第二章 组织社会学的理论发展

第一节 组织理论发展过程概述
一．几个相关学科的研究角度
（五）社会学的研究角度
• 关注：相对于家庭等其他人际关系模式，组织有什么样的优势，形成这种优势的机制又
是什么。
• 考察重点：既包括组织的生成机制，也包括组织的运作机制。
第一节 组织理论发展过程概述
二、组织社会学理论发展的四种形态
理性系统 组织理论
第一节 组织理论发展过程概述
二、组织社会学理论发展的四种形态
（三）开放系统组织理论
20世纪70年代至90年代初
权变理论
• 组织的最佳结构取决于它的环境条件、技术、目标和规模等因素
制度学派
• 旧制度主义 • 新制度主义
组织环境理论
• 侧重研究组织变量与环境变量的关系，进一步分析一般环境与具体工作环境的关系
（二）理性系统组织理论研究的主题
• 围绕效率这个核心概念，把研究主题放在人和机器的关系上； • 更准确地说，这种理论探讨的重心是人如何适应机器，如何把人变成机器或者生产线上 的一个部分； • 按照这种逻辑，理性系统组织理论关注的具体领域主要是组织结构及其工作流程的设计 和工人的训练问题。
第二节 理性系统组织理论
自然系统 组织理论
开放系统 组织理论
行动者系 统组织理 论
第一节 组织理论发展过程概述
二、组织社会学理论发展的四种形态
（一）理性系统组织理论 20世纪初期
• 把组织看成是一个理性工具，认为组织的效率源于组织成员的理性
韦伯
• 科层制是最理想的组织形式
泰罗
• 专业化分工、合理化工艺流程和标准化训练是组织效率的根本保障
第一节 组织理论发展过程概述
二、组织社会学理ห้องสมุดไป่ตู้发展的四种形态
（四）行动者系统的组织理论 决策理论
• 西蒙：管理就是决策
组织经济理论
• 把交易作为基本分析单位，认为人与人的相互行为均可以理解为交易活动
社会网络学派
• 格兰诺维特、博特：把社会网看成一种社会资本，强调关系网络的功利性和工具性。
法国学派
• 考察焦点：作为行动者的组织成员
第二节 理性系统组织理论
一、理论背景和研究主题
（一）理性系统组织理论产生的社会背景及思想渊源
• 工业化、城市化→新型社会组织大量出现→要求管理模式创新 • 文艺复兴、思想启蒙运动→科学、理性深入人心 • 科学技术→科学主义思潮→“实证科学”、“精确科学”
第二节 理性系统组织理论
一、理论背景和研究主题
二、主要理论观点
理性系统组织理论
科学管理理论
科层组织理论
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（一）科学管理理论
1.泰罗的科学管理理论 • 理论中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化 和在作业层改进工人的努力方向，以便用最小的投入 获得最大的产出，通过最大限度地提高每个工人的生 产效率，使劳资双方都能获得最大收益。 • 特点：按照合理化的公式规定工作人员的外在行为， 而把工作人员看成是机器的零部件。
因此不存在正确的或错误的理论，只有是否适合组织需要的问题；
3. 学会从历史的角度考察组织理论，明确哪些是过时的理论，哪些还具有一定的现实意
义，理论对实践的意义在于可以使人吸取前人的教训，并明确发展方向。
第一节 组织理论发展过程概述
一．几个相关学科的研究角度
（一）管理学的研究角度
• 关注：组织如何提高工作效率 • 基本逻辑：效率机制 • 考察重点：在资源供给和制度安排既定的情况下， 如何对组织结构进行合理设计、对 组织构成要素进行有效组合、对组织运作流程进行妥善安排等一系列问题，而对这些问 题的不同回答，则构成了管理学中组织研究的不同理论流派。
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（一）科学管理理论
2.法约尔的组织理论
工业企业的六类基本活动
• • • • • • 技术活动 商业活动 财务活动 安全活动 会计活动 管理活动
十四项管理原则
• 劳动分工、权力与责任、纪律、 统一指挥、统一领导、个人利 益服从整体利益、人员的报酬、 集权化或非集权化、等级制度、 秩序、公平、人员的稳定、首 创精神、集体精神
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（二）科层组织理论
1.韦伯关于权威类型的分析
权威
法理型权威
传统型权威
感召型权威
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（二）科层组织理论
2.韦伯关于科层制的基本观点 基本职能专业化和劳动分工 有明确规定的职权等级 稳定不变的规章制度 纯理性科层组织 职员非人格化 量才用人 行政效率
（三）心理学的研究角度
• 关注：人的因素对工作效率的影响 • 考察重点：在组织框架下，人是怎样思维和行动的，特别是人性、人的需要、人际关系、 激励等因素对个人行为从而对效率会产生什么影响。
第一节 组织理论发展过程概述
一．几个相关学科的研究角度
（四）政治学的研究角度
• 关注：利益关系问题 • 基本逻辑：竞争机制 • 考察重点：组织之间以及组织内部的权力关系是怎样形成的，如何调整各种利益关系 以使之处于一种相对均衡的状态。
第一部分 绪论
第一章 组织的概念及其运行 第二章 组织社会学的理论发展 第三章 组织分类与研究方法
第二章 组织社会学的理论发展
第一节 组织理论发展过程概述 第二节 理性系统组织理论 第三节 自然系统组织理论 第四节 开放系统组织理论
第五节 行动者系统组织理论
【本章目标】
1. 了解组织理论的产生和发展过程，组织理论发展的多元化和多样性说明组织现象的复 杂性； 2. 掌握组织理论流派的基本观点，每种理论都是时代的产物，都有自己的优势和缺陷，
第一节 组织理论发展过程概述
一．几个相关学科的研究角度
（二）经济学的研究角度
• 关注：组织作为一种新的资源配置方式是如何获得比传统的、分散的个体生产组织形式
更高的效率。
• 考察重点：首先是怎样寻求一种最佳的资源配置方式，然后才是具体管理的问题。
第一节 组织理论发展过程概述
一．几个相关学科的研究角度
法约尔
• 正式组织结构与一般管理过程的关系
第一节 组织理论发展过程概述
二、组织社会学理论发展的四种形态
（二）自然系统组织理论 20世纪30年代
• 把组织现象看成一个自然历史发展的过程
梅约
• 组织非正式结构对工作效率的影响
马斯洛、赫兹伯格
• 从不同角度考察人的需要、动机和激励等问题
麦克格雷戈
• 人性及人的行为假设与管理模式的关系问题