仪态举止

仪态举止

仪态举止是一种“无声的语言”，在日常交往中，你的面部表情、身体姿态、手势和动作也在传递着信息，他往往比有声语言更有魅力，可以收到“此时无声胜有声”的效果。一天举止还是一种“无形的名片”，人们可以由此判断一个人的身份、地位、学识、能力。举止得体、风度优雅，可体现一个人良好的内在素质和修养，能赢得人们的尊重和信任。仪态举止有如下要求：

1、站姿：站，是人的静态动作造型，动态造型的起点和基础。“站如松”是健美的站姿的形象描述，正确站姿是：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

2、坐姿：坐，也是一种静态动作造型。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。如古人所言的“坐如钟”。正确的坐姿是：保持上身直立端正，双腿自然并拢，上体与座椅应保持一拳左右的距离。

3、走姿：行走是人生活中的主要动作，走，是人的动态动作造型。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：两眼平视前方，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

言谈礼节

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。在社会交往中，言语谈吐要注意以下几点：

言谈要有礼貌。与人交谈态度要诚恳、亲切，神情要专注，声音大小要适宜，语调要平和沉稳，尊重他人。交谈时双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人留下心不在焉、傲慢无礼等不礼貌的印象。

言谈要使用敬语。敬语时表示尊敬和礼貌的词语，常见的礼貌用语有：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，这10个字体现了说话文明的基本语言形式。要努力养成使用敬语的习惯。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；托人办事为“拜托”；向人祝贺说“恭喜”等等。

言谈的忌讳：谈及不在场的第三者或他人隐私，如收入、年龄、家庭情况、健康状况、婚姻等等；谈论他人的伤心事或缺陷；背后议论领导、同事；没完没了谈自己的事情；自吹自擂；逢人诉苦；沉默寡言；随意打断谈人谈话；措词难懂，使用不文雅的字眼；开玩笑没分寸；举止轻浮；连珠发问；争论不休等。

笑林

礼貌用语

职业培训师在上课：“‘谢谢您’是一句最常见的社交礼貌用语，可以说是人人爱听，百听不厌。”

一个学员说：“那也不一定，要看在哪儿见到这三个字。”

职业培训师问：“哦，难道还有人不喜欢这三个字吗？”

学员说：“每当我刮开彩票的时候，最怕见到的就是这三个字。”

蚁象之争

一群蚂蚁爬上大象的背，但被摇了下来，只有一只蚂蚁死死抱着大象的脖子不放。下面的蚂蚁齐声大叫：“掐死他，瞧他那小样，还反了不成！”

对比

老王：“每次和老婆吵架后，我都要去最高档的餐厅.”

老李：“那里面的东西很贵的！”

老王：“是啊，所以我从来不进去。但只要一到高档餐厅的门口，我就感到温暖。”

老李：“那是为什么？”

老王：“因为每次吵架后，老婆总是对我喊‘滚出去！’而餐厅的迎宾小姐会对我说‘请进！’”