促销员培训手册(67张)PPT
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的工作。
1、进店前的准备工作
梳妆打扮
• 容妆：面部清洁，上淡妆。不得不化 妆，不准浓装艳抹，不要用味道过浓 的香水。
• 发型：保持头发整洁，不得染成黄、 红、绿、紫等太鲜艳的颜色。
• 手足护理：讲究个人卫生，指甲修剪 整齐、干净。不要配带夸张首饰。
• 服装：按公司规定着装，保持服装干 净、整齐。
百事公司的主要品牌
• 主要饮料品牌:
• 主要休闲小食品品牌:
• 主要果汁品牌:
拥有最著 名、最成 功的品牌
阵 容 ….
其中，年销 售收入超过 10 亿 美 元 的 品 牌 就 有 16 个之多
1981年百事可乐正式进入中国市场；1993年百事食品和纯品果汁进 入中国。
1999年8月百事可乐进入山东市场；2002年11月1日济南百事可乐饮 料有限公司成立。
调整心情
• 精神饱满 • 温习促销程序/技巧 • 自我鼓励
准备促销工具
• POP • 促销礼品 • 报表 • 其它（双面胶、剪刀、笔、抹布等）
2、进店后的准备工作
打招呼
• 公司工作人员 确认促销内容/时间 分工
• 店内主管人员 协商促销时间/内容
物料准备
• POP张贴（促销堆头/促销台） • 促销台
美年达 600ml胶瓶
• 面对消费者的美年达是：
美年达 1.25L胶瓶
浓郁果味
美年达
美年达 2L胶瓶
美年达 2.5L胶瓶
橙味 葡萄味 青苹果
品牌口号：出味出色美年达
品牌台基：卡通人物形象
百事可乐与足球
• 百事可乐公司在世界各地一贯致力于大力支持各国体 育运动的发展，尤其是在足球方面更是投入资源最多 的公司之一。
刺激、积极的独特感觉 品牌口号：百事加点柠檬好口味
• 产品规格：
七喜 355ml易拉罐
七喜 600m胶瓶
• 面对消费者的七喜是：
七喜 1.25L胶瓶
七喜 2L胶瓶
七喜 2.5L胶瓶
柠檬水之王
机智、幽默、从容
七喜
品牌口号：一点就透
形象代言人： FIDO—DIDO
• 产品规格：
美年达 355ml易拉罐
据世界著名调研公司AC尼尔森公司04年的市场调查数据显示，百事 可乐已成为中国碳酸饮料第一品牌；百事可乐的各项品牌指标远超可 口可乐。
百事可乐、七喜、美年达是在中国家喻户晓的旗舰品牌。据有关调 查，百事可乐已成为中国年轻人最喜欢的软饮料。
2002年11月1日
产品规格：
百事可乐 百事轻怡 百事玻瓶 现调机 百事可乐 百事可乐 百事可乐
百事音乐风云榜 百事新星大赛 百事可乐街舞大赛
郭富城济南见面会
周杰伦青岛见面会
明星山东见面会
2003年篮球巨星 姚明正式加盟百 事，代言世界第 一的运动饮料品 牌“佳得乐”
1. 以完善的产品和促销知识，利用优秀的促销技巧全力推介百事公 司产品。
2. 准确的向消费者传达促销信息，最大限度提高产品销量。 3. 协调理货员或超市工作人员及时补充货物。 4. 按公司要求做好产品生动化工作。 5. 按照促销规定准确发放促销礼品，并做好礼品发放记录。 6. 主动收集所有对公司有价值的信息，随时向公司汇报。 7. 按时按要求完成公司要求填写的各种报表。 8. 服从促销主管和百事公司店内主管的安排，迅速准确的完成交办
我们永远没有第二次机会去创造一个 “美好的第一印象”
一、百事公司介绍 二、百事产品介绍 三、促销员工作职责 四、促销程序 五、促销技巧 六、春节促销 七、促销员行为规范 八、促销员行业认识
百事可乐诞生于1898年的美国的北卡罗来纳州，至今已有100多年历史。 今天，百事可乐遍布全球150个国家并且名列美国食品行业之首。
百事公司(PepsiCo.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200 多个国家和地区拥有140000名雇员，以年销售收入293亿美元跻身全球前四 大食品和饮料公司之列。
清楚了解百事不同产品的 销售位置、价格和促销信 息，当顾客询问时，可详 细解答。
3、促销工作程序
打招呼
• 站位（一般在促销堆头前/主要通道、距离感） • 打开话题。根据不同身份的人，称呼不同（例如：先生，您好！） • 语言亲切（普通话），面带微笑，表现热诚，不卑不亢。（对顾
客一视同仁，切忌不以貌取人） • 只要经过饮料区的消费者都可能是消费群体
• 百事是皇马、曼联和AC米兰俱乐部的全球合作伙伴 • 百事冠名了许多国家包括中国在内的甲级足球联赛
• 百事同时注重足球运动在青少年中的推广，自1999年 起开始在中国举办五人制足球赛，以给那些热爱足球 运动的青少年参加正规比赛的机会。
• 从2002年开始，已连续3年在山东成功举办“球王争 霸”五人制足球赛。
在《财富》杂志公布的美国500强企业中，百事公司排名第63位。
在国际品牌顾问公司《福布斯》杂志“全美最有价值品牌”中位列前十 名。
2003/04年，继续被《财富》评为“全球最受人推崇的饮料公司”第1名 。
百事可乐公司是一个全球性的企业，主要以软饮料（碳酸饮料、运动饮 料、果汁、茶、瓶装水）及休闲食品为经营主体。
摆放在人流大的地方；不得摆放与促销无关的任何物品。 • 礼品/产品展示
展台的正确使用与管理
• 产品、赠品摆放示范
理货
• 协调补货（堆头/货架） • 产品生动化
产品正确排序：百事-清柠-七喜-美年达 最大陈列面： 5 ：2 ：2 ：3 产品商标统一朝外 双搭扣捆绑时，堆头外围一圈为百事可乐
了解产品信息
• 05年在济南、青岛、烟台、威海、淄博、潍坊等全省 十大城市的高校举行“球王争霸”五人制足球赛，参 赛球队超过5000支。
百事可乐与足球
百事球王争霸五人制足球赛
皇马中国行
AC米兰训练营
曼联训练营
百事可乐与音乐
• 音乐是联系年轻人最好的方式。
• 百事拥有最前卫的音乐代言人：郭富城、王菲、 陈慧琳、瑞奇马丁；周杰伦、古天乐、F4、郑秀 文、布兰妮、夏奇拉、蔡依琳、陈冠希。
355ml易拉罐 百事清柠
600ml胶瓶 1.25L胶瓶 2L胶瓶
面对消费者的百事是：
百事可乐 2.5L胶瓶
清爽的产品体验
追求尽善尽Biblioteka Baidu的生活
百事可乐
品牌口号：突破渴望
品牌台基：音乐、足球
• 产品规格：
百事清柠 600ml胶瓶
• 面对消费者的百事清柠是： 独特的清爽感
加有柠檬味的可乐
百事清柠
新潮、时尚
1、进店前的准备工作
梳妆打扮
• 容妆：面部清洁，上淡妆。不得不化 妆，不准浓装艳抹，不要用味道过浓 的香水。
• 发型：保持头发整洁，不得染成黄、 红、绿、紫等太鲜艳的颜色。
• 手足护理：讲究个人卫生，指甲修剪 整齐、干净。不要配带夸张首饰。
• 服装：按公司规定着装，保持服装干 净、整齐。
百事公司的主要品牌
• 主要饮料品牌:
• 主要休闲小食品品牌:
• 主要果汁品牌:
拥有最著 名、最成 功的品牌
阵 容 ….
其中，年销 售收入超过 10 亿 美 元 的 品 牌 就 有 16 个之多
1981年百事可乐正式进入中国市场；1993年百事食品和纯品果汁进 入中国。
1999年8月百事可乐进入山东市场；2002年11月1日济南百事可乐饮 料有限公司成立。
调整心情
• 精神饱满 • 温习促销程序/技巧 • 自我鼓励
准备促销工具
• POP • 促销礼品 • 报表 • 其它（双面胶、剪刀、笔、抹布等）
2、进店后的准备工作
打招呼
• 公司工作人员 确认促销内容/时间 分工
• 店内主管人员 协商促销时间/内容
物料准备
• POP张贴（促销堆头/促销台） • 促销台
美年达 600ml胶瓶
• 面对消费者的美年达是：
美年达 1.25L胶瓶
浓郁果味
美年达
美年达 2L胶瓶
美年达 2.5L胶瓶
橙味 葡萄味 青苹果
品牌口号：出味出色美年达
品牌台基：卡通人物形象
百事可乐与足球
• 百事可乐公司在世界各地一贯致力于大力支持各国体 育运动的发展，尤其是在足球方面更是投入资源最多 的公司之一。
刺激、积极的独特感觉 品牌口号：百事加点柠檬好口味
• 产品规格：
七喜 355ml易拉罐
七喜 600m胶瓶
• 面对消费者的七喜是：
七喜 1.25L胶瓶
七喜 2L胶瓶
七喜 2.5L胶瓶
柠檬水之王
机智、幽默、从容
七喜
品牌口号：一点就透
形象代言人： FIDO—DIDO
• 产品规格：
美年达 355ml易拉罐
据世界著名调研公司AC尼尔森公司04年的市场调查数据显示，百事 可乐已成为中国碳酸饮料第一品牌；百事可乐的各项品牌指标远超可 口可乐。
百事可乐、七喜、美年达是在中国家喻户晓的旗舰品牌。据有关调 查，百事可乐已成为中国年轻人最喜欢的软饮料。
2002年11月1日
产品规格：
百事可乐 百事轻怡 百事玻瓶 现调机 百事可乐 百事可乐 百事可乐
百事音乐风云榜 百事新星大赛 百事可乐街舞大赛
郭富城济南见面会
周杰伦青岛见面会
明星山东见面会
2003年篮球巨星 姚明正式加盟百 事，代言世界第 一的运动饮料品 牌“佳得乐”
1. 以完善的产品和促销知识，利用优秀的促销技巧全力推介百事公 司产品。
2. 准确的向消费者传达促销信息，最大限度提高产品销量。 3. 协调理货员或超市工作人员及时补充货物。 4. 按公司要求做好产品生动化工作。 5. 按照促销规定准确发放促销礼品，并做好礼品发放记录。 6. 主动收集所有对公司有价值的信息，随时向公司汇报。 7. 按时按要求完成公司要求填写的各种报表。 8. 服从促销主管和百事公司店内主管的安排，迅速准确的完成交办
我们永远没有第二次机会去创造一个 “美好的第一印象”
一、百事公司介绍 二、百事产品介绍 三、促销员工作职责 四、促销程序 五、促销技巧 六、春节促销 七、促销员行为规范 八、促销员行业认识
百事可乐诞生于1898年的美国的北卡罗来纳州，至今已有100多年历史。 今天，百事可乐遍布全球150个国家并且名列美国食品行业之首。
百事公司(PepsiCo.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200 多个国家和地区拥有140000名雇员，以年销售收入293亿美元跻身全球前四 大食品和饮料公司之列。
清楚了解百事不同产品的 销售位置、价格和促销信 息，当顾客询问时，可详 细解答。
3、促销工作程序
打招呼
• 站位（一般在促销堆头前/主要通道、距离感） • 打开话题。根据不同身份的人，称呼不同（例如：先生，您好！） • 语言亲切（普通话），面带微笑，表现热诚，不卑不亢。（对顾
客一视同仁，切忌不以貌取人） • 只要经过饮料区的消费者都可能是消费群体
• 百事是皇马、曼联和AC米兰俱乐部的全球合作伙伴 • 百事冠名了许多国家包括中国在内的甲级足球联赛
• 百事同时注重足球运动在青少年中的推广，自1999年 起开始在中国举办五人制足球赛，以给那些热爱足球 运动的青少年参加正规比赛的机会。
• 从2002年开始，已连续3年在山东成功举办“球王争 霸”五人制足球赛。
在《财富》杂志公布的美国500强企业中，百事公司排名第63位。
在国际品牌顾问公司《福布斯》杂志“全美最有价值品牌”中位列前十 名。
2003/04年，继续被《财富》评为“全球最受人推崇的饮料公司”第1名 。
百事可乐公司是一个全球性的企业，主要以软饮料（碳酸饮料、运动饮 料、果汁、茶、瓶装水）及休闲食品为经营主体。
摆放在人流大的地方；不得摆放与促销无关的任何物品。 • 礼品/产品展示
展台的正确使用与管理
• 产品、赠品摆放示范
理货
• 协调补货（堆头/货架） • 产品生动化
产品正确排序：百事-清柠-七喜-美年达 最大陈列面： 5 ：2 ：2 ：3 产品商标统一朝外 双搭扣捆绑时，堆头外围一圈为百事可乐
了解产品信息
• 05年在济南、青岛、烟台、威海、淄博、潍坊等全省 十大城市的高校举行“球王争霸”五人制足球赛，参 赛球队超过5000支。
百事可乐与足球
百事球王争霸五人制足球赛
皇马中国行
AC米兰训练营
曼联训练营
百事可乐与音乐
• 音乐是联系年轻人最好的方式。
• 百事拥有最前卫的音乐代言人：郭富城、王菲、 陈慧琳、瑞奇马丁；周杰伦、古天乐、F4、郑秀 文、布兰妮、夏奇拉、蔡依琳、陈冠希。
355ml易拉罐 百事清柠
600ml胶瓶 1.25L胶瓶 2L胶瓶
面对消费者的百事是：
百事可乐 2.5L胶瓶
清爽的产品体验
追求尽善尽Biblioteka Baidu的生活
百事可乐
品牌口号：突破渴望
品牌台基：音乐、足球
• 产品规格：
百事清柠 600ml胶瓶
• 面对消费者的百事清柠是： 独特的清爽感
加有柠檬味的可乐
百事清柠
新潮、时尚