管理提升效益

管理提升效益，创新创造未来

一、我们目前存在的问题

有首闽南歌是爱拼才会赢。其中有句是三分天注定七分靠打拼。这些年来我们正是靠这种拼搏的精神，闯出了现在的一片天地。现在光拼就足够了吗？答案是远远不够的

㈠外部的：

1、现在同类的竞争品牌不胜枚举，

2、各地的市场环境也在逐步规范，我们的上游品牌厂家、下游商超卖场不断

给我们提出新的管理和业绩要求，我们的利润空间在逐步压缩。

3、消费者越来越理性，越来越追求服务的满意度、舒适度

㈡内部的：

1、各月业绩发展起伏大，对市场把控力弱

2、终端卖场员工流动频繁

3、负责的事项越来越繁杂，每天疲于应付

4、积压库存处理不及时，造成资金的占压，资产的减值；库存缺乏有效内部

监控，帐实不符

5、日常费用没有预算，缺乏有效控制，跑冒滴漏现象突出

这些问题越来越阻碍着公司的发展。

鹰的重生（视频）

二、管理提升会给我们带来什么

1管理会带来销售业绩的提升

通过计划管理、数字性分析、趋势和结构对比分析，及时发现存在的问题，调整销售策略；重要信息及时反馈公司，便于公司及时决策。

2管理会带来工作效率的提升

理顺制度与流程，使操作更规范，运作更迅速

3管理会带来成本的节约

运作速度提升，本身就会带来时间成本的节约，同时时间成本也会转化为经营成本；实行费用管控，提高大家费用管理意识，必然会带来费用的有效控制。

4管理会带来资金的加速运转

关注存货周转速度、应收账款周转速度，加强现金流量的分析管理，就会更好盘活资产，提高资金的运作速度

最终会带来经济效益的全面提升。

三、如何做

老子说：“天下大事，必做于细。”管理是有方法的。2011年公司将作为管理提升年。

(一)计划管理：

1、事业部月度会议制度

2、部门周工作协调会议制度

3、办事处会议制度

4、年计划、月计划、周计划，层层分解，过程总结控制，确保年度计划的按

期完成

(二)预算管理

1、围绕年度目标，你要采取哪些策略方法，需要投入多少费用成本

2、费用进行分解到月做出预算，分月进行控制

(三)组织结构完善、定岗定编、权责明晰

1、人员要怎样配置，需要哪些权力

2、有权必有责，权责要对等。

(四)制度流程

1、各部门要重新梳理各自流程，围绕部门的核心工作、风险的关键控制

环节，修订和完善制度、流程。

2、梳理的过程也是一个管理提升的过程，通过梳理，发现管理中还有哪

些不适应业务发展的环节，同时注意跨部门流程的衔接。

3、逐步实现公司管理制度化、流程化、表格化

(五)培训与激励

1、要实现以上这些，就必然要培训。如何做岗位职责、管理制度、流程，

实现系统管理，必须要培训。

2、各项管理要求要落地，就要提高执行力，相应就要有激励机制。有激

励才更有动力。正激励和负激励。最高可职务晋升，最低会降级。

(六)企业文化

1、企业文化是用什么理念、观念、态度和行为去完成目标。没有文化企

业可以成长，但不能可持续成长。锐强的企业精神：诚实、负责、进

取、创新。这里面实际强调的就是诚信、责任和创新。一次交往靠计

谋，长期交往靠诚信。诚信是投资，有风险也可能有大回报。同时要

有规则，公司提倡什么，反对什么，规则是否公平，是否有效遵守和

执行，破坏规则是否被制止和惩罚。

2、企业文化就是把企业发展中隐含的核心价值观、竞争力提炼出来，成

文化、有形化，并渗透到员工工作生活中。企业文化以实为主，以虚

为辅。实就是能通过视觉、听觉感觉到，比如文化墙、各种活动等，

虚就是通过实的表现去弘扬、传递公司要表达的企业文化信息，让大

家更深刻感受。

(七)监督与考核

1、监督不等同不信任。规范的公司是要有相应的监督机制的。通过监督，及时发现问题，纠正偏差，同时预防更大问题的发生。监督是对管理者的一种保护。

2、公司将建立考核的标准，通过考核，找出不足，及时改进提升。

四、几点知识

㈠合同管理

1、合同欺诈

A注意不能只追高价，忽视赊销

B借助第三方公司金蝉脱壳

先让乙公司向你提出大额、高价位订货要求，然后由甲公司出面，向你推销产品；等你实际从甲公司订货后，乙方公司消失或以质量不合格等等种种理由拒绝要货。（模糊接单，然后模糊制作，最后验货时鸡蛋里挑骨头）

应对：

A主体资格(真伪，如多为复印件要小心，看原件；经营范围，行业跨度不能太大；代理权，审代理人业务操作资格，是否在岗，代理权时限是否到期，权利大小)

B法律文件（证照、报表、信用证明、汇款回单）

黑色星期五（周五下午两三点发涂改的汇款底单复印件）

C资信程度（履约情况、客户评价、资金规模、产品质量及支付能力）

D遇对方要求变更合同，本公司要向对方经办人员要授权书

2、合同表见代理

签约人表面有代理权，实际上无，被代理人承担后果。

公章真人真章——成立有效

合同章假人假章——无效

业务章真人假章——无效

财务章假人真章——无效（财务章不能签担保、保证合同）

真人：经授权的人，业务员、中层以上

假人：未经授权的人

真章：外观、尺寸、大小、字体一致

合同内容与业务章职能发生重合，章才有效

3、合同内容中注意事项

⑴明确交货与付款的先后顺序，一个后字值千金。

⑵关注对方权利，特别是如我方违约涉及的经济处罚条款，根据对方权利看我方权利是否对等。

⑶如出现纠纷，尽量要在我方法院或仲裁机构解决。

4、注意时效管理：2年