗液供应情况，评分标准包括
充足性和质量。
2.3 服务态度考核
- 保洁员服务态度：考核保洁员的服务态度和礼貌程度，评分
标准包括主动性、亲和力和专业水平。
3. 考核标准
考核采用100分制，各项考核内容分值权重如下：
- 清洁度考核：40分
- 卫生用品考核：30分
- 服务态度考核：30分
根据考核结果，对保洁服务进行评估和考核等级划分：
- 90分及以上：优秀
- 80分-89分：良好
- 70分-79分：合格
- 70分以下：不合格
4. 考核执行
每月初进行考核，由学校保洁管理部门组织考核人员进行评估。
考核结果将以报告形式呈现，并定期通报给保洁公司。
学校保洁服务月度考核内容及标准将作为考核指标的依据，旨在督促保洁公司提供优质的保洁服务，确保学校的卫生环境处于良好状态。
保洁服务人员月度考核表
保洁服务人员月度考核表
1.以上考评由主管和管理处经理随时抽查，并将加扣分情况记录在登记表上，由检查人和被检查人双方签字确认；
2.月底由部门主管负责汇总，并请员工在汇总表上签字后，交到管理处人事专员处；
3.汇总考评，每月由物业随考勤报送人事行政部备案，并由财务执行。
按1分=10元人民币的标准在每月工资中体现；但每月的扣分总和将作为员工晋升和年终考评的依据。
4.各物业服务中心年可加分总数为：500分。
其中加分内容的第1、2项可由客户服务部自行加分，每次加分时需将书面的表扬信一同上交公司，第3—7项须将书面资料上报公司品质管理中心进行审核无误后，报行政总监、总经理、董事长批准后由公司统一加分。
保洁考核表
3
劳动纪律
5
合计
100
考核兑现：每月工资中200元作为考核工资，得分在90分以下按实际得分跟工资兑现，高于90分（含）不扣罚。
保洁员月度考核表（卫生间）
被考核人： 序号 1 考核项目 仪容仪表 4 30 10 10 2 5 责任区卫生 5 5
5 10 5
考核人： 分值 6
考核内容及要求 得分
1、工服整洁。 未穿着工服每次扣3分，工服不整洁每次扣1分，扣完为止。 2、礼貌待客。与顾客或商户发生争吵或遭到投诉落实责任清晰的，直接扣完。 3、地面: 每天清扫公共卫生区域地面、楼梯台阶保持无污渍、水渍、果皮纸屑等杂物。 检查每发现1处扣1分。 4、垃圾桶：及时清理，要求无异味，无外溢，垃圾桶外表无明显污渍。检查每发现1处扣2分。 5、蹲坑及时清洗，纸篓及时清倒，每发现一处不卫生扣1分； 6、办公区玻璃门，要求保持光亮、无水点、水渍、手印，检查每发现1处扣1分。 7、垃圾及时清倒，不得过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒外壁及筒后墙面要保持无污渍。 检查每发现1处扣1分。 8、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。检查每发现1处扣1分。 9、台面、洗手盆、水龙头、玻璃镜要求无污物、无水渍。检查每发现1处扣1分。 10、卫生间隔档及时擦拭，保持无污渍、痰迹。 检查每发现1处扣1分。 11、服从领导工作安排，无迟到、早退、脱岗现象。发生1次扣5分。 12、搞好内部团队，发生争吵、打架等现象，发生1次扣5分。 发现卖场内安全隐患、跑冒滴漏等不合理现象及时上报，每1次奖励2。
保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(住宅小区)
发现一次未清洁、清理扣1分。
14、下雨、下雪时按照保洁部统一安排及时清理单元门口，并到环路清理积水、积雪。
3
一次不及时清理扣0.5分。
15、工作牌及警示牌摆放及时、位置正确。
3
下雨、下雪时及时放置警示牌，发现一次未及时摆放扣0.3分，未及时收回扣0.3分。
投诉
5分
接到业主投诉，经保洁主管到现场核实，属有效投诉的。
5
发现1部轿箱有杂物或烟头3个扣0.5分。
4、单元门、楼道扶手、栏杆、窗台干净无明显浮尘、无蜘蛛网、无乱张贴，每3天擦拭一次。
5
一个单元内发现两处扣0.2分。
5、信报箱、电表箱、延时开关、进户门、管井门无污渍，每3天擦拭1次。
5
一个单元内发现两处污渍扣0.3分。
6、楼道墙面、顶棚、顶灯每月掸拭1次；顶灯每年清擦1次。
1
视而不见一次扣1分。
7、实行垃圾清运承包制的小区，不允许在垃圾箱内翻捡废品。
1
违规一次扣0.5分。
仪容仪表
（3分）
1、按公司规定统一着装，工服干净整洁（短发不过衣领，长发整齐盘于脑后）。
1
一次着装不整齐者扣0.2分。
2、不浓妆艳抹，讲究个人卫生。
1
违反一次扣0.2分。
3、上岗佩戴工牌，统一佩戴在工作服左胸。
5
视情节轻重1次酌情扣1-5分。
考
核
奖
励
1、对公司、项目部及保洁部主管安排的临时、应急性工作进行积极配合。
视个人对工作配合态度及工作完成情况奖励1-2分。
2、积极参加项目部组织的集体劳动。
视个人对工作的积极态度及劳动表现奖励1-2分。
3、公司、项目部及保洁主管接到业主口头或书面表扬的。
保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(商网及环、停车场)
保洁部保洁员月度绩效考核评分标准（商网及环路、停车场）她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
大堰河，深爱着她的乳儿；在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，为了他，走到她的身边叫一声“妈”，大堰河，把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，坐在辉煌的结彩的堂上，而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河，深爱她的乳儿！大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子，个个哭得很悲，她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时，乳儿不在她的旁侧。
大堰河，含泪的去了！同着四十几年的人世生活的凌侮，同着数不尽的奴隶的凄苦，同着四块钱的棺材和几束稻草，同着几尺长方的埋棺材的土地，同着一手把的纸钱的灰，大堰河，她含泪的去了。
这是大堰河所不知道的：她的醉酒的丈夫已死去，大儿做了土匪，第二个死在炮火的烟里，第三，第四，第五而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。
当我经了长长的飘泊回到故土时，在山腰里，田野上，兄弟们碰见时，是比六七年107210461926192819303121933419361938 193812194。
小区卫生保洁月度考核通知
小区卫生保洁月度考核通知尊敬的各位业主：根据小区物业管理条例和卫生保洁工作安排，为了提高小区卫生保洁工作质量，加强小区环境卫生管理，特制定了小区卫生保洁月度考核通知。
具体通知事项如下：一、考核内容小区公共区域清洁：包括楼道、垃圾站点、绿化带、停车场等公共区域的清洁情况；物业设施维护：包括电梯、门禁、消防设备等物业设施的清洁和维护情况；垃圾分类处理：查看小区居民对垃圾分类投放的执行情况；服务态度：对保洁人员的服务态度和工作表现进行评估。
二、考核时间考核时间为每月最后一个工作日，请各位业主提前做好准备，并注意在考核日当天做好相关配合。
三、考核标准小区公共区域清洁：地面无明显污渍、楼道无异味、垃圾站点整洁无异味等；物业设施维护：电梯内外整洁，消防设备完好无损，门禁系统正常运行等；垃圾分类处理：各类垃圾应投放至指定区域，做到干湿分类投放；服务态度：保洁人员工作认真、责任心强，与业主沟通礼貌。
四、考核方式由小区物业公司安排专人对上述内容进行不定时抽查，并做出相应记录。
五、考核结果对于表现一般的保洁人员，将提出批评并进行督促检查；对于重大违规行为的保洁人员，将做出相应处罚措施，并逐步淘汰。
六、业主配合为了确保考核工作的顺利开展，恳请全体业主积极配合并监督，如果发现异常情况及时向物业公司进行反馈。
结语希望广大业主积极参与小区卫生保洁月度考核工作，共同营造整洁美好的小区环境。
同时也希望小区内的保洁人员认真履行职责，为我们提供一个整洁舒适的居住环境。
谢谢各位的配合与支持！特此通知。
小区物业管理处日期：XXXX年XX月XX日。
保洁员月考核评分细则
保洁员月考核评分细则背景为了提高保洁员的工作质量和效率，明确工作要求，并进行科学评估，特制定此《保洁员月考核评分细则》。
考核内容及权重1. 工作纪律（30%）：保洁员必须严格遵守工作时间、工作范围和工作流程，如迟到、早退、缺勤、超时工作等会影响纪律评分。
2. 工作质量（30%）：保洁员应确保工作细致、彻底，包括清洁程度、卫生状况等方面的评估。
3. 工作效率（20%）：保洁员需要在规定的时间内完成任务，如完成时间过长或过短都会影响效率评分。
4. 工作态度（20%）：保洁员应对工作积极主动，态度端正，与同事和客户沟通良好，亦会影响态度评分。
评分标准根据以上考核内容和权重，进行细致评分如下：1. 优秀：分数达到90分以上，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均表现出色，以身作则，得到同事和客户的高度认可。
2. 良好：分数达到80-89分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度基本符合要求，能够按时完成工作任务，具有一定的口碑。
3. 一般：分数达到70-79分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度存在一定问题，需要提升自我管理能力和工作技能。
4. 不合格：分数低于70分，工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均较差，对工作任务不够负责，需要进行严肃的纠正和培训。
考核流程1. 每月月初，评定上月保洁员的工作评分。
2. 评分由上级负责，并以书面形式通知保洁员。
3. 保洁员可以针对评分结果提出申诉，经过沟通后进行调整（必须合理）。
4. 评分结果将作为保洁员的工作依据，对工资和奖惩制度产生直接影响。
结论通过实施《保洁员月考核评分细则》，可以规范保洁员的工作行为，提高工作质量和效率，及时发现问题并进行纠正。
同时，也为保洁员提供了公正、透明的评估标准，促进员工的自我提升和发展。
保洁服务人员月度考核表
保洁服务人员月度考核表第一篇：保洁服务人员月度考核表保洁服务人员月度考核表1.以上考评由主管和管理处经理随时抽查，并将加扣分情况记录在登记表上，由检查人和被检查人双方签字确认；2.月底由部门主管负责汇总，并请员工在汇总表上签字后，交到管理处人事专员处；3.汇总考评，每月由物业随考勤报送人事行政部备案，并由财务执行。
按1分=10元人民币的标准在每月工资中体现；但每月的扣分总和将作为员工晋升和年终考评的依据。
4.各物业服务中心年可加分总数为：500分。
其中加分内容的第1、2项可由客户服务部自行加分，每次加分时需将书面的表扬信一同上交公司，第3—7项须将书面资料上报公司品质管理中心进行审核无误后，报行政总监、总经理、董事长批准后由公司统一加分。
第二篇：考核表一年来，自己本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照学校工作的总体要求，努力提高自己的思想、工作和管理水平，较好地完成了校党委和校领导交给的各项任务。
2006本人所做的主要工作是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：安排学习、管理事务、起草公文、协调关系、收集信息、制定规章制度、组织会议、接待来访、安排车辆等。
一、组织安排全校的政治学习。
根据党委安排制定了全年的学习计划，组织了形式多样的政治，如：组织了“社会主义荣辱观”“学习贯彻十六届六中全会精神辅导”专题讲座，在学校网站开辟了学习“十六届六中全会精神”专栏等。
二、协助校党委做好党建工作。
学校网站党建专栏开辟后，本人全面负责专栏的管理，网页的制作，所有文章的撰写和上传，组织参与“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”“社会主义荣辱观”等主题教育。
三、认真履行本职工作。
办公室是一个单位的综合办事机构，在过去的一年里我几乎每天都在繁杂的事务中度过。
主要承办的事项有：①领导集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③向市委、市政府及有关部门上报情况，撰写各类重大活动的总结汇报。
保洁员月度考核表
被考核人：
主要工作 职 责
考核标准
考核月份 年 月
考评得分
一周 二周 三周 四周
备注
形象 着装
纪律 考勤
①不得与他人发生冲突；②上班 必须穿戴整洁干净 ；③工作时间 不准私自会客、长时间看手 机、 闲聊或做与 工作无关事宜。
共 9分
与他人发生冲突扣 3 分；衣冠不整扣3 分。 私自会客、聊天等与 工作无关事宜扣 3 分。
等，每项不达标扣 3 无灰尘、烟头。
分。 ②门窗玻璃整洁、明亮、无明显 污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。
垃圾桶
①巡视垃圾桶和碎纸机，发现废 物和内部垃圾应及时清倒、外表 及时擦洗、保持垃圾桶外表表面 清洁光亮、无污渍、无沾有物。 ②大理石垃圾桶垃圾道口 无污 渍、垃圾、无沾有物。
理及时，池内无污渍，定期用药 清洗便池内的尿渍、
卫
水清洗便池，保持其干净明亮， 污垢两次，保持地面
生
无积存便垢，
墙壁清洁干净。
间
④洗漱间地面无污水、污垢、痰
迹、茶水、烟头等杂物；洗刷池
无明显沉淀、无虫子，无杂物，
池边底无明显结垢现象，四壁瓷
砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙无积灰、无杂物。 发现物品损坏及时报告 。
直接上级签 字： ﹍ 年﹍ 月 ﹍日
① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为 薪酬发放 和进行 奖惩 的依据。
考核 评分 说明
②根据总评结果，绩效考核以25 分为基 数，绩效考核分数扣分在 25 分以下的 ，工资以 新标 准执行。
医院保洁服务月度考核内容及标准
医院保洁服务月度考核内容及标准考核内容
1. 环境清洁
- 医院内外环境整洁、无异味
- 医院大门、走廊、办公区等公共区域的地面、墙壁、窗户等无灰尘、污渍
- 医疗设施、办公设备、家具等的清洁和消毒工作到位
- 垃圾桶及垃圾处理按时定期清理
2. 设备维护
- 医院保洁设备、工具的运行正常，无故障
- 技术人员按照规定对保洁设备进行保养和维修，并及时报修- 化学品、消毒剂等的储存和使用符合相关规定
3. 卫生安全
- 医院内各区域的垃圾分类和处置符合医疗废物管理规定
- 过期的消毒剂、清洁剂等物品及时更换
- 做好废弃物处理工作，包括医疗废物、一般垃圾等的分类、封装、储存和处置等工作
考核标准
1. 考核方式
- 每月由医院管理部门组织对保洁服务进行考核
- 考核人员由医院管理部门和后勤部门共同组成，可以邀请相关专家进行评估
2. 考核指标
- 考核指标包括环境清洁、设备维护和卫生安全等方面
- 根据考核内容制定详细的考核评分表或评分标准
3. 考核结果
- 考核结果以评分形式呈现，综合考核结果得出月度绩效评级- 根据评级情况，对表现优秀的保洁员进行表彰和奖励，对表现不佳的保洁员进行提醒和培训
4. 考核周期
- 考核周期为每月一次，按月度进行考核和评估
- 每月考核结束后，及时公布考核结果，并进行相关整改和改进工作
结语
医院保洁服务是保障医院环境卫生与安全的重要工作，通过建立月度考核内容及标准，可以确保医院保洁工作的质量和效果。
希望通过不断的考核和改进，提升医院的环境质量，为患者和医务人员提供干净、舒适的工作和就诊环境。
学校保洁服务月度考核内容及标准
学校保洁服务月度考核内容及标准一、考核目的学校保洁服务月度考核旨在评估学校保洁服务质量，提高保洁人员的责任心和服务水平，确保学校环境的清洁与整洁，为师生提供良好的研究和工作环境。
二、考核内容1. 整体卫生情况考核- 室内卫生：包括教室、办公室、走廊等室内区域的清洁程度、地面清洁、垃圾处理等情况。
- 室外卫生：包括校园道路、操场、花坛等室外区域的清洁程度、垃圾清理、绿化环境、花草养护等情况。
2. 设备设施维护考核- 室内设施：包括教室、办公室等室内设施的完好程度、维修情况等。
- 室外设施：包括校园道路、走廊等室外设施的安全性、整洁度、照明情况等。
3. 服务态度评估- 保洁人员的服务态度：包括是否面带微笑、是否耐心倾听用户需求、是否主动协助解决问题等。
- 保洁人员的仪容仪表：包括是否穿着整齐、是否干净整洁、是否佩戴工作牌等。
三、考核标准1. 整体卫生情况考核标准- 室内卫生：教室、办公室等室内区域保持95%以上的清洁程度，无明显垃圾和污渍。
- 室外卫生：校园道路、操场、花坛等室外区域保持90%以上的清洁程度，无大面积垃圾和杂草。
2. 设备设施维护考核标准- 室内设施：教室、办公室等室内设施保持95%以上的完好程度，无明显损坏。
- 室外设施：校园道路、走廊等室外设施保持95%以上的安全性，无明显破损和隐患。
3. 服务态度评估标准- 保洁人员的服务态度：面带微笑、耐心倾听用户需求、主动协助解决问题，得到90%以上的用户满意度。
- 保洁人员的仪容仪表：整齐、干净整洁、佩戴工作牌。
四、考核结果与奖惩根据保洁服务月度考核的结果，设立奖惩机制来激励保洁人员提供优质的服务。
考核结果将通过公示形式展示，包括考核得分和排名情况。
1. 优秀奖励- 考核成绩排名前三名的保洁人员将获得奖励，并将其优秀表现予以表彰。
- 奖励金额：第一名500元，第二名300元，第三名200元。
2. 规范培训- 针对考核成绩较低的保洁人员，将进行专业培训，提升其服务水平和能力。
游乐园保洁服务月度考核内容及标准
游乐园保洁服务月度考核内容及标准背景信息游乐园作为一个娱乐场所，保持良好的卫生环境对于提供良好的游客体验至关重要。
为了确保游乐园的保洁服务质量，我们制定了以下考核内容及标准。
考核内容1. 清洁度- 清洁度考核包括公共区域、设施和设备的清洁程度。
- 公共区域包括入口、餐厅、厕所、道路等易受游客关注的地方。
- 设施和设备包括垃圾桶、椅子、桌子、玩具等使用频率高的物品。
- 清洁度考核以游客的观感和卫生标准为基准，要求保持整洁、无异味、无垃圾以及设施设备的完好程度。
2. 卫生安全- 卫生安全考核包括食品安全、垃圾处理和疫情防控。
- 食品安全要求餐厅、小吃摊等食品供应区域符合相关卫生标准，食品饮品无异味、无过期、无变质。
- 垃圾处理要求分类收集、及时清理、无露天堆放，防止垃圾滋生异味和细菌。
- 疫情防控要求定期消毒、游客间保持一定距离、员工佩戴口罩等，确保游客和员工的安全健康。
3. 工作效率- 工作效率考核包括保洁人员的工作速度和质量。
- 工作速度要求合理高效，能够按时完成指定区域的清洁工作和垃圾收集。
- 工作质量要求细致认真，不能有明显遗漏和差错，确保清洁达到标准。
4. 团队合作- 团队合作考核包括保洁人员之间的协作和沟通。
- 协作要求保洁人员能够协同完成任务，相互支持、互相帮助。
- 沟通要求保洁人员能够及时有效地与其他园区员工进行沟通，了解特殊情况和需求。
考核标准- 考核采用评分制，满分为100分，每项内容的权重相同，各项总分平均计算。
- 考核结果及时公布并记录，以便监督和改进工作。
- 考核结果会根据业绩作为绩效评估的依据，对于工作表现突出和优秀的保洁人员会给予相应奖励。
以上是游乐园保洁服务的月度考核内容及标准，通过有针对性的考核，我们期望保持游乐园的卫生环境，提供一个干净、安全和舒适的游客体验。
感谢您的配合和努力工作！。
机场保洁服务月度考核内容及标准
机场保洁服务月度考核内容及标准1. 考核目的本文档旨在规范机场保洁服务的月度考核内容与标准，以确保保洁服务质量和维护机场的良好形象。
2. 考核内容月度保洁服务考核应包括以下内容：2.1 清洁工作质量评估机场保洁人员在各个区域的清洁工作质量表现，包括但不限于：- 场内道路和人行道保持整洁清扫；- 候机厅、登机口和商业区域的清洁卫生；- 洗手间的清洁和供应卫生用品；- 管理员办公区域的清洁和整理等。
2.2 响应速度评估机场保洁服务人员对于问题报告和抱怨处理的响应速度，包括但不限于：- 对于紧急事件的响应时间；- 对于报告的非紧急问题的处理时间；- 对于抱怨的处理及反馈等。
2.3 合作与沟通评估机场保洁服务人员与其他机场员工之间的合作程度和沟通能力，包括但不限于：- 与机场管理人员、商户和航空公司员工的配合；- 对于安全状况和问题的及时有效的汇报；- 对于机场规章制度的遵守和执行等。
2.4 服务态度评估机场保洁服务人员的服务态度和专业形象，包括但不限于：- 提供友好、耐心、周到的服务；- 穿着整洁、标准的工作服；- 遵守职业道德和行为准则等。
3. 考核标准3.1 清洁工作质量根据机场保洁服务考核指标表，对不同区域的清洁质量进行评分。
评分范围从1-5分，其中5分为优秀，1分为不及格。
3.2 响应速度根据紧急事件和问题处理的实际情况，评估响应速度。
评分范围从1-5分，其中5分为及时响应，1分为完全无响应。
3.3 合作与沟通根据机场员工反馈和保洁服务人员的自我评价，评估合作与沟通能力。
评分范围从1-5分，其中5分为良好合作和有效沟通，1分为完全无合作和沟通能力。
3.4 服务态度根据机场乘客满意度调查、投诉和监督反馈，评估服务态度。
评分范围从1-5分，其中5分为极好的服务态度，1分为差评。
4. 考核结果评定根据每个考核项目的得分，将结果进行综合评定：- 优秀：总分90-100分；- 良好：总分80-89分；- 一般：总分70-79分；- 不及格：总分0-69分。
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考核分项
服务标准
在岗时精神应饱满，不得萎靡不振，垂头丧气
仪容仪表 按照公司要求统一着工服，并保持整洁，无褶皱破损
女性员工长发者，需使用规定盘发工具将盘起，不得披头散发
在工作区域任何地方见到客户，需面带微笑，并问候“您好，欢 迎光临远洋桃花岛”“您好，欢迎光临黄山植物园”
远洋物业保洁绩效考核表
工作礼仪 在工作区域遇到与客户同行，需侧身并礼貌示意客户先行
对客服务过程中需使用礼貌用语，“您好”“请””不好意思“ ”打扰您了“等
工作时禁止擅自离岗，串岗，不得互相聊天，打闹嬉笑，禁止乱 丢垃圾，随地吐痰
工作纪律 每天下班前前提交工作检查清单，发现问题及时反馈。
遇到突发情况要及时上报，服从领导的工作安排
对各工作岗位日常工作进行巡查，并做好检查记录
工作量化
组织人员定期对水池、喷泉、河道进行清理，保证水中无杂物、 无明显绿苔、无积沙堵塞。发现问题及时报告
定期对挑檐、长廊、玻璃框架以及高空部位进行清洁检查，做到 无明显污迹，无大量蜘蛛网
对保洁日常易耗品存量进行检查，发现不足及时报告申请采购
被考核人签字：
考核人签字：
备注：1.得分在85分以上为及格分 2.如一次考核分数不及格，由主管口头警告一次
远洋物业保洁绩效考核表
姓名：
衡量标准 精神萎靡，一次扣1分 工服出现污染或褶皱，一次扣1分 不按规定盘发，一次扣1分
3.如连续两次考核分数均不及格者，书面警告一次 4.如连续三次考核分数均不及格者，公司有权与其解除劳动关系
经理评分（50%）
考核日期：
权重 自评得分（20%）
部门评分 （30%）
5%
未礼让客户，一次扣3分 对客服务未使用礼貌用语，一次扣3分 一次违纪，扣2分 一次未按规定提交扣2分，并承担后果
20% 20%
不按规定检查记录，一次扣5分 卫生不达标，一次扣2分 卫生不达标，一次扣2分：