淘宝问卷调查表
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华信淘宝天猫问卷调查
学员根据自身的实际情况,选择/填写以下问卷调查
基础部分
01、个人基本信息? 姓名 性别 电话 年龄 现住址 户籍地
02、是否拥有淘宝账号? A、有 03、是否开通卖家版并已上交保证金? A、有 04、作为买家碰到相关售后问题你是怎么处理的? A、主动联系卖家协商 05、您什么时间点参加运营学习? A、双休日 06、是否有参加过其它的运营培训? A、有 07、是否有自己的货源? A、有 08、是否有意向开企业淘宝/天猫店铺? A、有 09、是否从事过相关互联网的工作? A、有 10、学习淘宝运营的目的是什么? A、兼职 B、找工作 C、创业 C、兴趣爱好 B、没有 B、没有 B、没有 B、没有 B、工作日(周一至周五)全天 B、不影响产品使用默认好评 C、直接给卖家差评 B、没有 B、没有
技术部分
01、产品的来源? A、品牌代理 B、网络分销 C、OEM生产 D、自主生产
02、目前产品的毛利润空间比是多少? A、30%Байду номын сангаас50% B、50%-80% C、80%-100% D、100%以上
03、目前经营的淘宝/天猫店所碰到的问题是? A、没流量 04、具体的产品是什么? 答: 05、是否知道自己的竞争对手? 答: 06、竞争对手是否有淘宝/天猫店铺?店铺名是什么? 答: 07、每个月的广告费投入是多少? 答: 08、店铺目前所有在售宝贝数量有多少?主推宝贝数量有几款? 答: 09、店铺是否有在做相关的促销活动?具体相关促销活动内容是什么? 答: 10、店铺值班客服是从人才市场招聘还是其他人员(如亲戚/朋友)? 答: 11、店铺是否有相关设计人员? 答: 12、付费广告有做哪些? 答: 13、店铺是否有刷单? 答: 14、售后问题是否多,以100单销量为基数,请以百分比作答? 答: 15、具体的售后问题主要是关于哪方面? 答: 16、店铺是否有做会员营销? 答: B、没转化/转化低 C、付费广告亏损 D、视觉不够